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Questões de Concurso sobre Montagem e Manutenção
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A adequada realização de manutenção preventiva e corretiva dos dispositivos de informática é fundamental para garantir a durabilidade do hardware e o bom desempenho do sistema.
Assinale a alternativa correta em relação às boas práticas de manutenção de hardware e periféricos.
A
Monitores LCD/LED e os gabinetes devem ser limpos exclusivamente com álcool etílico comum e panos abrasivos, uma vez que essa combinação assegura a desinfecção sem risco às telas e aos acabamentos.
B
Quando a lentidão se torna um problema constante, a melhor alternativa é substituir a memória RAM de imediato, pois ela é o único elemento que influencia diretamente a agilidade no carregamento dos aplicativos.
C
A pasta térmica do processador só deve ser substituída em situações extremas, pois a remoção da aplicação original danifica permanentemente o desempenho do sistema.
D
A realização regular de limpeza internas periódicas em ventoinhas, dissipadores e filtros de ar, com o uso de ar comprimido e pincel antiestático, minimiza o acúmulo de poeira e contribui para evitar o superaquecimento da CPU e de outros componentes.
E
Os drivers de periféricos não devem ser atualizados, pois a versão que vem instalada de fábrica é sempre a mais estável e compatível com o sistema operacional.
Na manutenção e configuração avançada de periféricos de escritório, a compreensão de componentes e processos específicos é essencial para o diagnóstico de falhas e otimização de desempenho. Sobre o tema, relacione corretamente os componentes listados na Coluna A com suas respectivas funções ou características técnicas descritas na Coluna B.
Coluna A (Componentes Técnicos)
1.Cilindro fotorreceptor.
2.Cabeça de impressão piezoelétrica.
3.Sensor de Imagem por Contato (CIS).
Coluna B (Funções e Características)
(__)Utiliza a aplicação de uma carga elétrica em cristais para gerar uma deformação mecânica precisa, que impulsiona a tinta através dos injetores sem a necessidade de aquecimento.
(__)Componente rotativo cuja superfície é alterada por exposição à luz de um laser ou LED, criando uma imagem latente por meio de cargas eletrostáticas que atrairão o toner.
(__)Emprega uma fileira de sensores e LEDs (vermelho, verde e azul) em um único módulo compacto, posicionado muito próximo ao documento para realizar a digitalização, dispensando sistemas complexos de espelhos e lentes.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência da associação correta dos itens acima, de cima para baixo:
A
3 − 2 − 1.
B
2 − 1 − 3.
C
1 − 2 − 3.
D
1 − 3 − 2.
Durante a manutenção de um computador que apresenta superaquecimento e desligamentos inesperados, um técnico identifica que a interface térmica entre o processador (CPU) e seu dissipador de calor pode estar comprometida. A correta aplicação do composto térmico é um procedimento crucial para garantir a transferência de calor eficiente do processador para o sistema de arrefecimento, prevenindo danos ao componente por excesso de temperatura. Com base nos procedimentos técnicos para a manutenção deste componente, assinale a alternativa correta.
A
A verificação de que a pasta térmica original, aplicada na fábrica, não precisa ser trocada durante a vida útil do processador, limitando-se a manutenção apenas à limpeza do ventilador (cooler) para remover o acúmulo de poeira.
B
A substituição da pasta térmica por uma fina camada de adesivo epóxi ou supercola, para assegurar uma fixação permanente entre o processador e o dissipador, eliminando qualquer espaço de ar e melhorando o contato físico entre as peças.
C
A aplicação de uma camada generosa de pasta térmica, cobrindo não apenas o processador, mas também as áreas adjacentes do soquete na placa-mãe, para criar uma barreira de isolamento que impeça o calor de se dissipar para outros componentes.
D
A remoção completa da pasta térmica antiga da superfície do processador e do dissipador com um solvente apropriado, como álcool isopropílico, e a aplicação de uma pequena quantidade de pasta nova, para preencher as microimperfeições e garantir a máxima condutividade térmica.
Ano:
2025
Em relação aos procedimentos de segurança que todo técnico de informática deveria seguir, tanto para proteger os equipamentos quanto os dados dos usuários, analise as afirmativas a seguir e assinale a alternativa correta.
I) Desligar o equipamento da tomada antes de abri-lo é dispensável, uma vez que mantê-lo ligado nunca causa dano ao hardware.
II) Usar pulseira antiestática durante a manutenção de um equipamento, ou tocar em superfícies metálicas aterradas antes, pode evitar danos por eletricidade estática em componentes sensíveis.
III) Configurar firewalls e antivírus corretamente.
IV) Fazer backup dos dados (em nuvem ou local) antes de qualquer intervenção.
A
Somente as afirmativas I e II estão corretas.
B
Somente as afirmativas III e IV estão corretas.
C
Somente as afirmativas I, II e III estão corretas.
D
Somente as afirmativas II, III e IV estão corretas.
E
Todas as afirmativas estão corretas.
Em relação a manutenção de computadores, o procedimento correto para limpar fisicamente o interior de um gabinete, seria:
A
Usar um aspirador de pó doméstico/comum.
B
Utilizar um pano úmido e detergente.
C
Lavar os componentes com água e sabão.
D
Aplicar ar comprimido e pincel antiestático.
Durante a manutenção de hardware, qual ferramenta é fundamental para medir tensão elétrica, corrente e resistência em circuitos?
A
Pinça
B
Multímetro
C
Chave de fenda
D
Alicate de corte
Carlos está montando seu primeiro computador e está muito empolgado. Ele comprou todos os componentes, incluindo o processador, a placa-mãe, a memória RAM, o SSD e a fonte de alimentação. No entanto, durante a montagem, ele ficou com algumas dúvidas e decidiu pedir ajuda a um amigo mais experiente, João.
Carlos perguntou ao João:
I."Como eu sei a direção correta para encaixar o processador na placa-mãe?"
II."Quanta pasta térmica devo aplicar no processador?"
III."Onde eu devo conectar a fonte de alimentação para garantir que tudo funcione?"
Com base nas dúvidas de Carlos, assinale a alternativa que corretamente responde todas as perguntas:
A
O processador tem uma marcação, geralmente um triângulo, que deve ser alinhada com uma marca no soquete da placa-mãe. A pasta térmica deve ser aplicada em pequenas quantidades, e a fonte de alimentação deve ser conectada à placa-mãe e também aos outros componentes, como o SSD.
B
O processador deve ser pressionado com força até encaixar, pois a orientação é irrelevante. A pasta térmica deve ser aplicada generosamente para garantir o resfriamento, e a fonte de alimentação deve ser conectada apenas ao processador.
C
O processador pode ser instalado em qualquer direção, desde que seja aplicada pasta térmica suficiente. A fonte de alimentação deve ser conectada apenas à memória RAM e ao SSD.
D
O processador pode ser encaixado de qualquer maneira no soquete, pois os pinos se ajustam automaticamente. A pasta térmica deve cobrir todo o processador com uma camada espessa, e a fonte de alimentação só precisa ser conectada à placa-mãe.
Assinale a alternativa que descreve uma tarefa de manutenção considerada preventiva.
A
Substituir cabo de rede danificado por outra pessoa.
B
Reinstalar sistema operacional após infecção por vírus.
C
Realizar limpeza do hardware da máquina após ocorrência de superaquecimento.
D
Trocar periodicamente a pasta térmica do processador.
Assinale o objetivo principal da manutenção preventiva em um ambiente de equipamentos de informática.
A
Corrigir problemas e falhas imediatamente após sua ocorrência.
B
Melhorar o desempenho de hardware existente por meio de atualizações.
C
Identificar e solucionar problemas já existentes nos sistemas.
D
Antecipar e prevenir possíveis falhas, garantindo a operação contínua dos sistemas.
A identificação e substituição de componentes de hardware são habilidades essenciais para técnicos de informática. Assinale a alternativa INCORRETA sobre a substituição de componentes:
A
A substituição de um módulo de memória RAM geralmente requer o desligamento do computador e a remoção da eletricidade estática do técnico.
B
A troca de um disco rígido pode ser feita enquanto o computador está ligado, utilizando ferramentas específicas.
C
A substituição de uma fonte de alimentação requer cuidados com a eletricidade e a desconexão adequada de todos os cabos.
D
A troca de uma placa-mãe pode exigir a reconfiguração do BIOS ou UEFI.
Para realizar a troca de memória de um computador, é recomendado que o profissional, com o computador ligado, abra o gabinete, remova os módulos de memória existentes e instale a nova memória.
C
Certo
E
Errado
Ao optar por realizar uma formatação rápida, todos os dados existentes no volume são completamente substituídos e eliminados, resultando em uma exclusão total dos arquivos. A formatação rápida é mais lenta do que a formatação normal, que preserva os dados intactos durante o processo.
C
Certo
E
Errado
O computador pessoal é formado pelo conjunto de peças normalmente constituído de monitor, placa mãe, processador, placa de controle de energia solar, placas de som, fontes de energia, disco rígido, placa de controle de sistema de irrigação agrícola e manual eletrônico.
C
Certo
E
Errado
Analise as afirmativas a seguir sobre o processo de montagem de computadores e assinale a alternativa correta:
A
Após escolher a placa mãe que será instalada no computador, pode-se escolher qualquer processador, independentemente da placa mãe escolhida.
B
É comum realizar a conexão de alguns dispositivos de hardware, como processador e memória RAM, antes de instalá-los no gabinete, pois, se houver algum problema com algum deles, é mais fácil de fazer a substituição.
C
O último item a ser instalado são as placas de expansão, que devem ser colocadas logo após a instalação da fonte de alimentação e da fixação dos coolers.
D
Na instalação do HD, deve-se levar em conta a compatibilidade dele com a placa mãe, com o processador e com os soquetes existentes. Deve-se instalar todos os módulos do HD em soquetes compatíveis.
E
Todos os periféricos e dispositivos de hardware devem ser instalados e configurados no gabinete previamente, para que, então, possam ser realizados os testes de cada um dos componentes.
Assinale de forma correta uma atividade que faz parte da manutenção preventiva de equipamentos de TI.
A
Substituição de componentes quebrados
B
Atualização de antivírus
C
Instalação de novos programas desnecessários
D
Trocar um mouse quando romper o cabo
Ano:
2024
Prova:
AMEOSC - Prefeitura - Professor de Informática - 2024
A manutenção de equipamentos é crucial para garantir o funcionamento eficiente e prolongar a vida útil dos dispositivos de hardware. Conhecer as técnicas de manutenção adequadas é fundamental para qualquer profissional que trabalhe com tecnologia e equipamentos eletrônicos. Com base no contexto acima, avalie as alternativas e assinale a correta:
A
A manutenção preventiva deve ser realizada apenas quando um equipamento apresenta problemas.
B
Manutenções preventivas não têm impacto na vida útil dos equipamentos, pois são apenas recomendações.
C
A identificação de falhas comuns pode ajudar na realização de manutenções corretivas mais rápidas e eficientes.
D
A substituição de componentes é desnecessária se o equipamento estiver em bom estado.
Quando se refere à manutenção corretiva em informática, assinale uma das seguintes opções que descreve corretamente essa prática.
A
Atividades planejadas para prevenir falhas futuras nos sistemas.
B
Ações proativas para melhorar o desempenho de hardware.
C
Intervenções imediatas para corrigir falhas ou problemas já existentes.
D
Processo de backup regular para evitar perda de dados.
Para instalação das memórias no computador, você precisa antes abrir as presilhas das laterais nos slots. Em seguida, segure o pente pelas bordas e encaixe-o com cuidado. A porção mais curta dos pinos deve estar virada para a parte de baixo da placa-mãe, pentes idênticos fiquem em slots de cor igual, para fazer o uso do recurso Dual-Channel.
C
Certo
E
Errado
Marta é Recepcionista em uma grande empresa, e responsável por operar vários equipamentos de escritório, incluindo uma copiadora, intercomunicadores, rádios de comunicação e sistemas de alto-falantes. Durante um dia movimentado, um dos intercomunicadores começa a emitir um zumbido alto e contínuo, tornando-se impossível usar o dispositivo para comunicação interna. Além disso, percebe que o sistema de alto-falantes está reproduzindo um som distorcido e ininteligível. Qual é a ação mais apropriada a ser tomada em relação a esses problemas técnicos?
A
Tentar solucionar os problemas técnicos por conta própria, ajustando as configurações dos dispositivos até que o som seja normalizado.
B
Ignorar os problemas temporariamente, pois você está ocupado com outras tarefas e não tem tempo para lidar com os equipamentos.
C
Reportar imediatamente os problemas técnicos ao departamento de TI ou à equipe responsável pela manutenção dos equipamentos.
D
Desligar os intercomunicadores e o sistema de alto-falantes e informar à equipe que a comunicação interna não está disponível no momento.
Um técnico de laboratório de informática está com dificuldades para identificar o problema de um desktop que liga, mas apenas emite um alerta sonoro. Para identificar o possível problema ele vai utilizar uma:
A
Placa IBM.
B
Placa de identificação.
C
Placa de Diagnóstico.
D
Placa de Hardware.
Gerar simulado