Questões de Concurso sobre Montagem e Manutenção

 
 
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Qual é o primeiro passo na montagem de um microcomputador?


A

instalação da placa mãe.


B

Instalação da fonte de alimentação.


C

Instalação do processador.


D

Instalação da memória RAM.


E

Instalação do disco rígido.

Ao realizar uma limpeza física em um computador, é preciso limpar a poeira e resíduos das peças internas da máquina, pois o acúmulo dessas sujeiras, reduz a eficácia do equipamento. Para uma limpeza profunda, é recomendado a utilização de um produto líquido/aerossol que proporciona uma limpeza extra nos circuitos elétricos, sem deixar nada molhado devido a sua ultra secagem. Esse item da manutenção é o:


A

Álcool 70%.


B

Desengripante.


C

Óleo Mineral.


D

Limpa Contato.

Com relação aos procedimentos de manutenção de computadores, analise as afirmativas a seguir.


I. A manutenção preventiva tem como objetivo evitar o surgimento de futuros problemas.

II. A manutenção corretiva tem como objetivo reparar um problema existente.

III. A manutenção performativa tem como objetivo aumentar o desempenho de uma determinada máquina.


Estão corretas as afirmativas


A

I e II, apenas.


B

I e III, apenas.


C

II e III, apenas.


D

I, II e III.

Com relação à manutenção de microcomputadores, analise as afirmativas a seguir.


I. Manutenção corretiva é o tipo de manutenção realizada pelo técnico, ela é feita quando um microcomputador apresenta algum tipo de problema, ou seja, é uma manutenção que visa corrigir defeitos e panes. Como exemplo, temos a reposição de placas e peças defeituosas.

II. Manutenção preventiva é a manutenção que o técnico realiza apenas para evitar possíveis problemas. Como exemplo, pode-se considerar a limpeza periódica do interior do microcomputador.

III. Manutenção replicativa é o tipo de manutenção realizada pelo proprietário, ela é feita quando o equipamento está conectado na Web através de serviços de conexão remota. Como exemplo, orientação sobre a instalação de antivírus ou de impressoras wi-fi.


Está correto o que se afirma em


A

I, somente.


B

I e II, somente.


C

I e III, somente.


D

II e III, somente.


E

I, II e III.

Manutenção é um conjunto de processos realizados pelo dono ou técnico do computador, a fim de prolongar a sua vida útil, preservar a capacidade, bem como reduzir os custos. A manutenção corretiva é necessária quando o usuário não faz a devida manutenção preventiva e o computador acaba evidenciando algum problema. Em relação à manutenção preventiva de microcomputadores, analise as afirmativas a seguir.


I. Remover o excesso de poeira dentro do gabinete.

II. Manter sempre atualização de softwares e de drives de dispositivos.

III. Realizar sempre pelo menos uma cópia de segurança (backup) de dados importantes que estão armazenados em HDs.

IV. Trocar a pasta térmica do cooler.

V. Executar a desfragmentação de disco, para otimizar o espaço em disco.


Está correto o que se afirma apenas em


A

I e V.


B

II e V.


C

I, II e III.


D

III, IV e V.


E

I, II, III e V.

Joana notou que o seu computador parecia apresentar defeito. Ao que foi capaz de perceber, a máquina estava esquentando além de sua temperatura regular. Alguns amigos lhe disseram, então, que tal funcionamento poderia comprometer o processador e a aconselharam a avaliar o dispositivo que, em conjunto com o dissipador de temperatura, evita o superaquecimento do processador, a fim de verificar se estava funcionando adequadamente. Corretamente, Joana procedeu à verificação e manutenção:


A

da fonte.


B

do chipset.


C

do cooler.


D

da bateria.

Um usuário relata um problema ao técnico de informática que, ao ligar o computador, “ele não inicia e nada aparece no vídeo”. O técnico em informática pediu para verificar se o computador está conectado à energia. O usuário verificou e confirmou que a máquina estava conectada a energia e, ainda, informou que o cooler da fonte girava e alguns beeps sonoros foram gerados. Diante do relato do usuário o provável componente do computador que está com problema é:


A

Fonte.


B

Memória.


C

Disco rígido.


D

Placa de rede.

O alicate especial para trabalhar com os conectores de cabo de rede RJ45 é denominado tecnicamente como sendo:


A

alicate para selar, ou selador


B

alicate para primar, ou primador


C

alicate para crimpar, ou crimpador


D

alicate para crespar, ou crespador

É possível medir a temperatura do processador por meio do Setup do microcomputador ou de um programa específico para essa finalidade.


C

Certo


E

Errado

A manutenção constitui-se de um conjunto de atividades e recursos aplicados aos equipamentos das empresas, visando o melhor rendimento, aumento da produção e o estabelecimento de parâmetros de disponibilidade. Isso faz com que haja um desempenho seguro dos itens e maquinários e uma redução de custos. Existem quatro tipos de manutenção, dos quais dois são descritos a seguir.


I. Tipo de manutenção aplicado pelos técnicos responsáveis antes que ocorra qualquer falha ou mau funcionamento. Nesse caso, a digitalização das plantas industriais oferece muitas soluções que permitem aos técnicos executar, monitorar e planejar esse tipo de manutenção de forma eficaz, podendo, a manutenção ser agendada em uma escala baseada em tempo ou uso.

II. Tipo de manutenção realizada logo após a detecção de um defeito em um equipamento ou em uma linha de produção. Seu objetivo é fazer com que o equipamento volte a funcionar normalmente para que possa executar a função atribuída. Esse tipo de manutenção pode ser planejado ou não, dependendo da criação ou não de um plano de manutenção.


Os tipos descritos em I e II são denominados, respectivamente, manutenção:


A

preventiva e corretiva


B

corretiva e preditiva


C

preditiva e planejada


D

planejada e preventiva

Determinado Técnico em Informática tem recebido chamados recorrentes sobre a data e a hora de um computador que ficam incorretas após o desligamento da máquina. Foi identificado que o computador já tem muito tempo de uso e, por isso, precisa de manutenção. Corresponde à manutenção a ser realizada para que o problema seja resolvido:


A

Substituir a bateria de CMOS.


B

Substituir a fonte de energia do computador.


C

Limpar a memória com uma borracha branca.


D

Formatar o computador e reinstalar o sistema.

A fonte de alimentação tem a finalidade de converter os 110 V ou 220 V alternados da rede elétrica convencional para as tensões contínuas de 5 V, 12 V, entre outras, utilizadas pelos componentes eletrônicos do microcomputador.


C

Certo


E

Errado

O Técnico de Informática identificou que um computador está lento. Ao analisar o seu desempenho, verificou que a porcentagem de uso do disco está quase sempre em 100% e muitas operações de leitura/escrita estão sendo realizadas. Para melhorar o desempenho da máquina, torna-se necessário:


A

Atualizar o sistema operacional.


B

Fazer um upgrade de memória RAM.


C

Instalar um DMA (Direct Memory Access).


D

Aumentar a capacidade de armazenamento.

É de conhecimento geral no mundo da tecnologia que componentes elétricos são facilmente danificáveis principalmente por correntes elétricas. Marque a alternativa que explica o porquê deve ser usada a pulseira antiestática.


A

Para que não ocorra uma descarga elétrica que passe pelos componentes e os danifique.


B

Para que o técnico esteja preso ao componente, impedindo que o componente caia no chão.


C

De maneira a evitar que o campo magnético do componente machuque o técnico que o manipula


D

De maneira a proteger as pessoas perto, de uma forma que a energia do componente passe somente no técnico que o manipula.


E

Para que a energia do ambiente não passe para o componente.

Com relação aos procedimentos de manutenção preventiva em equipamentos do tipo desktops e servidores, analise as afirmativas a seguir e assinale (V) para a verdadeira e F para a falsa.

-

( ) Passar antivírus nos equipamentos, para evitar que vírus possam prejudicar seu funcionamento.

( ) Atualizar softwares para melhorar o desempenho mesmo que os equipamentos estejam funcionando perfeitamente.

( ) Realizar limpeza interna nos equipamentos. Recomenda-se utilizar pincel para retirar a poeira localizada sobre as placas e dispositivos.


As afirmativas são, na ordem apresentada, respectivamente,


A

V – F – F.


B

F – F – V.


C

F – V – V.


D

V – V – V.


E

F – F – F.

Ano: 2022
Prova: FURB - Prefeitura - Técnico em Informática - 2022

Assinale a alternativa que representa um insumo que pode ser usado na limpeza da placa mãe de um computador ou notebook sem causar danos:


A

Detergente.


B

Álcool 70.


C

Desengordurante.


D

Álcool Isopropílico.


E

Água.

Determinado funcionário, que utiliza o computador com o Sistema Operacional Windows 10, estava com problemas em sua máquina. Ao ligar o computador, a data e hora estavam desatualizadas, impedindo o acesso à internet. Não sabendo como resolver, o funcionário solicitou ao técnico em informática alguns ajustes. Assinale, a seguir, o caminho utilizado pelo técnico para resolver definitivamente o problema, para que a data e a hora ficassem desatualizadas.


A

Ir em Painel de Controle → Data e hora → Alterar data e hora.


B

Ir em Configurações → Hora e idioma → Data e Hora → Definir Hora Automaticamente.


C

Reiniciar o computador → Ir em Setup → Standard CMOS Features → Fazer alteração de data e hora → Salvar → Inicializar o computador.


D

Abrir o computador → Trocar a bateria da placa-mãe → Reiniciar o computador → Ir em Setup → Standard CMOS Features → Fazer alteração de data e hora → Salvar → Inicializar o computador.

Em computadores modernos a manutenção de suas diversas partes é essencial para obter um bom desempenho e manter o correto funcionamento da máquina. Sendo assim, qual das práticas a seguir não influencia, diretamente, os componentes de hardware de um computador?


A

Manter o computador em um local seco sem a presença excessiva de pó, ou poeira.


B

Verificar se os conectores de cabos e fios estão bem encaixados e em suas devidas entradas.


C

Verificar se a potência da Fonte é adequada e suficiente, antes de realizar a troca, ou adicionar componentes ao computador.


D

Manter a Área de Trabalho organizada, evitando o excesso de arquivos na mesma.


E

Realizar regularmente a limpeza da parte interna do gabinete, com os materiais apropriados, a fim de evitar o acúmulo de pó e outras sujeiras.

Acerca dos conhecimentos em montagem e manutenção de computadores, analise as seguintes afirmações


I. Qualquer placa-mãe suporta processadores Intel e AMD, desde que o técnico observe se o valor do clock do processador é aceito pela placa-mãe.

II. Se o técnico subdimensionar o tamanho do cooler do processador ocasionará problemas de resfriamento exagerado do processador, levando-o a temperaturas baixíssimas e causando danos permanentes ao sistema.

III. Caso não haja módulos de memória RAM instalados nos slots da placa-mãe, ainda assim é possível utilizar o computador, apesar do usuário notar alguma lentidão durante o uso.

IV. Uma fonte de alimentação elétrica pode ser ligada tanto em 110v quanto em 220v, desde seja observado se a mesma é bivolt e aceita operar nessas duas voltagens.


Assinale a opção que contém as afirmações corretas.


A

I e II


B

II, III e IV


C

Apenas a IV


D

Apenas a II


E

III e IV

Diariamente, o técnico em informática se depara com diversos problemas que ocorrem nos computadores, como um certo barulho interno no disco rígido. Assinale uma possível solução para este tipo de problema.


A

Esvaziar a lixeira.


B

Reiniciar o computador.


C

Remover os arquivos temporários do sistema.


D

Trocar a placa controladora por uma de mesma marca, modelo e capacidade do disco.


E

Desconectar o cabo de força com o computador ligado, conectá-lo e ligar o computador.

   
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