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Profissionais das equipes de atendimento nas políticas sociais, com destaque os Assistentes Sociais, têm sofrido historicamente problemas na relação entre operadores/as do campo sociojurídico e trabalhadores/as das políticas sociais, devido à ausência de entendimento daquilo que constitui o trabalho profissional nestes espaços ocupacionais. E a disputa pelo significado deste dispositivo legal denominado “escuta especializada (lei 13.431/2017)” pode trazer impactos profundos ao atendimento de crianças, adolescentes e suas famílias. Tendo como mirante a perspectiva de um/a profissional de Serviço Social, a partir do que se prevê como as "atribuições privativas" e as "competências profissionais", previstas na lei que regulamenta a profissão de Serviço Social, Lei nº 8.662/1993, cabe ao Assistente Social atuando em políticas públicas:
Buscar a verdade dos fatos e responsabilizar o agressor.
Realizar procedimento de entrevista sobre situação de violência com criança ou adolescente.
Realizar processos interventivos, a fim de compreender suas demandas, viabilizar o acesso a direitos e identificar estratégias e recursos, sempre em conjunto com o/a atendido, para o enfrentamento e superação dessa vivência, buscando a superação de práticas fragmentadas e a eficiência para atingir os objetivos e resultados, a partir da intersetorialidade e o trabalho em rede.
Contribuir com o judiciário para a produção de provas, realizando boletins de ocorrência e depoimento especial.
Para a aplicação da pena, serão considerados os seguintes aspectos: a gravidade da falta; a individualidade da pena; o caráter primário ou não do infrator; e as condições em que ocorreu a infração.
Certo
Errado
A ação fiscalizadora dos CRESS deve estar articulada às dimensões: afirmativa de princípios e compromissos conquistados; político-pedagógica; e normativo-disciplinadora.
Certo
Errado
Considerando-se a Resolução CFESS nº 489, de 3 de junho de 2006, é vedado à/ao assistente social
contribuir para eliminar, no seu espaço de trabalho, práticas discriminatórias e preconceituosas, toda vez que presenciar um ato de tal natureza.
utilizar instrumentos e técnicas para criar, manter ou reforçar preconceitos, estigmas ou estereótipos de discriminação em relação à livre orientação sexual.
abster-se de práticas e condutas que caracterizem o policiamento de comportamentos que sejam discriminatórias ou preconceituosas por questões, dentre outras, de orientação sexual.
contribuir, inclusive no âmbito do seu espaço de trabalho, para a reflexão ética sobre o sentido da liberdade e da necessidade do respeito dos indivíduos sobre a sua sexualidade e afetividade.
denunciar ao Conselho Regional de Serviço Social as pessoas jurídicas privadas ou públicas ou as pessoas físicas que sejam coniventes, praticarem atos ou manifestarem qualquer conduta relativa a preconceito e discriminação por orientação sexual entre pessoas do mesmo sexo.
Entre outras, são instâncias do CRESS-RJ: o conselho pleno, órgão deliberativo; a diretoria, órgão executivo; e o conselho fiscal, órgão fiscal.
Certo
Errado
A Resolução do CFESS, nº 493, de 21 de agosto de 2006, “Dispõe sobre as condições éticas e técnicas do exercício profissional da(o) assistente social”. Mediante as considerações expostas na Resolução Resolve:
-
I - É condição essencial, portanto obrigatória, para a realização e execução de qualquer atendimento ao usuário do Serviço Social a existência de espaço físico, nas condições que esta Resolução estabelecer;
II - O atendimento efetuado pelo assistente social deve ser feito com portas fechadas, de forma a garantir o sigilo;
III - O material técnico utilizado e produzido no atendimento é de caráter reservado, sendo seu uso e acesso restrito aos assistentes sociais;
IV - O assistente social deve informar por escrito à entidade, instituição ou órgão que trabalha ou presta serviços, sob qualquer modalidade, acerca das inadequações constatadas por este, quanto as condições éticas, físicas e técnicas do exercício profissional, sugerindo alternativas para melhoria dos serviços prestados.
-
Diante do exposto, assinale a alternativa correta:
Somente as alternativas II e III estão corretas
Somente as alternativas III e IV estão corretas.
Somente a alternativas I está correta.
Somente a alternativa II está correta.
Todas as alternativas estão corretas.
A Resolução do CFESS, nº 493, de 21 de agosto de 2006, “Dispõe sobre as condições éticas e técnicas do exercício profissional da(o) assistente social”, apresenta no artigo 2º que: “O local de atendimento destinado ao assistente social deve ser dotado de espaço suficiente, para abordagens individuais ou coletivas, conforme as características dos serviços prestados, e deve possuir e garantir as seguintes características físicas”:
-
Diante do exposto, assinale a alternativa incorreta:
iluminação adequada ao trabalho diurno e noturno, conforme a organização institucional;
recursos que garantam a privacidade do usuário naquilo que for revelado durante o processo de intervenção profissional;
ventilação adequada a atendimentos breves ou demorados e com portas fechadas;
espaço adequado para colocação de arquivos para a adequada guarda de material técnico de caráter reservado;
Espaço de aproximadamente 10 metro quadrados para se ter um desempenho de qualidade no trabalho.
O fornecimento da certidão em questão não caracteriza quebra de sigilo, já que fora solicitado pelo próprio denunciado.
Certo
Errado
A Resolução nº 493/2006 do Conselho Federal de Serviço Social dispõe sobre as condições éticas e técnicas do exercício profissional do(a) assistente social, determinando como condição essencial, portanto obrigatória, a existência de espaço físico em condições adequadas para a realização e execução de qualquer atendimento ao usuário do Serviço Social.
De acordo com essa resolução, é correto afirmar que
as abordagens coletivas devem ser realizadas em local aberto, proporcionando um espaço mais amplo para o atendimento e condições mais adequadas de ventilação e iluminação.
o material técnico utilizado e produzido no atendimento é de caráter reservado, sendo o local de guarda, seu acesso e uso restritos aos profissionais que integrem a equipe do(a) assistente social.
o(a) assistente social que não informar por escrito à entidade, instituição ou órgão empregador acerca das inadequações existentes no espaço de trabalho será notificado(a) a tomar as medidas cabíveis, sob pena de apuração de sua responsabilidade ética.
ao constatar inadequações quanto às condições físicas e técnicas do exercício profissional, o(a) assistente social deve informar por escrito ao CRESS do âmbito de sua jurisdição imediatamente, que então notificará a entidade, instituição ou órgão empregador.
O agente fiscal é um profissional cuja função compreende atribuições políticas, técnicas e operacionais com vistas à consolidação do projeto ético-político do assistente social.
Certo
Errado
Após o julgamento pelo conselho pleno dos CRESS, as partes serão intimadas do inteiro teor da decisão e informadas que, caso seja necessária a interposição de recurso, este deverá ser realizado perante a Justiça Comum.
Certo
Errado
Os instrumentais básicos a serem utilizados no exercício da ação fiscalizadora são: Relatório de Visita de Fiscalização; Relatório de Averiguação de Irregularidades; e Termo de Visita.
Certo
Errado
Compete ao agente fiscal realizar periodicamente ações de capacitação de profissionais para a operacionalização do Código de Ética Profissional por meio de grupos de estudo, treinamentos, cursos e(ou) palestras.
Certo
Errado
A Resolução n.º 556/2009 do Conselho Federal de Serviço Social (CFESS) trata dos procedimentos para a lacração do material técnico e do material técnico-sigiloso do serviço social. De acordo com as orientações expressas nessa Resolução, assinale a alternativa correta.
Em caso de demissão ou exoneração, o assistente social deverá repassar todo o material técnico sigiloso ao assistente social que vier a substituí-lo e entregar o material técnico não sigiloso à administração da instituição.
Em caso de extinção do serviço social da instituição, o material técnico-sigiloso poderá ser incinerado pelo profissional responsável por esse serviço até aquela data, que também deverá proceder à imediata comunicação, por escrito, ao Conselho Regional de Serviço Social (CRESS).
Caso seja demitido e esteja impedido de repassar o material para o profissional substituto, o assistente social deverá lacrar o material, colocar o aviso de sigilo na parte externa dele e entregá-lo à chefia imediata, para que ela o guarde em um lugar seguro.
Constituem materiais sigilosos, no âmbito do serviço social, relatórios de gestão, relatórios técnicos, pesquisas, projetos, planos, programas sociais, fichas cadastrais, roteiros de entrevistas, estudos sociais e outros procedimentos operativos.
O assistente social que estiver impedido de repassar o material para o profissional que o substituirá deverá realizar relatório circunstanciado ao CRESS, informando o destino do material.
Com base na Resolução n.º 493/2006 do CFESS, que dispõe sobre as condições éticas e técnicas do exercício profissional do assistente social, assinale a alternativa correta.
O arquivo do material técnico utilizado pelo assistente social deverá necessariamente ficar no mesmo espaço físico onde o profissional trabalha.
É condição essencial, porém não obrigatória, para a realização e a execução de qualquer atendimento ao usuário do serviço social a existência de espaço físico nas condições estabelecidas pela citada Resolução.
O assistente social deve informar, por escrito, ao CRESS de sua jurisdição as inadequações constatadas no ambiente de trabalho, requerendo a fiscalização da instituição.
O atendimento efetuado pelo assistente social deve ser feito a portas fechadas, de forma a garantir-se o sigilo.
É atribuição do CFESS fiscalizar as condições éticas e técnicas estabelecidas na referida Resolução.
A Lei 8.662 de 7 de junho de 1993 constitui uma das leis mais conhecidas pelos assistentes sociais pois dispõe sobre a profissão em questão além de dar outras providências. Assinale a alternativa INCORRETA sobre a referida Lei:
Determina que é vedado o uso da expressão ‘Serviço Social’ por quaisquer pessoas de direito público ou privado que não desenvolvam atividades previstas nos artigos da referida Lei.
O CFESS e os CRESS constituem, em seu conjunto, uma entidade com personalidade jurídica.
Os CRESS são dotados de autonomia administrativa e financeira.
Destaca que nos Estados ou Territórios em que os profissionais que neles atuam não tenham condições de ter um Conselho Regional, deverá ser constituída uma delegacia subordinada ao Conselho Federal.
Determina que compete ao Conselho Federal de Serviço Social (CFESS) assessorar os Conselhos Regionais do Serviço Social (CRESS) sempre que necessário.
A Resolução CFESS nº 533 de 29 de setembro de 2008 regulamenta a supervisão direta de estágio no Serviço Social. De acordo com a Resolução CFESS nº 533/2008, analise as afirmativas abaixo.
I. A definição do número de estagiários a serem supervisionados deve levar em conta a carga horária do supervisor de campo, as peculiaridades do campo de estágio e a complexidade das atividades profissionais, sendo que o limite máximo não deverá exceder 1 (um) estagiário para cada 10 (dez) horas semanais de trabalho.
II. Compete ao supervisor de campo manter cópia do plano de estágio, devidamente subscrito pelos supervisores e estagiários, no local de realização do mesmo.
III. Ao supervisor de campo cumpre o papel de orientar o estagiário e avaliar seu aprendizado, visando a qualificação do aluno durante o processo de formação e aprendizagem das dimensões técnicos operativos, teórico-metodológicas e ético-política da profissão.
IV. A responsabilidade ética e técnica da supervisão direta é exclusiva do supervisor de campo.
Estão corretas as afirmativas:
I e II apenas
II e III apenas
I e IV apenas
III e IV apenas
A assembleia geral é convocada pelo conselho pleno do CRESS-RJ, ordinariamente, quatro vezes por ano, e o quórum mínimo para a sua realização será, em primeira chamada, de metade dos membros e, em segunda chamada, de um quinto dos membros.
Certo
Errado
A penalidade de multa variará entre o mínimo correspondente ao valor de uma anuidade e o máximo de seu décuplo.
Certo
Errado
Considerando-se o exposto no caderno “Subsídios para a atuação de Assistentes Sociais na Política de Educação”, elaborado pelo conjunto CFESS-CRESS (2012), defende-se, na ótica dos/as autores/as, que a atuação profissional de assistentes sociais na Política de Educação deve
assegurar a hegemonia do capital financeiro.
estar dissociada aos processos de luta pela democracia.
se restringir ao segmento estudantil e às abordagens individuais.
desvincular-se das dimensões ética, política e teórica e se circunscrever à dimensão técnica.
ser articulada aos movimentos sociais frente aos processos de ampliação do direito a uma educação pública laica e de qualidade.