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O assédio sexual acontece entre desiguais, não pela questão de gênero masculino versus feminino, mas porque um dos elementos da relação dispõe de formas de penalizar o outro lado.
Certo
Errado
Existem evidências de que o assédio experimentado por trabalhadores durante longos períodos, associado à falta de apoio social, pode desencadear
estresse-adaptação.
transtorno do estresse pós-traumático.
síndrome do pânico.
síndrome de burnout.
No que diz respeito às situações de assédio moral, assinale a alternativa correta:
Na situação de assédio moral, as ações hostis são dirigidas tanto a um grupo de pessoas quanto a uma pessoa em específico.
O assédio moral não pode ser utilizado como justificativa para o surgimento de transtornos psicopatológicos.
Só é considerado assédio moral quando a situação tem relação com as demandas de trabalho; não é levado em conta o assédio que possa ocorrer no relacionamento interpessoal entre os funcionários envolvidos.
O assédio moral se caracteriza apenas quando é praticado por um superior a seu subordinado.
Ações isoladas não se configuram como assédio moral. Não é consensual um período de tempo exato, sendo essencial, no entanto, identificar a prática continuada e insistente.
O assédio moral tem sido uma prática recorrente nos contextos de trabalho, especialmente nas empresas públicas.
Com relação a esse assunto, assinale a alternativa correta.
É uma situação que envolve um conjunto de atitudes e comportamentos visíveis.
É praticado dentro das organizações e empresas, deliberada e sistematicamente, por uma pessoa ou grupo (chefe, equipes, clientes).
É causa da patologia da solidão e da sobrecarga.
Está relacionado ao prazer, estresse e sofrimento do assediador.
Envolve a perversão como elemento psicológico central para a prática sistemática.
Os casos de violência psicológica no trabalho têm aumentado significativamente e se tornado uma das causas do surgimento de diversos transtornos psíquicos. A respeito desse assunto, assinale a alternativa correta.
A violência moral equivale à violência psicológica, atingindo o ego e as estratégias de defesa do trabalhador, que se torna mais vulnerável à prática do assédio moral.
O assédio moral é uma violência psicológica menos agressiva, mas produz exclusão social e organizacional.
Com a prática da violência, o agressor, geralmente o chefe, garante o poder e o controle em um determinado grupo.
Os trabalhadores terceirizados sofrem mais violência que os concursados em função de ganhar menos, o que produz injustiças e abuso do poder.
Os modelos de organização do trabalho pautados na gestão estratégica e na meritocracia reduzem as práticas de violência nas organizações.
Leia as afirmativas a seguir:
I. São exemplos de risco ergonômico: levantamento de peso, ritmo de trabalho excessivo, monotonia, repetitividade e postura inadequada.
II. O assédio moral no trabalho é um fator que não possui relação com a qualidade de vida do trabalhador ou com o estresse no ambiente de trabalho.
Marque a alternativa CORRETA:
As duas afirmativas são verdadeiras.
A afirmativa I é verdadeira, e a II é falsa.
A afirmativa II é verdadeira, e a I é falsa.
As duas afirmativas são falsas.
Assinale a alternativa que apresenta efeito das práticas de assédio moral nas organizações.
diminuição do absentismo e dos acidentes no trabalho
aumento da eficácia, da eficiência, da produtividade e da competitividade organizacional
deficit da qualidade dos produtos e melhoria dos serviços
deterioração da imagem da empresa
proteção de sanções econômicas e certificações de qualidade
Diante da busca das empresas por uma orientação mais ética e pela melhoria do ambiente do trabalho, constituem-se desafios para administração de recursos humanos a abordagem de práticas discriminatórias e violentas associadas ao exercício e desequilíbrios do poder nas organizações, tais como discriminação, assédio moral e sexual. Considera-se assédio moral:
situação constrangedora na qual o trabalhador se sente humilhado e desprestigiado pelo chefe devido a uma falha administrativa de sua responsabilidade.
exposição prolongada e repetitiva dos trabalhadores a situações humilhantes e constrangedoras durante a jornada de trabalho e no exercício de suas funções.
insinuação e convites impertinentes numa condição clara de manutenção do emprego e promoção da carreira.
ação abusiva por meio de brincadeiras, palavras jocosas, levando o trabalhador a duvidar da sua própria competência.
O assédio sexual no trabalho não é definido por qualquer investida sexual sobre um colega de trabalho.
Para que se considere tratar-se de assédio sexual é preciso que haja
diferença de idade
diferença de poder
distinção de gêneros
uso de ofensas
ameaças explícitas
Nem toda conduta hostil no ambiente de trabalho caracteriza assédio moral.
Para que se considere tratar-se de assédio moral no trabalho é preciso
ocorrer repetitivamente; causar risco à saúde do assediado; ameaçar o emprego e/ou degradar o clima de trabalho.
originar-se de alguém hierarquicamente superior; ter caráter velado e insidioso; ameaçar a estabilidade financeira ou social do assediado.
ser intencional; incluir comportamentos verbais de injúria; restringir-se ao ambiente de trabalho.
originar-se de um homem para uma mulher ou dirigir- -se a um trabalhador homoafetivo, de raça/etnia minoritária ou acidentado; ameaçar a estabilidade psíquica e os vínculos sociais no ambiente de trabalho.
melhorar as condições de trabalho; aumentar a carga de trabalho; estabelecer exigências de produtividade.
A questão do assédio é uma questão de poder. Tem a ver com um indivíduo controlando ou ameaçando outro. É errado. É ilegal. Dependendo da dimensão do assédio, é correto afirmar que pode, o sujeito, ser acometido de
doenças e disfunções ocupacionais.
estresse.
influência lateral.
influência descendente.
suscetibilidade pessoal.
Em relação ao fenômeno do assédio moral no trabalho, assinale a alternativa correta.
A discussão sobre assédio moral é nova, logo que o fenômeno é novo e tem seu nascimento e expansão assimilado ao trabalho nas organizações com modelo de gestão estratégico, característico das décadas de 1970-80.
O Brasil tem uma legislação federal específica definindo o assédio moral ou violência psíquica no trabalho Lei nº 11.340/2006.
O assédio moral no trabalho não pode chegar a desenvolver ou facilitar o desenvolvimento de psicopatologias aos sujeitos que são vítimas dessa violência.
Aspectos como intencionalidade, premeditação e intensidade são relevantes para a análise, julgamento e, por vezes, determinação de que a(s) violência(s) passa(m) a se caracterizar como assédio moral nas relações de trabalho.
O assédio moral, que também é conhecido por assédio sexual, teve sua lei federal sancionada em 2006 e é conhecida com Lei Maria da Penha – uma das maiores conquistas do campo da Psicologia do Trabalho nos últimos tempos.
Na visão de Hirigoyen, por assédio em um local de trabalho entende-se toda e qualquer conduta abusiva, manifestando-se sobretudo por comportamentos, palavras, atos, gestos, escritos, que possam:
I - trazer dano à personalidade.
II - trazer dano à dignidade ou à integridade físico-psíquica.
III - pôr em perigo seu emprego.
IV - degradar o ambiente de trabalho.
Dos itens acima:
somente I e III estão corretos.
somente IV está correto.
todos estão corretos.
somente II e III estão corretos.
somente I, II e IV estão corretos.
Ao estudar a comunicação perversa no âmbito do assédio moral, Hirigoyen afirma:
I - Muito mais que a mensagem direta, o perverso utiliza de preferência uma junção de subentendidos e de não ditos, destinada a criar um mal-entendido, para em seguida explorá-lo em proveito próprio.
PORQUE
II - Em uma troca verbal, um procedimento muito direto leva o parceiro (interlocutor) a denunciar o autoritarismo do agressor, ao contrário de técnicas indiretas que desestabilizam e levam a duvidar da realidade do que acontece.
Sobre as afirmações acima, pode-se dizer que:
I e II estão corretas, e a afirmação II é uma justificativa da afirmação I.
I e II estão corretas, mas a afirmação II não é uma justificativa da afirmação I.
somente I está correta.
somente II está correta.
I e II estão incorretas.
As discussões sobre a ética nas organizações versam sobre o assédio moral e assédio organizacional. A respeito desses dois tipos de assédio, dadas as afirmativas seguintes,
I. Tanto o assédio moral quanto o assédio organizacional consistem em situações de extrema agressividade no trabalho.
II. O assédio moral é marcado por comportamentos pontuais, praticados de forma descontínua e momentânea no sentido de querer prejudicar ou destruir alguém.
III. O assédio moral tem como propósito prejudicar uma ou mais pessoas em especial.
IV. No assédio organizacional o objetivo é exercer o controle sobre a coletividade e garantir o alcance dos objetivos organizacionais e gerenciais.
verifica-se que estão corretas apenas
I e II.
I e III.
III e IV.
I, II e IV.
I, III e IV.
Segundo Hirigoyen (2012), devido aos desgastes psicológicos que o assédio moral provoca, ele não só diminui a produtividade no trabalho, mas favorece
o absenteísmo.
a competição.
o conformismo.
a incompetência.
a sublimação.
Com relação a assédio moral e sexual no ambiente de trabalho, assinale a alternativa correta.
Diferentemente de quando existe um desequilíbrio de poder entre chefe e subordinado, os colegas de trabalho que não ocupam posições de poder não podem ter influência e usar de certo “poder” para assediar sexualmente os respectivos colegas.
Um funcionário pode se envolver em práticas de assédio sexual a mulheres; não para obter poder sobre a mulher que ocupa posição hierárquica superior à dele ou para minimizar as diferenças de poder entre eles, mas sempre por uma questão de falta de ética ou caráter.
Os atos de violência moral visam humilhar, desqualificar e desestabilizar emocionalmente a relação da vítima com a organização e o ambiente de trabalho, o que põe em risco a saúde, a própria vida da vítima e o seu emprego.
O assédio moral e sexual no trabalho caracterizam-se pela exposição dos trabalhadores a situações humilhantes e constrangedoras, repetitivas e prolongadas fora da jornada de trabalho, não necessariamente relativas ao exercício das respectivas funções.
Não ajudam a combater o assédio moral, no ambiente de trabalho, analisar o assediador e entender as atitudes dele.
Sobre o assédio moral no trabalho pode-se afirmar que:
são agressões isoladas que , quando denunciadas, causam danos morais.
os danos sofridos pela vítima não estão relacionados a perdas de caráter material e moral, não havendo direito à indenização.
não é necessário que haja uma relação de trabalho entre assediador e assediado, nem mesmo que o fato repetitivo causador de constrangimento se dê no ambiente de trabalho.
é geralmente descrito como violência física repetitiva, praticada por empregados e que atinge a saúde mental dos trabalhadores, causando danos irreversíveis.
é uma conduta abusiva manifestando-se por comportamentos, palavras, atos ou gestos repetidos de forma sistemática que possam trazer dano à personalidade, à dignidade ou à integridade de uma pessoa.
São características do assédio moral, EXCETO:
Uma aceitação da diferença que se manifesta por um comportamento no limite da discriminação.
Tem o medo como motor: ataca-se o outro, antes de ser atacado, e para se proteger de um perigo.
Tem como objetivo dominar a qualquer preço e, para isso, começa-se por abalar o outro, atacando seus pontos fracos até a pessoa perder a confiança em si.
O objetivo é desestabilizar o outro, a fim de não ter mais um interlocutor capaz de responder. Para isso, instaura- se uma desigualdade ou reforça-se a que já existe pelo elo da subordinação.
Marque a alternativa que NÃO pode ser considerada um Comportamento de Cidadania Organizacional.
Harmonia interpessoal
Espírito de iniciativa
Assédio moral
Conscienciosidade
Identificação com a organização