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Questões de Concurso sobre Assédio Moral
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De acordo com Nunes et. al. (In: TOLFO, 2020), “o assédio moral no trabalho tornou-se uma prática hegemônica nas organizações – públicas ou privadas -, propagando-se nas mais diversas estratégias (Heloani & Barreto, 2018) e podendo repercutir em diferentes esferas – pessoal, organizacional e relacional”.
Analise as possibilidades de intervenção na ocorrência do assédio moral no trabalho, assinalando FALSO (F) ou VERDADEIRO (V). Em seguida, escolha e marque a opção que contém a sequência CORRETA de respostas, na ordem de cima para baixo.
( ) As intervenções devem ser realizadas somente se houver condições favoráveis para uma prática aprofundada e de longa duração.
( ) Além das vítimas, é necessário realizar intervenções com os assediadores, com foco no desenvolvimento da empatia.
( ) Após a ocorrência do assédio moral no trabalho e a deterioração da saúde mental da vítima, não há possibilidade de intervenção.
( ) Programas de desenvolvimento de lideranças são consideradas estratégias de Prevenção Terciária ao assédio moral no trabalho.
( ) Pesquisadores e psicólogos identificam que as vítimas de assédio apresentam dificuldade para buscar ajuda e relatar a violência sofrida.
A
F – F – V – V – F.
B
V – F – V – V – F.
C
V – V – F – F – V.
D
F – V – F – F – V.
De acordo com estudos, o assédio moral é, em grande parte, produto da organização do trabalho e agravado por políticas de gestão não participativas, que trazem para o cenário das organizações formas de gerir que utilizam de pressão psicológica e conduta hierárquica abusiva. Acerca do tema assédio moral no trabalho e nas organizações, assinale a afirmativa INCORRETA.
A
Agressões podem ser difusas e implícitas.
B
O assédio moral é praticado exclusivamente pelo chefe ao seu subordinado; a violência pode ocorrer de forma interpessoal, contra uma pessoa, ou coletiva.
C
Há violação na dignidade, com a constante desqualificação da vítima, o que tem como consequência, muitas vezes, a sua neutralização em termos de poder.
D
Pode se manifestar sob diversas formas, dentre elas tem-se o isolamento e recusa de comunicação; ignora-se a presença do trabalhador, impossibilitando o diálogo; caso tente falar, é interrompido.
O desmentido é um mecanismo de defesa que está relacionado à perversão, atuando de maneira a negar ou distorcer uma realidade desconfortável, permitindo ao indivíduo manter uma visão distorcida dos fatos para evitar o enfrentamento da verdade.
C
Certo
E
Errado
O assédio moral é reconhecido como fonte de sofrimento e adoecimento no ambiente de trabalho. Várias condutas podem ser identificadas como assédio moral, entre elas,
A
a imposição de tarefas impossíveis e metas inatingíveis.
B
as avaliações periódicas de desempenho dos funcionários.
C
os convites para sair feitos por superior hierárquico.
D
a advertência ao funcionário por falta cometida.
Nunes et. al. (In: TOLFO, 2020) ao analisarem o fenômeno do assédio moral no trabalho e sua caracterização realizada por diferentes autores, afirmam que não há pleno consenso acerca do conceito, sendo a representação de interações negativas no local de trabalho uma linha comum nas abordagens.
A partir da análise realizada, é CORRETO afirmar que outro aspecto comum às caracterizações do assédio moral no trabalho refere-se a:
A
A delimitação específica de uma frequência e duração das interações negativas.
B
A centralidade de um desequilíbrio de poder entre os atores envolvidos.
C
O caráter processual das ações que visam prejudicar um indivíduo ou grupo.
D
A comprovação de uma intencionalidade na ação e em suas consequências.
Promovida para um cargo de chefia em sua empresa, Marília passou a liderar sua equipe. Desde então, Antônia, irritada por não ter sido promovida em seu lugar, passou a constranger a chefe, boicotando suas decisões, fazendo piadas e lançando indiretas contra Marília.
Com relação à situação descrita, é correto afirmar que:
A
Marília, por ser chefe, não está sofrendo assédio organizacional;
B
Marília está sendo submetida a assédio moral vertical ascendente praticado por Antônia;
C
Marília está praticando assédio moral vertical descendente contra Antônia;
D
Antônia está sendo vítima de assédio moral misto praticado por Marília;
E
Marília está sendo atingida por ações de assédio moral horizontal praticadas por Antônia.
A psicologia do ego vê o mundo intrapsíquico como um campo de conflito entre o superego, o ego e o id, enquanto a sexualidade e a agressividade buscam expressão e descarga. Esse conflito gera ansiedade, alertando o ego para acionar mecanismos de defesa. Todos utilizam mecanismos de defesa que revelam muito sobre cada um, classificados numa hierarquia de imaturo (patológico) a maduro (saudável), refletindo a saúde psicológica. Entre os mecanismos de defesa neuróticos de nível mais elevado, estão:
I. Deslocamento.
II. Negação.
III. Racionalização.
IV. Supressão.
Está CORRETO o que se afirma:
A
Apenas nos itens I e II.
B
Apenas nos itens I e III.
C
Apenas nos itens I, III e IV.
D
Apenas nos itens II, III e IV.
Pesquisas sobre assédio moral requerem necessariamente o uso de entrevistas em profundidade.
C
Certo
E
Errado
Assédio moral no trabalho é caracterizado por comportamentos hostis, repetitivos e prolongados no ambiente profissional. Embora o problema venha sendo estudado há mais de quatro décadas, os aspectos de gerenciamento e prevenção ainda necessitam de maior estudo.
A respeito desse tema constata-se que
A
situações relacionadas com gênero caracterizam assédio sexual.
B
ações de comunicação pouco representam na redução desse problema.
C
diferença hierárquica entre os profissionais envolvidos descarta o quadro.
D
ocorrência de forma rotineira dificulta sua identificação e valorização.
E
relações afetivas interpessoais entre os trabalhadores pouco interferem na caracterização do assédio.
O assédio moral e sexual e a discriminação decorrem de um exercício de poder resultante da crença de que uma pessoa ou um grupo social deve ter privilégios sobre os demais.
C
Certo
E
Errado
Os danos à saúde decorrentes do assédio moral no trabalho podem ser minimizados ou mesmo prevenidos com propostas de mudanças comportamentais no estilo de liderança ou com projetos que considerem a realização de ações humanizadas nas relações de trabalho.
C
Certo
E
Errado
Assédio moral é uma modalidade de violência e sofrimento psicológico por meio do qual há a provocação de um dano profundo ao outro, com chances de efeitos não apenas na esfera física, como na psíquica, além de impactos no funcionamento global do indivíduo.
C
Certo
E
Errado
Sobre o assédio moral no trabalho, marque V para as afirmativas verdadeiras e F para as falsas.
( ) Apesar de o assédio moral ocorrer principalmente no ambiente de trabalho, pode ser possível a sua prática em outros ambientes também, desde que esteja relacionado às relações de poder existentes em virtude do trabalho.
( ) Não caracterizam assédio moral o exercício de atividade psicologicamente estressante e desgastante, as críticas construtivas ou avaliações do trabalho realizadas por colegas ou superiores, desde que não sejam realizadas em público e exponha o servidor a situações vexatórias.
( ) O assédio moral pressupõe, conjuntamente: repetição; intencionalidade; direcionalidade; e, temporalidade. ( ) Ato isolado de violência psicológica no trabalho não configura necessariamente assédio moral, mas pode ensejar a responsabilização civil, administrativa, trabalhista e criminal do agressor.
A sequência está correta em
A
V, F, F, V.
B
F, V, V, F.
C
V, V, V, V.
D
F, F, F, F.
O assédio moral no serviço público é uma questão séria que envolve comportamentos abusivos, vexatórios, humilhantes ou constrangedores, dirigidos de forma sistemática e repetitiva a um servidor público. Esse tipo de comportamento pode ocorrer em diferentes níveis hierárquicos e ambientes de trabalho, prejudicando a saúde física e psicológica da vítima, além de comprometer o ambiente laboral e a eficiência do serviço público. Abordar e prevenir o assédio moral é crucial para promover um ambiente de trabalho saudável e respeitoso. Em relação ao assédio moral, analise as afirmativas a seguir.
I. É vedado o assédio moral no âmbito da Administração Pública municipal direta, indireta e fundações públicas, submetendo o servidor a procedimentos repetitivos que impliquem em violação de sua dignidade ou, por qualquer forma, que o sujeitem a condições de trabalho humilhantes ou degradantes.
II. Considera-se também assédio moral as ações, gestos e palavras que impliquem, em desprezo, ignorância ou humilhação ao servidor, que o isolem de contatos com seus superiores hierárquicos e com outros servidores, sujeitando-o a receber informações, atribuições, tarefas e outras atividades somente através de terceiros.
III. Por provocação da parte ofendida, ou de ofício pela autoridade que tiver conhecimento da prática de assédio moral, poderá ser promovida sua imediata apuração, mediante sindicância ou processo administrativo.
IV. Somente os servidores efetivos não poderão sofrer qualquer espécie de constrangimento ou ser sancionado por ter testemunhado atitudes definidas neste inciso ou por tê-las relatado, pena de caracterizar assédio moral.
Está correto o que se afirma apenas em
A
I e II.
B
I e IV.
C
II e III.
D
III e IV.
O assédio sexual é uma forma de abuso que envolve comportamentos de conotação sexual que causam constrangimento, geralmente perpetrados por alguém em uma posição de poder. É uma característica comum dessa violência:
A
A denúncia de assédio sexual é geralmente facilitada pela confiança da vítima nas autoridades e pela ausência de fatores como vergonha ou medo.
B
O assédio sexual é restrito a ambientes familiares e não ocorre em contextos profissionais.
C
O assédio sexual é caracterizado exclusivamente por ações físicas diretas e visíveis, como toques indesejados.
D
O assédio sexual pode incluir comportamentos como portas fechadas, sussurros e comentários insistentes, e frequentemente envolve o uso do poder para constranger a vítima.
Os psicólogos, em sua prática profissional, adotarão uma postura de não colaboração com eventos ou serviços que apresentem características discriminatórias. Além disso, eles abster‑se‑ão de participar de qualquer atividade que possa, direta ou indiretamente, fomentar ou contribuir para o desenvolvimento de culturas institucionais que promovam a discriminação.
C
Certo
E
Errado
Na situação relatada, existe assédio na atuação do gestor.
C
Certo
E
Errado
A depressão infantil pode ter como uma de suas causas o bullying praticado nas instituições de ensino.
C
Certo
E
Errado
Edward coordena um setor com doze colaboradores em uma grande empresa na cidade de Titanville. Seu perfil é hábil em humilhar disfarçadamente; é agressivo e perverso com palavras; acha que sempre tem razão. “Edward, por ser superior hierárquico neste setor, em geral aproveita de sua autoridade para vitimizar o trabalhador de hierarquia inferior.” Considerando os tipos de assédios no trabalho, pode-se afirmar que o coordenador pratica assédio moral:
A
Horizontal crítico.
B
Misto interdoloso.
C
Vertical ascendente.
D
Vertical descendente.
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