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Questões de Concurso sobre Assédio Moral
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Quando se depara com um caso de assédio moral no serviço público, qual é a atitude mais apropriada a ser tomada inicialmente?
A
Ignorar a situação e esperar que ela se resolva sozinha.
B
Confrontar publicamente o agressor diante dos colegas.
C
Apoiar e encorajar a vítima a relatar o incidente para os superiores.
D
Culpar a vítima pela situação.
E
Participar das práticas de assédio para evitar ser o próximo alvo.
Sabe-se que as situações vexatórias que envolvem assédio moral e sexual no trabalho é um dos riscos de adoecimento do trabalhador. Além dessas questões interacionais, é possível prejudicar uma equipe e/ou instituição quando tais situações são minimizadas ou silenciadas no ambiente laboral. Sobre assédio moral e sexual no trabalho, assinale a afirmativa correta.
A
O assédio moral pode ser por chantagem, intimidação ou ambiental.
B
O assédio pode ser configurado como condutas abusivas por meio de palavras e comportamentos, apenas.
C
Para a configuração de assédio sexual é necessário que a conduta seja reiterada e prolongada no tempo, com a intenção de desestabilizar emocionalmente a vítima.
D
A diminuição da autoestima do servidor, a desmotivação, a produtividade reduzida e a rotatividade de pessoal podem ser consequências de assédios moral e sexual no ambiente de trabalho.
A falta de discernimento entre poder e autoridade está na origem dos comportamentos abusivos.
C
Certo
E
Errado
Soboll (2017) tem utilizado a expressão assédio moral para descrever situações extremas de violência no trabalho. Considerando esse tipo de violência, identifique com V as afirmativas verdadeiras e com F as falsas.
( ) Configura-se como um conjunto articulado de armadilhas preparadas, premeditadas, repetitivas e prolongadas.
( ) No assédio moral, os comportamentos hostis ocorrem ocasionalmente e por um curto período de tempo.
( ) A prática do assédio moral é permeada de intencionalidade no sentido de querer prejudicar, anular ou excluir um ou alguns alvos escolhidos.
A sequência CORRETA, de cima para baixo, é:
A
F; V; V.
B
V; F; V.
C
V; V; F.
D
V; V; V.
Na situação em questão, há uma cultura de assédio.
C
Certo
E
Errado
Sobre o assédio moral, Soball (2017) afirma que:
“Reservamos o termo assédio moral para descrever situações extremas de violência psicológica no trabalho, de natureza processual, pessoalizada, mal-intencionada e agressiva. Entendemos que o assédio moral se configura como um conjunto articulado de armadilhas preparadas, premeditadas, repetitivas e prolongadas. Os comportamentos hostis ocorrem repetidas vezes e por um período de tempo estendido. Sua prática é permeada de intencionalidade no sentido de querer prejudicar, anular ou excluir um ou alguns alvos escolhidos.” (SOBOLL, L. A. (org.). Intervenções em assédio moral e organizacional. São Paulo: LTr, 2017).
De acordo com a autora, os elementos essenciais para que a conduta seja identificada como assédio moral são, EXCETO:
A
Atos isolados também se configuram como assédio moral, ou seja, pode ser configurado imediatamente após a primeira atitude hostil, com intuito de constranger a vítima, bem como causar-lhe violência psicológica no ambiente do trabalho.
B
O alvo das agressões deve ser uma pessoa específica, pois o processo de perseguição não ocorre de maneira generalizada para todo o grupo.
C
O assédio moral tem a intenção de prejudicar, anular ou excluir a vítima, anulando seus espaços de ação ou forçando seu desligamento (voluntário ou não) de um projeto, função ou do emprego.
D
Violência psicológica inclui condutas e omissões que induzem ao desconforto, que humilham ou ofendem a vítima.
No caso mencionado, o assédio é um estado permanente, em vez de uma série de eventos ou gestos episódicos.
C
Certo
E
Errado
Joana requereu a licença-maternidade após adotar José, um menino de 6 anos. Ao retornar da licença, Joana percebeu que os colegas dispensavam a ela um tratamento diferente, mal lhe dirigiam a palavra, paravam de conversar quando ela se aproximava, eram agressivos e debochados. Joana descobriu casualmente que vinha sendo criticada pela licença "desnecessária", já que tinha adotado uma criança mais velha, e que os colegas diziam que o trabalho dela tinha sobrado para eles e que ela não fazia falta.
Identifica-se na situação descrita acima:
A
a síndrome de Burnout;
B
o preconceito contra a adoção;
C
a exigência profissional de desempenho;
D
o bullying vertical;
E
o assédio moral horizontal.
Analise as assertivas abaixo acerca da temática “assédio moral no trabalho” identificando-as com V ou F, conforme sejam verdadeiras ou falsas:
( ) O assédio moral pode repercutir em diferentes esferas: pessoal, organizacional e relacional.
( ) Podemos considerar o assédio moral como uma característica essencialmente de organizações públicas.
( ) No Brasil, o termo assédio moral contempla as palavras assédio, da área psicológica, e moral, que remete a uma perspectiva de bem ou mal.
( ) O assédio moral no trabalho pode ser caracterizado por comportamentos persistentes, prejudiciais e indesejáveis que contribuem para um desequilíbrio de poder entre o agressor e a vítima.
A sequência CORRETA, de cima para baixo, é:
A
F; V; F; F.
B
F; V; F; V.
C
V; F; V; F.
D
V; F; V; V.
Uma das expressões crescentes de violência no trabalho, uma forma de violência silenciosa e destrutiva, na qual o efeito acumulativo constitui uma agressão de estilo variável com os setores profissionais e meios socioculturais, é:
A
Angústia.
B
Assédio moral.
C
Depressão.
D
Karoshi.
Assinale a alternativa que corresponda a uma característica do assédio moral.
A
Estresse profissional em decorrência de alta demanda no trabalho.
B
Crítica reiterada e injusta acerca do trabalho desenvolvido.
C
Controle de pontualidade e produtividade.
D
Críticas ou avaliações negativas sobre um trabalho desenvolvido.
E
Aplicação de penalidade de suspensão após devido processo administrativo, assegurada ampla defesa.
Assinale a alternativa que apresenta exemplos de assédio moral em ambiente de trabalho.
A
O isolamento do servidor; a recusa a uma comunicação direta; as agressões sutis; fofocas; meias verdades.
B
Exigir que o trabalho seja cumprido com eficiência e estimular o cumprimento de metas. Fazer cobranças, críticas e avaliações sobre o trabalho e o comportamento profissional dos colaboradores.
C
A realização de serviço extraordinário e por necessidade de serviço.
D
O uso de mecanismos tecnológicos de controle, como ponto eletrônico.
E
A condição física do ambiente de trabalho, pequeno e pouco iluminado.
O assédio moral é considerado uma das formas de violência no trabalho que se configura por “condutas abusivas, intencionais, frequentes e repetidas, que ocorrem no meio ambiente laboral, cuja causalidade se relaciona com as formas de organizar o trabalho e a cultura organizacional, que visa humilhar e desqualificar um indivíduo ou um grupo, degradando as suas condições de trabalho, atingindo a sua dignidade e colocando em risco a sua integridade pessoal e profissional” (HELOANI & BARRETO apud TOLFO et al., 2020, p. 341).
Sobre o assédio moral no trabalho, considere as afirmativas abaixo:
I - Os aspectos definidores do assédio moral no trabalho são o caráter processual, a presença de atos sociais negativos e o desequilíbrio de poder.
II - São características complementares a definição do assédio moral no trabalho: a intencionalidade, a recusa às diferenças e a direcionalidade.
III - O assédio moral no trabalho traz consequências para o indivíduo assediado, para a organização e para a sociedade.
Está CORRETO o que se afirma em
A
II e III, apenas.
B
I e II, apenas.
C
I e III, apenas.
D
I, II e III.
De acordo com Hirigoyen (1998), a “conduta abusiva que se manifesta notadamente por comportamentos, palavras, atos, gestos, que podem causar danos a ̀personalidade, a ̀dignidade ou a ̀ integridade física ou psíquica de uma pessoa, colocando em risco o emprego desta ou degradando o clima de trabalho” chama-se:
A
assédio moral
B
violação verbal
C
abuso trabalhista
D
violação de conduta
Ano:
2023
O assédio moral pode ocorrer nas relações de trabalho; quanto às suas classificações, é CORRETO afirmar que:
A
O institucional ocorre quando a própria organização combate os atos de assédio.
B
O vertical descendente é aquele praticado por subordinado contra o chefe.
C
O interpessoal ocorre de maneira individual, direta e pessoal.
D
O vertical ascendente é aquele praticado pelo chefe contra o subordinado.
E
O horizontal ocorre entre pessoas que pertencem a níveis diferentes de hierarquia.
Com base no livro Estado, poder e assédio (GEDIEL et al., 2015), assinale a alternativa que NÃO indica um fator de risco intrínseco à organização para a ocorrência de assédio moral.
A
Níveis extremos de exigência e de pressão.
B
Cultura organizacional que não reconhece o assédio como problema.
C
Destruição da cultura individualista.
D
Estilos de supervisão autoritários.
E
Comunicação escassa ou ordens confusas.
Soball (2017) afirma que o assédio moral é uma situação cotidiana no mundo do trabalho desde os primórdios da sociedade. Por vezes, esse conceito pode ser conhecido como mobbing e bullying.
Analise as seguintes afirmativas:
I. O mobbing é utilizado para indicar agressões de um grupo contra pessoas ou uma única pessoa, Já o bullying são relações agressivas repetitivas e regulares, tipicamente entre pessoas com clara desigualdade de poder.
II. O bullying é identificado a partir da avaliação do comportamento do agressor. Já o mobbing é caracterizado pela avaliação da vítima.
III. O ponto intrínseco entre os conceitos de mobbing e bullying se refere apenas ao comportamento agressivo, independentemente de sua durabilidade e repetição.
IV. De forma geral, mobbing e bullying centralizam sua importância nos efeitos negativos da violência física para quem a vivencia.
V. Nos casos de agressões direcionadas para um grande número de pessoas, todas podem ser consideradas vítimas de bullying.
São VERDADEIRAS apenas as afirmativas:
A
I e II.
B
I, II e IV.
C
II, III e IV.
D
IV e V.
Ano:
2023
Prova:
FAURGS - UFRGS - Bibliotecário Documentalista - 2023
Assinale a afirmativa que melhor explica o porquê de o assédio moral organizacional adoecer os trabalhadores de acordo com o livro Estado, poder e assédio (GEDIEL, 2015).
A
Adoecimento mental é a tônica dos tempos atuais, isso porque a tomada de força de trabalho dá-se hoje de forma acentuada no campo do braçal e do repetitivo.
B
A educação que os empregadores e seus prepostos na cadeia de comando receberam da família é oposta ao tratamento que dispensam aos seus subordinados, transferindo a figura do próprio pai conciliador, personificada no momento de transmissão das diretrizes empresariais.
C
O trabalho em equipe nada mais é do que um recurso que permite a identificação entre o trabalhador e o resultado do seu trabalho.
D
A liquefação dos valores trazidos pela modernidade e que conformaram o solidarismo social sublinha o cooperativismo, que se alia à luta sindical, como forma de ação efetiva.
E
A condição do trabalhador é naturalmente vulnerável sempre que aquele que lhe dá ordens ultrapassa as fronteiras inerentes ao poder diretivo do empregador.
O assédio moral no ambiente de trabalho pode levar ao adoecimento físico e psicológico da vítima e à degradação das relações profissionais.
Exemplos de atitudes que caracterizam o assédio moral incluem
A
a instalação de ponto eletrônico para controle de frequência e assiduidade.
B
a exigência profissional de cumprimento de metas de eficiência.
C
a redução da produtividade e o aumento da rotatividade de pessoal.
D
o despreparo do chefe para o exercício da liderança e o gerenciamento de pessoas.
E
o isolamento do colaborador e a constante desqualificação de suas contribuições.
No setor em que você trabalha, um colaborador é excessivamente cobrado na frente dos outros e humilhado pelo seu supervisor. Essa situação se relaciona a que tipo de conduta?
A
Assédio moral, considerado crime no Brasil.
B
Assédio moral, mas não adianta o seu colega denunciar, pois o lado mais fraco dificilmente ganha esse tipo de ação no Brasil.
C
Antiética, que será advertida dentro da empresa, mas não tem consequências criminais.
D
Ética, pois, quando o funcionário não trabalha corretamente, ele deve, sim, ser cobrado de maneira bem enfática e pontual, inclusive na frente dos colegas.
E
Assédio sexual, o único, dentre os assédios, considerado crime no Brasil.
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