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Questões de Concurso sobre Psicodinâmica do Trabalho
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A área de investigação e de intervenção que aborda os aspectos psíquicos e subjetivos que são mobilizados a partir das relações e da organização do trabalho compõe uma teoria que ressalta as perspectivas que se desenvolvem e se estabelecem em situações laborais, tais como mecanismos de cooperação, reconhecimento, sofrimento, mobilização da inteligência, vontade e motivação e estratégias defensivas. Essa perspectiva teórica é chamada de
A
ergonomia organizacional.
B
psicodinâmica do trabalho.
C
psicologia organizacional.
D
psicologia industrial.
Sobre a violência psicológica no ambiente de trabalho (SOBOLL, 2017), pode-se afirmar, EXCETO:
A
A violência psicológica é prejudicial para a organização, pois reduz a capacidade produtiva e aumenta os custos.
B
É um tipo de violência que se estabelece por meio das relações pessoais, suas repercussões se reproduzem, em diferentes intensidades, perpassando apenas o âmbito pessoal, gerando danos nas esferas familiares, social e da saúde.
C
O trabalhador vítima de violência psicológica pode ter prejuízos nas esferas emocional, social e familiar.
D
Os custos previdenciários são maiores em casos de aposentadorias precoces e licenças de saúde prolongadas que, por muitas vezes, são decorrentes da violência psicológica.
A relevância em considerar a saúde mental no contexto laboral é escapar de modelos que responsabilizem o trabalhador pelo sofrimento do qual é vítima, associando o adoecimento a fatores preexistentes ou a preocupações exteriores. Uma contribuição que a Psicodinâmica do Trabalho pode dar à análise das relações entre trabalho e saúde mental reside na:
A
possibilidade de uma clínica concentrada na medicalização do sofrimento psíquico
B
identificação dos determinantes ocupacionais, como os fatores responsáveis do agravo à saúde mental
C
individualização e no apelo à concorrência generalizada entre as pessoas, entre as equipes e entre os serviços
D
avaliação quantitativa e objetiva do trabalho
Sobre as perspectivas da Psicopatologia do Trabalho e da Psicodinâmica do Trabalho, utilize V para verdadeiro e F para falso.
-
( ) A Psicodinâmica do Trabalho busca compreender como o trabalhador lida com o sofrimento imposto pela organização e pelas relações de trabalho.
( ) A Psicopatologia do Trabalho deu voz aos trabalhadores ao analisar os sentidos de seus sofrimentos.
( ) A Psicodinâmica do Trabalho centrou-se majoritariamente no exame das doenças mentais relacionadas ao trabalho.
( ) A Psicodinâmica do Trabalho inovou ao considerar que o trabalho pode ter também uma função positiva.
-
A sequência correta, de cima para baixo, é:
A
V, F, F, V.
B
V, V, F, V.
C
V, V, V, V.
D
V, F, V, F.
E
F, V, V, F.
Uma das práticas possíveis em psicodinâmica do trabalho é o atendimento individual a trabalhadores que apresentem psicopatologias do trabalho.
C
Certo
E
Errado
Essa abordagem apresenta contribuições para a avaliação quantitativa dos riscos psicossociais relacionados ao trabalho.
C
Certo
E
Errado
Sobre as problemáticas presentes na produção do sofrimento no contexto laboral, analisar os itens abaixo:
I. A organização temporal do trabalho, a escolha das técnicas operatórias, os instrumentos e os materiais empregados permitem ao trabalhador adaptar o trabalho às suas aspirações e competências.
II. Mesmo em uma atividade laboral rigidamente organizada, e com pouca margem de expressão criativa, é possível adaptar o trabalho à personalidade do trabalhador.
III. O sofrimento presente no trabalho taylorizado é alvo da denúncia não apenas de operários, mas também de ergonomistas.
IV. A inadaptação do sujeito ao conteúdo ergonômico do trabalho é uma problemática relevante no que tange à relação saúde-trabalho.
Estão CORRETOS:
A
Somente os itens I e II.
B
Somente os itens I e III.
C
Somente os itens I e IV.
D
Somente os itens I, III e IV.
E
Somente os itens II, III e IV.
De acordo com Dejours (1992), o medo se constitui em uma das dimensões da vivência dos trabalhadores quase sempre ignorada por todos os estudos em psicopatologia do trabalho, área que se encontra muito propícia para ressaltar essa problemática nova na medida em que constitui uma abordagem específica da relação do homem com a realidade do seu trabalho. Com respeito à relação entre trabalho e medo, julgue os itens a seguir.
I. O medo está presente em todos os tipos de ocupação profissional, inclusive nas tarefas repetitivas e nos trabalhos de escritório, local onde parece ocupar um papel mais modesto. Isso ocorre porque em tais categorias profissionais as pessoas são sempre expostas a riscos, psicológicos ou físicos.
II. O risco em organizações é, via de regra, coletivo na maioria das situações de trabalho em que vários trabalhadores colaboram na mesma tarefa. Assim, apesar de as medidas protetivas coletivas serem mais eficazes, quase sempre são propostas ao trabalhador apenas medidas preventivas individuais que podem ter um caráter material ou psicológico. O problema do medo surge da oposição entre a natureza coletiva do risco residual (que não é completamente eliminado) e a natureza individual da prevenção a cada instante de trabalho.
III. Contra esse medo, os trabalhadores elaboram defesas específicas. Quando são muito eficazes, praticamente não se encontra mais nenhum traço de medo no discurso do trabalhador. Portanto é necessário procurar sinais indiretos, que são justamente esses sistemas defensivos.
Assinale a alternativa correta.
A
Apenas o item I está certo.
B
Apenas os itens I e II estão certos.
C
Apenas os itens I e III estão certos.
D
Todos os itens estão certos.
E
Nenhum item está certo.
As elaborações teóricas e investigações desenvolvidas pelo médico e psicanalista francês Christophe Dejours e seu grupo nos anos de 1980 lançaram as bases do que seria um novo campo científico de estudos sobre a influência do trabalho na saúde mental dos indivíduos.
Esse campo foi denominado de:
A
Psicopatologia do Trabalho.
B
Psicodinâmica do Trabalho.
C
Psicologia do Trabalho.
D
Psicologia Social.
E
Ergonomia do Trabalho.
No que se refere à dimensão ético-política do documento “Saúde do trabalhador no âmbito da saúde pública: referências para atuação da/o psicóloga/o do CFP” (2019), assinale a alternativa correta.
A
A/O psicóloga/o deve priorizar a adequação das condições do ambiente e da organização dos processos de trabalho ao trabalhador, e não o contrário.
B
Atuando no âmbito público, as/os profissionais da área de Saúde do Trabalhador no SUS estão inseridos em um dos polos do conflito entre capital e trabalho. Eles são representantes do Estado e, enquanto tais, têm o dever de proteger o lado que prioriza a produção e o lucro dessa relação.
C
Não há necessidade de se investir na formação profissional que contemple a relação entre trabalho e saúde mental, posto que ao deixar de considerar esse aspecto, a/o psicóloga/o não se tornar conivente com situações de “exploração, violência, crueldade e opressão”.
D
Deve-se lembrar que a/o psicóloga/o contratada/o por uma empresa está, em geral, subordinada/o a ela e, por isso, pode não ter dificuldades no enfrentamento das questões relacionadas à saúde dos trabalhadores.
E
Quando convocada/o a emitir laudos e pareceres ou a depor em juízo, a/o psicóloga/o não precisa reconhecer a relação entre o problema de saúde mental e o trabalho e nem, tampouco, se orientar pelo Código de Ética Profissional e pelas resoluções do Conselho Federal de Psicologia, elaborando o seu laudo/parecer com fundamentação e qualidade técnica.
Para a Psicodinâmica do Trabalho, não se constitui um conceito central o(a)
A
sublimação.
B
trabalho prescrito.
C
trabalho real.
D
ressonância simbólica.
E
incongruência.
Analise as afirmativas abaixo sobre a satisfação no trabalho.
1. Pode ser avaliada por meio de entrevista.
2. Muitas vezes é avaliada perguntando-se como a pessoa se sente em relação ao trabalho.
3. Pode ser avaliada por meio de questionários anônimos.
Assinale a alternativa que indica todas as afirmativas corretas.
A
É correta apenas a afirmativa 1.
B
É correta apenas a afirmativa 2.
C
São corretas apenas as afirmativas 1 e 3.
D
São corretas apenas as afirmativas 2 e 3.
E
São corretas as afirmativas 1, 2 e 3.
O diagnóstico dos fatores de riscos no trabalho e avaliações psicossociais no Brasil é norteado pelo Protocolo de Avaliação dos Riscos Psicossociais (Proart), o qual possui referencial teórico da psicodinâmica do trabalho. Este protocolo envolve dimensões que abrangem:
A
A relação entre trabalhador e organização do trabalho, organização prescrita do trabalho, estilos de gestão, sofrimento patogênico e riscos psicossociais.
B
Identificação, estimação, valoração, controle e/ou modos de eliminação de fatores de risco, bem como de planos de monitorização das ações implementadas.
C
A relação entre trabalhador e organização do trabalho e as formas de eliminação de fatores de risco e de monitorização das ações implementadas pela organização.
D
Identificação, estimação, valoração, controle e/ou modos de eliminação de fatores de riscos psicossociais, organização prescrita do trabalho, estratégia e gestão do RH.
Levando em conta os conceitos e informações sobre “análise psicodinâmica e clínica do trabalho” utilizados por Mendes (2019), analise as assertivas abaixo e assinale V, se verdadeiras, ou F, se falsas.
( ) A clínica psicodinâmica do trabalho busca transformar o sujeito em protagonista do seu trabalho.
( ) A clínica do trabalho deve ser utilizada para a promoção de saúde mental do trabalhador e não para a melhoria da gestão.
( ) Define-se a clínica psicodinâmica do trabalho como o espaço da escuta e da fala do trabalhador.
A ordem correta de preenchimento dos parênteses, de cima para baixo, é:
A
F – V – F.
B
F – V – V.
C
V – V – F.
D
V – F – V.
E
V – F – F.
Dentre as preocupações da Psicologia das organizações e do trabalho atualmente, podemos apontar: os grupos, a motivação, a percepção, o conhecimento, as relações interpessoais, os conflitos e a saúde mental como elementos a serem observados no ambiente de trabalho. Partindo desse contexto, são realidades que impactam a saúde mental do trabalhador, EXCETO.
A
Adaptar o homem à organização, como se o subjetivo atrapalhasse o bom andamento do trabalho e pudesse ser abolido da atividade e das relações sociais de trabalho.
B
Usar da subjetividade de trabalhadores como instrumento de manipulação e controle do processo de trabalho, impedindo a liberdade de criação do sujeito.
C
Organizar o trabalho de modo que impeça o uso da comunicação espontânea, da criatividade, da autonomia na resolução de problemas, desenvolvendo um ambiente de repressão.
D
Desenvolver ações que favoreçam o reconhecimento dos trabalhadores, tendo em vista que essa ausência é um dos fatores de fragilização mental dos sujeitos trabalhadores.
E
Relacionar a satisfação única e exclusivamente com a falta de capacidade do sujeito, com sua pouca qualificação e sua falta de iniciativa.
O trabalho pode afetar a saúde física e desencadear agravos diversos, tais quais problemas circulatórios, gastrointestinais, musculoesqueléticos, respiratórios, metabólicos e neoplasias malignas, os quais são caracterizados como riscos psicossociais.
C
Certo
E
Errado
As publicações científicas dos últimos cinco anos sobre os processos de adoecimento no trabalho vêm sinalizando a necessidade de se considerar os riscos psicossociais que contribuem e/ou desencadeiam os referidos processos. Considerando que sugiram limitações devido à tendência de generalizar a interveniência desses fatores de riscos psicossociais, a sua contextualização permite elencar um fenômeno inerente ao mundo contemporâneo do trabalho bastante desafiador às estratégias de prevenção ao adoecimento. Esse fenômeno denomina-se:
A
Uberização.
B
Saturarização.
C
Artificialização.
D
Tecnologização.
Com base na situação hipotética apresentada no texto 8A4-I e considerando que a psicodinâmica do trabalho mostra como esse tipo de experiência pode gerar sofrimento e consequências negativas à saúde mental do trabalhador, é correto afirmar que a situação relatada
A
mostra uma descoincidência entre o trabalho prescrito e o trabalho real percebida pelo servidor, gerando adoecimento na atividade laboral.
B
é um exemplo da importância da descrição de cargos e atividades com foco no que deve ser feito, pois contribuem para que o trabalhador se antecipe diante das situações.
C
é algo comum e natural devido às diferenças entre o que se espera e o que se realiza no trabalho.
D
é um exemplo de como a dinâmica organizacional do trabalho contribui para o aprendizado e para a adaptação do trabalhador ao trabalho.
E
mostra como os trabalhadores criam expectativas fantasiosas para o trabalho e se frustram ao se deparar com suas tarefas e atividades.
A prevenção e a promoção da saúde no trabalho são funções privativas do psicólogo.
C
Certo
E
Errado
Partindo da clínica médica, Dejours (2014) afirma que quando o trabalhador é submetido às excitações provenientes do exterior (de origem psicossensorial) ou do interior (excitações instintivas ou pulsionais), ele dispõe de muitas vias de descarga de sua energia. De forma esquemática, o autor cita essas vias de descarga em número de três. Assinale a opção que apresenta a via que atua no processo de somatização.
A
Via psíquica.
B
Via motora.
C
Via visceral.
D
Via psicomotora.
E
Via perceptiva.
Gerar simulado