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Questões de Concurso sobre Psicodinâmica do Trabalho
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A associação, pelo trabalhador, do seu sofrimento a situações de trabalho independe do fato de os problemas ditos pessoais se expressarem depois da jornada de trabalho.
C
Certo
E
Errado
O desgaste no trabalho diz respeito às exigências que o trabalho impõe sobre o funcionário.
C
Certo
E
Errado
Segundo Davel e Vergara (2001), existe uma dinâmica subjetiva entre masculinidade e feminilidade (com consequências) nos jogos emocionais que são cotidianamente experimentados nas organizações. Emoção e gênero fazem parte das competências sociais das pessoas, e, portanto, são processos-chave para sustentar qualquer tipo de mudança organizacional em profundidade. Estar consciente e atento às emoções tal como elas se exprimem no conjunto de referências masculinas e femininas que permeiam a vida corriqueira das organizações mostra nossos limites, ao mesmo tempo em que nos habilita a ter sucesso em nossas relações e ações profissionais. Acerca da questão da subjetividade da emoção e do gênero nas organizações, assinale a alternativa incorreta.
A
Desde a década de 1990, a temática das pessoas, bem como daquilo que elas vivenciam nas organizações, tonou-se tema central tanto nos periódicos acadêmicos, como na imprensa especializada em negócios empresariais. Grande parte desse discurso induziu à ideia de que as pessoas são um trunfo estratégico maior. Por mais inverossímil que isso possa parecer, sabemos ainda poucas coisas sobre a subjetividade dos seres humanos e a maneira pela qual eles constituem-se como sujeitos nas organizações. Dispomos de poucos pontos de referência para compreender o EU como lugar de produção e reprodução de uma subjetividade ancorada nas emoções e no gênero.
B
A Teoria da Estruturação desenvolvida por Anthony Giddens pode fornecer um corpo de conhecimento útil para a compreensão da subjetividade nas organizações, visto que tal abordagem permite compreender como a experiência social do agente é construída no decorrer das interações, entre outras, por meio do corpo e de processos emocionais que estão no centro dos diversos encontros cotidianos.
C
As organizações mantêm-se através do tempo, entre outros motivos, porque elas estão, subjetivamente, ancoradas na reprodução social da masculinidade e da feminilidade. O gênero é a manifestação primeira das relações de poder tanto nos conjuntos organizados quanto na sociedade. Assim, o gênero age como modalidade de estruturação do conjunto de relações sociais por meio de múltiplos repertórios.
D
Entende-se por repertório de gênero a forma relacional que toma a expressão da masculinidade ou da feminilidade e que, por meio da energia emocional que comporta, estrutura as relações sociais que os agentes dinamizam cotidianamente. Os diferentes repertórios, de um ponto de vista subjetivo, contribuem para canalizar positiva ou negativamente a emoção, até mesmo a energia que é necessária para a performance nas interações.
E
As emoções verificam-se ser da ordem das causas e não das razões da ação. Assim, é necessário representá-las como sendo intrínsecas à pessoa, muito mais do que apenas relacionais. Sendo assim, as emoções são características individuais, e não são propriedades de sua ação. Assim, as emoções são difíceis de representar e definir, dado que são, por sua vez, latentes e dinâmicas, resultado do passado e expressão do presente.
Christophe Dejours, na década de 1980, formulou o termo Psicodinâmica do Trabalho, propondo o abandono do uso de ___________________ do Trabalho, argumentando não existir uma correlação de causalidade entre doença mental e organização do trabalho. Apontou também a _____________ como o maior enigma para a abordagem da relação entre homem e trabalho.
Assinale a alternativa que completa, correta e respectivamente, as lacunas do texto acima.
A
Saúde – patologia
B
Psicopatologia – normalidade
C
Doença – patologia
D
Saúde – normalidade
E
Psicopatologia – doença
Preencha corretamente as lacunas do texto a seguir sobre as clínicas do trabalho.
No artigo sobre as clínicas do trabalho Bendassolli e Soboll (2011, p. 69) afirmam que há, no Brasil, tradições de pesquisa e intervenção no trabalho já consolidadas e que se configuram a partir de outras influências, especialmente da tradição francesa de análise do trabalho – como a ____________, a ergonomia, a ____________, a psicopatologia, a ____________ e a ____________.
A sequência que preenche corretamente as lacunas do texto é
A
teoria sistêmica / teoria comportamental / teoria dos traços / teoria de Herzberg
B
psicologia / antropologia / sociologia / ciências sociais
C
psicossociologia / ergologia / psicodinâmica do trabalho / clínica da atividade
D
teoria da hierarquia das necessidades / teoria de dois fatores / teoria ERC / teoria das necessidades adquiridas
E
psicanálise / fenomenologia / psicologia comportamental / análise junguiana
A justiça organizacional pode ser um fator de proteção à saúde do trabalhador.
C
Certo
E
Errado
Um dos pressupostos teóricos da psicodinâmica do trabalho é a centralidade da personalidade do trabalhador.
C
Certo
E
Errado
O tabagismo não é um risco psicossocial do trabalho.
C
Certo
E
Errado
A gestão do trabalho é um fator que pode estar relacionado a danos psicossociais nos trabalhadores.
C
Certo
E
Errado
Para Dejours, nas relações cotidianas de trabalho, há situações nas quais a gerência tenta construir a cooperação por meio da produção do medo. A prática da Psicologia do Trabalho pode contribuir para ampliar o poder de agir dos trabalhadores, favorecendo:
A
a personalização dos conflitos, propiciando críticas pessoais e moralização das atitudes
B
a evitação de um debate sobre as normas, entre elas, as prescrições
C
a construção de comunicações e colaborações de atividades entre os trabalhadores, formando uma intervenção coletiva
D
a elaboração da estratégia de fazer o máximo de coisas sozinho, sem depender dos outros
Entre os determinantes da saúde do trabalhador estão compreendidos os condicionantes sociais, econômicos, tecnológicos e organizacionais responsáveis pelas condições de vida e os fatores de risco ocupacionais – físicos, químicos, biológicos, mecânicos e aqueles decorrentes da organização laboral – presentes nos processos de trabalho. Assim, as ações de saúde do trabalhador têm como foco as mudanças nos processos de trabalho que contemplem as relações saúde-trabalho em toda a sua complexidade, por meio de uma atuação multiprofissional, interdisciplinar e intersetorial.
De acordo com a portaria MS nº 1.339/1999 são consideradas doenças os transtornos mentais e do comportamento relacionados ao trabalho, sendo assim avalie as alternativas a seguir e assinale a CORRETA:
A
Transtorno mental orgânico ou sintomático não especificado; Alcoolismo crônico (relacionado ao trabalho); Episódios depressivos.
B
Neurastenia (inclui síndrome de fadiga); Transtornos do nervo olfatório (Inclui Anosmia); Transtornos do plexo braquial.
C
Transtorno do ciclo vigília-sono devido a fatores não orgânicos; Síndrome do túnel do carpo; Mononeuropatias dos membros superiores.
D
Transtorno cognitivo leve; lesões do nervo mediano, conjuntivite; Transtorno do ciclo vigília-sono devido a fatores orgânicos.
E
Demência em outras doenças específicas classificadas em outros locais; Alcoolismo crônico (relacionado ao trabalho); Mononeuropatias dos membros superiores.
O uso do álcool pelo trabalhador pode ser considerado uma estratégia de mediação individual ou coletiva no trabalho, com o objetivo de amenizar o sofrimento.
C
Certo
E
Errado
Na perspectiva da psicodinâmica do trabalho, transtornos mentais e comportamentais são causados pela organização do trabalho.
C
Certo
E
Errado
Para Dejours (1992), existe um sofrimento não reconhecido provocado pela organização do trabalho (visto o afrontamento do trabalhador com sua tarefa organizacional), assim como existem diversos sistemas de defesa colocados em prática para conter tal sofrimento. A partir dessa afirmação, analise os itens a seguir apresentados pelo autor sobre as estratégias defensivas.
I. Mesmo intenso, o sofrimento é razoavelmente bem controlado pelas estratégias defensivas, que impedem que tal sofrimento se transforme em patologia. Assim, neuroses, psicoses e depressões em situações de trabalho são compensadas precisamente pela utilização desses sistemas defensivos.
II. As defesas que não são psiconeuróticas, ou seja, as defesas de comportamento são menos flexíveis que as defesas mentais. Por causa disso, os sujeitos que apresentam esse tipo de estrutura são mais frágeis diante dos acontecimentos da vida laboral do que os sujeitos que apresentam uma estrutura neurótica.
III. Quando as defesas comportamentais não conseguem conter a gravidade dos conflitos, tais sujeitos não descompensam de um modo neurótico nem psicótico. A desorganização à qual sucumbe o doente não se traduz por sintomas mentais, mas pelo aparecimento de uma doença somática.
Assinale a alternativa correta.
A
Apenas o item I está certo.
B
Apenas os itens I e II estão certos.
C
Apenas os itens I e III estão certos.
D
Todos os itens estão certos.
E
Nenhum item está certo.
No que se refere à prevenção e à saúde mental no trabalho, assinale a opção correta.
A
Reações cognitivas não estão associadas ao estresse relacionado ao trabalho.
B
Transtorno mental associado ao trabalho envolve questões técnicas, sociais e organizacionais que devem ser vistas separadamente, visto que, além da singularidade, cada uma influencia o trabalhador de uma maneira diferente.
C
Intervenção e implementação de ações é a primeira demanda dos programas de prevenção e saúde mental no trabalho.
D
Análise de documentos relativos a práticas de controle médico em saúde mental está contemplada nas práticas de vigilância.
E
Ações verticalizadas que devem ser incorporadas por todos os serviços da Rede de Atenção à Saúde são essenciais à proteção de saúde do trabalhador.
Levando em conta os conceitos e informações sobre “análise psicodinâmica e clínica do trabalho” utilizados por Mendes (2019), o clínico deve ser capaz de dar ___________ à demanda e analisar sua ___________ antes de iniciar _________________.
Assinale a alternativa que preenche, correta e respectivamente, as lacunas do trecho acima
A
visibilidade – viabilidade – o trabalho
B
atenção – visibilidade – o trabalho
C
visibilidade – viabilidade – as tentativas de mudança
D
atenção – importância – as tentativas de mudança
E
visibilidade – importância – as negociações com a gestão
O trabalho, além de ser fonte de remuneração, exerce uma função psíquica como um dos alicerces responsáveis pela constituição do sujeito e da sua rede de sentidos e significados. Nesse contexto, a Psicodinâmica do Trabalho corroborou para uma melhor compreensão da subjetividade do trabalho. A respeito desta teoria analise os itens a seguir:
I. A alienação se constrói quando as defesas, aos poucos, vão se transformando em ideologia defensiva.
II. Dejours defendia a necessidade de conhecer as formas de sofrimento no trabalho para então eliminá-las, uma vez que o sofrimento era um impeditivo para a vivência de prezar no trabalho e um bloqueio para a criatividade do trabalhador.
III. Segundo Dejours, o prazer do trabalhador resulta da descarga de energia psíquica que a tarefa autoriza.
IV. As estratégias defensivas que o trabalhador efetua revelam uma forma salutar deste enfrentar o sofrimento proveniente da realidade do trabalho e por isso devem ser estimuladas.
V. A sublimação corresponde na psicodinâmica do trabalho ao trabalho de reconciliação entre o inconsciente e os objetivos da produção.
Estão corretas:
A
II, III, V;
B
II, III, IV;
C
I, III;
D
I, II, III, V;
E
I, IV, V.
A Organização Mundial da Saúde (OMS) e a Organização Internacional do Trabalho (OIT) afirmam que mais de 30% dos trabalhadores dos países industrializados sofrem com algum tipo de transtorno mental. No Brasil, esses dados são corroborados pela previdência e assistência social, que revelam a alta incidência de doenças psíquicas entre a população em idade produtiva, representando a terceira maior causa de afastamento do trabalho no país.
Com relação às atividades de prevenção de adoecimento e à melhoria das condições de saúde do trabalhador, assinale a opção correta.
A
Sendo a saúde um dever do Estado, a atuação nessa área pressupõe organizar os serviços de forma a contar com a participação e o controle social de forma integral.
B
É preciso reconhecer a subjetividade no trabalho, o significado que os indivíduos atribuem a determinadas situações, o modo como cada um reage a partir da sua história de vida, de seus valores, das suas crenças, das suas experiências e das suas representações sobre a atividade desenvolvida.
C
Devem-se estabelecer metas de desempenho relacionadas com a necessidade organizacional, pois existe um aspecto subjetivo motivador ao se atribuir nexo causal entre a necessidade organizacional e as atribuições do cargo.
D
O estabelecimento de protocolo ergonômico de ajustamento físico na interface homem – máquina possibilita fazer cessarem os danos de lesões por esforço repetitivo, sendo esta uma atribuição fundamental da atuação ergonômica conduzida pela psicologia.
E
A abordagem holística da saúde do trabalho subsidiou as práticas da clínica do trabalho e interação positiva comportamental, sendo estas práticas um referencial de ação para intervenções preventivas grupais.
Com a Psicodinâmica do Trabalho, Dejours (2004, 2007, 2008) estuda as estratégias de defesa usadas pelos trabalhadores para resguardar o seu equilíbrio mental e psíquico. Sobre Psicodinâmica do Trabalho, analise as assertivas e assinale a alternativa que aponta as corretas.
I. Compreende que o trabalho engloba o sofrimento e o prazer, pois ambos provêm da dinâmica das circunstâncias que ocorrem na organização do trabalho.
II. Busca compreender a dinâmica psíquica perante os conflitos gerados quando existe um desalinhamento entre o desejo do trabalhador e os modelos de gestão.
III. O foco de investigação da Psicodinâmica é a patologia. Assim, a Psicodinâmica visa compreender como o adoecimento ocorre frente às pressões cotidianas e os mecanismos de defesa existentes.
IV. A Psicodinâmica compreende que não existe uma organização ideal, isenta da problemática, como também não existe ainda uma solução geral para diminuir a carga psíquica do trabalho, devendo esse processo ser analisado caso a caso.
A
Apenas I e II.
B
Apenas III e IV.
C
Apenas I e III.
D
Apenas I, II e IV.
E
Apenas II, III e IV.
O grupo tem a necessidade de centrar o poder em alguém, que normalmente representa a figura de autoridade. Nessa fase, há também a necessidade de se definir normas explícitas e códigos de funcionamento.
C
Certo
E
Errado
Gerar simulado