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Questões de Concurso sobre Psicologia do Trabalho

 
 
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Sobre o trabalho em rede, pode-se afirmar:


A

A articulação em rede dos serviços substitutivos se circunscreve aos serviços de saúde mental.


B

O trabalho em rede visa garantir o acesso e a qualidade dos serviços, ofertando cuidado integrai sem, contudo, aderir a uma lógica do cuidado.


C

O trabalho em rede situa-se fora da lógica interdisciplinar e tem como eixo central a inserção em um projeto terapêutico múltiplo.


D

As estratégias de educação permanente não fazem parte dos princípios do trabalho em rede, pois enfrentam o obstáculo da baixa escolaridade dos brasileiros.


E

Aarticulação em rede dos serviços substitutivos é central para o efetivo acolhimento e cuidado das pessoas com experiência de sofrimento decorrente de transtornos mentais.

Na gestão da organização do trabalho, o foco da atuação do psicólogo será, exclusivamente, o reconhecimento das variabilidades individuais.


C
Certo

E
Errado

A Psicologia do trabalho possui uma história que se desenvolveu e influenciou táticas de seleção e treinamento de pessoal. O que caracteriza essa área da Psicologia?


A

Compreende o trabalho como atividade complexa.


B

Tematiza a saúde do trabalhador.


C

Dedica-se ao estudo de aspectos internos à organização.


D

Entende o trabalho como uma necessidade humana.


E

Prioriza o estudo das reações de poder interinstitucionais.

A Psicologia Organizacional é uma área de aplicação da ciência psicológica e suas ações contribuem para o desenvolvimento organizacional e pessoal. Dadas as principais atividades do psicólogo organizacional,


I. Seleção e treinamento de pessoal com vista à adequação funcional.

II. Planejamento e desenvolvimento de Recursos Humanos a fim de obter níveis significativos de satisfação.

III. Avaliação de desempenho e plano de cargos e salários com objetivo de atender à legislação trabalhista.

IV. Mudança e análise das organizações para acompanhar as transformações no mundo do trabalho.


verifica-se que estão corretas


A

I e II, apenas.


B

I e III, apenas.


C

III e IV, apenas.


D

I, II e IV, apenas.


E

I, II, III e IV.

A partir de estudos recentes sobre as mudanças no mundo do trabalho, pode-se dizer que uma das características do trabalho que contribuem para que um trabalhador o considere importante, útil e legítimo é:


A

o significado do trabalho: a capacidade de um trabalho alcançar recompensa material.


B

a segmentação do trabalho: a capacidade de um trabalho obter maior divisão de tarefas, mantendo a distância entre o trabalhador e o produto de seu trabalho.


C

a identidade do trabalho: a capacidade de um trabalho permitir a realização de algo do começo ao fim, com um resultado tangível, identificável.


D

a importância do trabalho: a capacidade de um trabalho fornecer um status social que todos almejam.


E

a tranquilidade do trabalho: a capacidade de um trabalho manter o nível de aprendizagem do trabalhador, não impondo novos desafios e garantindo um futuro tranquilo.

O Programa de Formação em Saúde do Trabalhador do Ministério da Saúde (2011) enfatiza


A

a dimensão individual da saúde, independentemente do modo como as relações acontecem, inclusive nas situações de trabalho.


B

a completa separação entre a forma de organização do trabalho e a saúde dos trabalhadores.


C

o modo capitalista de produção como um processo criativo, o qual reúne no mesmo trabalhador o planejamento e a execução da tarefa.


D

que, no caso do ambiente de trabalho, por exemplo, quando as relações são autoritárias, podemos ver muitas pessoas insatisfeitas e até mesmo doentes.


E

que a atividade de um trabalhador permanece imutável durante sua realização, a qual depende apenas de ele seguir o que foi prescrito e, ainda mais, é invariável mesmo quando realizada por outro trabalhador.

Dadas as afirmativas abaixo quanto à pressuposição de que a categoria trabalho seja construtora da subjetividade e da sociedade,


I. um processo histórico-social;


II. uma relação de dinamicidade e interdependência biológica, psicológica e social;


III. uma relação entre a ordem fisiológica, psicológica e social;


IV. uma relação indeterminada entre indivíduo e sociedade.


verifica-se que está(ão) correto(s) apenas


A

I.


B

II e III.


C

IV.


D

III e IV.


E

I, II e III.

A noção de que a interação humana sempre envolve influência mútua e simultânea, em que o resultado total é tal que nenhum dos participantes poderia tê-lo produzido nem sequer pela metade, se o tentasse fazer sozinho, é chamada de resposta

A
recíproca.

B
ativa.

C
intergrupal.

D
automática.

E
integrativa.

No enfoque das táticas organizacionais da socialização que tratam das ações da organização que visam a facilitar o processo de socialização dos indivíduos, destacam-se as contribuições de Van Maanen e Schein (1979) e de Jones (1986), nos quais os demais estudos se fundamentam. O modelo apresentado por Van Maanen e Schein, concebe as táticas organizacionais como os caminhos nos quais as experiências dos indivíduos em transição de um papel para o outro são estruturadas nas organizações, tendo desenvolvido um modelo de análise baseada em 6 dimensões nas quais cada tática pode variar. Jones (1986) aperfeiçoando o modelo apresentado, acrescentou que todas as dimensões bipolares identificadas anteriormente se organizam segundo uma outra dimensão bipolar: táticas institucionalizadas versus táticas


A

padronizadas na organização.


B

individualizadas na organização.


C

cognitivas na organização.


D

dimensionadas na organização.


E

verticais na organização.

As tarefas do psicólogo são determinadas por seu empregador, caso se trabalhe com esse tipo de vínculo, ou podem igualmente ser definidas por suas observações e estudos diagnósticos acerca das necessidades locais.

C
Certo

E
Errado
Os objetivos de intervenção do psicólogo podem mudar ao longo do trabalho, mas devem ser avaliados e respeitados com base na ética e nas necessidades percebidas pelo próprio psicólogo.

C
Certo

E
Errado

Para Leplat & Cuny (1977), o psicólogo, ao conhecer detalhadamente a situação de trabalho, obtém-se subsídios para elaborar descrições dos seus diferentes componentes. Esses autores sugerem que a investigação das exigências ocorra a partir da identificação de aspectos referentes às seguintes categorias:


A

exigências comportamentais; exigências ambientais; exigências morais; exigências sensoriomotoras; exigências mentais.


B

exigências físicas; exigências éticas; exigências sensoriais; exigências sensoriomotoras; exigências comportamentais.


C

exigências físicas; exigências ambientais; exigências sensoriais; exigências sensoriomotoras; exigências mentais.


D

exigências psicomotoras; exigências ambientais; exigências sensoriais; exigências sensoriomotoras; exigências comportamentais.


E

exigências emocionais; exigências ambientais; exigências sensoriais; exigências sensoriomotoras; exigências morais.

Os fatores psicossociais que causam impactos nos processos de subjetivação do trabalhador e no seu desempenho constituem focos de atuação da psicologia do trabalho.


C
Certo

E
Errado

Considerando a árvore do conhecimento, as bases biológicas da compreensão humana, assinale a alternativa CORRETA.


A

Entende-se por organização as relações que devem ocorrer entre os componentes de algo, para que seja possível reconhecê-lo como membro de uma classe específica.


B

O observador é aquilo que ele observa. Além de mostrar que um não é separado do outro, torna dispensável a compreensão de como ele considera o que observa.


C

Os seres vivos constroem o conhecimento a partir de uma atitude passiva por meio da recepção de informações vindas do mundo sem influência do que podemos ver e sentir.


D

A certeza é um fenômeno universal consolidado da mesma forma para todos. A certeza define o que é certo e errado dentro da lógica operacional.

Os novos contornos que o mundo do trabalho vem assumindo possibilitam uma relação de envolvimento e identificação da classe trabalhadora com a vida profissional, uma vez que, nessa relação, o trabalho bem remunerado passou a ter sentido.


C
Certo

E
Errado
Tendo-se como referência a perspectiva teórica de Christophe Dejours (1992, 5ª Ed.) acerca do sofrimento no trabalho, leia com atenção as afirmações:


I. Sentimentos de indignidade, inutilidade e desqualificação são facilmente encontrados em operários contemporâneos;


II. Para o autor em pauta, o sofrimento do trabalhador começa quando a relação homem-organização do trabalho está bloqueada;


III. A percepção do sujeito de que o patamar de insatisfação em que se encontra não pode diminuir, em seu trabalho, sobrepõem-se às exigências psíquicas do trabalho no surgimento do sofrimento;


IV. O conteúdo significativo do trabalho se constrói a partir de uma relação indissociável entre investimento narcísico e investimento objetal;



São VERDADEIRAS

A

A II, III e a IV.


B

A I, II, III e a IV.


C
A I e a II.

D

A III e a IV.

Na França, a expressão “operário especializado” designa o trabalhador que realiza uma parcela ínfima, bem determinada e repetitiva, no conjunto da atividade laboral. Podemos concluir, a partir disso, que a expressão se baseia em uma:


A

visão toyotista


B

lógica taylorista


C

concepção ergológica


D

noção de capital humano


E

perspectiva de relações humanas

A análise do trabalho, recrutamento e seleção, treinamento, avaliação de desempenho, estudo e intervenções no comportamento microorganizacional vem sofrendo inovações mediante exigências societárias e tecnológicas, adquirindo novos formatos, quando inseridos nos modelos inovadores de gestão (Zanelli, 1994). Acerca desse processo em curso na atuação do psicólogo, considere as afirmações:

I. Houve perda significativa da importância dos testes psicológicos como instrumento de seleção;


II. Observa-se o caráter retrospectivo e inibidor das metodologias de análise do trabalho em função das alterações nos processos de trabalho devido à informatização e tecnologias microeletrônicas;


III. Ênfase na continuidade educativa permanente do trabalhador e autogerenciamento dos procedimentos de capacitação; IV. A avaliação de desempenho passa a ser mediada por objetivos específicos e compartilhada por trabalhadores e gestores;



São VERDADEIRAS:

A

A II, III e a IV.


B
A I, III e a IV.

C
A III e a IV.

D
A I, II, III e a IV.

De acordo com Zanelli (1994), pode-se afirmar que os psicólogos nas organizações de trabalho vêm atuando de acordo com as seguintes tendências, EXCETO:


A

O sentido de olhar a realidade e atuar sobre ela num nível de staff e não meramente operacional, rompendo os limites do nível técnico de atuação.


B

Necessariamente vem buscando estratégias que visam a promoção da qualidade de vida no trabalho, com vistas ao desenvolvimento individual e grupal.


C

Aprimorar o uso de técnicas e procedimentos psicológicos, como instrumentos que ampliam a perspectiva de atuação, dirigindo sua atividade mais especificamente para a geração de resultados, tornando-a mais eficaz.


D

Aprender a linguagem da empresa, para dominar o campo e a situação em que se insere, podendo exercer um poder de negociação perante a empresa, partindo do conhecimento da psicologia em diálogo com a organização.

De acordo com o autor e obra referenciados, é VERDADEIRO afirmar que:


A

A organização do trabalho nos moldes tayloristas implica uma despersonalização do trabalhador, inequivocamente.


B

Para Dejours, a negação da capacidade intelectual do trabalhador no taylorismo é um fenômeno secundário para a compreensão da psicopatologia do trabalho.


C

A autonomia mental, em tarefas repetitivas, apresenta-se como uma defesa psíquica eficaz para o trabalhador, independentemente de atributos pessoais.


D

Não há possibilidades de evasão fantasmática diante da concretude de ambientes de trabalho que exigem performances psicomotoras repetitivas.

 
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