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Questões de Concurso sobre Psicologia Organizacional
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Segundo Borges e Mourão (2013), no campo dos estudos organizacionais, o interesse pelo tema aprendizagem tem crescido de forma rápida. A luta diuturna contra a obsolescência profissional requer das pessoas o aprimoramento incessante de meios que levem à aprendizagem e exige das organizações maior suporte a elas nos ambientes de trabalho. Considerando essas informações, julgue os próximos itens.
I. Os desafios inerentes ao mundo do trabalho são múltiplos e complexos. Por essa razão, a aprendizagem impõe ao trabalhador uma atualização constante de saberes, o que, consequentemente, exige grande disposição para enfrentar a aventura de conhecer e atribuir novos significados ao mundo em profunda transformação.
II. A aprendizagem é um processo psicológico de mudança que ocorre no indivíduo e que não é apenas resultado direto da passagem do tempo, da maturação ou de outros fenômenos associados à idade ou a fases da vida.
III. Os processos individuais de aprendizagem incluem a aquisição (atenção, percepção, codificação), a retenção (memorização), a generalização e a transferência.
Assinale a alternativa correta.
A
Apenas os itens I e III estão certos.
B
Apenas o item I está certo.
C
Apenas os itens I e II estão certos.
D
Apenas os itens II e III estão certos.
E
Todos os itens estão certos.
No contexto socioeconômico atual, as organizações veem-se permanentemente obrigadas a inovar, a rever seus modos de ação e a mudar. Assim, faz-se necessário analisar e diagnosticar as situações e problemas existentes. Nessa esfera, é correto dizer que o diagnóstico organizacional
A
diz respeito ao esforço de identificação e caracterização dos componentes ou elementos organizacionais, constituam ou não problemas, buscando descrevê-los de forma clara e minuciosa.
B
compreende, numa perspectiva lógica, três fases: o levantamento bibliográfico, o levantamento assistemático de dados e a recolha sistemática da informação.
C
é conduzido por profissionais pertencentes à organização, de modo a assegurar uma percepção fidedigna e isenta das situações e dos problemas referentes àquele contexto.
D
deve basear-se em métodos apropriados, dispensando a adoção de modelos teóricos, uma vez que esses podem prejudicar a identificação e a compreensão dos sintomas e dos problemas.
E
visa contribuir para aumentar a compreensão e explicação dos problemas e dos desafios organizacionais, tanto no âmbito dos sistemas e dos processos funcionais como nos aspectos comportamentais.
Em Trabalho e Solidariedade, Furtado fala da relação entre o mundo do trabalho e as dimensões subjetivas da realidade. Com essa categoria, o autor
A
quer dizer que o emprego, como expressão atual das relações de trabalho, cada vez mais depende da subjetividade do trabalhador.
B
quer dizer que as formas, como a subjetividade, são controladas pela realidade, apontando para o aumento da depressão como principal sintoma do adoecimento laboral.
C
infere que a saúde do trabalhador ficou mais comprometida com o advento do toyotismo, uma vez que essa forma de administração das relações de trabalho se apropria da subjetividade dos trabalhadores.
D
entende a dimensão subjetiva da realidade como o conjunto de crenças e valores historicamente definidos e que servem de repertório, estabelecido como referência subjetiva, para os sujeitos.
E
quer dizer que a dimensão subjetiva da realidade diz respeito às medidas possíveis por meio dos instrumentos de avaliação psicológica, muito utilizados nas organizações.
A Psicologia Organizacional nasceu e se consolidou enquanto uma ciência de aplicação prática, vinculada:
A
à saúde do trabalhador.
B
aos interesses postos pelo corpo gerencial e pelo capital, articulando-se, por exemplo, com a administração e com a engenharia.
C
ao taylorismo-fordismo.
D
às técnicas do Toyotismo combinadas com os conceitos do processo denominado reengenharia.
E
à expansão da globalização.
No que se refere à psicologia organizacional, assinale a opção correta.
A
A psicologia organizacional se ocupa da aplicação de conhecimento científico no âmbito laboral, sendo uma das atribuições do psicólogo organizacional lidar diretamente com funcionários e seus comprometimentos emocionais.
B
O campo da psicologia organizacional é dividido em duas esferas, a experimental e a organizacional, sendo a primeira fundamentada em uma perspectiva mais voltada às relações humanas e, a segunda, voltada ao âmbito administrativo.
C
Desenvolvimento de testes psicológicos e implementação de mudança organizacional são algumas das atividades que psicólogos organizacionais podem realizar.
D
A análise do trabalho, um método para descrever os diferentes tipos de trabalho e as atribuições necessárias para realizá-lo, e deve ser objetiva e compreender uma descrição do trabalho como um todo.
E
Habilidade é a capacidade do empregado de realizar as tarefas envolvidas no trabalho.
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