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Questões de Concurso sobre Psicologia Organizacional
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Todo conflito é, ao mesmo tempo, um conflito sob o aspecto operacional ou concreto, e um conflito sob o aspecto
A
manifesto.
B
subjacente.
C
significante.
D
simbólico.
E
específico.
Conforme Goulart e Sampaio (1998), a psicologia organizacional e do trabalho surgiu à medida que os psicólogos deixaram de estudar os postos de trabalho para contribuir também com a discussão acerca das estruturas da organização. Considerando essa informação, julgue os itens seguintes.
I. Na história, o surgimento da psicologia organizacional e do trabalho não foi apenas uma ruptura radical com a psicologia da indústria. Foi uma ampliação de seu objeto de estudo, posto que os psicólogos continuavam atrelados ao problema da produtividade das empresas.
II. Na história da psicologia organizacional e do trabalho, o caráter instrumental acabou por supervalorizar as teorias comportamentais na psicologia, que maximizaram a influência do ambiente no comportamento humano e minimizaram as influências intrapsíquicas, reduzindo-as ao âmbito da “satisfação”.
III. Na história da psicologia organizacional e do trabalho, teorias mais complexas de homem, como a análise transacional, a dinâmica de grupos e a díade sociometria/sociodrama, agora aplicadas à formação de mão de obra no trabalho, dão suporte ao desenvolvimento interpessoal.
Assinale a alternativa correta.
A
Apenas os itens I e II estão certos.
B
Apenas o item II está certo.
C
Apenas os itens I e III estão certos.
D
Apenas os itens II e III estão certos.
E
Todos os itens estão certos.
De acordo com Bergamini e Coda (1997), o tema qualidade de vida no trabalho sempre foi objeto de ampla discussão. Nesse sentido, parece haver hoje uma situação em que os empregados vivenciam mais insatisfação que satisfação nas empresas onde trabalham. Embora tais efeitos da insatisfação no trabalho ainda não tenham sido suficientemente mapeados nas organizações brasileiras, é sabido que as prováveis consequências negativas estão ligadas a alguns fatores. A respeito deles, julgue os seguintes itens.
I. São fatores a inércia organizacional e a dificuldade de implantação eficaz de programas de melhoria de qualidade.
II. É um fator o comprometimento da saúde física e mental dos empregados.
III. São fatores o estresse, as faltas, a baixa produtividade e o baixo desempenho no trabalho.
Assinale a alternativa correta.
A
Apenas os itens I e III estão certos.
B
Apenas o item III está certo.
C
Apenas os itens I e II estão certos.
D
Apenas os itens II e III estão certos.
E
Todos os itens estão certos.
Para o sucesso das organizações, está se tornando cada vez mais necessário gerir o talento humano. Esse conceito está intimamente relacionado com o de capital humano, definido como:
A
o estilo de gestão baseado na liderança situacional, com descentralização do poder e delegação de responsabilidades
B
o patrimônio que uma organização pode reunir para alcançar competitividade e êxito, sendo composto por talentos e pelo ambiente interno.
C
o investimento financeiro em atividades de treinamento e desenvolvimento de equipes, com base em avaliação sistemática do desempenho.
D
a totalidade dos meios de produção da organização, aliada a um método eficaz de planejamento de recursos humanos.
E
o conjunto de conhecimentos e atitudes pertencentes a cada trabalhador, constituindo as competências individuais.
Assinale a alternativa que explica adequadamente a metáfora que propõe a definição de organização como um organismo.
A
Conjunto de partes que se interligam, cada uma realizando um papel claramente definido no funcionamento do todo.
B
Lugar onde residem ideias, valores, normas, rituais e crenças que o sustentam enquanto realidade socialmente construída.
C
Sistema animado que existe em um ambiente mais amplo, do qual depende em termos de satisfação de suas necessidades.
D
Construção social que pode transformar-se em um mundo social limitador e constrangedor da criação e da inovação.
E
Série de atividades organizacionais moldadas pelo conjunto de interesses, conflitos e jogos de poder.
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