Questões de Concurso sobre As comunicações oficiais

 
 
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Os expedientes oficiais são instrumentos de comunicação utilizados no âmbito da administração pública para formalizar atos, registrar informações e viabilizar a tramitação de demandas institucionais (BRASIL, 2018).


Analise as proposições a seguir acerca da finalidade dos expedientes oficiais.


I.Os expedientes oficiais destinam-se à formalização de comunicações administrativas, incluindo solicitações, encaminhamentos e registros institucionais.

II.A finalidade dos expedientes oficiais pode variar conforme o tipo documental, envolvendo comunicação interna, externa ou registro de decisões administrativas.

III.Os expedientes oficiais possuem finalidade de natureza interpessoal, voltada à interação direta entre emissor e destinatário no âmbito da administração pública.

IV.A finalidade do expediente orienta a seleção das informações e a organização do conteúdo em função do objetivo comunicativo pretendido.


Assinale a alternativa correta.


A

Apenas I, II e III estão corretas.


B

Apenas I e III estão corretas.


C

Apenas I, II e IV estão corretas.


D

Apenas II, III e IV estão corretas.


E

I, II, III e IV estão corretas.

O Secretário redige ofícios em nome da direção, confirmando compromissos com autoridades do Município e do Estado. Sobre a correta redação de documentos oficiais, analise as assertivas abaixo:


I. O fecho "Respeitosamente" é destinado a autoridades de hierarquia superior à do remetente.

II. O fecho "Atenciosamente" é empregado para autoridades de mesma hierarquia ou de hierarquia inferior.

III. O uso do pronome de tratamento "Digníssimo (DD)" é obrigatório em todas as comunicações oficiais dirigidas a Prefeitos e Vereadores.


Está(ão) CORRETA(S):


A

Apenas I e II.


B

Apenas II e III.


C

Apenas I e III.


D

I, II e III.


E

Apenas II.

A finalidade dos expedientes oficiais está relacionada à formalização da comunicação administrativa, garantindo registro, tramitação adequada e eficácia dos atos praticados no âmbito da Administração Pública, conforme orientações normativas recentes sobre redação oficial (BRASIL, 2018).


Considerando a finalidade dos expedientes oficiais, assinale a alternativa correta.


A

Os expedientes oficiais têm como função secundária o registro administrativo, sendo sua principal finalidade a persuasão do destinatário por meio de argumentação retórica.


B

Os expedientes oficiais destinam-se a expressar opiniões pessoais dos agentes públicos, desde que observada a formalidade linguística do texto.


C

A finalidade principal dos expedientes oficiais é conferir complexidade formal ao texto administrativo, reforçando a autoridade do emissor por meio de linguagem técnica elaborada.


D

Os expedientes oficiais formalizam a comunicação administrativa e asseguram a eficácia dos atos institucionais.

Ao expedir correspondências, o Auxiliar deve aplicar corretamente as formas de tratamento. Conforme o Manual de Redação da Presidência da República:


A

O endereçamento a Prefeitos Municipais adota o vocativo "Excelentíssimo Senhor Prefeito" nas margens do envelope.


B

O pronome de tratamento "Vossa Excelência" é empregado para Ministros de Estado, exigindo a concordância verbal na terceira pessoa.


C

"Vossa Senhoria" destina-se a reitores e deputados, denotando cortesia em documentos do executivo federal.


D

O vocativo para o Chefe do Poder Executivo deve ser "Prezado Senhor Presidente da República", visando aproximar o cidadão do Estado.

Esse documento caracteriza-se como


A

documento oficial.


B

comunicação normativa.


C

solicitação oficial.


D

ato normativo.


E

expediente circular.

Na comunicação oficial dirigida a autoridades públicas, o emprego adequado dos pronomes de tratamento assegura a impessoalidade e o respeito exigidos pela administração pública. Considerando as normas que regem a redação oficial no âmbito da administração pública federal, assinale a alternativa que apresenta o emprego correto dos pronomes de tratamento, do vocativo e da concordância verbal, em conformidade com o Manual de Redação da Presidência da República.


A

Senhor Diretor, Vossa Senhoria determinou a abertura do processo, razão pela qual se registra que Sua Senhoria será informada acerca das providências adotadas.


B

Digníssimo Senhor Ministro, Vossa Excelência solicitastes que fossem encaminhados os documentos referentes à sua decisão administrativa.


C

Excelentíssimo Senhor Secretário, Vossa Excelência determinastes a expedição do ofício, conforme orientação de Sua Excelência.


D

Senhor Juiz, Vossa Excelência informou que vossa decisão será publicada, conforme entendimento firmado por Vossa Excelência.


E

Excelentíssimo Senhor Diretor, Sua Excelência solicitou providências imediatas, motivo pelo qual Vossa Excelência foi prontamente atendido.

Durante uma capacitação sobre redação oficial, discutiu-se o uso correto do vocativo, do endereçamento, do tratamento no corpo do texto e das abreviaturas. Um dos exemplos apresentados foi o do Ministro de Estado, cujo vocativo é “Senhor Ministro” e o tratamento no corpo do texto é “Vossa Excelência”, com abreviatura “V. Exa.”.

O endereçamento correto para o Ministro de Estado é


A

a Sua Senhoria o Senhor.


B

a Sua Excelência o Senhor.


C

a Sua Magnificência o Senhor.


D

ao Ilustríssimo Senhor Ministro.


E

ao Excelentíssimo Senhor Ministro.

De acordo com o Manual de Redação da Presidência da República, um ofício deve obedecer a uma estrutura formal padronizada, que inclua os seguintes elementos. Assinale a alternativa que apresenta esses elementos na ordem correta.


A

Local e data, vocativo, corpo do texto, fecho, assinatura e identificação do signatário.


B

Identificação do signatário, local e data, corpo do texto, assinatura e vocativo.


C

Vocativo, assinatura, corpo do texto, identificação do signatário e local e data.


D

Assinatura, corpo do texto, vocativo, local e data e identificação do signatário.

As comunicações oficiais são documentos formais utilizados para transmitir informações, solicitações, decisões ou instruções dentro da administração pública.


Assinale a alternativa que apresenta corretamente o documento oficial adequado para transmitir informações, solicitar providências ou comunicar decisões externamente para outros órgãos ou particulares:


A

Ata.


B

Ofício.


C

Certidão.


D

Relatório.


E

Requerimento.

O destinatário da comunicação oficial é sempre o cidadão considerado em sua individualidade, sujeito de direitos e deveres.


C

Certo


E

Errado

Assinale a alternativa em que a grafia do cargo ou posto exercido, conforme orientação do Manual de Redação da Presidência da República, esteja incorreta.


A

Secretária-Executiva


B

Relator Geral


C

Primeiro-Secretário


D

Coordenador Administrativo

Ana, Analista Legislativa, precisa elaborar um documento que será enviado a um órgão externo, comunicando uma decisão formal tomada pela Câmara Municipal sobre uma nova regulamentação. Considerando a formalidade e as diretrizes de redação oficial, qual documento é o mais adequado para essa comunicação?


A

Despacho.


B

Ofício.


C

Circular.


D

Memorando.


E

Aviso.

O Manual de Redação da Presidência da República recomenda


A

evitar palavras e expressões simples, em seu sentido comum.


B

adotar, como padrão, a ordem inversa nas orações.


C

explicitar o significado de uma sigla sempre que ela aparecer no texto.


D

buscar a uniformidade do tempo verbal em todo o texto.


E

utilizar neologismos e estrangeirismos de maneira moderada, sem exageros.

A redação oficial deve estar associada à interferência da individualidade de quem a elabora.


C

Certo


E

Errado

Com o objetivo de uniformizar os expedientes, adotando nomenclatura e diagramação únicas, a terceira edição do Manual de Redação da Presidência da República criou o:


A

Padrão memorando


B

Memorando circular


C

Padrão ofício


D

Aviso


E

Ofício circular

Qual dos seguintes elementos de ortografia e gramática é fundamental na redação oficial?


A

Exagero nas figuras de linguagem.


B

Uso excessivo de gírias.


C

Correção e clareza.


D

Uso de expressões estrangeiras.

As comunicações entre unidades administrativas do mesmo órgão devem ser realizadas por meio de ofício.


C

Certo


E

Errado

Um Assistente em Gestão de Defesa Agropecuária foi encarregado de elaborar um documento no padrão ofício. Para tanto, tal profissional deve saber que:


A

O assunto deve dar uma ideia geral do que trata o documento, de forma extensa,


B

O cabeçalho é utilizado apenas na primeira página do documento.


C

Os documentos oficiais não devem estar identificados.


D

O endereçamento é a parte do documento que informa o local e a data do documento.

Uma das finalidades do fecho das comunicações oficiais é saudar o destinatário. Considerando que à um Assistente em Gestão de Defesa Agropecuária direcione uma determinada modalidade de comunicação oficial para uma autoridade de hierarquia superior & sua, qual deve ser o fecho empregado?


A

Atenciosamente.


B

Atentamente.


C

Cordialmente.


D

Respeitosamente.

 
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