Seu próximo nível começa aqui
Com a Assinatura Ilimitada, você tem tudo que precisa para sua aprovação.
Com a Assinatura Ilimitada, você combina prática, teoria e método em uma única assinatura com tudo que você precisa para sua aprovação.
- Gran Questões
- Questões
Questões de Concurso sobre Relações Públicas
Disciplina
1
Assunto
Banca
Instituição
Cargo
Ano
Carreira
Área de formação
Escolaridade
Dificuldade
Comentários:
Professores
Alunos
Meus Comentários
Vídeo
Minhas questões:
Resolvidas
Não resolvidas
Certas
Erradas
Tipo de questão:
Certo e errado
Múltipla escolha
Incluir questões:
Anuladas
Desatualizadas
Questões:
Todas as questões
Filtro simplificado
Questões
Todas as questões
3.610
questões
encontradas
20
Mais recentes
Segundo o especialista Carlos Takahashi, “as regras de etiqueta são uma espécie de código através do qual nós informamos aos outros que somos preparados para conviver harmoniosamente no grupo”. Segundo as normas correntes em etiqueta,
A
a mulher casada deve ser apresentada à mulher solteira.
B
o mais velho deve ser apresentado ao mais novo.
C
a hierarquia prevalece sobre a idade e o sexo.
D
o homem deve ser apresentado à mulher.
E
o cliente prevalece para ser apresentado ao colega.
Ano:
2026
Banca:
Instituto Quadrix - Quadrix
As relações públicas na Administração Pública restringem‑se à divulgação de ações institucionais, não abrangendo o diálogo com a sociedade nem a construção de canais de participação cidadã.
C
Certo
E
Errado
Ano:
2026
Banca:
Instituto Quadrix - Quadrix
A comunicação digital inaugurou a simultaneidade entre emissão e recepção, caracterizando‑se, assim, pela linguagem audiovisual, pelo grande alcance e pelo forte poder de penetração social, o que a faz ser marcada pela centralidade da programação, pela lógica do fluxo contínuo e pela comunicação predominantemente bidirecional.
C
Certo
E
Errado
Observe as imagens abaixo e leia um trecho da matéria publicada, em 2024, no Canaltech.
“Esse termo também é utilizado no ambiente virtual para designar conteúdos gerados por IA indesejados e espalhados pela internet, como redes sociais. No geral, esses conteúdos apostam em ideias para lá de surreais, como uma imagem de Jesus com um corpo de camarão encontrada pelo jornal britânico Guardian e que já circula pelo Facebook. O (...) vem de um termo inglês que dá a visão de sujeira, lavagem, aquilo que traz uma visão deturpada. Na prática, é a geração de conteúdo gerada por IA de forma não direcionada”, explica ao Canaltech o head da Unidade de Negócios de Cibersegurança da Think IT, Marcos Pires”.
O termo adequado para se referir a esse fenômeno é IA
A
Spam.
B
Waste.
C
Trash
D
Slop.
E
Garbage.
Observe as imagens a seguir. Elas foram criadas com Inteligência Artificial e apresentadas pela pesquisadora Mariana Ochs, a partir de imagens da London Interdisciplinary School.
Elas refletem um fenômeno conhecido como
A
transparência algorítmica.
B
câmara de eco.
C
fine-tuning.
D
viés algorítmico
E
click-bait.
A auditoria social ou monitoramento ambiental consiste em pesquisar, examinar e avaliar as tendências socioeconômicas presentes no ambiente da organização.
É correto afirmar que esse tipo de auditoria permite
A
solucionar dissidências internas.
B
antecipar conflitos.
C
remanejar colaboradores descontentes.
D
controlar as relações entre os departamentos.
E
detectar sinais de desconforto com promoções internas.
(IBED) Nas relações públicas de uma organização, a comunicação é considerada eficaz quando divulga decisões ao público externo, sendo dispensável avaliar a compreensão dos destinatários ou receber manifestações deles.
C
Certo
E
Errado
A organização e a execução de grandes eventos corporativos ou inaugurações institucionais exigem o esforço coordenado e integrado de diversas especialidades da comunicação.
No âmbito desse planejamento macro, a assessoria de imprensa desempenha um papel estratégico voltado à facilitação da cobertura midiática, à infraestrutura de atendimento aos profissionais de mídia e ao alinhamento de mensagens institucionais.
Com base nas responsabilidades, nas competências e nos limites da atuação da assessoria de imprensa na gestão de eventos organizacionais, avalie se as afirmativas a seguir são verdadeiras (V) ou falsas (F):
( ) A assessoria de imprensa deve atuar como um filtro restritivo de acesso ao evento, detendo a prerrogativa de vetar o credenciamento de repórteres com histórico de cobertura crítica à instituição, com o objetivo de resguardar a imagem da marca.
( ) Constitui atribuição da assessoria de imprensa participar do desenho estratégico inicial do evento, definindo condições de noticiabilidade, estruturando a logística da sala de imprensa e garantindo o suporte técnico necessário aos veículos de comunicação.
( ) O assessor de imprensa deve trabalhar de maneira integrada com as frentes de cerimonial, protocolo e produção, preservando os limites de sua competência técnica e evitando assumir autonomamente funções operacionais alheias à sua área de especialidade.
As afirmativas são, respectivamente,
A
F – V – V.
B
V – V – F.
C
F – F – V.
D
V – F – V.
E
F – V – F.
(IBED) Situação hipotética: após reclamações recorrentes de responsáveis por estudantes, a escola registrou as manifestações, identificou suas causas e comunicou as providências adotadas. Assertiva: esse procedimento favorece a transparência e o relacionamento institucional com o público.
C
Certo
E
Errado
A produção e realização de eventos no campo das Relações Públicas envolve processos de planejamento, execução, avaliação e articulação com os diferentes públicos, demandando visão estratégica, integração comunicacional e domínio técnico-operacional. À luz dos referenciais brasileiros sobre organização de eventos e gestão da comunicação, assinale a alternativa correta.
A
O briefing, por ser um documento de caráter operacional, deve ser elaborado apenas após a fase de criação, quando os fornecedores e equipes já estiverem contratados, de modo a refletir as decisões tomadas na etapa de execução.
B
A etapa de avaliação de eventos concentra-se exclusivamente em indicadores quantitativos, como número de participantes e custos envolvidos, uma vez que aspectos qualitativos não podem ser aferidos de forma técnica e confiável.
C
A logística de eventos diz respeito apenas aos fluxos materiais e de infraestrutura, não devendo incluir preocupações com a experiência do público, pois estas pertencem exclusivamente ao plano de comunicação.
D
O cronograma (timeline) é um instrumento de gestão que organiza todas as atividades, prazos, responsáveis e interdependências do evento, funcionando como base para monitoramento, controle e prevenção de riscos ao longo do processo.
E
Na comunicação para eventos, o protocolo cerimonial é opcional e normalmente dispensável mesmo em eventos públicos oficiais, já que não influencia a percepção institucional nem a legitimidade das autoridades presentes.
No Manual de Linguagem Simples - Como planejar, desenvolver e testar textos que funcionam, editado pela Câmara dos Deputados, a autora Patrícia Roedel define Linguagem Simples como “o nome dado no Brasil a um conjunto de técnicas de redação e de design da informação para produzir textos claros. O objetivo é que o público-alvo consiga encontrar, entender e usar as informações de que precisa sem ter que ler o texto várias vezes ou pedir ajuda a um especialista”.
Embora de uso menos frequente, para se referir à linguagem simples pode-se usar a expressão
A
linguagem neutra.
B
linguagem cidadã.
C
leitura fácil.
D
linguagem coloquial.
E
linguagem fácil.
Ano:
2026
Prova:
FURB - Prefeitura de Timbó - Auxiliar Casa do Poeta Lindolf Bell - 2026
Em uma contação de histórias com crianças, acompanhantes e pessoas idosas, a narradora e o repertório já foram definidos. A forma mais correta de apoio é:
A
Dispor os assentos e os materiais conforme o roteiro combinado com a narradora e conduzir o fluxo por fora da área da narrativa.
B
Distribuir todos os materiais no início, com registro de entrega por participante, para que o público os explore enquanto a narradora apresenta a história.
C
Interromper a narradora sempre que surgir dúvida individual, de modo que todas as respostas sejam dadas no momento em que a pergunta é feita.
D
Concentrar os materiais em um ponto único de autoatendimento, ainda que o deslocamento até ele atravesse a área destinada à narrativa.
E
Reservar os lugares da frente aos adultos, uma vez que eles poderão repetir depois às crianças as informações apresentadas durante a atividade.
Ano:
2026
Prova:
FURB - Prefeitura de Timbó - Auxiliar Casa do Poeta Lindolf Bell - 2026
Em uma situação hipotética de avaliação das atividades da Casa do Poeta, foram registrados os dados a seguir:
• Recital: 90 participantes, dos quais 18 retornaram a outra atividade em até 60 dias.
• Contação de histórias: 45 participantes, dos quais 18 retornaram a outra atividade em até 60 dias.
• Visita mediada com leitura: 30 participantes, dos quais 15 retornaram a outra atividade em até 60 dias.
A interpretação correta para esse cenário é:
A
As três atividades apresentaram resultado equivalente porque a diferença entre os retornos foi menor do que a diferença entre os totais de participantes.
B
A contação apresentou o melhor resultado porque superou as demais atividades tanto no número de retornos quanto na proporção de participantes que retornaram.
C
A visita com leitura deve substituir as demais atividades porque sua proporção de retorno foi a maior, ainda que o público inicial tenha sido o menor dos três.
D
O recital demonstrou maior formação de público, uma vez que reuniu os maiores números absolutos de participantes e de retornos no período considerado.
E
O recital teve o maior alcance e a visita com leitura, a maior proporção de retorno; ambos os indicadores devem constar do relatório de apoio.
Ano:
2026
Prova:
VUNESP - UENP - Comunicador Social - 2026
Durante a produção de um material institucional sobre os resultados de uma pesquisa na área de energias renováveis, o assessor de comunicação de uma Universidade Estadual recebe dados preliminares indicando um ganho de eficiência de 40% em um novo protótipo, número ainda não validado pelo comitê científico nem pelo comitê de ética da instituição. O Pró-Reitor solicita que o assessor divulgue imediatamente esse percentual como resultado definitivo da pesquisa, a fim de reforçar a imagem de excelência da instituição e do centro de pesquisa envolvido, especialmente diante da proximidade de uma chamada pública de fomento.
De acordo com o art. 2º do Código de Ética dos Profissionais de Relações Públicas (Conferp, 2001), a divulgação do percentual como resultado definitivo, nas condições descritas, configura infração à vedação prevista na alínea que proíbe o profissional de
A
deixar de cumprir determinação de superior hierárquico, ainda que esta contrarie sua consciência profissional e os princípios deste Código de Ética.
B
disseminar informações falsas ou enganosas ou permitir a difusão de notícias que não possam ser comprovadas por meio de fatos conhecidos e demonstráveis.
C
restringir a divulgação dos dados preliminares ao público interno da instituição, sob o entendimento de que o sigilo profissional autoriza a antecipação de resultados científicos ainda não validados, desde que fora do alcance da imprensa.
D
divulgar informações institucionais sem a prévia autorização do Pró-Reitor ou da autoridade competente da universidade.
E
comunicar-se diretamente com a imprensa sobre resultados de pesquisas acadêmicas, função que seria de exclusiva competência dos pesquisadores responsáveis pelo estudo.
Ano:
2026
Banca:
Instituto Quadrix - Quadrix
No serviço público, a comunicação dirigida aos servidores e aos usuários dos serviços deve preservar a coerência institucional, a clareza e o respeito. Contudo, a isonomia exige que a Administração utilize o mesmo canal, a mesma linguagem e o mesmo grau de detalhamento para ambos os públicos, ainda que sejam distintas a finalidade da mensagem e as necessidades dos destinatários.
C
Certo
E
Errado
Ano:
2026
Banca:
Instituto Verbena
No planejamento de eventos, o briefing é uma etapa inicial fundamental para o sucesso da solenidade. O objetivo principal do briefing em um evento oficial de cerimonial é
A
definir a lista final de convidados que confirmaram presença.
B
realizar o pagamento imediato de todos os fornecedores.
C
coletar dados e instruções detalhadas para orientar a organização do evento.
D
elaborar o roteiro final (script) que será lido pelo mestre de cerimônias.
Leia o texto a seguir.
O marketing acaba sendo a melhor plataforma de planejamento para uma agência pública que queira atender às necessidades do cidadão e que queira entregar valor real. A preocupação central do marketing é a produção de resultados que o mercado-alvo valoriza. No setor privado, o mantra do marketing é a valorização e a satisfação do _____. No setor público, o mantra do marketing é a valorização e a satisfação do _____.
(Kotler e Lee, 2008: 23)
Assinale a opção que apresenta os termos que completam corretamente o texto acima.
A
stakeholder – contribuinte
B
acionista – eleitor
C
prospect – lead
D
cliente – cidadão
E
povo – target
O Glossário de Crise, publicado pelo Observatório Brasileiro de Comunicação e Crise (OBCC), em 2025, traz 60 verbetes, desenvolvidos por 47 autores de seis países.
Assinale a opção que apresenta, corretamente, a definição do verbete issues management.
A
Processo estratégico usado para antecipar, identificar, analisar e responder a temas polêmicos, antes que se tornem crises e impactem uma organização, envolvendo, entre outras ações, rastrear a opinião pública e monitorar tendências.
B
Análise retrospectiva, realizada após a resolução de um incidente, cujo objetivo é entender o que e por que ocorreu, e como prevenir recorrências do risco de reputação que desencadeou incidente ou crise.
C
Documento estratégico que incorpora informações básicas para orientar uma empresa sobre os critérios para constituição de um Comitê de Crise, que atuará na redução dos impactos da crise na reputação da organização.
D
Recurso usado dentro do planejamento de comunicação que serve para balizar o posicionamento institucional da empresa e sustentar outras comunicações que venham a ser realizadas.
E
Documento minucioso, elaborado por equipe multidisciplinar, que oferece alternativas de respostas, atitudes, posturas e comportamentos a controvérsias que se apresentem diante de situações que envolvam risco, crises ou emergências.
O clipping é uma das atividades típicas de uma assessoria de imprensa e consiste em monitorar, sistemática e rotineiramente, veículos de comunicação para identificar as citações sobre a organização ou temas previamente determinados.
O resultado desse processo pode ser identificado publicamente no site do Palácio Tiradentes, sede da Assembleia Legislativa do Estado do Rio de Janeiro, na seção
A
Agenda cultural.
B
Notícias.
C
Galerias.
D
Na Mídia.
E
Impressos.
A Prefeitura recebe críticas da população quanto à dificuldade de acesso às informações administrativas. O assistente administrativo é orientado a colaborar com ações de fortalecimento da cidadania e da imagem institucional. Considerando os fundamentos das relações públicas no setor público, a ação mais adequada seria a de:
A
centralizar a comunicação interna entre os setores da Prefeitura, priorizando a eficiência das rotinas burocráticas, mesmo que sem ampliar o diálogo direto com a população
B
produzir campanhas publicitárias exaltando as conquistas da Prefeitura, focadas na melhoria da imagem junto à mídia, ainda que sem ampliar canais efetivos de comunicação com o cidadão
C
criar canais permanentes de comunicação e atendimento, com informações claras, acessíveis e atualizadas sobre atos, serviços e procedimentos administrativos, incentivando a participação social
D
restringir a divulgação de informações administrativas apenas às exigidas em lei, utilizando linguagem estritamente técnica, com o objetivo de preservar a segurança institucional e evitar interpretações equivocadas
Gerar simulado