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Questões de Concurso sobre Comunicação Dirigida
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Sobre a comunicação dirigida, assinale a alternativa correta.
A
É a comunicação direta e generalizada com os públicos específicos que se pretende atingir.
B
As relações públicas, pelo fato de trabalharem apenas com o público interno, sentem a necessidade de usar a comunicação dirigida.
C
Na comunicação dirigida, o emissor, ao dirigir-se ao receptor restrito e determinado, utiliza um código adequado e de fácil compreensão para ele
D
A comunicação dirigida escrita está presente em eventos, folders, programas de televisão, e-mails, memorandos, publicações, entre outros
E
A comunicação dirigida aproximativa é aquela tradicionalmente centrada nos recursos ou veículos de comunicação audiovisual.
A comunicação dirigida é vista como um processo de comunicação direta e selecionada a um grupo de destinatários específicos. Sobre essa forma de comunicação, analise as afirmativas, identificando-as com V ou F, conforme sejam verdadeiras ou falsas.
( ) Tem por finalidade estabelecer uma comunicação frequente, limitada e orientada com um grupo de pessoas homogeneamente identificadas.
( ) A comunicação deve ser clara e eficaz, apta a produzir efeitos desejados no público.
( ) Em geral esse tipo de comunicação apresenta vantagens em relação à comunicação de massa, pois o público não é tratado de modo indiferenciado.
( ) Nesse tipo de comunicação deve se dar importância mais ao conteúdo do que aos suportes em que ela se realiza.
A sequência CORRETA, de cima para baixo, é:
A
(F) (F) (V) (V)
B
(V) (F) (V) (V)
C
(V) (F) (F) (V)
D
(V) (V) (V) (F)
Um público focal é o destino privilegiado de uma mensagem
institucional ou mercadológica, podendo ser interno, externo
e misto.
C
Certo
E
Errado
Ano:
2016
Banca:
Comissão permanente de Concursos - UFAM - COMPEC
Prova:
COMPEC - UFAM - Relações Públicas - 2016
Os eventos constituem uma atividade de grande interesse para as organizações, propiciam o envolvimento direto dos públicos na sua realização. Desse modo, são por conseguinte, um excelente meio de ___________entre a organização que os promove e o público que deles participa. Assinale a alternativa que completa a lacuna do texto acima de forma CORRETA:
A
comunicação dirigida auxiliar
B
comunicação dirigida escrita
C
comunicação dirigida aproximativa
D
comunicação dirigida oral e escrita
E
comunicação dirigida virtual
O programa de visitas (open house) é uma técnica comum nas relações públicas e pode ser definido como uma forma de
A
comunicação dirigida auxiliar.
B
comunicação dirigida aproximativa.
C
comunicação dirigida escrita.
D
comunicação dirigida oral.
E
comunicação dirigida massiva.
O mailing list é uma ferramenta importante para a comunicação institucional porque:
A
relaciona os interesses do público interno.
B
reúne nomes, endereços, telefones e outras informações a respeito de um público de interesse.
C
reúne nomes e a opinião de familiares da diretoria da empresa.
D
reúne contatos e estratégias da alta cúpula da empresa.
E
reúne os interesses do público externo.
Segundo Candido Teobaldo (Para entender relações públicas, 1985), um planejamento de comunicação dirigida tem por finalidade transmitir ou conduzir informações para estabelecer comunicação limitada, orientada e frequente com um determinado público. A respeito desse público é correto o que se afirma em:
A
É heterogêneo e não identificado
B
É heterogêneo e identificado
C
É homogêneo e não identificado
D
É homogêneo e identificado
E
É misto e não identificado
Preencha a lacuna e assinale a alternativa correta.
Os veículos de ______________________
têm por objetivo transmitir ou conduzir a
comunicação para determinados tipos de
públicos ou seções de um público.
A
comunicação organizacional
B
comunicação institucional
C
comunicação interna
D
comunicação massiva
E
comunicação dirigida
São meios pertencentes à comunicação dirigida aproximativa:
A
impressos
B
digitais
C
eventos
D
orais
E
audiovisuais
Para atingir os objetivos da comunicação nas organizações, os profissionais de relações públicas utilizam-se de instrumentos específicos, classificados em dois grupos: Comunicação de massa e comunicação dirigida. Sobre esses grupos, assinale a alternativa correta.
A
Jornal, televisão e revista são tipos de comunicação dirigida.
B
Os veículos de comunicação dirigida são chamados dessa forma por atingirem um grande número de pessoas.
C
Palestras, seminários e discursos são classificados como comunicação dirigida auxiliar.
D
A comunicação dirigida é assim denominada, pois se volta para determinados segmentos e públicos específicos.
E
Jornal mural, rádio interna e reuniões são exemplos clássicos de comunicação de massa.
Os veículos que permitem estabelecer relações pessoais diretas entre a empresa ou instituição e um público ou segmento específico são chamados de
A
veículos de comunicação dirigida aproximativa.
B
veículos de comunicação dirigida auxiliar.
C
veículos de comunicação dirigida escrita.
D
veículos de comunicação dirigida oral.
E
veículos de comunicação dirigida massiva.
Assinale a alternativa correta sobre comunicação dirigida.
A
A comunicação massiva se aproxima da comunicação dirigida porque ambas visam atingir vários públicos.
B
Os veículos de comunicação dirigida são instrumentos que visam atingir todos os públicos da organização com apenas uma mensagem emitida.
C
Veículos escritos, orais, aproximativos (congressos e feiras, por exemplo) e auxiliares (recursos visuais, auditivos e audiovisuais, por exemplo) são instrumentos da comunicação dirigida.
D
A comunicação dirigida não pode contribuir para o estabelecimento ou a manutenção de uma compreensão mútua entre público e organização.
E
Na comunicação dirigida, a unidade administrativa de relações públicas não pode ser a fonte produtora da mensagem emitida.
A técnica da comunicação dirigida de uma empresa deve
empregar as ferramentas, as abordagens e os produtos de
diferentes formas, de acordo com o público-alvo, e independe
da política de comunicação e dos objetivos da empresa ou do
evento para os quais a técnica é desenvolvida.
C
Certo
E
Errado
O assessor de Relações Públicas da Procuradoria envia uma carta
assinada do Procurador-Chefe para cada um dos colaboradores
da Procuradoria Estadual. Essa forma de comunicação é
classificada como:
A
indireta;
B
segmentada;
C
de nicho;
D
associativa;
E
dirigida.
A produção de eventos como estratégia de Relações Públicas é uma forma de comunicação dirigida em que a organização encontra um modo de aproximar-se de seu público-alvo. Com base no enunciado, podese classificar o evento como uma forma de
A
pesquisa de opinião.
B
promoção.
C
comunicação dirigida.
D
assessoria.
E
Stakeholder.
Na comunicação dirigida, fala-se de forma direta e segmentada com o público que se deseja atingir. É o que Alvin Toffler chamou de “desmassificação dos meio de comunicação de massa”. (1980)
Neste âmbito, pode-se afirmar que:
A
seus veículos tendem a atuar em uma dimensão mais abrangente a longo prazo.
B
é responsável pela instrumentalização e formalização por meio de documentos escritos.
C
ocupa o topo da pirâmide comunicacional, tendo por base as demandas sociais.
D
procura-se essa modalidade para promover uma idéia que se encaixe na escala de valores da sociedade, em busca de uma atitude.
E
quando bem planejada e estruturada, com o veículo adequado, proporciona rapidez no feed-back, permitindo uma análise mais imediata dos seus efeitos.
São considerados veículos de comunicação dirigida na forma escrita, oral e aproximativa, respectivamente:
A
Memorandos; Conversas pessoais; Assembleia de acionistas.
B
Separatas; Sabatina; Fórum.
C
Cartões-postais; Sistema de alto-falantes; Programas de qualidade.
D
Jornais de empresa; Telefone; Mesa-Redonda.
As relações públicas, pelo fato de trabalharem com grande variedade de público , utilizam a comunicação dirigida para cada um deles.
Assim sendo, é INCORRETO afirmar que
A
a comunicação dirigida está presente na correspondência, na mala direta e nas publicações.
B
a comunicação oral é feita por discursos, telefones, reuniões dialogais.
C
a comunicação dirigida aproximativa é aquela que os funcionários da empresa utilizam como estratégia para relacionar-se com a direção.
D
a comunicação dirigida auxiliar é aquela que utiliza recursos, tais como vídeos institucionais, produtos da empresa e projeções para divulgar a empresa.
Ano:
2014
Importante atuação das Relações Públicas se dá no desenvolver relacionamentos distintos com os diversos públicos da organização, seja ela pública ou particular. Ao elaborar mensagens a tais segmentos específicos de público, o profissional de Relações Públicas faz comunicação:
A
dirigida;
B
social;
C
especializada;
D
racionalizada;
E
integrada.
A comunicação dirigida tem por finalidade transmitir informações a fim de estabelecer uma comunicação limitada, orientada e pouco frequente com determinados públicos.
C
Certo
E
Errado
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