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BOND. M. T. O. Organizando eventos. Coleção Manual do Profi ssional de Secretariado, v.4. Curitiba: Intersaberes, 2012. p. 111-112. Adaptado.
Levando em consideração a organização de uma mesa de refeição formal dentro das regras de etiqueta à mesa, verifica-se que estão em desacordo com tais regras
as taças para vinho
os talheres para sobremesa
as facas, os garfos e a colher de sopa
os pratos para refeição e salada
o talher e o prato para pão e manteiga
A execução de um projeto, muitas vezes, depende exclusivamente das receitas provenientes de patrocínios, devido ao baixo potencial de geração de receitas próprias. Além do patrocínio, é comum que produtores consigam apoios de veículos de comunicação, restaurantes ou do comércio local próximo à realização do evento.
Sobre patrocínio e apoio a eventos, analise as afirmativas a seguir.
I. O apoio difere de patrocínio por não demandar a exposição da logomarca do apoiador no material de divulgação.
II. O apoio está ligado à doação de equipamento ou material necessário, tais como passagens aéreas e material gráfico. O patrocínio, ao aporte de recursos financeiros.
III. Os patrocinadores e apoiadores atuam como fontes de recursos de um projeto, sejam recursos financeiros, de pessoal ou de material.
Está correto o que se afirma em
I, apenas.
III, apenas.
I e II, apenas.
I e III, apenas.
II e III, apenas.
"Disposição muito utilizada quando se pretende promover um envolvimento direto e participativo de todos os convidados presentes no evento, sem prejudicar a participação de palestrantes com o uso de equipamentos" (GIACAGLIA, 2006, p.147). Marque a alternativa correta.
Mesa em T
Mesa em espinha de peixe
Mesa em U
Mesa em reunião
Mesa única
A organização e a execução de um evento demandam, de seus organizadores, conhecimentos em gestão.
As opções a seguir apresentam conteúdos associados diretamente à área de gestão, à exceção de uma. Assinale-a.
Planejamento.
Marketing.
Finanças.
Estatística.
Direitos autorais.
O crescimento do número e da importância dos eventos justifica-se pelos benefícios que esses geram para os negócios das empresas, bem como para os consumidores. Entre os principais benefícios possibilitados pelos eventos podemos excluir qual das alternativas abaixo:
Estreitamento das relações com os clientes, possibilitando uma interação com todos os profissionais da empresa.
Apresentação dos produtos/serviços da empresa para seu mercado-alvo, restringindo o leque de exposição.
Ganho de novos clientes, por meio da venda a curto, médio e longo prazos, além da geração de um mailing de prospecção para a equipe de vendas.
Obtenção de informações sobre o mercado e concorrentes.
Alavancagem da imagem institucional e estabelecimento de novos contatos comerciais.
A universidade promove, a cada ano, a colação de graus de seus alunos. Dessa forma, em uma data específica, todos os formandos são convocados a comparecer ao auditório da universidade para participar da colação de grau coletivamente.
Esse evento, de grandes proporções, é classificado como evento
cultural
científico
associativo
profissional
institucional
Na organização de um evento é recomendável a contratação de empresas prestadoras de serviços, mas os organizadores devem saber lidar, minimamente, com as questões legais e obrigações associadas.
A esse respeito, analise as afirmativas a seguir.
I. O contratante, quando do pagamento a fornecedores ou prestadores de serviços, deverá reter ou recolher o imposto sobre a renda, as contribuições sociais )PIS, COFINS CSLL e INSS), bem como o imposto municipal denominado ISS, salvo em condições de tributação diferenciada.
II. A empresa contratada ou prestadora de serviços deverá fornecer a nota fiscal, o recibo ou cupom fiscal discriminando o serviço prestado, o valor bruto e os dados formais de registro da empresa.
III. Em caso de contratação de artistas estrangeiros, a tributação obedece outras regras de percentual, condições e valores, devendo o produtor ou organizador providenciar o pagamento dos tributos e contribuições.
Está correto o que se afirma em
I, apenas.
II, apenas.
III, apenas.
II e III, apenas.
I, II e III.
Uma rápida consulta na internet nos informa que um contrato é:
“Um contrato é um vínculo jurídico entre dois ou mais sujeitos de direito correspondido pela vontade, da responsabilidade do ato firmado, resguardado pela segurança jurídica em seu equilíbrio social (...). É um acordo (...) destinado a estabelecer uma regulamentação de interesses entre as partes, com o escopo de adquirir, modificar ou extinguir relações jurídicas de natureza patrimonial.”*
(Disponível em Wikipedia <https://pt.wikipedia.org/wiki/Contrato>.
Acesso em 10 de janeiro de 2015.)
Sobre contratos firmados entre patrocinadores, fornecedores e artistas, assinale a afirmativa correta.
O contrato firmado com um patrocinador deve conter o objeto da contratação, as obrigações entre as partes e as condições de vigência e pagamento.
Os contratos entre artistas e patrocinadores nem sempre podem ser cumpridos devido à imprevisibilidade dos eventos, o que gera ônus para as partes envolvidas e sanções penais e cíveis para o produtor.
O contrato com um patrocinador impede a contratação com outros patrocinadores, devido às divergências de interesse entre as partes.
A inexistência de um contrato entre produtor e fornecedor faz com que os danos causados à equipe, ao público ou ao patrimônio sejam assumidos pelo fornecedor.
Os contratos com artistas devem ser simples e curtos com no máximo três laudas, não estabelecendo condições que não poderão ser cumpridas, tendo em vista a efemeridade do trabalho artístico.
Para Marlene Matias (2002), em seu livro “Organização de eventos: procedimentos e técnicas”, os eventos podem ser classificados como:
Em relação ao público, em eventos fechados, abertos e artísticos.
Em relação à área de interesse, artístico, cultural, científico, religioso, aberto e turístico.
Em relação à finalidade, institucional, promocional e esporádico.
Em relação à área de interesse, artístico, cultural, desportivo, religioso, turístico, folclórico, promocional e de lazer.
Em relação à sua abrangência, locais, regionais, nacionais, internacionais e abertos.
Diante da divulgação de um novo serviço, oferecido por uma determinada organização, foi organizada uma coletiva de imprensa convidando os jornalistas da região. Sobre a preparação para esse evento, é correto afirmar que
as coletivas de imprensa são eventos corriqueiros que devem ser organizados sempre que a empresa tiver uma notícia para apresentar aos jornalistas.
o porta-voz deve ser sempre o profissional de Relações Públicas.
após o encerramento da coletiva não se deve fornecer mais informações aos jornalistas.
o porta-voz deve ser preparado e orientado antes da coletiva. Esse treinamento é chamado de Media Training.
na coletiva de imprensa as respostas fornecidas aos jornalistas devem ser sempre bem elaboradas e ricas em detalhes.
Durante a organização de um evento, é necessário que todos os itens sejam cuidadosamente planejados para que as metas sejam efetivamente atingidas. Para a conferência de todos os itens necessários a essa produção, pode ser usado um meio específico chamado
Check-in.
Checkout.
Checklist.
Check plan.
Check thing.
Considera-se que a organização de eventos é parte integrante e complementar de um processo de comunicação e, portanto, seus resultados devem ser avaliados e mensurados de acordo com os objetivos e consequentemente, metas. Desta forma, Mitsuru H. Yanase e Associados (2010) desenvolveram uma metodologia de mensuração de resultados em eventos, composta por três métricas. São elas:
Métrica de extensão; Métrica de público e custos e Métrica Complementar.
Métrica de patrocínio; Métrica de resultados e Métrica de custos.
Métrica de Teor; Métrica de Extensão e Métrica de público ponderado atingido.
Métrica Complementar; Métrica de público e custos e Métricas de cumprimento de objetivos e metas quantitativas.
Métrica de resultados; Métrica de planejamento e Métrica de gastos.
Uma importante característica da formação do profissional de Relações Públicas é o treinamento na gestão de eventos e cerimoniais destinados a todos os públicos de uma instituição. Com relação a esses eventos, assinale a opção correta.
A precedência entre os ministros de Estado e os titulares de secretarias de Estado com status de ministro, ainda que interinos, é determinada pelo critério histórico da criação do respectivo ministério.
A forma de tratamento "Digníssimo" foi substituída por "Ilustríssimo", de acordo com os Decretos n º 1.937/1996, 2.954/1999 e 4.176/2002, que revogaram a Instrução Normativa 468, de 5 de março de 1992.
Para nortear o trabalho de cerimonial, sempre que o evento contar com a presença de muitas autoridades e com o envolvimento de uma grande equipe de apoio, sugere-se a elaboração de um histórico.
Nas cerimônias de caráter federal, autoridades e personalidades em igualdade de categoria terão a precedência estabelecida na seguinte ordem: primeiro, as autoridades e os funcionários da União; depois, os estrangeiros e, em seguida, as autoridades e os funcionários estaduais e municipais.
O roteiro é a relação de autoridades presentes à cerimônia. Poderá ser feito em forma de lista com nome, cargo e entidade de autoridades.
Assinale a alternativa correta sobre organização de eventos.
O evento é um instrumento de relações públicas, embora não seja considerado um veículo significativamente importante para o mix de comunicação.
Proporcionar um clima de interação no evento é importante para que o público-alvo não se sinta um simples espectador.
O evento sempre traz resultados de relacionamento mais satisfatórios quando direcionado aos consumidores.
Eventos, como ferramentas estratégicas, não precisam estar alinhados ao planejamento de comunicação da organização.
O planejamento de um evento na organização deve ser inflexível, pois independente do público-alvo, o conteúdo da mensagem a ser transmitido deve ser o mesmo.
Sobre organização de eventos, assinale a alternativa correta.
O processo de planejamento e execução de feiras (visando vendas) é exclusivo do profissional de Relações Públicas da organização que participa do evento.
Congresso geralmente constitui-se como evento de pequeno porte.
Mostras são inadequadas quando o objetivo é a divulgação, pois geralmente são atividades de pequeno porte.
O profissional de Relações Públicas poderá organizar eventos quando o objetivo é a divulgação. Caso o evento envolva vendas, outros profissionais (como de Marketing, de Propaganda ou de Vendas) deverão ser responsáveis pelo trabalho, cabendo ao profissional de relações públicas apenas assessorar.
Fatores humanos, materiais e físicos são aspectos de pouca relevância no processo de planejamento de eventos.
Na organização de um jantar para uma comitiva de autoridades estrangeiras, todos os detalhes da organização são importantes. Sendo assim, assinale a opção correta.
O serviço à americana caracteriza-se pela formalidade e pelo requinte. Os convidados são acomodados em mesas e servidos individualmente por garçons. É desejável o apoio de um garçom para cada seis convidados, no máximo. Os garçons devem servir os pratos pela esquerda e retirá-los pela direita.
Se algum material informativo for entregue aos participantes, é melhor fazer a distribuição no início do jantar, para que conheçam, de antemão, os assuntos de importância para o anfitrião.
O traje passeio completo não pode ser usado a qualquer hora do dia ou da noite. No Brasil, o traje passeio completo tem o mesmo significado de traje passeio, porque a gravata vem sendo, aos poucos, abolida.
O serviço à francesa caracteriza-se, em linhas gerais, por apresentar os pratos salgados, as sobremesas e as bebidas em mesas estilo bufê, onde cada convidado pode se servir à vontade. Nesse tipo de serviço, a mesa não é posta.
O serviço à inglesa caracteriza-se por ser uma maneira mais informal de servir refeições. Os convidados se servem e depois ocupam seus lugares à mesa. Nesse tipo de serviço, as travessas são dispostas sobre um aparador, mas as mesas são arrumadas e decoradas com formalidade.
Quando o evento é bem organizado e planejado, pode-se manter, elevar ou recuperar a https://arquivos.infra-questoes.grancursosonline.com.br/imagem/conceito de uma organização junto ao seu público de interesse. Portanto o evento é uma estratégia de comunicação que atinge o público-alvo desejado; divulga a marca de uma empresa, promove seus produtos, potencializa suas vendas e contribui para a expansão e a conquista de novos mercados. Para que o evento seja assertivo, várias etapas devem ser realizadas. Ao final do planejamento, deve-se fazer uma conferência de atividades para a prevenção de possíveis erros. Esta etapa denomina-se
feedback.
check list.
organograma.
cronograma.
orçamentos.
A Câmara Municipal está organizando um evento de inauguração de uma Semana do Diálogo entre Povos, com o apoio de vários países. Tendo em vista a presença de Embaixadores estrangeiros, o cerimonial designará um lugar a cada um deles, que tomarão assento de acordo com:
a idade de cada um deles, independentemente do país;
tempo de antiguidade como embaixador no Brasil;
ordem alfabética do nome oficial do país de origem;
importância econômica de cada país investidor;
ordem alfabética pelo nome de cada embaixador.