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A adoção de pausas é uma das medidas de prevenção relacionadas a organização do trabalho previstas pela NR 17 (Ergonomia). Sobre a adoção de pausas, é CORRETO afirmar que:
As pausas devem ser usufruídas no próprio posto de trabalho, para garantir um desempenho eficiente da atividade.
A introdução das pausas não pode ser acompanhada de aumento da cadência individual do trabalhador.
A pausa, para atividades com alta solicitação intelectual, como medida de prevenção, não deve ser adotada.
A saída do posto de trabalho para satisfação de necessidades fisiológica deve ser considerada como pausa pelo empregador.
As pausas para recuperação psicofisiológica do trabalhador não devem ser computadas como tempo de trabalho efetivo.
Devem ser implementadas medidas de prevenção, a partir da AEP ou da AET, que evitem que os trabalhadores, ao realizarem suas atividades, sejam obrigados a efetuar de forma contínua e repetitiva posturas nocivas do pescoço e movimentos dos braços em frequência que possa comprometer a segurança e a saúde dos trabalhadores. Uma única medida de prevenção não é suficiente para a conformidade com o requerido pelas NRs.
Certo
Errado
Em relação aos mobiliários dos postos de trabalho, conforme disciplinado pela Norma Regulamentadora 17 – Ergonomia, é correto afirmar que
o conjunto do mobiliário do posto de trabalho deve apresentar regulagens em todos seus elementos, permitindo adaptá-lo às características antropométricas que atendam ao conjunto dos trabalhadores envolvidos e à natureza do trabalho a ser desenvolvido.
para trabalho manual, os planos de trabalho devem proporcionar ao trabalhador condições de boa postura, considerando sua estatura e características da superfície de trabalho compatíveis com a distância requerida dos olhos ao campo de trabalho e esforço muscular nos membros superiores.
para trabalho sentado, a superfície de trabalho deve proporcionar ao trabalhador condições de movimentação do tronco que sejam adequadas a um trabalhador fictício, que possui dimensões corporais equivalentes à média antropométrica da população usuária.
sempre que o trabalho puder ser executado alternando a posição de pé com a posição sentada, o posto de trabalho deve ser planejado ou adaptado em função de consulta aos trabalhadores quanto à posição mais confortável para ser adotada no posto de trabalho.
os assentos utilizados nos postos de trabalho devem atender, entre outros os seguintes requisitos: a) altura ajustável à estatura do trabalhador e à natureza da função exercida; b) sistemas de ajustes e manuseio acessíveis; c) características de pouca ou nenhuma conformação na base do assento; e d) borda frontal arredondada.
Entende-se como trabalho de teleatendimento/telemarketing aquele cuja comunicação com interlocutores clientes e usuários é realizada a distância, por intermédio da voz e/ou mensagens eletrônicas, com a utilização simultânea de equipamentos de audição/escuta e fala telefônica e sistemas informatizados ou manuais de processamento de dados. A Norma Regulamentadora nº 17 traz orientações sobre o trabalho em teleatendimento/telemarketing. Sobre os mobiliários deste posto de trabalho, analise as afirmativas a seguir e dê valores Verdadeiro (V) ou Falso (F).
( ) O dispositivo de apontamento na tela (mouse) deve estar apoiado em uma superfície diferente da do teclado, colocado em área de fácil alcance mas, com espaço reduzido para sua movimentação.
( ) As superfícies de trabalho devem ser reguláveis em altura em um intervalo mínimo de 13 cm (treze centímetros), medidos de sua face superior, permitindo o apoio das plantas dos pés no piso.
( ) Nos casos em que os pés do operador não alcancem o piso, mesmo após a regulagem do assento, deve ser fornecido apoio para os pés que se adapte ao comprimento das pernas do trabalhador, permitindo o apoio das plantas dos pés, com inclinação ajustável e superfície revestida de material antiderrapante.
( ) Os assentos devem ser dotados de apoio em 3 (três pés), sem rodízios cuja resistência facilite deslocamentos involuntários.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta de cima para baixo.
F - V - F - V
V - V - V - V
V - F - V - F
F - V - V - F
Sobre a organização do trabalho, conforme a NR-17, preencha as lacunas e assinale a alternativa correta.
Devem ser implementadas medidas de prevenção, a partir da avaliação ergonômica preliminar ou da AET, que evitem que os trabalhadores, ao realizar suas atividades, sejam obrigados a efetuar de forma _______________ movimentos bruscos de impacto dos membros _________________.
descontinua e repetitiva / inferiores
descontinua e repetitiva / superiores
contínua e repetitiva / inferiores
contínua e repetitiva / superiores
aberta / superiores e inferiores
Considerando o Manual de aplicação da NR-17, que dispıe sobre a ergonomia no ambiente de trabalho, analise as afirmativas a seguir:
I. O mobiliário deve ser concebido com regulagens que permitam ao trabalhador adaptá-lo as suas características antropométricas.
II. O recomendável é que o mobiliário permita uma regulagem que atenda a pelo menos 95% do biotipo da população, de uma forma geral.
III. A altura do assento da cadeira deve ser definida de forma que os pés estejam pouco apoiados.
Está correto o que se afirma em:
III, apenas.
I, apenas.
I, II e III.
I e II, apenas.
II e III, apenas.
Em relação à ergonomia cognitiva, analise as afirmativas a seguir:
I. A ergonomia cognitiva, também conhecida como engenharia psicológica, pode ser definida como o ramo da ergonomia que se preocupa com os aspectos mentais do trabalho, como percepção, memória, raciocínio e resposta motora.
II. Ela visa adequar as exigências cognitivas da atividade ao trabalhador, facilitando a solução tecnológica, compreensão e desenvolvimento das atividades às necessidades e características dos colaboradores.
III. Os estudos sobre a ergonomia cognitiva surgiram na década de 1960, quando o psiquiatra Louis Le Guillant percebeu que os telefonistas reclamavam muito de dores de cabeça e tinham mudanças repentinas de humor. Tais problemas não desapareciam com o fim do expediente. Além disso, Guillant notou que outros trabalhadores, de outras atividades que não apresentavam grande esforço físico em si, também apresentavam as mesmas queixas.
Assinale
se apenas as afirmativas I e II estiverem corretas.
se apenas as afirmativas I e III estiverem corretas.
se apenas as afirmativas II e III estiverem corretas.
se nenhuma afirmativa estiver correta.
se todas as afirmativas estiverem corretas.
A ergonomia física é a relação entre as atividades desempenhadas e as características anatômicas do homem. Com base nessa informação, assinalar a alternativa INCORRETA quanto aos elementos que devem ser avaliados nesse campo:
A presença de movimentos não repetitivos.
O manuseio dos materiais.
A postura durante o trabalho.
A projeção das estações de trabalho.
Para uma organização que possui 5 empregados, conforme a NR-17, é correto afirmar que essa organização
fica dispensada de conceber postos de trabalho que levem em consideração os fatores organizacionais e ambientais, a natureza da tarefa e das atividades e facilitar a alternância de posturas.
fica dispensada de orientar os superiores hierárquicos diretos dos trabalhadores a buscar, no exercício de suas atividades, estimular tratamento justo e respeitoso nas relações pessoais no ambiente de trabalho.
fica dispensada de garantir que os empregados sejam ouvidos durante o processo da avaliação ergonômica preliminar e na AET.
fica dispensada da elaboração da Avaliação Ergonômica Preliminar.
fica dispensada da elaboração da Análise Ergonômica do Trabalho.
Com respeito a quem se aplicam os requisitos da NR 17 (Norma Regulamentadora 17), que versa sobre ergonomia, assinale a alternativa correta.
A todos da administração privada ou pública, indiscriminadamente
Somente aos empregadores da iniciativa privada
Além dos empregadores da iniciativa privada, àqueles da administração pública que tiverem trabalhadores cujos contratos de trabalhos sejam regidos pela CLT (consolidação das leis do trabalho)
Somente aos empregadores do serviço público
A Análise Ergonômica do Trabalho (AET) é um processo exigido pela NR 17, cujo objetivo principal é analisar as condições de trabalho dentro de uma empresa ou organização. O resultado de aplicação da AET é a identificação de problemas ou de riscos para os trabalhadores. Conforme a NR 17, a AET deve abordar as condições do trabalho, incluindo as seguintes etapas, EXCETO:
Entrevistas com um único representante de cada cargo ou função da organização, a fim de enumerar as reclamações referentes às dificuldades de desenvolvimento do trabalho.
Estabelecimento de diagnóstico.
Análise do funcionamento da organização, dos processos, das situações de trabalho e das atividades.
Análise de demanda e reformulação do problema, quando aplicável.
Restituição dos resultados, validação e revisão das intervenções efetuadas, quando necessária, com a participação dos trabalhadores.
Todos os trabalhadores de operação e de gestão devem receber capacitação que proporcione conhecer as formas de adoecimento relacionadas à sua atividade, suas causas, efeitos sobre a saúde e medidas de prevenção. Sobre Capacitação e Treinamento dos Trabalhadores, analise as afirmativas abaixo.
I. O treinamento deve ser realizado antes da jornada de trabalho.
II. A capacitação deve envolver, também, obrigatoriamente os trabalhadores temporários.
III. O treinamento inicial deve ter a duração de 4 (quatro) horas na admissão.
IV. O treinamento periódico deve ser realizado a cada 12 (doze) meses.
Estão corretas as afirmativas:
I, II e III apenas
I e II apenas
I, III e IV apenas
I e IV apenas
II, III apenas
A Consolidação das Leis do Trabalho não trata de conforto térmico nem de conforto acústico no local de trabalho.
Certo
Errado
A Norma Regulamentadora nº 17 prevê como instrumento para a obtenção de boas condições de trabalho a realização da Análise Ergonômica do Trabalho (AET).
Em uma organização em que o Programa de Gerenciamento de Riscos (PGR) e o Programa de Controle Médico de Saúde Ocupacional (PCMSO) indicam a necessidade, a realização da Análise Ergonômica do Trabalho (AET) NÃO é obrigatória para:
Microempresa (ME) enquadrada como grau de risco 2;
Microempreendedor Individual (MEI);
Empresa de Pequeno Porte (EPP) enquadrada como grau de risco 1;
Empresa Ltda que fatura 8 milhões anuais enquadrada como grau de risco 2;
Microempresa (ME) enquadrada como grau de risco 1.
A NR 17, que trata das condições de conforto nos ambientes de trabalho, estabelece que:
I.A iluminação deve ser projetada e instalada de forma a evitar ofuscamento, reflexos incômodos, sombras e contrastes excessivos.
II.A organização deve adotar medidas de controle do ruído nos ambientes internos com a finalidade de proporcionar conforto acústico nas situações de trabalho.
III.A organização deve adotar medidas de controle da temperatura, para manter a faixa de temperatura do ar entre 18 e 25 °C para ambientes climatizados.
É correto o que se afirma em:
I, II e III.
III, apenas.
II, apenas.
II e III, apenas.
I, apenas.
A abordagem ergonômica, ao intervir em um processo de trabalho, encontra na análise desse processo de trabalho etapa essencial para torna-lo mais seguro, confortável e produtivo. Assim, caberá ao profissional
compor um banco de dados com as informações antropométricas da população usuária das instalações para definir um trabalhador fictício, que represente um trabalhador com características medianas e adequadas à ocupação de um posto de trabalho padrão.
validar o diagnóstico, formulado em função da análise feita, a todos os envolvidos, pois os trabalhadores, que detêm a experiência e o conhecimento da realidade são os maiores interessados nas possíveis melhorias advindas do diagnóstico apresentado.
a realização de avaliações para o estabelecimento de tempos e movimentos, por meio da cronoanálise, tendo o cuidado de descartar os dados referentes aos trabalhadores de menor rendimento, evitando tempo ocioso no desenho da tarefa.
definir uma carga cognitiva e capacidade de atender demandas para uma coletividade, por meio de avaliações individuais, pois as avaliações coletivas estressam os trabalhadores e inibem a implantação de modelos meritocráticos no ambiente de trabalho.
estudar detalhadamente, se possível recorrendo a filmagens, o modo operatório de cada atividade, em que o trabalho real, comunicado pela chefia imediata difere, amiúde, do trabalho prescrito, passado de operador para operador de maneira informal.
A intervenção ergonômica no ambiente de trabalho exige o reconhecimento de algumas características psicofisiológicas entre os trabalhadores envolvidos. Entre tais características, tem-se que
o principal elo do trabalhador com sua ocupação é a necessidade de cumprir ordens, sendo natural que não se sinta motivado quando lhe é solicitado a sugerir soluções para problemas eventualmente presentes na tarefa que executa.
o culto à meritocracia e a necessidade inata de ser melhor que o outro geram obstáculos grandes à organização coletiva dos trabalhadores, que buscam individualmente a solução de problemas de ordem coletiva.
é confortável para o trabalhador entregar apenas sua força de trabalho e isso explica a aceitação de elevadas cargas de trabalho individuais sem demanda cognitiva, que sejam estanques e não demonstrem relação com o produto final.
suas capacidades sensoriomotoras se modificam com o envelhecimento, mas eventuais perdas são compensadas por melhores estratégias de percepção e resolução de problemas, estratégias essas advindas do acúmulo e troca de experiências.
o estímulo pecuniário ou não, para o aumento da cadência no trabalho, é gerenciado pelo trabalhador de maneira eficaz, pois leva em consideração os limites de resistência de seu sistema musculoesquelético.
A Norma Regulamentadora nº 17 relativa à Ergonomia visa a estabelecer parâmetros que permitam a adaptação das condições de trabalho às características psicofisiológicas dos trabalhadores, de modo a proporcionar um máximo de conforto, segurança e desempenho eficiente. De acordo com as orientações de tal Norma, assinale a afirmativa INCORRETA.
Para que as pausas possam propiciar descanso e recuperação psicofisiológica dos trabalhadores, estas devem ser usufruídas fora dos postos de trabalho.
Como regra, as microempresas, as empresas de pequeno porte e o microempreendedor individual são obrigados a elaborar a análise ergonômica do trabalho.
Sempre que o trabalho puder ser executado alternando a posição de pé com a posição sentada, o posto de trabalho deve ser planejado ou adaptado para favorecer a alternância das posições.
Com relação ao levantamento, transporte e descarga individual de carga, esta deve ser reduzida quando se tratar de trabalhadora mulher e de trabalhador menor nas atividades permitidas por lei.
Em ambientes climatizados, a NR 17 estabelece que a faixa de temperatura do ar deve ficar situada entre:
14 e 20 °C
16 e 22 °C
18 e 25 °C
20 e 28 °C
Devem ser implementadas medidas de prevenção, a partir da avaliação ergonômica preliminar ou da AET, que evitem que os trabalhadores, ao realizar suas atividades, sejam obrigados a efetuar de forma contínua e repetitiva:
frequência de movimentos dos membros superiores ou inferiores que possam comprometer a segurança e a saúde do trabalhador
as pausas devem ser usufruídas fora dos postos de trabalho
a introdução das pausas não pode ser acompanhada de aumento da cadência individual
as normas de produção