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Questões de Concurso sobre NR 17 - Ergonomia
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Durante uma vistoria ergonômica no setor administrativo, o técnico de segurança do trabalho observa que um dos digitadores ajustou o monitor de forma incorreta. Para evitar dores cervicais e garantir um ambiente conforme a NR-17, a posição ideal da tela deve ser:
A
aproximadamente na altura dos olhos.
B
um pouco abaixo da linha dos olhos.
C
acima da linha dos olhos.
D
lateralizada para permitir rotação do pescoço.
E
na posição mais confortável possível.
Sobre o trabalho em teleatendimento/ telemarketing (TA/TM), indique a opção que está de acordo com a Norma Regulamentadora 17.
A
O tempo de trabalho em efetiva atividade de TA/TM é de, no máximo 7 horas diárias, nele incluído as pausas, sem prejuízo da remuneração.
B
As pausas no trabalho em TA/TM devem ser concedidas no posto de trabalho.
C
As pausas do trabalho em TA/TM devem ser concedidas em dois períodos de dez minutos contínuos.
D
O intervalo para repouso e alimentação para a atividade de TA/TM deve ser de trinta minutos.
E
Para tempos de trabalho efetivo de TA/TM de até três horas diárias, deve ser observada a concessão de uma pausa única de descanso de quinze minutos.
Conforme a NR-17, de ergonomia, os ambientes de trabalho com conforto acústico e os ambientes climatizados deverão ter, respectivamente,
A
65 dBA slow e de 18 a 25 ºC.
B
60 dBA slow e de 20 a 25 ºC.
C
75 dBA fast e de 15 a 25 ºC.
D
85 dBA slow e de 20 a 25 ºC.
E
65 dBA fast e de 18 a 23 ºC.
Ano:
2025
Durante a revisão dos procedimentos internos de um escritório de arquitetura, o arquiteto responsável considera incluir treinamentos periódicos sobre ergonomia. Ele consulta a NR 17 para entender a frequência mínima exigida.
Nesse cenário, a frequência mínima para realização do treinamento periódico é
A
mensal.
B
anual.
C
trimestral.
D
bienal.
E
semestral.
Em uma empresa, há um escritório que possui sistema de ar condicionado, e os funcionários relatam desconforto com a temperatura. Para garantir o bem-estar dos trabalhadores e a conformidade com a NR 17, especificamente o item 17.8.4.2, qual é a faixa de temperatura do ar que a empresa deve buscar para esse ambiente climatizado?
A
Abaixo de 10 °C.
B
Acima de 30 °C.
C
Entre 10 e 15 °C.
D
Entre 15 e 18 °C.
E
Entre 18 e 25 °C.
A NR-17 estabelece que a Análise Ergonômica do Trabalho (AET) deve considerar:
A
Apenas os aspectos físicos do posto de trabalho.
B
A produtividade do trabalhador como principal indicador.
C
A organização do trabalho, o ambiente físico e os aspectos psicossociais.
D
A opinião dos gestores e engenheiros de produção.
E
A legislação internacional sobre ergonomia.
A NR-17, que trata da Ergonomia, tem como objetivo principal estabelecer parâmetros que permitam a adaptação das condições de trabalho às características psicofisiológicas dos trabalhadores, garantindo saúde, conforto, segurança e desempenho eficiente. A partir do proposto pela Norma e suas implicações, analise as seguintes asserções e a relação proposta entre elas:
I. A avaliação ergonômica preliminar deve ser realizada pelas organizações analisando as situações de trabalho que, em virtude da natureza e conteúdo das atividades requeridas, requerem adaptação às características psicofisiológicas dos trabalhadores, com o intuito de respaldar a implementação das medidas de prevenção e adequações necessárias previstas nesta NR.
PORQUE
II. Deve abordar as condições de trabalho, conforme estabelecido nesta NR, incluindo etapas como análise da demanda e, quando aplicável, reformulação do problema, análise do funcionamento da organização, dos processos, das situações de trabalho e estabelecimento de diagnóstico.
A respeito dessas asserções, assinale a alternativa correta.
A
As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa da I.
B
As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma justificativa da I.
C
A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma proposição falsa.
D
A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição verdadeira.
E
As asserções I e II são proposições falsas.
Para efeito de aplicação da NR 17, o técnico de segurança do trabalho deve levar em consideração os fatores de riscos psicossociais definidos por profissional graduado em psicologia do trabalho.
C
Certo
E
Errado
Referente às condições de conforto no ambiente de trabalho, estabelecidas pela NR-17, preencha as lacunas e assinale a alternativa correta.
17.8.1 ___________________________ deve haver iluminação, natural ou artificial, geral ou ______________, apropriada à natureza da atividade.
A
Em todos os locais e situações de trabalho / suplementar
B
Em todos os locais e situações de trabalho / complementar
C
Apenas nos locais que exijam manutenção da solicitação intelectual e atenção constantes / suplementar
D
Apenas nos locais que exijam manutenção da solicitação intelectual e atenção constantes / complementar
E
Nos locais de trabalho / concentrada
A norma regulamentadora (NR) que visa estabelecer as diretrizes e os requisitos que permitam a adaptação das condições de trabalho às características psicofisiológicas dos trabalhadores, de modo a proporcionar conforto, segurança, saúde e desempenho eficiente no trabalho é a
A
NR 5.
B
NR 7.
C
NR 10.
D
NR 17.
E
NR 32.
No que diz respeito à NR-17, que trata da ergonomia, analise as seguintes afirmativas:
I. A ergonomia visa adaptar as condições de trabalho às capacidades e limitações dos trabalhadores.
II. A NR-17 foca exclusivamente em condições de iluminação no ambiente laboral.
III. O objetivo da ergonomia inclui a prevenção de doenças ocupacionais relacionadas ao esforço físico inadequado.
Estão CORRETAS as afirmativas:
A
I e III, apenas.
B
I e II, apenas.
C
II e III, apenas.
D
I, II e III.
A ergonomia no ambiente de trabalho busca prevenir doenças ocupacionais. De acordo com a Norma Regulamentadora 17 (NR-17), qual é um dos principais objetivos da ergonomia?
A
Ajustar o ambiente de trabalho às condições físicas e psicológicas do trabalhador.
B
Reduzir custos operacionais sem considerar o bem-estar dos empregados.
C
Garantir que todos os trabalhadores utilizem apenas EPIs como forma de proteção.
D
Criar um ambiente de trabalho padronizado, sem adaptações para necessidades individuais.
Em relação as medidas em ergonomia, assinale a alternativa que deve ser adotada nos locais de trabalho pelo médico do trabalho e equipe do SESMT.
A
A AET (análise ergonômica do trabalho) deverá ser realizada em empresas acima de 20 funcionários.
B
Sempre que o trabalho puder ser executado alternando a posição de pé com a posição sentada, o posto de trabalho deve ser planejado ou adaptado para favorecer a posição sentada.
C
Adoção de pausas fora do posto de trabalho, que devem ser computadas como tempo de trabalho efetivo ou alternância de atividades com outras tarefas que permitam variar as posturas, os grupos musculares utilizados ou o ritmo de trabalho.
D
A organização deve adotar medidas de controle do ruído nos ambientes internos nas situações de trabalho, e o nível de ruído de fundo aceitável para efeito de conforto acústico será de até 80 dB(A).
A NR-17, em seu anexo II que trata a respeito dos ambientes de trabalho em telemarketing e teleatendimento, determina as características de um assento de trabalho. A respeito desse tema, assinale o que for incorreto:
A
Os assentos devem ser dotados de apoio em 05 (cinco) pés, com rodízios cuja resistência evite deslocamentos involuntários e que não comprometam a estabilidade do assento.
B
Os assentos devem ser dotados de superfícies onde ocorre contato corporal estofadas e revestidas de material que permita a perspiração.
C
Os assentos devem ser dotados de base estofada com material de densidade entre 40 (quarenta) a 50 (cinquenta) kg/m3.
D
Os assentos devem ser dotados de características macia com muita conformação na base.
E
Os assentos devem ser dotados de borda frontal arredondada.
Com base nas normas de segurança do trabalho e princípios de ergonomia, analise as afirmativas abaixo e indique V (Verdadeiro) ou F (Falso):
(__)A ergonomia busca adaptar o ambiente de trabalho às características físicas e psicológicas dos trabalhadores, promovendo saúde e conforto.
(__)As pausas durante atividades repetitivas são dispensáveis, pois o corpo humano se adapta facilmente a esforços contínuos.
(__)A análise de riscos ergonômicos deve considerar fatores como iluminação, temperatura e ruídos no ambiente de trabalho.
(__)O uso de Equipamentos de Proteção Individual (EPIs) elimina a necessidade de ajustar as condições ergonômicas dos postos de trabalho.
(__)A NR 17, que trata da ergonomia, estabelece diretrizes para prevenir doenças ocupacionais e melhorar a produtividade dos trabalhadores.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta:
A
F, V, V, F e F.
B
V, F, V, F e V.
C
V, V, F, F e V.
D
V, F, F, V e F.
E
F, F, F, V e F.
De acordo com a NR 17 – ERGONOMIA, devem ser implementadas medidas de prevenção, a partir da avaliação ergonômica preliminar ou da AET, que evitem que os trabalhadores, ao realizar suas atividades, sejam obrigados a efetuar de forma contínua e repetitiva:
I – Posturas extremas ou nocivas do tronco, do pescoço, da cabeça, dos membros superiores e/ou dos membros inferiores;
II – Efetuar a alternância com outras atividades ou pausas suficientes, entre períodos superiores a duas horas;
III – Frequência de movimentos dos membros superiores ou inferiores que possam comprometer a segurança e a saúde do trabalhador;
IV – Exigência cognitiva que possa comprometer a segurança e saúde do trabalhador;
Marque a alternativa correta:
A
Apenas as afirmativas, I, II e IV estão corretas.
B
Apenas as afirmativas, I, II e III estão corretas.
C
Apenas as afirmativas, I, III e IV estão corretas.
D
Todas as afirmativas estão corretas.
Norma Regulamentadora – NR 17 visa estabelecer as diretrizes e os requisitos que permitam a adaptação das condições de trabalho às características psicofisiológicas dos trabalhadores, de modo a proporcionar conforto, segurança, saúde e desempenho eficiente no trabalho. De acordo com a NR 17 – Ergonomia –, as organizações devem realizar a Análise Ergonômica do Trabalho (AET) quando:
A
Ocorrer uma mudança na gestão de riscos da empresa.
B
Um novo funcionário for contratado para um cargo específico.
C
Forem identificadas inadequações ou insuficiência das ações adotadas.
D
Houver um acidente de trabalho, independentemente das causas por que ocorreu.
E
A empresa não se enquadrar como microempreendedor individual, independentemente do seu grau de risco.
O Anexo I da NR-7 (Ergonomia), da Portaria MTP nº 423/2021, estabelece os requisitos para o trabalho em atividades de teleatendimento/telemarketing nas diversas modalidades desse serviço, de modo a proporcionar o máximo de conforto, segurança, saúde e desempenho eficiente, sendo essa atividade realizada, por vezes, em serviços de saúde. Sobre o Anexo I, é INCORRETO afirmar que:
A
Aos trabalhadores é assegurado, nos casos previamente autorizados, pelo menos um dia de repouso semanal remunerado coincidente com o domingo a cada mês, independentemente de metas, faltas e/ou produtividade.
B
O contingente de operadores deve ser dimensionado às demandas da produção no sentido de não gerar sobrecarga habitual ao trabalhador.
C
Para o cálculo do tempo efetivo em atividade de teleatendimento/telemarketing, devem ser computados os períodos em que o operador se encontra no posto de trabalho, os intervalos entre os ciclos laborais e os deslocamentos para solução de questões relacionadas ao trabalho.
D
O tempo de trabalho em efetiva atividade de teleatendimento/telemarketing é de, no máximo, 8 horas diárias, nele incluídas as pausas, sem prejuízo da remuneração.
E
O intervalo para repouso e alimentação para a atividade de teleatendimento/telemarketing deve ser de 20 minutos.
Ano:
2025
Durante o projeto de um escritório de advocacia, o arquiteto é solicitado a garantir que os ambientes internos atendam aos requisitos de conforto visual. A equipe de ergonomia destaca a importância da iluminação adequada para evitar desconfortos aos usuários. O arquiteto consulta a NR 17 para entender os parâmetros exigidos.
Nesse cenário, uma exigência sobre iluminação nos locais de trabalho é que
A
a iluminação deve ser exclusivamente natural, mesmo em ambientes internos.
B
a iluminação deve ser projetada para criar contrastes visuais que estimulem a atenção.
C
a iluminação suplementar é proibida em ambientes climatizados.
D
é permitido o uso de iluminação artificial desde que não haja sombras ou reflexos incômodos.
E
a iluminação deve ser uniforme em todos os ambientes, independentemente da atividade.
A Norma Regulamentadora 17 visa a estabelecer parâmetros que permitam a adaptação das condições de trabalho às características psicofisiológicas dos trabalhadores, de modo a proporcionar um máximo de conforto, segurança e desempenho eficiente. As condições de trabalho incluem aspectos relacionados ao levantamento, transporte e descarga de materiais, ao mobiliário, aos equipamentos e às condições ambientais do posto de trabalho e à própria organização do trabalho.
Assinale a alternativa correta abaixo conforme o Anexo II - Trabalho em Teleatendimento/Telemarketing:
A
Entende-se como call center o ambiente de trabalho no qual a principal atividade é conduzida via telefone e/ou rádio com ou sem utilização simultânea de terminais de computador.
B
Entende-se como trabalho de teleatendimento/telemarketing aquele cuja comunicação com interlocutores clientes e usuários é realizada à distância por intermédio exclusivo da voz, com a utilização simultânea de equipamentos de audição/escuta e fala telefônica.
C
Toda introdução de novos métodos ou dispositivos tecnológicos que traga alterações sobre os modos operatórios dos trabalhadores deve ser alvo de análise ergonômica prévia, prevendo-se períodos e procedimentos adequados de capacitação e adaptação.
D
Devem ser implementados projetos adequados de climatização dos ambientes de trabalho que permitam distribuição heterogênea das temperaturas e fluxos de ar utilizando, se necessário, controles locais e/ou setorizados da temperatura, velocidade e direção dos fluxos.
E
O presente Anexo estabelece parâmetros mínimos para o trabalho em atividades de teleatendimento/telemarketing nas diversas modalidades desse serviço, de modo a proporcionar um máximo de conforto, segurança, saúde, independente de desempenho eficiente.
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