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Questões de Concurso sobre Estratégias, instrumentos e técnicas de intervenção
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Assinale a resposta CORRETA:
MATOS (2015) em “Considerações sobre atribuições e competências profissionais de assistentes sociais na atualidade” afirma que o afrontamento atual dos direitos da classe trabalhadora se espalha em diferentes nuances e profissões. Para os assistentes sociais, o autor destaca, entre outras:
A
O fortalecimento dos movimentos organizados da categoria.
B
O âmbito do Estado ainda é um ambiente bastante protegido em termos de exploração da força de trabalho dos assistentes sociais
C
A diminuição da contratação de empresas de “consultoria” de Serviço Social.
D
O crescimento da contratação de profissionais por vínculos frágeis e “por pregão”.
E
Nenhuma das alternativas acima.
A profissão dos Assistentes Sociais na contemporaneidade é interpelada e desafiada pela necessidade de construir mediações políticas e ideológicas. Assinale a alternativa correta ao que corresponde aquilo que nos permite afirmar e atribuir às nossas entidades um caráter de intelectual coletivo, capaz de articular e pactuar a presença dos profissionais nas lutas coletivas e em movimentos sociais mais amplos, na direção da construção de outra ordem societária.
A
Competência teórico-metodológica, ética política e técnico- operativa.
B
Autonomia profissional e domínio teórico.
C
Legitimidade política e capilaridade organizativa.
D
Práticas cotidianas de contestação e resistência.
A conjuntura atual coloca uma série de desafios aos assistentes sociais, especialmente no cotidiano do trabalho profissional, a partir do contato direto com os reflexos das múltiplas expressões da "questão social", evidenciada no agravamento das desigualdades sociais. Esse processo é consequência de um movimento contínuo do capital, o qual desencadeia a precarização da vida e o desmonte das políticas sociais. Para os assistentes sociais, esse cenário reflete
A
na apreensão crítico-reflexiva das manifestações dos/as trabalhadores/as em seus processos de vida, como condições não favoráveis para considerar criticamente as alternativas de cada um, mediante suas possibilidades como parte da classe trabalhadora.
B
na apreensão dos cotidiano da ação profissional, trazendo à tona, quando necessário, as demandas dos/as trabalhadores/as usuários/as dos serviços/programas e projetos que compõem as redes de atendimento nas várias políticas públicas.
C
no confronto entre os interesses e objetivos profissionais e os interesses, demandas e requisições institucionais e dos/as usuários/as, sobrepondo as questões de cunho profissional como direcionamento de uma prática que fortaleça a categoria.
D
no confronto entre o ideal e o realizado, cabendo identificar e analisar a conjuntura social, a partir das relações e conexões necessárias entre as diferentes dimensões do exercício profissional, mediante aspectos que se coadunem com os princípios e diretrizes do Projeto Ético-Político Profissional.
Behring e Santos (2009) ao tratar do acesso aos direitos na realidade brasileira atual afirmam que este se faz por meio de perdas, lutas e contradições. Assim, assinale a alternativa correta quanto aos três grandes desafios postos ao Serviço Social diante das complexas relações entre questão social e direitos, segundo as autoras.
A
O entendimento sobre direito e sua relação com a totalidade da vida social; o vínculo entre as lutas pela realização dos direitos e as classes sociais; e o movimento teórico-ético e político no Serviço Social frente às formas e às estratégias de luta que se destinam a reivindicar direitos.
B
O conhecimento e a interpretação das lógicas do capitalismo contemporâneo, o desvendamento das mudanças no mundo do trabalho e o posicionamento critico frente às questões de desestruturação dos sistemas de proteção social e das políticas sociais em geral.
C
A capacidade de decifrar a realidade; construir propostas de trabalho criativas e capazes de preservar e efetivar direitos e constituição de uma sólida formação ética, capaz de contribuir ao esclarecimento dos direitos sociais e dos meios de exercê-los, a partir de demandas emergentes no cotidiano.
D
A efetivação do projeto ético-político do Serviço Social, o compromisso com a autonomia, a emancipação, a defesa da equidade mediante a socialização da política e da riqueza socialmente produzida e o pleno desenvolvimento de seus usuários.
A mediação é uma das categorias centrais da dialética. Sobre essa categoria, apenas está INCORRETA a alternativa
A
Não faz sentido qualquer reflexão em torno da categoria de mediação desconectada do método dialético, do qual é componente medular.
B
A categoria de mediação tanto possui a dimensão ontológica quanto a reflexiva.
C
A mediação é a capacidade de compreender o real, mas não, de transformá-lo.
D
A mediação é própria da ontologia do ser social, estando presente na sociabilidade do ser social.
E
Mediação não é uma questão de opção; ela está intrínseca ao movimento da realidade.
Considera(m)-se desafio(s) contemporâneo(s) colocado(s) à profissão:
A
Defesa restrita das políticas sociais garantidas na Constituição de 1988.
B
Atendimento, com competência e de imediato, a todas as demandas polarizadas pela trama de suas relações e interesses sociais, sejam elas do poder executivo ou do capital.
C
Dimensão contraditória das demandas e requisições sociais que se apresentam à profissão.
D
Atuação na defesa da focalização, descentralização e ampliação do financiamento das políticas sociais.
E
Defesa dos princípios do Código de Ética da Profissão de 1985.
Sobre mediação e serviço social, analise as assertivas abaixo:
I. A categoria de mediação passa a ter relevância na discussão metodológica do Serviço Social no Brasil, principalmente na segunda metade da década de 80, momento em que se processava no seio da categoria profissional uma significativa mudança nos quadros referenciais da vertente inspirada no marxismo.
II. A discussão do método dialético rebateu no Serviço Social pela via de uma única categoria metodológica, a mediação.
III. O debate acerca da categoria de mediação no Serviço Social coincide com a necessidade de avançar a análise teórico-metodológica para que se qualifique no sentido de iluminar as novas questões e demandas emergentes.
IV. Considerando o processo de conhecimento, no caso do Serviço Social, a emergência dessa categoria se relaciona tanto com a dimensão sócio-operativa quanto com a teórico-metodológica da profissão.
Está(ão) CORRETA(S)
A
I e II, apenas.
B
III e IV, apenas.
C
I, II, III e IV.
D
IV, apenas.
E
I, III e IV, apenas.
No exercício profissional cotidiano, o Serviço Social mantém o desafio de:
A
Desenvolver sua capacidade de decifrar a realidade e construir propostas de trabalho criativas e capazes de se ajustar às necessidades do capital e aos ditames do mercado.
B
Afirmar sua identidade profissional de compromisso com as entidades contratantes.
C
Conhecer e interpretar algumas lógicas do capitalismo contemporâneo, especialmente em relação às mudanças no mundo do trabalho e sobre as questões de desestruturação dos sistemas de proteção social e das políticas sociais em geral.
D
Ser um profissional propositivo, com a sólida formação ética, capaz de contribuir para o progresso das entidades contratantes, que estão em constante mudança em um mundo globalizado.
Nas ações profissionais faz-se ressaltar que se articulam dinamicamente três eixos de fundamental importância, quando consideramos a natureza do instrumental e sua utilização no trabalho do/a assistente social. Estes eixos são:
A
teórico, ético e político.
B
teórico, interventivo e investigativo.
C
valorativo, metodológico e operativo.
D
valorativo, marxista e interventivo.
E
estratégico, interventivo e político.
As transformações em curso na sociedade têm impactos deletérios nas condições cotidianas de trabalho do assistente social. São algumas dessas transformações que afetam diretamente o trabalho profissional, EXCETO:
A
Financeirização do capital.
B
Contrarreforma do Estado.
C
Reestruturação produtiva.
D
Diminuição do Estado penal e da criminalização da pobreza.
Ao atuar na prestação dos serviços sociais vinculados às diversas políticas sociais, o assistente social se insere na esfera das atividades que não estão vinculadas diretamente à produção material, já que participa de atividades que estão na esfera da regulação das relações sociais. Isto pode ser posto na medida em que podemos observar a participação dos profissionais de Serviço Social na criação de condições necessárias ao processo de reprodução social, através de ações que tanto incidem sobre as condições de vida dos trabalhadores (saúde, alimentação, educação, habitação, lazer, dentre outros) quanto produzem efeitos ideológicos que reforçam (ou não) a aceitação das condições de compra e venda da força de trabalho. Trata-se, portanto, de atividades que oferecem bens e recursos complementares à sobrevivência dos trabalhadores e que atendem às necessidades de normatização e controle dos comportamentos sociais. Assim, o Serviço Social ocupa seu espaço em uma divisão específica, ao lado de outras profissões, participando da tarefa de implementação de condições necessárias ao processo de reprodução social. Assinale a alternativa que descreve corretamente a divisão que corresponde ao espaço ocupado pelo Serviço Social, ao lado de outras profissões, participando da tarefa de implementação de condições necessárias ao processo de reprodução social, conforme contexto anterior.
A
Divisão social e técnica do trabalho.
B
Divisão política e financeira do trabalho.
C
Divisão sindical e democrática do trabalho.
D
Divisão metodológica e institucional do trabalho.
Sobre a relação entre os impactos da globalização e intervenção profissional do Serviço Social, assinale a alternativa correta.
A
Os impactos da globalização interferem na prática profissional, pois ampliam os direitos sociais, o acesso a serviços públicos e garantem a participação efetiva dos cidadãos no desenvolvimento das politicas públicas.
B
Os impactos da globalização não interferem diretamente na intervenção profissional do assistente social, pois estão relacionados ao cenário econômico, e o Serviço Social interfere apenas na questão social.
C
Os impactos da globalização interferem na intervenção profissional do assistente social porque a escassez de recursos públicos direcionados para politicas sociais e para o desenvolvimento social dos cidadãos precariza os serviços públicos e dificulta o acesso universal dos cidadãos aos direitos sociais.
D
Os impactos da globalização interferem na intervenção profissional Serviço Social porque a escassez de recursos públicos direcionados para as politicas sociais exigem que os assistentes sociais estabeleçam critérios universais para o acesso da população aos seus direitos.
E
Os impactos da globalização interferem diretamente em questões politicas e econômicas e a intervenção profissional está relacionada com as politicas sociais, por isso a globalização não causa impactos diretos no trabalho do assistente social.
No tocante às problematizações elaboradas frente ao Serviço Social na contemporaneidade, analise as assertivas abaixo.
I. O trabalho do assistente social na sociedade contemporânea está submetido aos dilemas e constrangimentos comuns a todos os trabalhadores assalariados.
II. A prática do assistente social remete-se a partir de uma relação dual e individual entre o profissional e os sujeitos aos quais presta serviços.
III. O Serviço Social foi regulamentado historicamente como profissão liberal, mas seu exercício se realiza mediatizado por instituições públicas e privadas.
Está correto o que se afirma APENAS em:
A
I e II.
B
I e III.
C
II e III.
D
III.
E
I.
No que diz respeito à elaboração do parecer social realizado pelo assistente social, baseado na contribuição de estudos no campo sócio-jurídico, é correto afirmar que
A
é um instrumental técnico-operativo similar ao relatório social, pelo seu grau de complexidade e detalhes que exigem um vasto teor de escrita.
B
deve exprimir a opinião profissional de uma dada situação, atendendo aos objetivos da solicitação, bem como a realização de estudos socioeconômicos e observação.
C
juntamente com o parecer social, o assistente deve confirmar a concessão de benefício solicitado pelo usuário, baseado na avaliação médico-pericial, psicossocial e jurídica.
D
para efeito de comprovação, o profissional deve juntar a comprovação das informações do usuário como entrevistas, visita domiciliar, entre outras, para fins de legitimar sua atuação junto aos órgãos solicitantes.
E
se torna necessário o relato de questões microrrelacionais do usuário com seus familiares, colaterais, amigos e parentes com o intuito comprovar e constatar informações relevantes para a concessão de benefício.
O Serviço Social é uma profissão operativa. Esse caráter instrumental da profissão é o resultado do tipo de resposta dada às demandas dos usuários de seus serviços.
No entanto, o nível do cotidiano no qual se dá a operacionalização da profissão, é o nível do senso comum. Assim sendo, para a consciência comum, presente nas demandas do cotidiano, a atividade prática contrapõe-se à teoria. Esta passa a ser compreendida como desnecessária e mais do que isso, como sinônimo de atividade, provocando assim a prática
A
ideológica.
B
revolucionária.
C
irrefletida.
D
consequente.
E
competente.
Existe uma definição clara sobre o campo grupal e também aspectos que estão ativamente presentes nesse campo. Analise as assertivas abaixo e assinale V, se verdadeiras, ou F, se falsas.
( ) Em qualquer grupo constituído, se forma um campo grupal dinâmico, o qual se comporta como uma estrutura que representa a soma de seus componentes.
( ) O campo grupal é composto por múltiplos fenômenos e elementos do psiquismo e resulta de todos estes elementos, tanto intra como os intersubjetivos.
( ) Inexiste interação oscilatória entre o grupo de trabalho e o de supostos básicos.
( ) Para o bom andamento do campo grupal, é fundamental que o coordenador se atenha apenas na comunicação verbal, evitando assim as incertezas da comunicação não verbal.
A ordem correta de preenchimento dos parênteses, de cima para baixo, é:
A
V – V – V – V.
B
V – F – V – F.
C
F – V – F – F.
D
F – F – F – V.
E
V – F – F – V.
Conforme Lewgoy e Silveira (2007), “O uso do instrumento só é possível em ligação com a consciência do fim da ação do trabalho, tornando-se, assim, um objeto social, o produto de uma prática social, de uma experiência social de trabalho.”
Com base na afirmativa das autoras, é correto afirmar que o conhecimento humano
A
não se limita à experiência pessoal de um indivíduo, por mais simples que seja, mas se realiza na base da aquisição por ele da experiência da prática social.
B
se realiza diretamente numa ação concreta de trabalho com a ajuda de um instrumento, se limita à experiência pessoal de um indivíduo.
C
exclui a atividade instrumental do trabalho
D
se assenta inicialmente na atividade instrumental do trabalho, pois é impossível realizá-lo por via das mediações.
E
é um instrumento que possibilita a tomada de consciência das medições que se estabelecem entre os sujeitos.
A instrumentalidade no Serviço Social assume importância fundamental para o exercício profissional do assistente social e é compreendida como
A
conjunto de instrumentos e técnicas utilizados pelos profissionais para atendimento das classes empobrecidas.
B
determinada capacidade ou propriedade constitutiva da profissão, a qual é construída e reconstruída no processo sócio-histórico.
C
interlocução entre as demandas institucionais e dos usuários que guardam uma heterogeneidade e que se expressam no cotidiano institucional.
D
instrumental técnico que deve ter um fim em si mesmo em razão da sua própria utilidade.
No Serviço Social, a documentação é fundamental para o processo de obtenção e análise de dados, pois permite a sistematização da intervenção desenvolvida pelos assistentes sociais e estudantes, tanto nos processos investigativos sobre a realidade social, os sujeitos e o processo de intervenção profissional, quanto de marcos orientadores para as suas ações quando articuladas em diferentes processos de intervenção. Em se tratando da documentação, pode-se dizer que:
A
Devido seu caráter, o diário de campo, os relatórios e protocolos de serviço e de atendimento não são formas de documentação.
B
Não se constitui parte intrínseca do cotidiano de intervenção.
C
Consiste no exame minucioso dos dados obtidos no momento anterior, com o objetivo de sistematizar aspectos relacionados à situação estudada visando compreender a situação da maneira mais abrangente e articulada possível.
D
Tem caráter eminentemente descritivo, ou seja, trata-se da transcrição dos antecedentes do usuário e do atendimento.
E
Deve ser realizada de forma dupla, sendo um registro para a instituição, seguindo roteiros já fixados, e outro para si próprio, no qual adensa novas informações.
Ao discutir os espaços profissionais em que os assistentes sociais atuam na formulação, planejamento e execução das políticas públicas, nas áreas da educação, da saúde, da habitação, do meio ambiente, entre outros, Iamamoto (2009) conclui que esses profissionais são movidos
A
pela perspectiva de defesa e ampliação dos direitos da população.
B
pelo atendimento às demandas específicas de atribuições do Assistente Social.
C
pela mediação dos conflitos, tendo em vista os interesses do empregador.
D
pela delimitação dos direitos à população com intuito de garantir o trabalho segmentado.
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