Questões de Concurso sobre Instrumentos e Técnicas de Intervenção

 
 
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A elaboração do parecer social, uma das atribuições privativas do assistente social, deve estar fundamentada em estudo social da situação em foco e exprimir a opinião profissional sobre a referida situação, em consonância com o objetivo que gerou a solicitação do parecer social. O relatório ou laudo social constitui prova pericial, sendo correto afirmar o dever do profissional de produzi-lo, não como instrumentos de classificação e disciplinamento dos sujeitos envolvidos, mas na direção


A

dos objetivos institucionais.


B

da expectativa do usuário.


C

da superação da realidade.


D

do progresso humano.


E

da garantia de direitos.

Dentre as competências profissionais dos assistentes sociais encontra-se o estudo social. Sobre a utilização deste instrumental técnico-operativo na profissão no campo sociojurídico, assinale a alternativa INCORRETA.


A

O estudo social, que resulta na produção de um documento que contém a avaliação do profissional de Serviço Social, é, historicamente, o que é demandado nas instituições sociojurídicas. Contudo, o significado do que seja o estudo social também está em disputa; seja pelo que é requisitado, seja pelo entendimento histórico construído pela profissão.



B

O posicionamento técnico tem a potência de influir na tomada de decisão pelas figuras de autoridade; nesse contexto, o papel do assistente social não é o de decidir, “mas o de criar conhecimentos desalienantes sobre a realidade, a ser analisada para se deliberar sobre a vida das pessoas”, com as quais estabelecemos compromissos éticos e políticos.


C

A perspectiva conservadora do estudo social é, frequentemente, acionada para os assistentes sociais a realizarem, manifestando-se de diversas formas, dentre as quais para atestar a “veracidade dos fatos narrados”, em situações, por exemplo, de denúncias de maus-tratos e para verificar se um casal está habilitado para adotar crianças, afirmando, de diversas maneiras, que serão bons pais.


D

A perspectiva conservadora do estudo social é, frequentemente, acionada para os assistentes sociais a realizarem, manifestando-se de diversas formas, dentre as quais para realizar “exames criminológicos”, de modo a atestar se o detento ainda possui algum nível de periculosidade em sua personalidade, que o impeça de voltar ao convívio social fora do espaço da prisão e para desvelar as expressões da questão social vivenciadas pelos sujeitos de direitos que acessam o poder judiciário.

Analise a seguinte situação hipotética:

Maria, 76 anos de idade, sofre frequentes maus tratos praticados por seu filho. Os vizinhos, preocupados com a situação, procuraram o órgão do Ministério Público para relatar o caso, o qual designou um Assistente Social para avaliar a situação.

Ao receber a denúncia, o Assistente Social elaborou um plano de intervenção que tinha como primeiro passo clarificar a situação, considerando o caso na particularidade de seu contexto sociocultural, objetivando complementar dados, observar relações sociais em sua particularidade, no ambiente familiar de Maria.

Baseado nessa descrição, assinale a alternativa que apresenta a ação realizada:


A

Observação teórica.


B

Visita domiciliar.


C

Diagnóstico social.


D

Entrevista assimétrica.


E

Visita compartilhada.

Com base em conhecimento específico do Serviço Social, os conteúdos de um parecer social devem esclarecer uma situação social e os objetivos do trabalho proposto. No âmbito do Sistema Judiciário, como uma das atribuições do assistente social, a emissão de um parecer social constitui resposta a consulta ou determinação da autoridade judiciária, compondo a parte final de um laudo que, em relação à situação analisada, deve expressar claramente


A

a medida jurídica a ser tomada.


B

a conduta psicossocial pertinente.


C

a responsabilização da situação.


D

os procedimentos para adequação social.


E

a perspectiva profissional de análise.

A noção de Instrumentalidade apresentada por Yolanda Guerra no livro: “A Instrumentalidade do Serviço Social’ (2010), confere uma nova conotação aos instrumentos e técnicas usados pelo Assistente Social em seu processo de trabalho. Sobre o conceito de Instrumentalidade, analise as afirmativas abaixo.


I. Entre racionalidade e instrumentalidade estabelece-se uma unidade, já que ambos contemplam, ao mesmo tempo, as particularidades do modo de ser e pensar do capitalismo.

II. A instrumentalidade do Serviço Social não expressa a legalidade de maior âmbito de validez, já que a instrumentalidade não está vinculada à necessidade social da profissão na sociedade capitalista.

III. A instrumentalidade, enquanto ato e potência, condição necessária à reprodução da vida material e social dos homens, se vê limitada a um padrão que contempla, apenas, as ações racionais que produzam fins imediatos.


Assinale a alternativa correta.


A

Apenas as afirmativas I e II estão corretas


B

Apenas as afirmativas I e III estão corretas


C

Apenas a afirmativa II está correta


D

As afirmativas I, II e III estão corretas

Quanto à visita domiciliar é INCORRETO afirmar:


A

Trata-se de um instrumento que tem como principal objetivo conhecer as condições e modos de vida da população usuária em sua realidade cotidiana.


B

A visita domiciliar é um instrumento que, ao final, aproxima a instituição que está atendendo ao usuário de sua realidade, via Assistente Social.


C

As instituições devem garantir as condições para que a visita domiciliar seja realizada (transporte, por exemplo).


D

A visita domiciliar é uma atividade privativa do Assistente Social no campo da assistência Social.


E

É de suma importância que o profissional que realiza a visita tenha competência teórica para saber identificar que as condições de moradia não estão descoladas das condições de vida de uma comunidade onde a casa se localiza, e que, por sua vez, não estão separadas do contexto social e histórico.

Sobre a visita domiciliar enquanto técnica utilizada no exercício profissional do assistente social, é CORRETO afirmar que:


A

A ética e o respeito são princípios e condições fundamentais para a realização da visita domiciliar.


B

A visita domiciliar é um instrumento privativo dos assistentes sociais.


C

A visita domiciliar, por ser um instrumento técnico, está vinculada estritamente à dimensão técnico-operativa da profissão.


D

A visita domiciliar deve ser realizada a todas as famílias atendidas pelo assistente social, independente do campo de atuação ou de ter um objetivo a ser alcançado.

Na prática do Serviço Social, faz-se o uso de instrumentais técnico-operativos com a finalidade de operacionalizar e possibilitar tal prática. Nesse contexto, analise as afirmativas a seguir:


I. Acompanhamento Social é um procedimento técnico de caráter continuado, e por período de tempo determinado, no qual é necessário que haja vínculo entre o usuário e o profissional.

II. Entrevista é uma técnica utilizada pelos profissionais do Serviço Social junto aos usuários para levantamento e registro de informações. Esta técnica visa compor a história de vida, definir procedimentos metodológicos e colaborar no diagnóstico social. A entrevista é um instrumento de trabalho do assistente social, e através dela é possível produzir confrontos de conhecimentos e objetivos a serem alcançados. É na entrevista que uma ou mais pessoas podem estabelecer uma relação profissional; quem entrevista e quem é entrevistado saem transformados através do intercâmbio de informações.

III. Parecer Social é a avaliação conclusiva, teórica e técnica realizada pelo assistente social, dos dados coletados após a finalização do estudo social. Além de conter o posicionamento do profissional acerca da realidade social estudada, deve evidenciar os aspectos significativos para a viabilização de direitos sociais, fazendo referência aos elementos analíticos e aos instrumentos utilizados nas dimensões investigativa e interventiva.

IV. O acolhimento social é um processo de intervenção profissional que envolve a escuta social qualificada, e que tem por objetivo identificar o problema de determinada situação no âmbito individual ou coletivo.


Diante do exposto, qual ou quais desses instrumentos técnico-operativos citados são caracterizados como instrumentos indiretos? Marque a alternativa correta:


A

I e II.


B

III e IV.


C

Apenas III.


D

Todas as alternativas estão corretas.

Acerca da emissão de pareceres, laudos, opiniões técnicas conjuntos entre o assistente social e outros profissionais, julgue as assertivas abaixo e marque a opção correta.


I - A elaboração, emissão e/ ou subscrição de opinião técnica sobre matéria de Serviço Social por meio de pareceres, laudos, perícias e manifestações é atribuição privativa do assistente social, devidamente inscrito no Conselho Regional de Serviço Social de sua área de atuação.

II - O assistente social, ao emitir laudos, pareceres, perícias e qualquer manifestação técnica sobre matéria de Serviço Social, deve atuar com ampla autonomia respeitadas as normas legais, técnicas e éticas de sua profissão, não sendo obrigado a prestar serviços incompatíveis com suas competências e atribuições previstas pela Lei nº 8.662/93.

III - O assistente social deve, sempre que possível, integrar equipes multiprofissionais, bem como incentivar e estimular o trabalho interdisciplinar.


Dos itens:


A

Apenas os itens I e II estão corretos.


B

Apenas os itens I e III estão corretos.


C

Apenas os itens II e III estão corretos.


D

Todos os itens estão corretos.

Para Guerra (2007), reconhecer a instrumentalidade como mediação significa tomar o Serviço Social como totalidade constituída de múltiplas dimensões.

Assinale a alternativa que apresenta essas dimensões.


A

Técnica, teórica, valorativa e política.


B

Técnico-instrumental, teórico-intelectual, ético-política e formativa.


C

Técnica, valorativa e ideocultural.


D

Técnica, teórico-metodológica, ideocultural e estratégica.

Sobre o laudo social, assinale a alternativa correta:


A

É referente a apresentação das atividades desenvolvidas na área de atuação do profissional (visitas domiciliares, informações e providências tomadas, bem como as suas justificativas) seu conteúdo deve ir além do burocrático, contendo informações relevantes ao processo interventivo, não deve, porém, somente informar, mas explicitar as razões das ações (encaminhamentos) tomadas ou a serem realizadas. O laudo não se trata de um boletim informativo;


B

O laudo, quando solicitado a um profissional de Serviço social, é chamado de laudo social, recebendo esta denominação por se tratar de estudo e parecer cuja finalidade é subsidiar uma decisão, via de regra, judicial. Ele é realizado por meio do estudo social e implica na elaboração de uma perícia e emissão de um parecer. Para sua construção o profissional faz uso dos instrumentos e técnicas pertinentes ao exercício da profissão, sendo facultado a ele a realização de tantas entrevistas, contatos, visitas, pesquisa documental e bibliografia que considerar necessárias para análise e a interpretação da situação em questão e a elaboração de parecer. Assim, o laudo é o estudo social, realizado com base nos fundamentos teórico-metodológicos, ético-político e técnico operativo, próprios do serviço social, e com finalidade relacionada a avaliações e julgamento.


C

O laudo resulta de um estudo mais minucioso e aprofundado sobre determinada problemática, que contém um parecer bem fundamentado acerca de determinada problemática atendida pelo profissional. O laudo oferece elementos de base social para formação de um juízo e tomada de decisão que envolve direitos fundamentais e sociais;


D

É uma das partes que integram o estudo social, onde o assistente social, tomando por base os dados coletados ao longo do estudo social, cuja análise sempre se dá à luz do referencial teórico, é onde o profissional expressa a sua posição técnica de como alguma situação em questão (que gerou o estudo social) poderá ser solucionado.

É certo afirmar que no Serviço Social a atividade profissional está amparada por lei que garante, dentre outras coisas, as ações privativas que fazem parte de uma metodologia de trabalho de domínio específico e exclusivo do Assistente Social. A apropriação e escolha dos instrumentais a serem utilizados nas diversas atividades estão relacionadas com a identificação do objeto de intervenção e viabilizam respostas às demandas institucionais.


Analise as afirmativas a seguir, sob da ótica das atividades profissionais do Assistente Social:


I. Os procedimentos, instrumentos e técnicas utilizados pelo Assistente Social no seu cotidiano, tanto no âmbito individual quanto coletivo, têm nos laudos, pareceres e estudo social o reconhecimento de meios de investigação da realidade social, com vistas à garantia de direitos e emancipação humana.

II. O estudo social é um meio de investigação da realidade social que se apresenta como suporte para a aplicação de medidas estritamente judiciais realizadas por Assistentes Sociais vinculados ao Poder Judiciário.

III. Os laudos, pareceres e estudo social são reconhecidamente meios de investigação da realidade social e reportam-se às expressões e manifestações da questão social e envolvem especificamente um casal com filhos, cuja história a ser conhecida passa, necessariamente, pela violência doméstica.

IV. Os laudos, pareceres e estudo social compõem os processos de intervenção que são constituídos pela investigação, construindo um saber sobre a população usuária, designando uma verdade a respeito de suas vidas e com capacidade de definir o futuro.


Com base nas afirmativas, assinale a alternativa CORRETA.


A

Apenas as afirmativas II e IV estão corretas.


B

Apenas as afirmativas III e IV estão corretas.


C

Apenas as afirmativas I, III e IV estão corretas.


D

Apenas as afirmativas I e IV estão corretas.

Entende-se por __________ um espaço importante de atuação profissional formado por um conjunto de ações voltadas ao atendimento de indivíduos e famílias com o objetivo de viabilizar o acesso aos direitos políticos, civis e sociais nas diferentes políticas setoriais, como: assistência social, saúde, previdência, habitaçäo, bem como na prevenção de _______ ."


Escolha a opção que preenche os espaços corretamente, tendo como base o texto de Dias e Catamari (2016).


A

Plantão social e doenças.


B

Atendimento social e situações de risco.


C

Anamnese social e situações de risco.


D

Atendimento social e problemas familiares.


E

Plantão social e problemas familiares.

De acordo com Martinelli/1994, o conjunto articulado que permite a operacionalização da ação profissional do Assistente Social é conhecido como:


A

Competência e Prática Profissional


B

Instrumentos e Técnicas.


C

Postura Ética e Investigativa.


D

Vocação e Habilidade.

De acordo com CARDOSO, sobre as fases da entrevista social, analisar os itens abaixo:


I. Há uma fase que se inicia com uma apresentação do profissional, que proporciona o estabelecimento da confiança e do vínculo.

II. Há uma fase para colocar limites no contato, no tempo de entrevista.

III. Não existem fases para novos contatos.

IV. Existem fases para inclusão de pessoas que se entrelaçam no jogo dos relacionamentos.


Estão CORRETOS:


A

Somente os itens I e II.


B

Somente os itens I e III.


C

Somente os itens I, II e IV.


D

Somente os itens II, III e IV.

Marque a alternativa que completa corretamente as lacunas:


[…] O grupo é um importante instrumento de apoio no trabalho desenvolvido em instituições. Requer habilidade e treino do profissional. O uso desse instrumento permite o atendimento de um maior número de pessoas (…) Os grupos podem ser ___________ ou _________ (…) Nos grupos ______________, há a possibilidade de ingresso de novos membros e sua duração não é programada, em termos de início e fim (…) Já o grupo ___________ tem delimitados o tempo de duração e o número de membros […]

(MAGALHÃES, 2006).


A

Fechados – Abertos – Fechado – Abertos


B

Abertos – Fechados – Abertos – Fechado


C

Abertos – Fechados – Fechados – Fechado


D

Fechados – Fechados – Abertos – Fechado

 
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