Questões de Concurso sobre Instrumentos e Técnicas de Intervenção

 
 
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O que é o Instrumental Técnico-Operativo do Serviço Social?


A

É o conjunto de ações e procedimentos adotados pelo profissional, visando alcançar uma dada finalidade, bem como a avaliação sistemática sobre o alcance dessas finalidades e dos objetivos da ação.


B

É o meio de efetivar, de se realizar a intervenção profissional, é o elemento necessário para a atuação técnica, através dos quais os assistentes sociais podem, efetivamente, objetivar suas finalidades.


C

Uma qualidade atribuída ao instrumento para que ele se torne o mais utilizável possível, em sintonia com a realidade do objeto de trabalho.


D

Consiste nos conhecimentos e habilidades necessários para o uso e manejo dos instrumentos, podendo ser definido no sentido de ser a habilidade humana de fabricar, construir e utilizar instrumentos.


E

É a experimentação da teoria social, na medida em que permite que se vá objetivando as categorias da realidade.

A utilização dos instrumentais técnico-operativos no cotidiano da prática do assistente social permite a operacionalização da ação profissional (MARTINELLI, 1994). Ao encontro disso, a visita institucional é um instrumento que permite:


A

O conhecimento da realidade in loco, ao aproximar-se do vivido e do cotidiano do usuário. Além disso, permite observar as interações familiares, a vizinhança, a rede social e a efetivação das políticas públicas.


B

O estabelecimento de um diálogo que vai se realizando à medida que vamos desvelando o real, o concreto, e ampliando refletir sobre as demandas e possíveis encaminhamentos.


C

A abordagem com grupos, nas suas diferentes formas, potencializando processos de aprendizagem, vivência de novas experiências, debate, reflexão e tomada de decisão.


D

A averiguação dos modos de vida dos indivíduos/grupo familiar, investigar denúncias e construir uma leitura de realidade e responsabilização dos usuários pelas violações de direitos.


E

O conhecimento das instituições públicas existentes no território, rede de serviços e a articulação das ações intersetoriais, a fim de atender às demandas dos usuários e qualificar sua apreensão da realidade.

Em relação ao debate acerca da dimensão técnico-operativa do Serviço Social, o instrumental define-se por constituir-se dos instrumentos e das técnicas, ao passo que esses, por sua vez, são entendidos como elementos que contribuem para a efetivação profissional.


C

Certo


E

Errado

A respeito da aplicação de medidas judiciais dispostas no Estatuto da Criança e do Adolescente e na legislação civil referente à família, o estudo social é um suporte fundamental (CFESS, 2003). Considerando as informações apresentadas, assinale a alternativa correta.


A

Por meio de observação, entrevista, pesquisas documentais e bibliográficas o escrivão da comarca organiza o conjunto processual que resultará nos processos; após isso, o assistente social é convidado a realizar sua análise para elaboração do estudo social, ou seja, constrói um saber por meio da vida dos sujeitos e, devido à necessidade de afastamento técnico, evita o contato direto com as partes interessadas.


B

A definição de uma ação fundamentada nos aportes éticos e teóricos que fundam a profissão contemporaneamente implica que a reflexão a respeito da construção do estudo social passa, fundamentalmente, pela relação com o objeto de trabalho do serviço social e o processo de trabalho que o envolve.


C

O relatório social e/ou laudo social ou parecer social, que se apresentam de forma cristalizada pela escrita, as informações colhidas e as interpretações realizadas irão intermediar a fala do sujeito, os demais dados obtidos, a análise realizada e aquele ou aqueles que serão os leitores, os quais, geralmente, são as partes interessadas e partes principais do litígio que decidirão qual encaminhamento será assumido posteriormente à conclusão dos autos.


D

Ao se tomar como referência definições dos termos perito, laudo e perícia, o perito comparece como o sujeito “sábio”, “hábil”, “especialista em determinado assunto” que traduz por meio do laudo certa “vistoria ou exame de caráter técnico e especializado” que, dessa maneira, registra por meio da perícia as conclusões do caso analisado.


E

No espaço do judiciário, o assistente social geralmente goza de relativa autonomia para o desenvolvimento de suas atribuições haja vista a necessária independência para a investigação; por esse motivo, é considerado um ator privilegiado nessa instituição à medida que sua ação concretiza imediatamente a ação institucional por meio da subordinação técnica-operativa do juiz, agente que tem no profissional assistente social seus “braços” e “olhos”.

Sobre a entrevista nos processos de trabalho do Assistente Social, assinale a alternativa INCORRETA.


A

A entrevista é um dos instrumentos que possibilita a tomada de consciência pelos Assistentes Sociais das relações e interações que se estabelecem entre a realidade e os sujeitos, sendo eles individuais ou coletivos.


B

A entrevista é um momento no qual se deve fazer presente o embate democrático e saudável de ideias, trajetórias e singularidades.


C

A entrevista deve se dar a fim de não produzir confrontos de conhecimentos e informações.


D

A entrevista constitui-se em instrumento de trabalho do Assistente Social pelas requisições e atribuições assumidas desde os primórdios da profissão.


E

A entrevista e as suas técnicas se efetivam nos processos de trabalho do Assistente Social a partir do seu referencial ético-político, teórico-metodológico e técnico-operativo.

Na unidade de saúde, o assistente social foi requisitado para realizar avaliação socioeconômica, visitas domiciliares e emitir parecer para usuários que necessitam de órteses e próteses. Sobre esse tema, é correto afirmar que


A

a avaliação socioeconômica dos usuários tem por objetivo ser um instrumento que funcione como critério de elegibilidade para acesso a serviços de saúde, como órteses e próteses.


B

as visitas domiciliares são importantes instrumentos a serem utilizados por assistentes sociais porque favorecem a verificação de dados fornecidos pelo usuário.


C

a construção do perfil socioeconômico dos usuários busca evidenciar as condições determinantes e condicionantes de saúde, com vistas a possibilitar a formulação de estratégias de intervenção por meio da análise da situação socioeconômica (habitacional, trabalhista e previdenciária) e familiar dos usuários, bem como subsidiar a prática dos demais profissionais de saúde.


D

a avaliação socioeconômica e a visita domiciliar permitem ao assistente social montar o processo e o preenchimento de formulários para o fornecimento de equipamentos, órteses, próteses e meios auxiliares de locomoção, bem como a dispensação destes.


E

a avaliação socioeconômica e a visita domiciliar são imprescindíveis para garantir que o acesso aos serviços de saúde, como órteses e próteses, atenda às suas reais necessidades e evite despesas extras injustificadas.

Tanto a escolha do instrumento a ser utilizado quanto o domínio dele requerem que o (a) assistente social tenha consciência e conhecimento de suas finalidades e de seus objetivos, uma vez que os instrumentos fazem parte, exatamente, do processo de busca do alcance dessa finalidade.


C

Certo


E

Errado

O assistente social na intervenção profissional é tomado de assalto por uma forma de demanda que se dá na imediaticidade da aproximação institucional que é a “demanda institucional”, mais especificamente ligada às necessidades operacionaisinstitucionais da burocracia de um determinado programa ou projeto social em execução. (PONTES, 2016). É CORRETO afirmar sobre o movimento que, no Serviço Social permite a profissão ultrapassar o imediato da demanda institucional:


A

Pluralidade.


B

Historicidade.


C

Mediação.


D

Marxismo.


E

Reconceituação.

Assinale a alternativa INCORRETA acerca dos instrumentais técnico-operativos do Serviço Social.


A

Pode-se dizer que o Serviço Social constitui-se por três dimensões: ético-política (poder), teórico-metodológica (saber) e técnico-operativa (fazer).


B

O Assistente Social não é um profissional “neutro”. Sua prática se realiza no marco das relações de poder e de forças sociais da sociedade capitalista – relações essas que são contraditórias.


C

O/A Assistente Social deve ser qualificado/a e ser munido/a de um intenso rigor teórico e metodológico, que lhe permita enxergar a dinâmica da sociedade para além dos fenômenos aparentes. Essa ideia vincula-se à dimensão técnico-operativa, que pode ser vista de forma isolada.


D

A instrumentalidade possibilita não apenas que as teorias macroestruturais sejam remetidas à análise dos fenômenos, processos e prática sociais, mas objetiva essa compreensão por meio de ações competentes técnicas, intelectual e politicamente.


E

As exigências de tecnificação do Serviço Social são atendidas com a maior qualificação de seu acervo de procedimentos interventivos, por meio da importação da produção profissional norte-americana, marcada pelos influxos advindos da Sociologia conservadora norte-americana, que ao final da Segunda Guerra Mundial inicia um período de maturidade.

Segundo Yolanda Guerra (2013), há uma relação intrínseca entre a dinâmica do cotidiano e uma modalidade de intervenção socioprofissional que requisita ações instrumentais. A este respeito, leia atentamente os itens abaixo e indique V aos verdadeiros e F aos falsos:


(__) Heterogeneidade, espontaneidade, imediaticidade e superficialidade extensiva são características do cotidiano.

(__) O cotidiano profissional é pleno de requisições de cumprimento de normas, regulamentos, orientações ou decisões de superiores, os quais impõem ao profissional a necessidade de respostas às mesmas.

(__) Para a consciência comum, que opera nas demandas do cotidiano, a atividade prática torna-se o espaço propício à reflexão, à elaboração, às sínteses impossíveis de serem realizadas quando de sua suspensão.

(__) É no cotidiano no qual o assistente social exerce sua instrumentalidade que imperam os imediatismos.


Assinale a alternativa portadora da sequência CORRETA:


A

V-F-F-V


B

V-F-V-V


C

V-V-F-V


D

F-V-V-F


E

F-F-V-V

A instrumentalidade no exercício profissional dos/das assistentes sociais é aqui compreendida como “uma propriedade ou um determinado modo de ser que a profissão adquire no interior das relações sociais, no confronto entre as condições objetivas e subjetivas do exercício profissional”

GUERRA, Yolanda. A instrumentalidade no trabalho do assistente social. In: CFESS/ABEPSS (org.) Serviço Social: direitos sociais e competências profissionais. Brasília: CFESS/ABEPSS, 2009.

No tocante a instrumentalidade como mediação, é INCORRETO afirmar que:


A

A instrumentalidade como mediação permite que os/as assistentes sociais reelabore a cultura profissional que privilegia a ação puramente instrumental.


B

A instrumentalidade como mediação articula as múltiplas dimensões da prática profissional.


C

A instrumentalidade como mediação permite que os/as assistentes sociais tenham condutas profissionais críticas e competentes diante da realidade social.


D

A instrumentalidade como mediação privilegia a dimensão técnico-instrumental da atuação profissional a fim de possibilitar o enfrentamento mais qualificado às expressões da Questão Social.


E

A instrumentalidade como mediação pressupõe a concretização das referências técnicas, teóricas, valorativas e políticas da profissão.

Um contato intencional de aproximação pelo qual é criado um espaço de diálogo crítico, para a troca de informações e/ou experiências para a aquisição de conhecimento e/ou de um conjunto de particularidades necessárias à ação profissional e/ou o estabelecimento de novas relações de interesses dos usuários, é denominado


A

Investigação.


B

Visita Domiciliar.


C

Estudo Social.


D

Reunião de Grupo.


E

Abordagem.

Acerca dos instrumentais técnicos utilizados pelo assistente social em seu cotidiano de trabalho, marque a afirmação incorreta.


A

O laudo social é um estudo e parecer cuja finalidade é subsidiar uma decisão, via de regra judicial.


B

O estudo social é um processo metodológico que tem por finalidade conhecer com profundidade, e de forma crítica, uma determinada situação ou expressão da questão social.


C

O relatório social se traduz na apresentação descritiva e interpretativa de uma situação ou expressão da questão social.


D

O estudo social, a perícia social, o laudo social e o parecer social fazem parte de uma metodologia de trabalho de domínio específico e exclusivo do assistente social.

Sobre Abordagem Social, leia as alternativas e aponte a incorreta.


A

Os espaços públicos e privados são os territórios de atuação das equipes da abordagem social. As realidades desses territórios são sua matéria-prima.


B

As informações de diagnósticos sócio-territoriais são fundamentais para a definição dos locais de trabalho em que o serviço deverá atuar. Esses diagnósticos devem ser realizados em conjunto com a área da vigilância socioassistencial.


C

As equipes profissionais que desenvolvem o Serviço de Abordagem Social, nas ruas, devem ter participação proativa nesse processo, a partir da vivência nos territórios.


D

A abordagem social constitui-se em processo de trabalho planejado de aproximação, escuta qualificada e construção de vínculo de confiança, com pessoas e famílias em situação de risco pessoal e social, nos espaços públicos para atender, acompanhar e mediar acesso à rede de proteção social.

 
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