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Questões de Concurso sobre Instrumentos e Técnicas de Intervenção
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Ano:
2020
Banca:
Instituto AOCP
Sobre as modalidades de entrevista, assinale a alternativa INCORRETA.
A
Na entrevista estruturada, o assistente social, após apresentação e esclarecimento dos objetivos da mesma ao usuário, formula as perguntas conforme a ordem estabelecida em um roteiro previamente elaborado.
B
A vantagem da entrevista estruturada no que se refere aos objetivos a serem atingidos é a rapidez na aplicação, especialmente quando se trabalha com grande demanda populacional.
C
A entrevista não estruturada organiza-se de acordo com as variáveis que dependem, precisamente, de cada situação global, mas as perguntas devem ser formuladas sem que estas introduzam as respostas.
D
A entrevista não estruturada permite ao entrevistado falar livremente sobre o assunto, mas, quando este se desvia do tema original, o entrevistador deve se esforçar para sua retomada.
E
A entrevista não estruturada, ao mesmo tempo em que valoriza a presença do investigador, oferece todas as perspectivas possíveis para que o informante alcance a liberdade e a espontaneidade necessária, enriquecendo a investigação.
Analise as seguintes assertivas acerca do texto “A particularidade da dimensão investigativa na formação e prática profissional do assistente social”, de Carlos Antonio de Souza Moraes, e assinale V, se verdadeiras, ou F, se falsas.
( ) Segundo o autor, as principais análises teóricas referentes ao trabalho/exercício/prática profissional ainda têm identificado o assistente social como o profissional que “faz tudo”.
( ) Segundo o autor, o Serviço Social tem ampliado suas produções científicas e, hegemonicamente, sinalizado que a dimensão investigativa é constituinte da formação profissional do assistente social. Dessa forma, é necessário que seja garantida sua horizontalidade ao longo de tal formação.
( ) Segundo o autor, de forma geral, a tradução das dimensões teórica, ética, política e técnica‑operativa como base da dimensão investigativa não tem se processado na formação profissional em Serviço Social. Portanto, o acadêmico em Serviço Social, embora muitas vezes entenda que é preciso ter uma postura investigativa, não tem sido instrumentalizado para sua apropriação como dimensão constitutiva da intervenção profissional.
A ordem correta de preenchimento dos parênteses, de cima para baixo, é:
A
F – F – F.
B
F – F – V.
C
F – V – V.
D
V – V – V.
E
V – V – F.
Leia o texto 'INSTRUMENTALIDADE' e, em seguida, analise as afirmativas abaixo:
I. A instrumentalidade é compreendida como um conjunto de conhecimento do processo de formação do assistente social, levando em considerações as dimensões teóricometodológico, ético-político e técnico-operativo do serviço social, aplicando na realidade concreta com as condições objetivas e subjetivas, de acordo com o texto.
II. A atuação profissional do Assistente Social deve sempre ser destoante das novas questões sociais do sistema capitalista, favorecendo as demandas e necessidades da população mais pobre e estimulando os órgãos públicos a defender os interesses daqueles que mais precisam, de acordo com o texto.
III. De acordo com o texto, a instrumentalidade no exercício profissional relaciona-se não apenas ao um único conjunto de instrumentos e técnicas, mas também a uma propriedade intelectual e com suas determinações de capacidade ou propriedade constitutiva da profissão de serviço social, construída e reconstruída no processo sócio histórico.
Marque a alternativa CORRETA:
A
Nenhuma afirmativa está correta.
B
Apenas uma afirmativa está correta.
C
Apenas duas afirmativas estão corretas.
D
Todas as afirmativas estão corretas.
A gestão de Joaquim com o planejamento e uso de seus instrumentos contribui para o estreitamento da esfera política de luta e defesa dos direitos sociais bem como para sua operacionalização junto aos usuários do serviço.
C
Certo
E
Errado
Conforme Guerra é por meio da Instrumentalidade que alcançamos determinados atributos pertinentes à profissão. Aponte as alternativas que corresponde verdadeiro ou falso?
I. Modificamos e transformamos as condições objetivas e subjetivas e as relações interpessoais e sociais existente em determinado nível de cotidiano.
II. Ao modificar tanto o cotidiano profissional, quanto o das classes sociais que demandam seus serviços, modificamos também as condições, os meios e até os instrumentos já existentes.
III. Transformam-se as condições, meios e instrumentos para alcance dos objetivos profissionais.
Assinale a alternativa que corresponde CORRETAMENTE:
A
I, II e III são verdadeiras
B
I e III são verdadeiras
C
II e III são verdadeiras
D
I e II são verdadeiras
E
I, II e III são falsas
Ações instrumentais são as ações pragmáticas, imediatistas, que visam à eficácia e à eficiência a despeito dos valores e princípios, imperando a repetição e o espontaneísmo como resposta às complexas demandas do exercício profissional.
C
Certo
E
Errado
Ano:
2019
Prova:
COPESE/UFT - Prefeitura - Assistente Social - 2019
Abordar sobre os instrumentos e técnicas requer ampliar a apreensão para o significado de instrumental técnico operativo, considerando que as áreas das Ciências Sociais aplicadas se utilizam de meios geralmente comuns, mas de formas diferentes, ou seja, particularizadas já que os fundamentos distinguem a especificidade de cada uma delas. Assim, é CORRETO afirmar que para o Serviço Social:
A
o instrumental técnico operativo é concebido como um conjunto articulado de instrumentos e técnicas apropriados de habilidades, estratégias, táticas e criatividade no seu uso que permitirá a execução da atividade profissional estruturada unicamente nas dimensões ético-política e técnico-operativa, que se traduzem na intervenção propriamente dita.
B
o instrumental técnico operativo é concebido como um conjunto articulado de instrumentos e técnicas apropriados exclusivamente de estratégias e táticas que permitirão a execução da atividade profissional estruturada nas dimensões teórico-metodológica e técnico-operativa, que se traduzem na intervenção propriamente dita.
C
o instrumental técnico operativo é concebido como um conjunto articulado de instrumentos e técnicas apropriados de habilidades, estratégias, táticas e criatividade no seu uso que permitirá a execução da atividade profissional estruturada nas dimensões teórico-metodológica e ético-política, que se traduzem na intervenção propriamente dita.
D
o instrumental técnico operativo é concebido como um conjunto articulado de instrumentos e técnicas apropriados de habilidades, estratégias, táticas e criatividade no seu uso que permitirá a execução da atividade profissional estruturada nas dimensões teórico-metodológica, ético-política, técnico-operativa e também interventiva e investigativa que se traduzem na intervenção propriamente dita.
Consistem em instrumentos técnicos específicos do assistente social, por meio dos quais atua para a efetivação dos direitos sociais, todas as alternativas abaixo, EXCETO:
A
Parecer social.
B
Laudo social.
C
Estudo social.
D
Relatório psicossocial.
E
Perícia social.
O assistente social deve gozar de autonomia frente ao órgão requisitante, no que diz respeito às escolhas dos instrumentais e técnicas que irá utilizar.
C
Certo
E
Errado
Numere a coluna B pela coluna A, fazendo a correspondência entre o termo e o seu conceito.
COLUNA A
I. Estudo Social.
II. Relatório Social.
III. Laudo Social.
IV. Perícia Social.
V. Parecer Social.
COLUNA B
( ) Registra, por escrito e de maneira fundamentada, os estudos e as conclusões da perícia.
( ) Via de regra deve apresentar o objeto de estudo, os sujeitos envolvidos e a finalidade à qual se destina, os procedimentos utilizados, um breve histórico, desenvolvimento e análise da situação.
( ) Trata-se de manifestação e exposição sucinta, enfocando-se a situação social analisada, os objetivos do trabalho solicitado, e a análise da situação. Pode ser emitido enquanto parte final ou conclusão de um laudo.
( ) É um processo metodológico específico do Serviço Social, que tem por finalidade conhecer, com profundidade, e de forma crítica, uma determinada situação ou expressão da questão social.
( ) É traduzida como “vistoria” ou exame de caráter técnico e especializado.
Marque a opção que apresenta a sequência CORRETA.
A
V – IV – III – II – I.
B
III – II – V – I – IV.
C
II – IV – I – V – III.
D
IV – II – III – I – V.
E
I – V – IV – III – II.
Portes e Portes (in Lavoratti e Costa 2016) defendem a ideia de que apesar de não existir um receituário do fazer profissional, não se pode eximir de fazer a discussão sobre a concretude da ação profissional que se dá pelo uso e manejo de instrumentos, técnicas e procedimentos interventivos. Tendo como base os apontamentos das autoras acerca da observação, é correto afirmar que:
A
pode se expressar em dois níveis: primeiro, enquanto instrumento de intervenção, no atendimento direto aos usuários por meio dos atendimentos sociais realizados; segundo, enquanto ferramenta para ação investigativa, que não se limita à pesquisa acadêmica.
B
pode ser considerada um instrumento profissional que se dá de forma casual e espontânea, sem maior planejamento, como uma ação em que se sabe o ponto de partida, mas não se sabe o ponto de chegada.
C
não pode ser considerada um instrumento profissional, pois, além de estar presente na prática de outros profissionais, tem se constituído historicamente como uma condição inerente à própria atividade humana.
D
por si só, não propicia a articulação entre o dizível e o indizível, necessitando de instrumentos teórico-metodológicos mais sistemáticos na tentativa de se viabilizar um olhar atento, cuidadoso, ético, comprometido, acolhedor.
E
é uma atividade eminentemente solitária, pois o profissional lança seu olhar sobre o usuário, à luz de seus referenciais, e nesse processo procura encontrar alternativas para- responder a um determinado contexto e problemática.
É um instrumental utilizado no meio judiciário como mais um elemento de “prova”, com a finalidade de dar suporte à decisão judicial, isso se refere a que instrumental:
A
Relatório Social.
B
Perícia Social.
C
Estudo Social.
D
Laudo Social.
Ao discutir os estudos socioeconômicos, Mioto (In. BRASIL. Serviço Social: direitos sociais e competências profissionais, 2009) afirma que eles apresentam uma intencionalidade e que, durante sua realização, a/o assistente social pode se valer de diversos instrumentos clássicos definidos pela profissão, como: a entrevista, a observação, a reunião, a visita domiciliar e a análise de documentos referentes à situação. Assinale a alternativa que descreve as modalidades de entrevistas pertinentes ao uso do profissional:
A
Grupal, estruturada e sem roteiro.
B
Estruturada, não‐estruturada e semiestruturada.
C
Informal e à distância.
D
Não‐estruturada com aplicação de formulários.
E
Por telefone e em grupo.
Assinale a alternativa que apresenta a definição de um parecer técnico produzido a partir de um estudo socioeconômico, conforme explicação de Mioto (2009):
A
Apresenta direcionamentos tecnicistas, sem os quais não é viabilizada a solução de determinado problema.
B
Apresenta a conclusão à qual o profissional chegou sobre a situação estudada, determinando fatos e verdades.
C
Apresenta uma análise teórica sobre a situação, explicitando necessariamente autores que referenciam o parecer.
D
Expressa a opinião técnico‐operativa da/do assistente social vinculada às suas percepções pessoais do caso em questão.
E
Expressa a opinião técnica do profissional sobre a demanda que motivou o estudo ou responde às questões sobre a situação, além de sugerir encaminhamentos possíveis.
Por “diagnóstico social” entende-se:
A
Palavra utilizada pela Medicina para caracterizar uma situação mediante a identificação de alguns sintomas, cuja causa tem um determinante social.
B
Ferramenta que fornece informações que sirvam como base para a elaboração de ações concretas em forma de planos, programas e projetos. Permite assim o planejamento estratégico de ações adequadas ao tratamento das questões sociais.
C
Ferramenta de gestão social com foco de estudo em situações particulares, entendendo indivíduo a indivíduo e formulando um parecer particular.
D
Ferramenta que tem como premissa a ideia de que “o bem-estar individual é pré-condição para o bem- estar coletivo”.
E
Por seu caráter definitivo, é uma ferramenta que se encontra estagnada em um momento da história, servindo para práticas futuras sem alterações.
As abordagens grupais em Serviço Social são altamente recomendáveis na medida em que permitem reunir diferentes sujeitos e, de forma coletiva, possibilitem maior abrangência do processo socioeducativo. Diversas dinâmicas e recursos podem ser utilizados nessa abordagem, com especial destaque para as técnicas de reconhecimento do território, favorecendo a identidade e pertencimento do grupo. A escolha da forma de abordagem, dos instrumentos e das técnicas depende dos objetivos propostos para a ação, dos destinatários e das características das instituições e dos profissionais. Nessa perspectiva, é correto afirmar que todo o percurso metodológico de trabalho em grupo necessita de planejamento e
A
atenção diferenciada.
B
estratégias genéricas.
C
consultoria externa.
D
avaliação sistemática.
E
execução permanente.
Ano:
2019
Prova:
AMEOSC - Prefeitura - Assistente Social - 2019
Por atuar diretamente na realidade social, o processo de qualificação profissional deve ser contínuo para o pleno exercício da prática. A apreensão da realidade social possibilita que as demandas apresentadas possam ser subsidiadas com propostas mais amplas de intervenção. Dentre os instrumentos diretos que caracterizam a prática do exercício profissional do assistente social, é correto afirmar:
A
A entrevista permite realizar uma escuta qualificada, e por meio do processo de diálogo, visa estabelecer uma relação com o usuário, com objetivo de conhecer e intervir em sua realidade social, econômica, cultural e política. Deve ser realizada sempre individualmente, nunca de modo grupal.
B
A visita domiciliar consiste em conhecer a realidade social, de uma determinada família, ou seja, analisar o contexto familiar e o modo de vida, suas vulnerabilidades e potencialidades, permitindo ao assistente social fiscalizar o indivíduo em seu meio social, além de realizar o acompanhamento e os encaminhamentos necessários para a rede de atendimento.
C
O atendimento social é um importante espaço de atuação profissional que envolve um conjunto de ações direcionadas ao atendimento de famílias e indivíduos, visando o acesso aos direitos sociais, políticos e civis nas diferentes políticas setoriais, como: assistência social, saúde, educação, previdência, habitação, bem como na prevenção de situações de risco.
D
O desenvolvimento do trabalho de grupo com viés terapêutico é abalizado em normativa do conjunto CFESS-CRESS, podendo ser utilizado como recurso para o desenvolvimento de trabalhos educativos.
De acordo com Guerra (apud CFESS/ABEPSS (org.), 2009), na atuação profissional existem duas dimensões que estão intrinsecamente relacionadas, e a qualidade de uma implica a plena realização da outra. “Quando realizamos entrevistas, estamos exercitando uma dessas dimensões, por meio de informações extraídas diretamente da realidade, mas a sua preparação, em grande medida, dependeu de conhecimentos indiretos sobre vários temas que nos habilitaram a realizá-la”.
A autora se refere às dimensões:
A
crítico-dialética e política da profissão.
B
investigativa e interventiva.
C
mediata e empiricista.
D
formal-abstrata e investigativa.
E
interventiva e procedimental.
A partir dos aspectos metodológicos do estudo social, assinale a alternativa INCORRETA:
A
Deve ser desenvolvido a partir das dimensões profissionais do serviço social: teórico-metodológica, ético-política e técnico-operativa.
B
É um processo metodológico específico do serviço social.
C
É base para elaboração de um relatório social.
D
Tem por finalidade conhecer com profundidade, e de forma crítica, uma determinada situação ou expressão da questão social.
Sobre as vantagens de se aplicar a entrevista como instrumento de coleta de dados em um processo de pesquisa social, é correto afirmar:
A
Os dados obtidos são suscetíveis a classificação exclusivamente.
B
Oferece maior flexibilidade por, especificamente, esclarecer o significado das perguntas.
C
A entrevista possibilita obter dados em profundidade acerca do comportamento humano.
D
Possibilita captar, excepcionalmente, a expressão corporal do entrevistado e a ênfase nas respostas.
E
A entrevista possibilita a influência exercida pelo aspecto pessoal do entrevistador sobre o entrevistado.
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