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Questões de Concurso sobre Instrumentos e Técnicas de Intervenção
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Sobre o Estudo de Caso, técnica utilizada pelo assistente social, é correto afirmar que tem como característica a
A
atuação em situações sociais e problemas identificados em um número significativo de usuários.
B
prática de atividades conjuntas e comunitárias para aproveitamento de recursos existentes de forma coletiva e ampla.
C
organização de grupos para participação em processos sociais de interesse social.
D
manutenção de entrosamento com instituições e profissionais da área, visando ao conhecimento das necessidades da comunidade.
E
utilização de abordagem individual como instrumento de identificação da situação-problema para planejamento e encaminhamentos, objetivando solução futura.
Sobre a visita domiciliar, assinale a alternativa INCORRETA:
A
No Brasil, desde o surgimento da profissão, podemos observar que a visita domiciliar tornou-se um instrumento fundamental no Serviço Social enquanto profissão. No entanto, as visitas domiciliares estavam a serviço da classe dominante. O Assistente Social se comprometia a fiscalizar as razões do absenteísmo por parte dos operários e, estes dados eram utilizados até para justificar demissões. Com o passar do tempo, a visita domiciliar tornou-se um instrumento relevante na defesa dos direitos humanos.
B
Atualmente a visita domiciliar é um instrumento que potencializa a atuação profissional, além de dar condições ao profissional para conhecer a realidade do sujeito observado.
C
A visita domiciliar, de acordo com a Lei que regulamenta a profissão, é uma atividade exclusiva do Serviço Social, assim, outras categorias profissionais não a podem utilizar para fins de conhecimento/investigação da realidade.
D
É um dos instrumentos que potencializa as condições de conhecimento do cotidiano dos sujeitos, no seu ambiente de convivência familiar e comunitária. Têm como objetivo conhecer as condições (residência, bairro) em que vivem tais sujeitos e apreender aspectos do cotidiano das suas relações, aspectos esses que geralmente escapam às entrevistas de gabinete.
E
É uma prática profissional investigativa ou de atendimento, efetuada por profissionais junto ao indivíduo em seu próprio meio social ou familiar, os quais desenvolvem as técnicas de observação, de entrevista e de relato oral.
A superação da histórica ruptura entre meios e finalidades do trabalho do assistente social, ultrapassando o nível da razão instrumental, é possibilitada pela seguinte compreensão de instrumental técnico:
A
mediação
B
estratégia
C
método
D
procedimento
Avalie as afirmativas abaixo, adotando como referência o trabalho de Fávero (2013,p.2), intitulado “Instruções sociais de processos, sentenças e decisões”.
I. A construção do conhecimento na área do Serviço Social acerca de uma situação processual acontece geralmente por meio do estudo social.
II. No âmbito judiciário não é necessário ao Assistente Social ter clareza de qual é seu objeto de intervenção, já que quem determina isso é o juiz.
III. No meio Judiciário, o estudo social, com a finalidade de oferecer elementos para a decisão judicial, pode ser denominado perícia social.
IV. A perícia social pode ser registrada por meio de alguns documentos, entre eles, a informação técnica, o relatório, o laudo e o parecer.
Estão em conformidade com o pensamento de Fávero (2013,p.2) as afirmativas:
A
I, III e IV.
B
I, II e III.
C
I, II e IV
D
II, III e IV.
O relatório social, enquanto instrumental técnico-operativo do assistente social é:
I - documento específico elaborado por assistente social se traduz na apresentação descritiva e interpretativa de uma situação ou expressão da questão social, enquanto objeto de intervenção desse profissional, no seu cotidiano laborativo.
II - utilizado como elemento de “prova”, com a finalidade de dar suporte à decisão judicial, a partir de uma determinada área do conhecimento, no caso, o Serviço Social.
III - processo metodológico específico do assistente social, que tem por finalidade conhecer com profundidade, e de forma crítica, uma determinada situação ou expressão da questão social, objeto de intervenção profissional, especialmente nos seus aspectos socioeconômicos e culturais.
IV - é um instrumento de comunicação escrita cujo objetivo é a descrição ou o relato do que foi possível conhecer por meio das entrevistas, visitas domiciliares, grupos, reuniões, pesquisas etc. apresenta informações sobre providências tomadas e justifica encaminhamentos. Ele é a exposição pormenorizada de todo o trabalho realizado.
Assinale a alternativa CORRETA:
A
Apenas as afirmativas II e III estão corretas.
B
Apenas as afirmativas I e IV estão corretas.
C
Apenas as afirmativas I, III e IV estão corretas.
D
Apenas a afirmativa IV é correta.
E
Apenas a afirmativa I é correta.
É correto afirmar que o Estudo Social, no âmbito do Serviço Social, representa
A
uma preposição essencial da ação, da intervenção, da prática e do parecer profissional.
B
apenas um complemento da lide cotidiana do profissional.
C
um simples registro de atendimento no âmbito de recursos humanos.
D
um adendo à prática e à técnica utilizadas.
E
o registro de atendimento, o qual é utilizado apenas para dados estatísticos.
Segundo Serviço Guerra Social, (2011), com relação à instrumentalidade do coloque F (falso) ou V (verdadeiro) nas afirmativas abaixo, assinalando a seguir a opção correta.
( ) Há várias racionalidades se confrontando no Serviço Social e expressam-se em diferentes formas de agir e pensar dos profissionais frente à realidade; fundam e expressam, ainda, o referencial teórico-metodológico que informa a ação profissional.
( ) Na afirmação de sua instrumentalidade, o assistente social dificilmente utiliza-se de um repertório técnico operativo comum a outras profissões sociais, e nem sempre a intencionalidade posta na utilização do instrumental técnico porta a tendência de propiciar resultados condizentes com a perspectiva para a qual sua ação se direcionou.
( ) A instrumentalidade do Serviço Social, constituída no campo das contradições, encerra a negatividade, já que se movimenta na relação entre causalidade e teleologia, necessidade e liberdade e pode colocar em questão a hegemonia do paradigma da racionalidade formal-abstrata na ordem burguesa, a absorção acrítica dessa racionalidade pelo Serviço Social, a noção paradigmática que as teorias assumem para o Serviço Social, o desencadeamento de ações que se limitam ao atendimento das carências imediatas.
( ) A análise da relação entre a instrumentalidade do Serviço Social e as racionalidades que dela derivam, ao ser remetida à relação dialética entre contingência e necessidade, permite manter o caráter absoluto da causalidade posta na razão de ser do Serviço Social e inscrevê-la no horizonte das possibilidades.
( ) A instrumentalidade do Serviço Social não se limita ao desencadeamento de ações instrumentais, ao exercício de atividades imediatas, uma vez que porta possibilidades de validação vinculadas ao emergente, para o que necessita ser informada por teorias que se referenciem nos princípios ontológicos de constituição do ser social, às quais subjaz um determinado grau de racionalidade que lhe permite apreender a totalidade dos processos sociais e atuar sobre eles.
A
(V) (V) (F) (F) (V)
B
(V) (F) (V) (V) (F)
C
(V) (F) (V) (F) (V)
D
(F) (V) (F) (V) (V)
E
(V) (F) (V) (V) (F)
Segundo Fávero, citado na coletânea "O Estudo Social em pericias, laudos e pareceres técnicos", do Conselho Federal de Serviço Social - CFESS (2011), assinale a opção que diz respeito a esclarecimentos e análises, com base em conhecimento especifico do Serviço Social, a uma questão ou questões relacionadas a decisões a serem tornadas, tratando-se de exposição e manifestação sucinta enfocando-se objetivamente a questão ou situação social analisada, e os objetivos do trabalho solicitado e apresentado; a análise da situação, referenciada em fundamentos teóricos, éticos e técnicos inerentes no Serviço Social.
A
Parecer Social.
B
Laudo Social.
C
Relatório Social.
D
Perícia Social.
E
Estudo Social.
A entrevista, tomada no sentido amplo de comunicação verbal e no sentido restrito de coleta de informações sobre determinado tema científico, é a estratégia mais usada no processo de trabalho de campo. As entrevistas se caracterizam por sua forma de organização. Segundo Minayo et al. (2012), podem ser classificadas em:
A
sondagem de opinião, aberta ou em profundidade, dedutiva, focalizada e projetiva.
B
semiestruturada, descritiva, aberta ou em profundidade, focalizada e projetiva.
C
explicativa, semiestruturada, aberta ou em profundidade, focalizada e projetiva.
D
sondagem de opinião, semiestruturada, experimentativa, focalizada e projetiva.
E
sondagem de opinião, semiestruturada, aberta ou em profundidade, focalizada e projetiva.
Sobre a entrevista, é correto afirmar que:
A
Pode ser realizada somente individualmente.
B
Deve ser conduzida através de técnicas objetivamente, relacionadas à abordagem teórica do entrevistador.
C
Pode ser usada como instrumento único.
D
Pode ser usada somente para descontrair o ambiente, como forma de iniciar um diálogo com o usuário.
Os instrumentos e técnicas utilizados pelo assistente social no seu cotidiano profissional constituem construção peculiar do Serviço Social. Uma das técnicas mais difundida entre os assistentes sociais é a visita domiciliar. Sobre o assunto, julgue a afirmações a seguir.
I. A visita domiciliar deve ser desenvolvida sempre com vistas a averiguar a veracidade das informações prestadas pelo usuário, principalmente no tocante a bens e suas propriedades.
II. A visita domiciliar tem caráter investigativo formal e pode ser utilizada como requisito para a apresentação formal de denúncia aos órgãos competentes por falso testemunho.
III. A visita domiciliar é um importante meio de aproximar da comunidade e de levantar informações de contexto sobre os usuários e grupos atendidos.
Marque a alternativa correta.
A
Apenas a I está correta.
B
Apenas a II está correta.
C
Apenas a III está correta.
D
Apenas I e II estão corretas.
E
Apenas II e III estão corretas.
Na Previdência Social o estudo social é utilizado para
A
solucionar divergências em matéria de direito previdenciário.
B
avaliar as informações fornecidas pelo segurado.
C
autorizar serviços sociais e direitos previdenciários.
D
aferir o cálculo dos valores dos benefícios sociais.
E
conceder benefícios e subsidiar decisão médico-pericial.
Em uma situação específica de concessão de benefício social, o Assistente Social, para complementar o estudo social, realizou uma visita domiciliar.
Durante a visita, ele constatou uma situação não diretamente relacionada ao seu propósito inicial, mas situada no campo das violações dos direitos.
Neste caso, quanto ao dever profissional, assinale a afirmativa correta.
A
Ele deve manter o foco no objetivo inicial da visita domiciliar.
B
Ele deve registrar no seu diário de campo a informação para reflexão.
C
Ele deve solicitar explicações da família quanto à situação identificada.
D
Ele deve comunicar o fato ao Conselho Regional de Serviço Social.
E
Ele deve encaminhar os sujeitos para que tenham acesso aos direitos sociais.
Ano:
2014
A perícia social é um importante processo no trabalho do assistente social, que envolve conhecimentos e instrumentos específicos.
São instrumentos utilizados pelo assistente social ao realizar uma perícia social:
I – entrevista, visita domiciliar e documentação;
II – observação, autonomia e fundamentação teórica;
III – anamnese, diagnóstico e tratamento.
Assinale se:
A
somente I estiver correto;
B
somente II estiver correto;
C
somente III estiver correto;
D
somente I e II estiverem corretos;
E
todos estiverem corretos.
Partindo de uma abordagem crítica, as formas de registros utilizadas pelo Serviço Social, que se expressam na documentação, podem ser potencializadas na perspectiva de se tornarem:
A
mecanismos de subsídios para análise e intervenção na realidade social, como uma sistematização do controle social.
B
instrumental técnico que possibilita a organização e veiculação de informações, bem como a produção de conhecimentos.
C
meios de registrar o cotidiano institucional para análise da correlação de forças e construção de propostas para combatê-las.
D
estratégias que reúnem informações pertinentes sobre o perfil socioeconômico da clientela, ratificando a dimensão da pobreza da sociedade.
E
mecanismos de análise teórico-metodológica que desvendam a aparência dos fenômenos sociais, chegando a sua essência.
Dentre as diversas formas de abordagem técnica no trabalho de campo, a entrevista é um dos instrumentos mais utilizados. Sobre esse procedimento de pesquisa, assinale a afirmativa correta.
A
É usado para obter dados de ordem subjetiva e não se aplica em caso de dados objetivos.
B
É um instrumento capaz de reconstituir os valores, as atitudes e as opiniões dos entrevistados.
C
Está se tornando obsoleto devido ao uso da informática e à utilização do questionário.
D
Pode ser estruturada ou não estruturada, o que não permite a articulação entre essas duas modalidades.
E
É sempre realizado de forma individual pela impossibilidade de ser aplicado a mais de uma pessoa.
Sobre a prática profissional do Assistente Social, nos mais diferentes campos de atuação, assinale V para a afirmativa verdadeira e F para falsa.
( ) O estudo social é um instrumento neutro cujo uso não se relaciona com os objetivos profissionais.
( ) O uso do estudo social está relacionado à natureza dos espaços ocupacionais da profissão.
( ) O uso do estudo social deve ser precedido de uma autorização institucional.
As afirmativas são, respectivamente,
A
F, V e V.
B
F, V e F.
C
V, F e F.
D
V, V e F.
E
F, F e V.
Na discussão acerca dos instrumentos e técnicas do Serviço Social, a concepção sobre estes define que:
A
a técnica é o referencial teórico que subsidia a análise da ação profissional; e o instrumento é o mecanismo que põe diretamente em prática a finalidade do projeto profissional na sua parte metodológica.
B
o instrumento se configura como um mecanismo de abordagem inicial que está subsidiado em uma técnica compreendida como o conhecimento acerca da situação-problema que se apresenta na prática profissional
C
a técnica se expressa através dos referenciais metodológicos que embasam o fazer; os instrumentos são alternativas capazes de dar materialidade aos referenciais teóricos nas análises do cotidiano profissional.
D
o instrumento é considerado um elemento potencializador da ação, consistindo em um conjunto de recursos ou meios que permitem a operacionalização da ação profissional; a técnica se refere à habilidade do profissional no uso dos instrumento
E
a técnica é o elemento que impulsiona a ação profissional e se estabelece em uma relação pragmática entre teoria e prática; o instrumento é o mecanismo pelo qual essa dicotomia se revela.
No debate acerca dos instrumentos e técnicas do Serviço Social, a documentação, como forma de registro, assume uma relevância na prática profissional, considerando que:
A
se expressa como um mecanismo que possibilita organizar e veicular informações, bem como produzir conhecimento, pois contém dados da realidade, que são material de análise do assistente social.
B
se configura como forma de enfrentamento das múltiplas expressões da questão social que se manifestam no cotidiano institucional em que o assistente social exerce sua prática
C
se caracteriza pela condensação de dados sobre a vida do usuário que possibilitam a análise da eficiência e eficácia das políticas públicas e os impactos na realidade institucional, contribuindo para a melhoria de atendimento.
D
se apresenta como uma forma de articulação entre teoria e prática, pois contém elementos que se relacionam a um saber teórico-metodológico e que possibilitam, no atendimento do usuário, a emancipação humana
E
se condensa em mecanismos estruturantes do trabalho do assistente social, pois possibilita a análise crítica da realidade social articulada a um processo de transformação de todas as rotinas institucionais, direcionando o atendimento às reais demandas dos usuários.
Assinale a opção que indica as partes constitutivas do estudo social.
A
Convocação, visita domiciliar e estudo socioeconômico.
B
Observação, entrevista, pesquisa documental e pesquisa bibliográfica.
C
Anamnese, perfil social, perfil econômico e histórico familiar.
D
Tese, antítese e síntese.
E
Pesquisa bibliográfica, estudo, diagnóstico e tratamento.
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