Questões de Concurso sobre Serviço Social organizacional

 
 
Disciplina 1
Assunto 2
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A discussão acerca da responsabilidade social surge diante da crescente preocupação por parte do empresariado em contribuir nos processos emancipatórios e resgatar os valores essenciais da humanidade.


C
Certo

E
Errado
Em relação às possibilidades e aos limites da prática do Serviço Social em empresas, tem-se que

A
a prática efetiva do Serviço Social, no espaço empresarial, demonstra a impossibilidade de o Assistente Social atender a interesses dos trabalhadores.

B
a moderna cultura empresarial, tal como está sendo implementada no pós-fordismo, vem demonstrando que ela prescinde da contribuição profissional dos Assistentes Sociais.

C
a superação dos paradigmas da gerência científica de origem taylorista não afeta as funções de profissionais como o Assistente Social cuja ação incide na gestão da força de trabalho.

D
o movimento sindical dos trabalhadores não constitui um impeditivo para que o Assistente Social desenvolva suas atividades profissionais no interior das grandes empresas.

E
as possibilidades e os limites da ação profissional dos Assistentes Sociais que se inserem em espaços empresariais independem da natureza privada ou estatal das empresas.

O líder de um grupo dependente prefere atender às pessoas individualmente, criando relação afetiva primária caracterizada pela fidelidade absoluta, e seu poder alimenta-se da cumplicidade.


C
Certo

E
Errado
Na atualidade, exige-se que o profissional de Serviço Social inserido em grandes empresas

A
abandone programas participativos, com vistas a envolver os trabalhadores com os objetivos da empresa.

B
apresente, em seu perfil profissional, as características da flexibilidade e do dinamismo.

C
paute sua intervenção profissional pela neutralidade diante das metas empresariais.

D
exclua do seu âmbito de atribuições atividades de natureza educativa e orientadora.

E
atue de modo que suas atividades o afastem progressivamente das funções de natureza gerencial.

A concepção baseada na teoria histórico-estrutural ressalta o estudo das relações sociais em que a função das instituições consiste em assegurar a sua reprodução.


C
Certo

E
Errado

Uma característica social importante da empresa, quando comparada a outros tipos de organização, consiste no seu reconhecimento como fonte de riqueza.


C
Certo

E
Errado

Ao observar o Serviço Social dentro da perspectiva do setor de serviços, sua intervenção e pluralidade de funções respondem a muitas problemáticas do capitalismo contemporâneo. Considerando o setor de serviços e considerando, também, a intervenção profissional no setor estatal, é correto afirmar que:


A

A perspectiva do setor de serviços em nada explica o aumento do número de assistentes sociais em empresas ou como profissionais liberais atuando em serviços de consultoria, um reflexo do entendimento destas esferas do mercado quanto à importância deste profissional para a manutenção da lógica capitalista e recuperação do valor excedente.


B

No Estado, o Serviço Social não encontra um espaço onde o valor excedente que restitui pode ser alocado por ele em prol da sociedade e não do capital.


C

Uma vez que o assistente social, ao realizar seu serviço, contribui para a realocação do valor excedente, é possível que ele possa atuar de forma a procurar desenvolver maneiras onde este valor excedente encontre também um espaço que abranja o trabalhador.


D

O setor privado representa um novo espaço de atuação que, entretanto, precisa ser ignorado em seu potencial, sob pena de comprometimento do projeto ético-político.


E

O trabalho do assistente social no Estado constitui um espaço onde as necessidades dos trabalhadores não devem ser negociadas com as necessidades do capital dentro da arena de políticas públicas.

As organizações são conjuntos de meios para se atingir fins institucionais. Porém, na moderna administração científica, de linha sistêmica, questiona-se os fins a que se destina a organização.


C
Certo

E
Errado

A concepção fundamentada na teoria estrutural funcionalista tem como ponto central o estudo de categorias ligadas ao poder como autoridade, dominação e legitimidade, cujas contradições são vistas como disfunções sociais.


C
Certo

E
Errado

O assistente social que é chamado a implementar e viabilizar direitos sociais e os meios de exercê-los depende de recursos, condições e meio de trabalho. A respeito do conceito de instituição e das estratégias de trabalho institucional do assistente social, assinale a opção correta.


A

O conceito de instituição é reconhecido por sua imprecisão, entretanto é identificado etimologicamente como a coisa estabelecida, que apresenta dois significados: o instituído e o instituinte em relação dialética.


B

No uso da estrutura de recursos sociais, o assistente social deve reforçar uma permanente articulação no âmbito da sociedade civil, pois esta tem a responsabilidade e a prerrogativa de atribuir universalidade no acesso e na garantia dos direitos sociais.


C

Para fazer frente à questão social, o assistente social deve articular-se, exclusivamente, com profissionais e programas desenvolvidos no âmbito da política de assistência social, por meio do Centro de Referência de Assistência Social (CRAS) e do Centro de Referência Especializada de Assistência Social (CREAS).


D

Atividades de parcerias com vistas a assegurar o acesso à alimentação, à expansão da produção de alimentos, geração de ocupação e renda, melhoria na escolarização e na saúde pressupõem a ação planejada e articulada com diferentes setores e entidades, excluindo-se entidades filantrópicas e privadas.

No bojo do processo de reestruturação industrial, de flexibilização do processo produtivo de incisiva qualificação profissional, adaptabilidade e multiplicidade de competências, que exige do trabalhador maior participação e envolvimento, o trabalho se torna "parte" da produção em troca de uma série de políticas de incentivos simbólicos. Dessa forma, reeditam-se novos conteúdos para a prática do Assistente social, que irá corroborar com a formação de um comportamento produtivo compatível com as exigências atuais da empresa. Nesse entendimento, considera-se que


A

as empresas consideram o Serviço Social como instrumento promotor da adesão do trabalhador às novas necessidades e, para isso, refuncionalizam suas demandas sob o manto da inovação e da modernidade.


B

o assistente social como profissional liberal operacionaliza sua prática de forma a conciliar a demanda do usuário com o da instituição.


C

o profissional é solicitado a envolver o trabalhador no processo produtivo, já que, como participante da gestão, ele pode questionar a linha de decisão.


D

o trabalhador múltiplo é um exemplo do modelo taylorista de produção, que procura desenvolver todas as potencialidades necessárias ao processo produtivo.


E

o Trabalho do Serviço Social é de cunho educativo, que tem como vertente a vinculação dos direitos dos trabalhadores como forma de embate direto com a empresa , prática muito bem aceita pelas instâncias empregadoras.

O conceito de instituição relaciona-se à legitimidade dos comportamentos, enquanto o de organização está associado aos recursos utilizados no confronto institucional para se atingir os objetivos definidos previamente.


C
Certo

E
Errado

Independentemente de sua concepção, a organização não reproduz em microescala a ordem e o poder dominantes, apresentando estruturas socioeconômicas diferentes do sistema no qual se insere.


C
Certo

E
Errado

O Terceiro Setor é um movimento associativo, em escala planetária, que abarca um conjunto heterogêneo de entidades sociais, organizações empresariais e organizações não-governamentais dos mais variados tipos. Tal movimento relaciona-se com a


A

expressão do ideário doutrinário, inspirado na solidariedade, mas que ultrapassa o senso comum de ajuda aos pobres.


B

nova consciência de cidadania e a nova cultura de direitos sociais.


C

necessidade da parceria entre o Estado e a sociedade para o enfrentamento da organização popular.


D

desregulamentação do papel do Estado na economia e na sociedade, transferindo parcelas de responsabilidades para a sociedade civil organizada.


E

filantropia, a benemerência, a solidariedade e a dignidade humana.

A concepção que considera a instituição como aparelho contraditório tem como função primordial a execução de políticas sociais que incorporam interesses das classes dominantes, bem como demandas e necessidades das classes subalternas.


C
Certo

E
Errado
A crescente preocupação com a qualidade de vida e a preservação do meio-ambiente vem recebendo a atenção dos organismos internacionais e governos nacionais resultando na criação da norma SA 8.000 (Social Accountability

C
Certo

E
Errado

Relatos de experiências têm mostrado que a atuação do Serviço Social, antes voltada para a concessão de benefícios e espaços de participação dos empregados, desloca-se, hoje, para o assessoramento ao corpo gerencial. Nesse caso específico, é dispensável a inscrição no conselho profissional, considerando-se que a referida atividade não se caracteriza como uma função do assistente social.


C
Certo

E
Errado

Em face das relações de trabalho no espaço empresarial e da intervenção dos assistentes sociais, assinale a afirmação correta.


A

Atualmente, as grandes empresas não se interessam pelo desenvolvimento de ações sociais que tenham impactos nas comunidades em que se inserem.


B

As grandes empresas, no curso da reestruturação produtiva, valem-se da "participação gerencialista" para integrar os empregados a seus objetivos e valores.


C

Na perspectiva empresarial contemporânea, a gestão e o controle da força de trabalho dispensam preocupações e ações que envolvam as famílias de seus empregados.


D

Já não se incluem entre as atividades dos assistentes sociais de empresas as ações que levam em consideração as relações familiares dos trabalhadores.


E

Nas modernas organizações empresariais, as ações que envolvem as famílias dos empregados estão adstritas ao serviços que dizem respeito à saúde.

A garantia de que ações anti-sociais como o trabalho infantil, trabalho escravo, ou discriminação não existam no âmbito das organizações e das relações de trabalho, está amparada na certificação denominada ISO 14.000.


C
Certo

E
Errado

O balanço social é um documento publicado a cada três meses, reunindo um conjunto de informações sobre as atividades desenvolvidas, na área do meio ambiente, independentemente da relação custo-beneficio.


C
Certo

E
Errado
 
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