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Questões de Concurso sobre COBIT 5
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No COBIT 2019, o domínio construir, adquirir e implementar dispõe de um processo específico para gerenciar e implantar iniciativas ágeis no desenvolvimento e no gerenciamento de soluções associadas ao Scrum e à DevOps.
C
Certo
E
Errado
Na perspectiva do COBIT 2019, o ciclo de vida de um habilitador cobre desde a sua concepção até o momento em que sua utilização seja descontinuada e ele precise ser adequadamente gerenciado.
C
Certo
E
Errado
De acordo com o COBIT 2019, uma estrutura de governança deve ser aberta e flexível, de modo a permitir a adição de novos conteúdos e a capacidade de abordar novos problemas.
C
Certo
E
Errado
Considerando as recomendações do COBIT 4.1 para adquirir e manter Software Aplicativo, informe se é verdadeiro (V) ou falso (F) o que se afirma a seguir e assinale a alternativa com a sequência correta.
( ) O gerenciamento deve aprovar as especificações de projeto para assegurar que o projeto de alto nível atenda aos requisitos.
( ) Deve-se assegurar que as funcionalidades automatizadas sejam desenvolvidas em conformidade com as especificações de projeto.
( ) Deve-se acompanhar a situação individual dos requisitos com exceção dos requisitos rejeitados.
( ) Deve-se garantir que não haja mudanças nos requisitos levantados inicialmente.
A
F – V – F – V.
B
V – V – F – V.
C
F – F – F – V.
D
V – V – F – F.
E
V – F – F – V.
Segundo o COBIT 5, a governança de TI deve abranger toda a organização, para que os objetivos do negócio sejam alcançados.
C
Certo
E
Errado
Diferentemente do COBIT 5, em que há um único processo para gerenciar programas e projetos, no COBIT 2019 há um processo específico para gerenciar programas e outro para gerenciar projetos.
C
Certo
E
Errado
Assinale a opção que apresenta a disciplina que, no COBIT 5, garante que as necessidades, condições e opções das partes interessadas sejam avaliadas para determinar objetivos corporativos balanceados e acordados a serem atingidos, estabelecendo prioridades, tomando decisões e monitorando o desempenho e a conformidade em relação à direção e aos objetivos acordados.
A
gerenciamento
B
abordagem holística
C
necessidades das partes interessadas
D
governança
E
habilitadores da governança
O COBIT 5 tem como princípio “O atendimento às necessidades dos stakeholders”. Nessa perspectiva, o COBIT pressupõe que as necessidades das partes interessadas sejam transformadas em uma estratégia acessível pela organização. O processo de transformação das expectativas e tendências das partes interessadas na realização de objetivos de negócio é denominado, no COBIT, como os quatro passos da cascata de objetivos. Sendo assim, assinale a alternativa que apresenta o 4º passo dessa cascata de objetivos.
A
As tendências das partes interessadas que influenciam as suas necessidades.
B
Cascata das necessidades das partes interessadas em objetivos corporativos.
C
Escalonamento dos objetivos de TI em metas do habilitador.
D
Escalonamento dos objetivos corporativos em objetivos de TI.
E
Aplicação das metas do habilitador nos processos operacionais.
No que se refere ao processo para identificação, avaliação e controle de riscos em uma organização, assinale a opção correta, à luz da ITIL v3 e do COBIT 5.
A
No COBIT, há processo específico para identificar, avaliar e reduzir continuamente os riscos relacionados à TI alinhados aos direcionamentos da organização. Diferentemente, a ITIL não possui um processo específico para o mesmo fim na transição de serviços.
B
Na ITIL, há o processo gerenciar riscos no desenho de serviços, e, no COBIT, há processo de mesmo nome no domínio APO (alinhar, planejar e organizar).
C
Na ITIL, especificamente na estratégia, há o processo gerenciamento da segurança da informação, cujo objetivo é identificar, avaliar e reduzir continuamente os riscos relacionados à TI. No COBIT, não há processo com esse objetivo.
D
Tanto a ITIL quanto o COBIT possuem processo para gerenciar os riscos: no COBIT, chama-se garantir a otimização de riscos; na ITIL, chama-se gerenciamento de riscos da TI. Ambos encontram-se na publicação referente à estratégia.
E
Não há no COBIT nem na ITIL processo específico que trate de risco; o que há em ambos são processos que gerenciam a segurança da informação alinhados aos objetivos da TI.
O IBGE está implantando a governança de TI com o CobIT 5. Sabendo disso, assinale a alternativa que apresenta corretamente os quatro domínios de gerenciamento do CobIT 5.
A
Entregar Valor, Gerenciar Riscos e Recursos, Medir Desempenho, Alinhamento Estratégico.
B
Entregar Valor, Entregar e Dar Suporte, Gerenciar Riscos e Recursos, Monitorar e Avaliar.
C
Alinhar, Planejar e Organizar, Desenvolver e Implementar, Verificar e Entregar, Agir e Executar.
D
Alinhar, Planejar e Organizar, Construir, Adquirir e Implementar, Entregar, Serviço e Suporte, Monitorar e Avaliar.
E
Planejar e Organizar, Entregar Valor, Gerenciar Riscos e Recursos, Medir Desempenho.
No COBIT 5, destaca-se que dentre os objetivos da governança, que visam cobrir as necessidades das partes interessadas (stakeholders), está a criação de valor, que inclui, explicitamente,
A
a redução do tempo de projeto.
B
a contratação de profissionais experientes.
C
a eliminação de funções de apoio ao projeto.
D
a otimização de recursos.
E
o corte de verbas de manutenção.
Um assistente técnico de TI necessita pôr em prática alguns processos do COBIT 4.1, tendo verificado que o processo
A
Gerenciar o Investimento de TI está inserido no domínio Monitorar e Avaliar.
B
Gerenciar Recursos Humanos de TI está inserido no domínio Adquirir e Implementar.
C
Identificar Soluções Automatizadas está inserido no domínio Planejar e Organizar.
D
Definir a Arquitetura da Informação está inserido no domínio Planejar e Organizar.
E
Gerenciar Dados está inserido no domínio Monitorar e Avaliar.
O COBIT 5 estabelece um domínio de governança denominado (em português):
A
Avaliar, Dirigir e Monitorar.
B
Alinhar, Planejar e Organizar.
C
Construir, Adquirir e Implementar.
D
Entregar, Serviço e Suporte.
E
Monitorar, Avaliar e Analisar.
O Habilitador Informação (COBIT 5) trata das informações importantes para as organizações e não apenas das informações automatizadas. Um dos destaques do modelo do Habilitador Informação (IM) são as metas da informação, divididas em três subdimensões de qualidade.
A sequência que apresenta corretamente essas dimensões é
A
qualidade intrínseca / qualidade informal e abstrata / quantidade genérica de informação.
B
qualidade extrínseca / qualidade informal e abstrata / quantidade genérica de informação.
C
qualidade extrínseca / qualidade contextual e representacional / quantidade correta de informação.
D
qualidade intrínseca / qualidade contextual e representacional / quantidade correta de informação.
O COBIT 5 divide seus mais de 30 processos em 5 domínios, sendo que o processo
A
Gerenciar a Estratégia está inserido no domínio Avaliar, Dirigir e Monitorar.
B
Gerenciar Problemas está inserido no domínio Monitorar, Avaliar e Analisar.
C
Gerenciar Riscos está inserido no domínio Alinhar, Planejar e Organizar.
D
Gerenciar Recursos Humanos está inserido no domínio Construir, Adquirir e Implementar.
E
Gerenciar Ativos está inserido no domínio Construir, Adquirir e Implementar.
O COBIT possui um amplo conjunto de conceitos e elementos utilizados na boa governança de tecnologia da informação. Entre eles, destacam-se os princípios, os processos, as estruturas, a cultura, a informação, os serviços e as pessoas. Estes compõem o conceito de
A
objetivos da governança de TI.
B
cascata de objetivos do COBIT.
C
dimensões dos habilitadores do COBIT.
D
habilitadores corporativos do COBIT.
E
papéis, atividade e relacionamentos do COBIT.
O domínio entregar, reparar e suportar visa entregar, de fato, os serviços requeridos, além de processos que gerenciam incidentes, problemas e segurança.
C
Certo
E
Errado
A gestão e a governança corporativa de TI podem ser influenciadas por uma série de fatores que, individualmente ou em conjunto, podem viabilizar ou ameaçar o sucesso da TI. Os habilitadores apresentados pelo COBIT 5 permitem uma visão holística e sistêmica, voltadas para o alcance do sucesso da TI, e possuem dimensões que incluem
A
qualidade intrínseca, qualidade contextual, acesso e segurança.
B
princípios, processos, estrutura, cultura, informação e pessoas.
C
políticas, modelos, processos, serviços, aplicativos e competências.
D
planejamento, construção, entrega e monitoramento.
E
partes interessadas, metas, ciclo de vida e boas práticas.
O COBIT 5 é um framework que auxilia as empresas a atingir seus objetivos de governança e gerenciamento da tecnologia da informação corporativa. Ele é construído sobre cinco princípios básicos. Assinale a alternativa que apresenta corretamente esses cinco princípios.
A
Atender as necessidades dos stakeholders; Compreender toda a empresa; Implantar um framework único e integrado; Permitir uma abordagem holística; Integrar a governança com a gestão.
B
Atender as necessidades dos stakeholders; focar em uma parte da empresa; Implantar um framework único e integrado; Permitir uma abordagem holística; Separar a governança da gestão.
C
Monitorar os stakeholders; focar em uma parte da empresa; Implantar um framework único e integrado; Permitir uma abordagem específica; Separar a governança da gestão.
D
Atender as necessidades dos stakeholders; Compreender toda a empresa; Implantar um framework único e integrado; Permitir uma abordagem holística; Separar a governança da gestão.
E
Monitorar os stakeholders; focar em uma parte da empresa; Implantar um framework único e integrado; Permitir uma abordagem holística; Separar a governança da gestão.
Qual das sentenças abaixo NÃO está alinhada com os princípios do COBIT 5?
A
Permitir uma abordagem holística.
B
Atender às necessidades dos stakeholders.
C
Implantar um framework único e integrado.
D
Integrar a governança e gestão.
E
Compreender toda a empresa.
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