Questões de Concurso sobre COBIT 5

 
 
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O processo “Gerenciar Serviços de Terceiros" se encontra em qual nível de maturidade definido pelo CoBIT?


A

Repetível.


B

Processos definidos.


C

Gerenciados e medidos.


D

Inicial/Ad Hoc.


E

Otimizado.

Em relação ao COBIT 5, analise as afirmativas abaixo:


I. Nos níveis de capacidade, quando um processo está implementado e atinge seu objetivo, ele está no nível estabelecido.

II. De acordo com o COBIT 5, um dos objetivos corporativos é a utilização de soluções tecnológicas e de informações.

III. Um dos princípios do COBIT 5 é diferenciar a gestão da governança, sendo a primeira responsável pelo planejamento e execução de atividades em conformidade com o que foi definido pela governança.


Está correto apenas o que se afirma em


A

I.


B

II.


C

III.


D

I e II.


E

I e III.

Segundo o COBIT 5, um dos princípios que sustentam a governança e o gerenciamento da TI empresarial é o de possibilitar uma visão holística.


C

Certo


E

Errado

Para o COBIT, habilitadores são fatores que, individualmente e em conjunto, podem interferir no funcionamento de algo, nesse caso, a governança e a gestão corporativa da TI.


Considerando-se as informações precedentes, no que se refere a habilitadores, é correto afirmar que as principais entidades de tomada de decisão de uma organização dizem respeito a


A

estruturas organizacionais.


B

processos.


C

princípios, políticas e modelos.


D

serviços, infraestrutura e aplicativos.


E

cultura, ética e comportamento.

Os processos definidos no COBIT 5 são classificados em domínios, sendo correto afirmar que um de seus domínios denomina-se


A

Contratar, Medir e Avaliar.


B

Divulgar, Avaliar e Otimizar.


C

Medir, Incrementar e Encerrar.


D

Planejar, Investir e Proporcionar.


E

Construir, Adquirir e Implementar.

Segundo o COBIT 2019, a seleção de implementações desalinhadas com a estratégia corporativa é um exemplo de risco de


A

gerenciamento de ciclo de vida de programas e projetos.


B

arquitetura de TI da corporação.


C

problema de adoção e(ou) uso de software.


D

custo e supervisão de TI.


E

tomada de decisão de investimento em TI.

Qual alternativa a seguir apresenta o nome de uma biblioteca utilizada para a Gestão de Serviços de Tecnologia da Informação?


A

ITIL.


B

COBIT.


C

PMBOK.


D

ISO 9000.


E

MPS.BR.

Com respeito aos Princípios para um Sistema de Governança estabelecidos no Cobit 2019,


A

um Sistema de Governança deve ser estático e estável. Isso significa que cada vez que um ou mais dos fatores de desenho são alterados (por exemplo, uma mudança de estratégia ou tecnologia), o impacto dessas mudanças no Sistema de Governança Corporativa não deve afetar o modelo estabelecido.


B

um Sistema de Governança deve ser adaptado às necessidades dos clientes, com a utilização de um conjunto de fatores de desempenho como parâmetros para personalizar e priorizar os componentes do Sistema de Governança.


C

toda organização precisa de um método sistemático para satisfazer as necessidades da área de suporte ao cliente e gerar valor a partir do uso da TI. O valor reflete um equilíbrio entre produtos e entregas.


D

um Sistema de Governança Corporativa de TI é construído a partir de uma série de componentes que podem ser de diferentes tipos e que trabalham juntos de uma forma holística.


E

cada organização precisa de um controle de gestão para satisfazer as necessidades do cliente e gerar valor a partir do uso da TI. O valor reflete um equilíbrio entre cronograma, escopo e custo.

Com relação aos objetivos de TI do COBIT 5 em processos, assinale a alternativa que apresenta um dos processos do domínio “entregar, atender e apoiar” (DSS, na sigla em inglês).


A

gerenciar ativos


B

gerenciar recursos humanos


C

gerenciar definição de requisitos


D

gerenciar serviços de segurança


E

monitorar, avaliar e analisar o sistema de controle interno

Control Objectives for Information and related Technology (COBIT) é o framework de Governança e Gerenciamento de Tecnologia da Informação (TI) mais abrangente, conceituado e utilizado em todo o mundo. Tem por objetivo maximizar o valor dos processos executados pelas empresas, tornando-as mais eficientes. Em sua versão 5, lançada em 2012, o COBIT estabelece 5 importantes princípios que devem ser atendidos por empresas interessadas na implementação da governança em TI. Marque a alternativa que NÃO indica um destes princípios


A

Aplicar um framework integrado e único.


B

Satisfazer necessidades das partes interessadas.


C

Cobrir a Organização de Ponta a Ponta.


D

Unir Gerenciamento e Governança de TI.


E

Viabilizar uma Abordagem Holística.

Entre os fatores de design em COBIT 2019, o cenário de ameaças identifica o tipo de risco relacionado à informação e à tecnologia ao qual a empresa está atualmente exposta e indica quais áreas de risco estão excedendo os riscos típicos da organização.


C

Certo


E

Errado

Considerando os diferentes estágios do processo de desenho apresentados no Fluxo do Processo de Desenho do COBIT 2019, que auxiliam na definição de recomendações para:

-

− priorização de objetivos de governança e gestão ou de componentes do sistema de governança;

− níveis de capacidade-alvo; ou

− adoção de variantes específicas de um componente do sistema de governança.

-

Está correto que, dentre esses estágios, um deles é


A

definir uma política de pessoal de TI adequada à governança.


B

determinar tamanho da equipe e metodologia de trabalho.


C

determinar o escopo inicial do sistema de governança.


D

definir a infraestrutura computacional para atender o negócio.


E

delinear os elementos de conexão visando a comunicação de dados.

A cascata de objetivos do COBIT 5 é um modelo que contém várias tabelas de mapeamento entre os objetivos corporativos e os objetivos de TI; por essa razão, ela contém a verdade universal e é considerada segura quanto ao uso.


C

Certo


E

Errado

De acordo com o COBIT 2019, um sistema de governança de tecnologia da informação (TI) deve: ser construído a partir de uma série de componentes, que podem ser de diferentes tipos e que trabalham juntos de uma forma holística; ser dinâmico, o que significa que, cada vez que um ou mais dos fatores de desenho são alterados, o impacto dessas mudanças deve ser considerado; ser adaptado às necessidades da organização, com a utilização de um conjunto de fatores de desenho como parâmetro para personalizar e priorizar os componentes do sistema de governança.


C

Certo


E

Errado

O COBIT (Control Objectives for Information and Related Technology) é um framework utilizado internacionalmente na governança de TI. Sobre o COBIT, assinale a alternativa correta.


A

Reúne diretrizes e controles baseados no principal elemento que compõe a governança, ou seja, as pessoas.


B

É um framework que facilita a Gestão de TI, pois separa o papel da governança da segurança da informação.


C

Incorpora alguns padrões da Organização Internacional de Padronização (ISO).


D

Embora seja de propósito geral, tem seu foco de aplicação em organizações de grande porte (SMB) e não de pequeno porte.


E

Tem como base oito princípios básicos.

O COBIT 2019 estabelece que a Governança Corporativa da Informação e Tecnologia − CGIT está fundamentalmente preocupada com a entrega de valor da transformação digital e com a mitigação dos riscos de negócios que resultam da transformação digital. Mais especificamente, três resultados principais podem ser esperados após o sucesso na adoção da GCIT que são: Realização de benefícios, Otimização de risco e


A

Descentralização dos sistemas corporativos.


B

Valorização dos recursos humanos.


C

Componentização de recursos computacionais.


D

Otimização de recursos.


E

Modularização total em microsserviços.

A avaliação da Governança de TI deve ser realizada pelo nível de maturidade dos processos da área de TI. É necessária a compreensão dos critérios para a determinação do nível de maturidade estabelecidos pelo CoBIT. Os processos no nível 3 de maturidade são:


A

Processos definidos.


B

Processos gerenciados e medidos.


C

Inicial/Ad Hoc.


D

Repetíveis.


E

Otimizados.

Sobre os processos da estrutura do CoBIT, o processo que estabelece um modelo de dados corporativo que incorpore um esquema de classificação de dados para assegurar a integridade e consistência de todos os dados é:


A

Definir um plano estratégico de TI.


B

Definir a arquitetura da informação.


C

Determinar direcionamento tecnológico.


D

Definir Processo, Organização e Relacionamento da TI.


E

Gerenciar o investimento em TI.

Um dos domínios da estrutura proposta por CoBIT é Planejamento e Organização (PO) e um dos processos desse domínio é:


A

Prover Governança de TI.


B

Gerenciar operações de TI.


C

Gerenciar Projetos.


D

Gerenciar o ambiente físico.


E

Gerenciar dados.

O COBIT 5 é considerado um modelo único e integrado porque fornece uma arquitetura simples para a estruturação dos materiais de orientação e produção de um conjunto consistente de produtos.


C

Certo


E

Errado

   
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