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Questões de Concurso sobre COBIT 5
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O processo “Instalar e Garantir Mudanças' se encontra em qual nível de maturidade definido pelo CoBIT?
A
Processos definidos.
B
Gerenciados e medidos.
C
Inicial/Ad Hoc.
D
Otimizado.
E
Repetível.
O COBIT®2019 descreve um modelo corporativo para a governança e gestão de TI.
Segundo este modelo de referência, os objetivos de governança estão agrupados no domínio
A
avaliar, dirigir e monitorar.
B
alinhar, planejar e organizar.
C
construir, adquirir e implementar.
D
entregar, serviços e suporte.
E
implementar, testar e corrigir.
Sobre os domínios definidos na estrutura do CoBlT, Aquisição e Implantação (Al) atende as seguintes questões de governança de TI, EXCETO:
A
Os riscos de TI são entendidos e estão sendo administrados?
B
Existe planejamento de novos projetos para entrega de soluções de acordo com as necessidades de negócio?
C
Novos sistemas estarão funcionando corretamente após a implementação?
D
Existe planejamento de novos projetos para ser entregue no prazo e dentro do orçamento previsto?
E
Existe planejamento de novos projetos para entrega de soluções de acordo com as necessidades de negócio?
Um dos domínios da estrutura proposta por CoBIT é Entrega e Suporte (DS) e um dos processos desse domínio é:
A
Educar e treinar usuários.
B
Possibilitar operações e uso.
C
Obter recursos de TI.
D
Definir os processos, organização e relacionamentos da TI.
E
Gerenciar recursos humanos de TI.
Com o uso da TI, o COBIT 5 fornece todos os processos necessários e os demais habilitadores para apoiar a criação de valor para a organização.
C
Certo
E
Errado
Por fazer distinção entre governança e gestão, a utilização de métodos de desenvolvimento ágeis para a implementação da solução de software em destaque, para o COBIT, não é um fator que cause influência no sistema de governança.
C
Certo
E
Errado
O papel da governança de TI é promover o alinhamento da tecnologia da informação com os objetivos do negócio. Avalie as afirmações abaixo e assinale a CORRETA.
A
O PMBoK, publicado pelo PMI, é a principal referência para a área de Governança de TI pois compila as melhores práticas e é reconhecido internacionalmente;
B
A biblioteca com as melhores práticas de governança está presente no COBIT;
C
O ITIL é um framework baseado nos pilares: planejamento e organização, aquisição e implementação, entrega e suporte, monitoramento e avaliação;
D
É possível combinar COBIT e ITIL, o ITIL define "como fazer" e o COBIT define "o que fazer" para prover os serviços de tecnologia;
E
As práticas para gerenciamento dos ativos de rede estão previstas somente no COBIT.
Os objetivos de governança no COBIT 2019 são agrupados no domínio
A
avaliar, orientar e monitorar (EDM).
B
alinhar, planejar e organizar (APO).
C
construir, adquirir e implementar (BAI).
D
entregar, servir e apoiar (DSS).
E
monitorar, avaliar e aferir (MEA).
O COBIT 5 é um modelo de gestão de TI que somente pode ser usado em organizações sem fins lucrativos, como, por exemplo, os órgãos públicos.
C
Certo
E
Errado
Embora a cascata de objetivos do COBIT 5 seja um mecanismo eficaz de tradução das necessidades das partes interessadas em objetivos corporativos específicos, ela não define metas e objetivos tangíveis e relevantes nos diversos níveis de responsabilidade.
C
Certo
E
Errado
O COBIT 5 fornece uma visão holística e sistêmica sobre governança e gestão de TI da organização, que tem por base diversos habilitadores, os quais são definidos, normalmente, como qualquer coisa que possa ajudar a atingir os objetivos corporativos.
C
Certo
E
Errado
A parte ativa do negócio, que descreve como os recursos são produzidos ou transformados, é representada pelos processos de negócio de uma empresa.
C
Certo
E
Errado
Entre a ISO/IEC 38500/2015 e o COBIT 5 há correlações afetas à governança de TI; uma exceção é o princípio da estratégia, presente na primeira, mas que não é abrangido no segundo, haja vista que o COBIT tem foco em auditar organizações quanto à governança e gestão de TI.
C
Certo
E
Errado
Utilizando as recomendações do COBIT 5, uma equipe de Analistas do TJUSC, hipoteticamente, definiu, após a conclusão da análise das necessidades das partes interessadas, que a melhoria da satisfação da sociedade, com os serviços prestados, seria prioridade estratégica para o Tribunal. A partir dessa definição, buscou-se definir o que precisaria ser melhorado nos seguintes aspectos relativos à TI, obtidos da cascata de objetivos:
I. 01 Alinhamento da estratégia de TI e das atividades do Tribunal.
II. 04 Gestão do risco organizacional de TI.
III. 07 Prestação de serviços de TI em consonância com os requisitos de trabalho do Tribunal.
IV. 09 Agilidade de TI.
V. 10 Segurança da informação, infraestrutura de processamento e aplicativos.
VI. 14 Disponibilidade de informações úteis e confiáveis para a tomada de decisão.
VII. 17 Conhecimento, expertise e iniciativas para inovação do trabalho do Tribunal.
Com base no exposto,
A
os objetivos de TI listados não incluem os da dimensão Financeira do BSC − Balanced Scorecard, pois não se aplicam a órgãos públicos.
B
ao utilizar a cascata de objetivos, o propósito é ajustar-se a um padrão internacional, uma vez que o COBIT propõe uma padronização de objetivos corporativos e de TI, eliminando a necessidade de se criar uma estrutura personalizada para o Tribunal.
C
os 7 objetivos foram escolhidos dentre os 27 objetivos genéricos indicados pelo COBIT, sendo que todos eles estão alinhados aos dois objetivos da governança: otimização do risco e otimização dos recursos, marcados com ‘P’, que significa relação primária.
D
no próximo passo da cascata, esses objetivos de TI serão levados a diversas metas de habilitador, que incluem processos, estruturas organizacionais e informações. Para cada habilitador, um conjunto específico de metas relevantes pode ser definido para apoiar os objetivos de TI.
E
embora o COBIT seja uma fonte consistente de orientação em uma linguagem comum, não técnica e agnóstico-tecnológica, necessita do apoio de outros modelos, padrões e práticas, como PMBoK e ITIL, uma vez que não consegue fazer a integração do modelo de governança e de gestão do Tribunal.
Ano:
2021
Banca:
Instituto Consulplan
Prova:
Instituto Consulplan - Hemobrás - Analista Administrativo - Área Tecnologia da Informação - 2021
O COBIT 5, um framework de boas práticas de Governança de TI, é bastante utilizado em instituições públicas ou privadas. Sua versão 5 estabeleceu uma divisão de processos de governança e gestão. Trata-se de um dos processos de governança:
A
Gerenciar riscos.
B
Gerenciar estrutura de TI.
C
Garantir otimização do risco.
D
Gerenciar definição de requisitos.
E
Monitorar, avaliar e analisar desempenho e conformidade.
Considere os requisitos a seguir.
I Garantir que exista capacidade suficiente para atender a todas as necessidades de negócio acordadas.
II Assegurar que as atuais e futuras metas de disponibilidade em todas as áreas estão sendo medidas e alcançadas.
Acerca do atendimento desses requisitos pelo COBIT 2019 e pelo ITIL 4, assinale a opção correta.
A
Os requisitos I e II não podem ser atendidos pelo COBIT e pelo ITIL, os quais são guias que lidam com aspectos voltados para governança e que extrapolam esses requisitos.
B
Os requisitos I e II são atendidos por práticas do ITIL e, no COBIT, por um processo do domínio construir, adquirir e implementar.
C
Os requisitos I e II são atendidos por práticas no ITIL; entretanto, eles não são abordados pelo COBIT.
D
Os requisitos I e II são atendidos plenamente pelo COBIT no domínio alinhar, planejar e organizar; contudo, somente o requisito I é atendido por prática no ITIL.
E
O requisito II, somente, é atendido pelo COBIT no domínio alinhar, planejar e organizar; o requisito I, somente, é atendido por uma prática do ITIL.
Em conformidade com o COBIT 5, processos, estruturas organizacionais e informação são categorias de habilitadores descritos no princípio
A
permitir uma abordagem holística.
B
aplicar um modelo único integrado.
C
cobrir a organização de ponta a ponta.
D
atender às necessidades das partes interessadas.
E
distinguir a governança da gestão.
Alinhamento estratégico, escopo da governança, indicadores de desempenho e estrutura organizacional são os componentes formadores de um sistema de governança.
C
Certo
E
Errado
Quanto aos níveis de capacidade de processo do COBIT 2019, o processo atinge sua finalidade de uma maneira mais organizada utilizando ativos organizacionais no
A
nível 0.
B
nível 1.
C
nível 2.
D
nível 3.
E
nível 4.
É correto afirmar que no COBIT 2019:
A
as fases do ciclo da implementação são em número de cinco;
B
foram eliminados os princípios do framework de governança;
C
novos conceitos foram introduzidos, como áreas de foco e fatores de design;
D
deixou de haver compatibilidade com CMMI, pois foram abandonados os conceitos de nível de capacidade e maturidade no gerenciamento de desempenho;
E
as camadas de gerenciamento e de governança foram unificadas, sendo suprimido o domínio EDM (Evaluate, Direct and Monitor).
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