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Questões de Concurso sobre COBIT 5
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Segundo o COBIT 5, a governança geral na organização é de responsabilidade exclusiva do diretor do departamento de TI.
C
Certo
E
Errado
De acordo com o Framework COBIT 2019, a gestão de desempenho é essencial para um sistema de governança, como a gestão de desempenho dos itens de informação, que pode ser medida de acordo com critérios de qualidade.
O critério de qualidade da informação que avalia o quão a informação é imparcial e sem preconceitos é:
A
acurácia;
B
relevância;
C
reputação;
D
objetividade;
E
consistência.
O COBIT é uma estrutura técnica de TI para gerenciar toda a tecnologia, e sua estrutura de governança deve ser rigorosa e focar exclusivamente as questões existentes priorizadas.
C
Certo
E
Errado
No que concerne ao COBIT, assinale a opção que corresponde ao processo de gerenciar atividades e procedimentos operacionais de TI agendados bem como atividades necessárias de TI relativas ao monitoramento da infraestrutura.
A
gerenciar operações
B
gerenciar mudanças
C
gerenciar problemas
D
gerenciar configuração
E
gerenciar qualidade
O COBIT 5 se baseia em 5 passos principais. Coloque em ordem crescente de implantação dos passos com base nas letras abaixo.
A - Separação entre governança e gestão.
B - Implementação de uma solução completa.
C - Identificação das necessidades da empresa.
D - Comunicação e entendimentos integrados.
E - Aplicação de uma estrutura simples e integrada.
A
BCEDA
B
CBDEA
C
CBEDA
D
CBEAD
Dentre os seis princípios de governança, recomendados em Introdução e Metodologia do COBIT 2019, um deles se refere ao tipo de abordagem e outro ao sistema de governança. Ao estudá-los, uma Analista verificou que as recomendações se referem, correta e respectivamente, à abordagem
A
dinâmica e; ao sistema de governança de tecnologia e incidentes.
B
explícita de segurança da informação e; ao sistema de governança de tecnologia embutida.
C
holística e; ao sistema de governança de ponta a ponta.
D
Integral por prioridades dos stakeholders e; ao sistema de gestão de suporte aos clientes.
E
recorrente da avaliação da infraestrutura e; ao sistema de gestão de negócios corporativos.
O COBIT 5 estabelece um modelo de referência dividido em domínios e, em cada domínio, há um conjunto de processos, sendo correto afirmar que o processo denominado
A
Gerenciar Inovação está inserido no domínio Monitorar, Avaliar e Analisar.
B
Gerenciar Operações está inserido no domínio Alinhar, Planejar e Organizar.
C
Gerenciar Serviços de Segurança está inserido no domínio Entregar, Serviço e Suporte.
D
Gerenciar Mudanças está inserido no domínio Entregar, Serviço e Suporte.
E
Gerenciar Configuração está inserido no domínio Alinhar, Planejar e Organizar.
As principais entidades de tomada de decisão de uma organização são categorizadas, no modelo COBIT 5, como um habilitador denominado estruturas organizacionais.
C
Certo
E
Errado
No COBIT 2019 os objetivos de governança e gestão estão agrupados em domínios. De acordo com este framework, é correto afirmar que o domínio BAI (Buid, Acquire, and Implement) fornece orientação sobre como
A
adquirir e implementar soluções de TI e integrá-las nos processos de negócio.
B
gerenciar os incidentes de serviços e implementar os controles de segurança.
C
monitorar o atingimento das metas de desempenho de TI e de conformidade de organização.
D
planejar os investimentos, gerenciar os riscos e medir a qualidade de execução dos processos de TI.
E
gerenciar a estratégia e administrar os investimentos de negócio habilitados por TI.
O CoBlT é baseado nos seguintes princípios, EXCETO:
A
Requisitos de negócios.
B
Recursos de Tl.
C
Processos de TI.
D
Informação para a organização.
E
Organização da informação.
Um dos domínios da estrutura proposta por CoBIT é Aquisição e Implantação (Al) e um dos processos desse domínio é:
A
Comunicar os objetivos e direção da gerência.
B
Gerenciar o investimento em TI.
C
Monitorar e avaliar controles internos.
D
Garantir continuidade de serviços.
E
Adquirir e manter infraestrutura tecnológica.
Sobre os domínios definidos na estrutura do CoBlIT, Monitoração e Avaliação (ME) atende as seguintes questões de governança de TI, EXCETO:
A
Uma análise de desempenho da TI está sendo realizada para detectar problemas antes que imprevistos ocorram?
B
Existe planejamento de novos projetos para entrega de soluções de acordo com as necessidades de negócio?
C
Existe gerenciamento para garantir que os controles internos sejam efetivos e eficientes?
D
O desempenho da TI está ligado aos objetivos do negócio?
E
Existem medidas e relatórios dos controles, riscos, desempenho e conformidade?
Um dos domínios da estrutura proposta por CoBIT é Monitoração e Avaliação (ME) e um dos processos desse domínio é:
A
Adquirir e manter software aplicativo.
B
Monitorar e avaliar o desempenho de TI.
C
Determinar a direção tecnológica.
D
Gerenciar mudanças.
E
Instalar e homologar soluções e mudanças.
Quanto a temática "ITIL e COBIT", analise as afirmativas a seguir e dê valores Verdadeiro (V) ou Falso (F).
( ) COBIT é uma típica ferramenta específica para o gerenciamento de Service Desk.
( ) ITIL é o framework que cobre, especificamente, o gerenciamento de serviços de TI.
( ) O consenso entre os especialistas é que os melhores resultados podem ser encontrados com a combinação do ITIL e COBIT.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta de cima para baixo:
A
V - F - F
B
V - V - F
C
F - V - V
D
F - F - V
Para o princípio cobrir a organização de ponta a ponta do COBIT 5, a governança pode ser aplicada a toda a organização e em todos os ativos, com exceção dos intangíveis.
C
Certo
E
Errado
O COBIT 5 divide os processos de governança e gestão de TI da organização em três domínios de processo principais: Governança; Gestão; e Direção.
C
Certo
E
Errado
Segundo a NBR ISO/IEC 38500:2015, não há a necessidade de se realizar análises, simples ou avançadas, por ocasião de aquisições de TI, recomendando-se apenas que tais aquisições sejam feitas por razões válidas.
C
Certo
E
Errado
COBIT é um framework para governança e gestão de informação e tecnologia, voltado para toda a empresa. Assinale a alternativa que apresenta um objetivo de governança.
A
Monitoramento de Desempenho e Conformidade Gerenciado.
B
Entrega de Benefícios Garantidos.
C
Sistema Gerenciado de Controle Interno.
D
Conformidade gerenciada com requisitos externos.
E
Garantia Gerenciada.
Qual das alternativas a seguir descreve um princípio do COBIT 5?
A
Reduzir as probabilidades de insucesso de um projeto.
B
Permitir uma visão holística.
C
Focar em poucos serviços, mas atendê-los bem.
D
Permitir a refatoração de código.
E
Utilizar o ciclo de qualidade de Deming.
Os objetivos de gestão do COBIT 2019 estão agrupados em domínios. O domínio que tem foco no monitoramento do desempenho e na conformidade da TI com objetivos de controles internos e requisitos externos é o
A
Monitor, Plan and Organize (MPO).
B
Plan, Do and Act (PDC).
C
Align, Plan and Organize (APO).
D
Performance, Evaluation and Analyze (PEA).
E
Monitor, Evaluate and Assess (MEA).
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