Questões de Concurso sobre COBIT 5

 
 
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Para o COBIT 5, habilitadores não são recursos da organização que devem ser gerenciados e governados.


C

Certo


E

Errado

Ordene os princípios do COBIT 5 listados abaixo, do 1 ao 5, conforme definido pelo framework.


( ) Aplicar um framework único e integrado.

( ) Separar governança de gestão.

( ) Atender às necessidades dos stakeholders.

( ) Cobrir a organização de ponta a ponta.

( ) Habilitar uma abordagem holística.


Assinale a alternativa que indica a sequência correta, de cima para baixo.


A

1 • 2 • 3 • 4 • 5


B

1 • 3 • 5 • 4 • 2


C

1 • 5 • 3 • 4 • 2


D

2 • 5 • 1 • 4 • 3


E

3 • 5 • 1 • 2 • 4

De acordo com o COBIT 2019, qual das seguintes práticas é a maneira mais eficaz de garantir o alinhamento do departamento de TI com as necessidades e expectativas das partes interessadas?


A

Realizar avaliações regulares de desempenho de TI.


B

Implementar canais de comunicação com as partes interessadas.


C

Estabelecer um robusto framework de governança de TI.


D

Definir e priorizar objetivos de TI.


E

Realizar avaliações periódicas de risco.

Com relação às características de histórias de usuário, analise as afirmativas a seguir e assinale com V as verdadeiras e com F as falsas.


( ) As histórias devem ser independentes para serem implementadas em qualquer ordem.

( ) Uma vez levantadas, as histórias devem ser bloqueadas para modificação para evitar o retrabalho.

( ) Histórias técnicas devem especificar demandas relacionadas às tecnologias utilizadas no sistema.

( ) Histórias devem ser sucintas e pequenas para que sua implementação possa ser estimada


Assinale a sequência correta.


A

V F V F


B

F V F V


C

F V V F


D

V F F V

Com relação aos princípios do COBIT 5, identifique as afirmações corretas:


I. Atender às Necessidades das Partes interessadas.

II. Cobrir a Organização de Ponta a Ponta.

III. Permitir uma Abordagem Holística.

IV. Aplicar um modelo centralizado.


A

Apenas as assertivas III e IV são corretas.


B

Apenas a assertivas I e IV são corretas.


C

Apenas as assertivas I, II e III são corretas.


D

Apenas as assertivas I e II são corretas.

O Control Objectives for Information and Related Technology (COBIT), em sua versão 5, propõe-se a oferecer uma estrutura abrangente que ajuda as organizações a atingirem suas metas e entregarem valor com estratégias eficazes de governança e gerenciamento de TI. Para isso, ela promove a governança e a gestão de tecnologia da informação nas organizações baseado em 5 (cinco) princípios básicos. Assinale a alternativa que traz um desses princípios propostos pelo COBIT 5.


A

Unificar a Governança da Gestão.


B

Cobrir de ponta a ponta o departamento de TICs.


C

Atender às necessidades das partes interessadas.


D

Aplicar diversos frameworks que interoperam entre si.

O Control Objectives for Information and Related Technology (COBIT), em sua versão 5, define uma série de boas práticas para a governança de TI, baseando-se em processos, atividades e elementos de controle. Acerca deste assunto, avalie as asserções a seguir.


No COBIT 5, processos, estruturas organizacionais e informação são exemplos das categorias de habilitadores.


PORQUE


Na COBIT 5, um habilitador é qualquer elemento/componente que auxilia a organização a realizar das suas metas operacionais.


Acerca dessas asserções, assinale a alternativa CORRETA.


A

As duas asserções são proposições verdadeiras, e a segunda é uma justificativa correta da primeira.


B

As duas asserções são proposições verdadeiras, mas a segunda não é uma justificativa correta da primeira.


C

A primeira asserção é uma proposição verdadeira, e a segunda, uma proposição falsa


D

A primeira asserção é uma proposição falsa, e a segunda, uma proposição verdadeira.

O Modelo de Referência de Processo do COBIT 5 define e descreve em detalhes uma série de processos relacionados aos domínios I e II mostrados na figura. Este modelo representa todos os processos normalmente encontrados em uma organização relacionados às atividades de TI.


Imagem associada para resolução da questão


De acordo com o COBIT 5, as caixas de I a V da figura são, correta e respectivamente, denominadas:


A

Governança - Gestão - Avaliar - Planejar (APO) - Construir (BAI).


B

Boas Práticas - Metas - Administrar - Alinhar (APO) - Implementar (IBA).


C

Gestão - Governança - Negociar - Adquirir (APO) - Avaliar (BAI).


D

Metas - Boas Práticas - Administrar - Organizar (OPA) - Avaliar (ABI).


E

Princípios - Habilitadores - Organizar - Planejar (POA) - Adquirir (ABI).

O COBIT 5 define a criação de valor como um dos seus objetivos da governança, incluindo dentre tais objetivos,


A

a redução de tempo, a redução da concorrência e o aumento da confiabilidade.


B

a realização de benefícios, a otimização do risco e a otimização dos recursos.


C

a melhora da disponibilidade, a redução da concorrência e a diminuição de pessoal.


D

a otimização do risco, a melhora da disponibilidade e a diminuição de pessoal.


E

o aumento da confiabilidade, a realização de benefícios e a redução de tempo.

Ano: 2023
Prova: Quadrix - CREFITO 14 - Analista Administrativo - Área Tecnologia da Informação - 2023

O princípio básico do COBIT 5 que está relacionado à capacidade de que o COBIT 5 pode ser personalizado de forma a adequá‑lo a seu próprio contexto por meio da cascata de objetivos é


A

atender às necessidades das partes interessadas.


B

cobrir a organização de ponta a ponta.


C

aplicar um modelo único integrado.


D

permitir uma abordagem holística.


E

distinguir a governança da gestão.

O COBIT 5 apresenta categorias dos denominados habilitadores, assim como esses habilitadores possuem um conjunto de dimensões comuns. Sobre esses habilitadores e dimensões é correto afirmar que


A

há três categorias de dimensões comuns dos habilitadores.


B

há seis categorias de habilitadores definidas pelo COBIT 5.


C

uma das dimensões comuns dos habilitadores é representada pela informação.


D

uma das categorias de habilitadores é representada por custos.


E

uma das categorias de habilitadores é representada pelos processos.

O processo denominado de monitoramento do desempenho e da conformidade gerenciado tem como propósito prover transparência do desempenho e conformidade, bem como dirigir o atingimento dos objetivos.


C

Certo


E

Errado

Quando se aplica as práticas do Cobit, a escolha dos domínios (macroprocessos) adequados como fonte de informação do conhecimento que se deseja obter, tem como ponto de partida os tópicos:


I. Planejamento e organização.

II. Aquisição e implementação.

III. Inserção da melhoria contínua.

IV. Entrega e suporte.

V. Monitoração e avaliação.


Dos macroprocessos apresentados, estão corretos:


A

I, II, IV e V apenas


B

I, II, III e V apenas


C

I, III, IV e V apenas


D

I, II e V apenas


E

I, II, III, IV e V

O sistema projetado para integrar e gerenciar informações de diferentes áreas de uma organização, como finanças, recursos humanos e estoque, é:


A

ERP (Enterprise Resource Planning).


B

BPM (Business Process Management).


C

CRM (Customer Relationship Management).


D

COBIT (Control Objectives for Information and Related Technologies).

Assinale a alternativa que indica corretamente o conjunto de critérios de qualidade de informação definidos pelo COBIT 5.


A

Mandatórios • essenciais • desejáveis


B

Obrigatórios • recomendados • eletivos


C

Intrínsecos • contextuais • de segurança


D

De Acesso • de governança • de confiabilidade


E

De Assertividade • de segurança • de relevância

Laura precisa utilizar duas estruturas de governança de Tecnologia da Informação, uma direcionada para os requisitos do negócio e outra com foco no gerenciamento de serviços de TI. Nesse caso, Laura utilizará, respectivamente:


A

CobiT e ITIL


B

ITIL e PMBOK


C

CMMI e OPM3


D

PMBok e Prince2


E

Seis Sigma e ISO 9001

A Prefeitura Municipal de São Paulo precisa implementar uma nova plataforma de atendimento ao cidadão, que permita aos habitantes da cidade fazer denúncias e solicitações de serviços públicos de maneira mais fácil e eficiente. No entanto, a Prefeitura precisa garantir que a plataforma esteja de acordo com a Lei de Acesso à Informação (LAI) e com as normas da Controladoria-Geral do Município (CGM), que exigem transparência, integridade e proteção de dados.

Para atender a essas exigências, a Prefeitura decide utilizar o COBIT 2019 como um framework de governança e gestão de TI.

Em particular, a Prefeitura adapta os processos e práticas recomendados pelo COBIT 2019 para atender às demandas específicas da plataforma de atendimento ao cidadão, incluindo a necessidade de coletar, armazenar e distribuir informações de maneira segura e transparente. Além disso, a Prefeitura desenvolve um sistema de gerenciamento de riscos de TI com base no COBIT 2019 para identificar e gerenciar os riscos associados às atividades de TI relacionadas à plataforma de atendimento ao cidadão.

Com a ajuda do COBIT 2019, a Prefeitura consegue implementar a plataforma de atendimento ao cidadão de maneira a atender às exigências de transparência, integridade e proteção de dados da LAI e da CGP, garantindo assim que a plataforma esteja de acordo com as leis e regulamentos relevantes.


Outra prática, recomendada pelo COBIT 2019, que pode ser usada para atender às demandas de transparência, integridade e proteção de dados exigidas pelas referidas leis é


A

implementar uma política de privacidade e segurança de dados que seja de acordo com a LAI e a CGM.


B

desenvolver um sistema de gerenciamento de mudanças de TI para garantir que as alterações na plataforma de atendimento ao cidadão sejam documentadas e avaliadas.


C

estabelecer uma equipe de segurança de TI responsável por garantir que a plataforma esteja protegida contra ameaças cibernéticas.


D

realizar testes de penetração periódicos para identificar vulnerabilidades na plataforma de atendimento ao cidadão.


E

adotar medidas de segurança adicionais, como criptografia de dados e autenticação de usuários, para proteger a plataforma contra acesso não autorizado.

O gerenciamento do desempenho é uma parte essencial de um sistema de governança e gestão. Esses sistemas tipicamente incluem conceitos como nível de capacidade e nível de maturidade, e oferecem métodos ou princípios de avaliação.


O Framework COBIT 2019


A

oferece um modelo próprio que estende e está alinhado com o CMMI Development.


B

oferece um modelo próprio que estende e está alinhado com o TOGAF 9.2 e o SAFe.


C

oferece um modelo próprio, o COBIT Performance Management (CPM), desenvolvido de forma independente e em uso desde a versão COBIT 5.


D

não oferece um modelo de avaliação próprio, mas recomenda a utilização do TOGAF 9.2.


E

não oferece um modelo de avaliação próprio, mas recomenda a utilização do SFIA V6.

Assinale a afirmativa que NÃO apresenta o que é COBIT®.


A

Descreve completamente o ambiente de TI de uma organização, para organizar processos de negócios.


B

É uma estrutura para a governança e gestão da informação e tecnologia organizacional, dirigida à toda a organização.


C

Define todos os componentes que descrevem quais decisões devem ser tomadas; como e por quem elas devem ser tomadas.


D

Define os componentes para construir e sustentar um sistema de governança, tais como processos; estruturas organizacionais; políticas e procedimentos; fluxos de informação; cultura e comportamentos; habilidades e infraestrutura.

   
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