Questões de Concurso sobre Gerenciamento dos Riscos do Projeto

 
 
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Uma fundação pública está conduzindo um projeto de modernização de sistemas com cronograma crítico e múltiplas integrações. Na fase de planejamento, foi exigido ao Técnico de TI o desenvolvimento de um processo formal para identificar ameaças à execução do projeto, qualificar o impacto e a probabilidade dessas ameaças, bem como definir respostas. O projeto segue práticas do PMBOK. Nesse contexto a área de conhecimento do PMBOK, envolvida nesta atividade, é denominada como:


A

Gerenciamento de Riscos.


B

Gerenciamento do Escopo.


C

Gerenciamento da Integração.


D

Gerenciamento de Aquisições.

Durante a execução de um projeto de implantação de um novo sistema de informação, a equipe identificou que a adoção antecipada de uma tecnologia emergente poderia reduzir o prazo total do projeto em duas semanas, caso funcione conforme esperado. Por outro lado, foi constatado que atrasos na entrega de equipamentos importados poderiam comprometer o cronograma e aumentar os custos do projeto. Considerando os conceitos de gerenciamento de riscos em projetos, pode-se afirmar que:


A

ambos os eventos são considerados ameaças, pois podem gerar impacto no cronograma e nos custos do projeto


B

a adoção da nova tecnologia e o atraso na entrega dos equipamentos são exemplos de incertezas, mas não configuram riscos do projeto


C

a adoção antecipada da nova tecnologia representa uma oportunidade, enquanto o atraso na entrega dos equipamentos constitui uma ameaça


D

a adoção da nova tecnologia caracteriza uma ameaça, enquanto o atraso na entrega dos equipamentos representa uma oportunidade para o projeto

Um mapeamento foi realizado pela equipe da EMGEPRON e revelou dependência crítica entre entregas intermediárias de cinco projetos estruturantes. A falha de um projeto elevou em 60% a probabilidade de atraso dos demais. De acordo com a gestão de risco de portfólio, o mapeamento foi essencial para:


A

fragmentar projetos, para eliminar dependências


B

reduzir escopo de todos os projetos simultaneamente


C

monitorar riscos de efeito cascata e ajustar priorização


D

transferir responsabilidades ao gestor do projeto crítico

Gerenciar projetos envolve diversos desafios, entretanto há boas práticas que fornecem técnicas e ferramentas que auxiliam no planejamento, na execução e no monitoramento e controle das ações.


A esse respeito, assinale a opção correta.


A

O ciclo de vida ágil elimina todos os riscos do projeto, dado que o gerenciamento de mudanças fica facilitado quando se compara com um ciclo de vida preditivo.


B

As estratégias de respostas aos riscos dos projetos devem ser prevenir, mitigar, aceitar, transferir e escalar, objetivando diminuir a probabilidade de o risco acontecer ou diminuir o impacto no projeto.


C

Metodologias ágeis só devem ser utilizadas em projetos de tecnologia da informação.


D

Scrum e Kanban não podem ser utilizados juntos pois o scrum possui papéis e responsabilidades e o Kanban foca em fluxo contínuo de atividades.


E

O ciclo de vida de um projeto pode ser escolhido com base na complexidade do projeto, no conhecimento do escopo do que será produzido ou fornecido, na cultura organizacional e na maturidade da equipe técnica que irá trabalhar no projeto.

Para evitar conflitos de interesse, boas práticas de gestão de riscos devem ser implantadas de forma isolada, sem integração com o planejamento estratégico da organização.


C

Certo


E

Errado

Sobre o Gerenciamento de Projetos com base no Guia PMBOK (6ª edição), analise as assertivas abaixo e assinale V, se verdadeiras ou F, se falsas.


( ) A área de gerenciamento dos riscos do projeto inclui processos como identificar, analisar e planejar respostas aos riscos que possam impactar os resultados do projeto.

( ) No gerenciamento do cronograma, não é recomendada a decomposição das atividades em tarefas menores, pois isso aumenta a complexidade do projeto.

( ) Uma das atribuições no gerenciamento das partes interessadas é garantir que todas as solicitações feitas por elas sejam imediatamente incorporadas ao escopo do projeto.

( ) O gerenciamento da qualidade incorpora técnicas como auditorias e inspeções para garantir que o projeto atenda aos requisitos estabelecidos.

( ) O gerenciamento de custos inclui a estimativa de custos, determinação do orçamento e o controle de custos durante a execução do projeto.


A ordem correta de preenchimento dos parênteses, de cima para baixo, é:


A

V – V – V – V – V.


B

V – F – F – V – V.


C

F – V – F – V – F.


D

V – F – V – F – F.


E

F – F – V – F – V.

Durante a fase de gestão do contrato, a equipe de planejamento da contratação deve proceder às ações de gerenciamento de riscos e produzir o mapa de gerenciamento de riscos.


C

Certo


E

Errado

No gerenciamento de riscos, qual das opções abaixo exemplifica uma estratégia de mitigação de risco?


A

Aceitar o risco e criar um plano para lidar com ele, caso ocorra.


B

Ignorar um risco porque ele possui baixa probabilidade de ocorrer.


C

Implementar medidas para reduzir a probabilidade ou impacto de um risco.


D

Transferir a responsabilidade por um risco a uma terceira parte, como um seguro.

Segundo o ITIL v4 em alinhamento com a ISO 31.000, o engajamento das partes interessadas é um elemento-chave para a entrega bem-sucedida de qualquer projeto. A prática de gestão de riscos ajuda a identificar as principais partes interessadas e otimiza o envolvimento dessas partes interessadas com base nas seguintes informações:


A

Necessidades e prioridades das partes interessadas.


B

Apetite e perfis de risco.


C

Probabilidade e impacto da ocorrência do risco.


D

Severidade da ocorrência do risco e cultura organizacional.

A investigação da causa raiz de incidentes para evitar que no futuro aconteçam novamente os mesmos tipos de incidente é de responsabilidade da prática de gerenciamento de problemas.


C

Certo


E

Errado

O gerenciamento dos riscos é um ponto importante a ser considerado na disponibilização de aplicações. Sobre as etapas do processo de gerenciamento de riscos, marque a alternativa correta.


A

Na etapa de análise dos riscos são definidas as estratégias de evitar a sua ocorrência, bem como as soluções que devem ser aplicadas no sistema.


B

A etapa de mitigação dos riscos trata da forma como os riscos são avaliados e categorizados fornecendo dados para a etapa posterior de correções.


C

Na etapa de monitoramento de riscos é realizado o acompanhamento contínuo dos riscos, bem como, revisões periódicas sobre os riscos mapeados.


D

A etapa de identificação dos riscos ocorre quando algum comunicado de incidente no sistema é recebido, sendo categorizado e avaliado para mensurar o impacto no sistema.

Assinale a alternativa que descreve corretamente o escopo de atuação da gestão de riscos na UFC, de acordo com o Plano de Gestão de Riscos da UFC 2023-2027:


A

Objetivos estratégicos (PDTIC), processos organizacionais e conformidade.


B

Objetivos estratégicos (PDI), processos organizacionais e integridade.


C

Objetivos táticos, processos organizacionais e conformidade.


D

Objetivos táticos, processos organizacionais e integridade.

No contexto de riscos do gerenciamento de projetos, reserva de gerenciamento é uma categoria de orçamento usada para eventos desconhecidos, como trabalho não planejado dentro do escopo.


C

Certo


E

Errado

Considerando conceitos de gestão de projetos (PMBOK 7ª Edição), analise as afirmativas a seguir.


I. Um risco é um evento ou condição incerta que, caso ocorra, causará um efeito positivo ou negativo a um ou mais objetivos do projeto.

II. Cinco estratégias podem ser consideradas para lidar com ameaças: evitar, escalar, transferir, mitigar e aceitar.

III. Uma análise SWOT avalia as forças, fraquezas, oportunidades e ameaças de uma organização, projeto ou opção.


Está correto o que se afirma em


A

I, apenas.


B

II, apenas.


C

III, apenas.


D

I e II, apenas.


E

I, II e III.

No ITIL v4, a prática gerenciamento de risco visa garantir que a organização entenda e lide com os riscos de forma eficaz, como, por exemplo, no gerenciamento do nível de serviço, em que se deve identificar e gerenciar os riscos que possam afetar os níveis de serviço, bem como relatar esses riscos aos clientes e a outras partes interessadas.


C

Certo


E

Errado

O gerenciamento de riscos do projeto inclui os processos de condução do planejamento, identificação, análise, planejamento das respostas, implementação das respostas e monitoramento dos riscos em um projeto. As entradas do processo “Planejar o Gerenciamento de Riscos” são:


A

termo de abertura do projeto, análise de requisitos, plano de riscos do projeto, fatores ambientais da empresa e políticas governamentais.


B

documento de apresentação do projeto, plano de custos do projeto, especificação de casos de uso, forças internas da empresa e legislação aplicável.


C

documento de apresentação do projeto, opinião especializada, plano de gerenciamento de riscos, forças externas da empresa e estrutura organizacional.


D

termo de abertura do projeto, plano de gerenciamento do projeto, documentos do projeto, fatores ambientais da empresa e ativos de processos organizacionais.

 
 
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