Questões de Concurso sobre Métodos para avaliação de usabilidade.

O Design Centrado no Usuário (DCU) é uma abordagem de design e desenvolvimento que coloca os usuários finais no coração do processo de criação de produtos. Essa metodologia enfatiza a importância de entender as necessidades, os contextos e as limitações dos usuários desde as primeiras etapas de design, através de sua participação ativa no processo de desenvolvimento.

Como é conhecida a técnica comumente usada no DCU para gerar empatia com os usuários?

A meta do designer é desenvolver um sistema que permita ao usuário, durante o processo de interação, criar um modelo mental consistente baseado no modelo por ele projetado. Para que o usuário possa criar tal modelo, o designer precisa entender o processo de interação do usuário com a interface do sistema. Para facilitar esse entendimento, um ciclo com etapas e golfos foram criados na engenharia cognitiva como mostra a figura a seguir:

Diante do exposto, é correto afirmar que:

Assinale a alternativa que apresenta o processo de aprovação de um software ou hardware em que ele é avaliado, definido, apresentado e disponibilizado para o uso.

Na figura I, que representa o modelo em espiral, a etiqueta #a corresponde à avaliação, e a etiqueta #b, ao projeto. O projeto permite que sejam reunidos a natureza interativa da prototipação com os aspectos sistemáticos e de controle do sistema.

Entre os princípios de usabilidade descritos por Nielsen está o uso de uma linguagem familiar ao usuário.

O uso de diretrizes de usabilidade faz com que não sejam necessários testes com o usuário.

Teste de usabilidade consiste na análise de um website por um grupo de experts em usabilidade.