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Questões de Concurso sobre Administração de Compras
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As crenças que embasam as atitudes e o comportamento do
consumidor constituem os valores centrais que influenciam a
decisão de compra.
C
Certo
E
Errado
Depois de realizar uma pesquisa de mercado, o diretor de marketing de uma rede de postos de combustíveis percebeu que deveria atuar mais fortemente junto aos consumidores que abastecem semanalmente seus carros. A segmentação realizada pela empresa foi feita com base
A
no comportamento de compra.
B
em pensamentos e sentimentos.
C
em dados demográficos.
D
em análise psicográfica.
E
em fontes geográficas.
A ordem que aciona o fluxo de materiais no canal de suprimento, garantindo que estão no lugar e tempo desejados, é a de
A
comercialização
B
comércio eletrônico
C
compras
D
serviço
E
vendas
Por meio do credenciamento no SICAF, habilitam-se as organizações interessadas a participar de pregão, em sua forma eletrônica, bem como na cotação eletrônica.
C
Certo
E
Errado
O varejo e o atacado possuem algumas peculiaridades. Enquanto o primeiro destina-se ao oferecimento de produtos direto ao consumidor, o segundo tem em sua carteira de clientes o próprio varejo, os consumidores empresariais ou outros atacadistas. Estando ciente das diferenças e analisando as afirmações referentes a ambos segmentos, assinale a alternativa correta
A
As técnicas de promoção não–pessoal utilizadas pelos varejistas não devem ser consideradas pelos atacadistas, pois são muito dispendiosas financeiramente e não atingem o mercado-alvo.
B
O mix de serviços do varejo deve incluir ferramentas baseadas em preços para focar nas estratégias de diferenciação de estabelecimentos.
C
Os cursos oferecidos por uma instituição de ensino são serviços educacionais que podem utilizar os canais de marketing direto na sua distribuição.
D
A logística inclui o processamento de pedidos, armazenagem, gerenciamento de estoque e transporte. Porém, muito se tem falado da logística reversa, a crítica que cerca esta perspectiva é a que ela engloba os consumidores finais e por isso tem a sua utilização comprometida.
E
Trabalhando com os mercados organizacionais fatores individuais dos envolvidos no processo de compra tornam-se sem importância para os atacadistas.
De modo geral, o processo de aquisição de materiais deve fundamentar-se em uma relação do tipo ganha-perde, na qual a empresa ganha descontos e o fornecedor perde lucratividade.
C
Certo
E
Errado
Uma empresa montou uma matriz SWOT, apresentada parcialmente na tabela acima, para escolha da melhor estratégia de fornecedores para um item do estoque. O objetivo do trabalho foi analisar a estratégia de fornecedor único. Com base nos dados apresentados, afirma-se que a estratégia de fornecedor único tem, como
A
ponto fraco, menor cooperação entre fornecedores.
B
força, a comunicação entre comprador e fornecedor.
C
ameaça, preços mais elevados.
D
fraqueza, menor acesso às novas fontes de inovação.
E
oportunidade, uma maior cooperação na resolução de problemas.
A definição de uma estratégia correta de compras pode dar à empresa uma grande vantagem competitiva. Acerca dessas estratégias, assinale a alternativa correta.
A
A verticalização é a estratégia que prevê que a empresa produzirá tudo o que puder.
B
O exemplo clássico de estratégia de compras adotado pela Ford no início do século XX foi a horizontalização.
C
Uma das grandes vantagens da horizontalização é a independência de terceiros.
D
A estratégia da horizontalização exige maior investimento em instalações e equipamentos.
E
Entre as principais vantagens da verticalização, está a redução de custos, pois a empresa não necessita de novos investimentos em instalações industriais.
A eficiência de um Departamento de Compras está diretamente ligada ao grau de atendimento e ao relacionamento entre o comprador e o fornecedor, que devem ser mais adequados e convenientes. Os fornecedores, de forma bastante genérica e acadêmica, podem ser classificados em
I. representantes, especialistas e fabricantes.
II. monopolistas, habituais e especiais.
III. produtores, independentes e assistentes.
V. repositores, familiarizados e substitutos.
A
Apenas I e III.
B
Apenas II, III e IV.
C
Apenas IV.
D
I, II, III e IV.
E
Apenas II.
A administração de compras deve usar matemática financeira para encontrar a melhor condição de fornecimento, do ponto de vista financeiro, entre as condições ofertadas pelos fornecedores. Analise as afirmativas abaixo sobre o uso da matemática financeira no auxílio da decisão de fornecimento de determinado material.
I - Taxa de desconto para pagamento imediato ou para pagamento posterior deve ser avaliada.
II - Cláusulas para reajuste de contratos de longo prazo devem ser avaliadas em valores presentes.
III - Materiais de consumo e bens de capital devem ser avaliados com as mesmas técnicas de análise financeira e de investimento.
IV - Todos os itens comprados devem passar por análises de retorno de investimentos antes da decisão de compra.
Estão corretas as afirmações
A
I e II, apenas.
B
II e III, apenas.
C
III e IV, apenas.
D
I, III e IV, apenas.
E
I, II, III e IV.
Com relação à área de compras em uma Organização, um
dos objetivos principais da função compras é
A
selecionar colaboradores para as diversas áreas da
Organização, capacitando-os para o cumprimento das
respectivas funções a serem cumpridas.
B
prover a Organização com um fluxo seguro de serviços
e materiais para atender às suas necessidades.
C
assegurar continuidade da produção dos materiais nas
quantidades exigidas.
D
manter um cadastro de controle de qualidade.
E
assegurar recursos financeiros em condições vantajosas
e alocação desses recursos por meio da Organização.
O modelo básico para o lote econômico de compra é
utilizado para identificar o tamanho do pedido que minimiza
o custo total anual de estoque. Em qual das seguintes
situações o modelo NÃO se aplica?
A
Há apenas um único produto envolvido.
B
Cada pedido é recebido em uma única entrega.
C
As necessidades impostas pela demanda anual são
desconhecidas.
D
Não existem descontos em função da quantidade.
E
A demanda está distribuída uniformemente ao longo
do ano.
Os processos-chave de negócio estão diretamente relacionados às atividades-fim e são críticos para o sucesso organizacional. Analise, com relação a tais processos:
I. Seus resultados produzem alto impacto para os fornecedores.
II. Falhas nesses processos comprometem o desempenho parcial do sistema.
III. Não são críticos para a execução da estratégia da organização.
IV. É preciso haver convergência do esforço organizacional de modo a minimizar riscos, tempo e desperdícios de recursos e maximizar sinergia.
V. Todos os processos das unidades de negócios devem estar integrados no sistema de gestão.
É correto o que consta APENAS em
A
IV e V.
B
II e IV.
C
III, IV e V.
D
I, II e III.
E
I e V.
O sistema de compras deve fundamentar-se em ações que envolvam atividades de pesquisas e, por essa razão, caracteriza-se como uma ação contínua.
C
Certo
E
Errado
Qual das seguintes orientações se refere ao padrão ético
a ser adotado para práticas de compras, estabelecido pela
National Association of Purchasing Management?
A
Conheça e obedeça ao espírito das leis que governam
a função compras e permaneça alerta para as ramificações
legais das decisões de compras.
B
Faça uma declaração informal para servir como guia
de ação na solução de problemas que envolvam o
comportamento moral dos colaboradores.
C
Estabeleça diretrizes morais de administração, ao
tomar decisões e seguir rumos de ação, que são
importantes em termos de objetivos para a população.
D
Siga um conjunto de premissas básicas, organizado
por entidade independente, para proteger o cliente
e consumidor contra a compra de produtos não conformes.
E
Cumpra as solicitações dos clientes, mesmo em
desacordo com a empresa, independentes daquelas
prescritas por lei.
O serviço aos clientes em uma empresa de entrega de mercadorias
pode ser medido em função da atividade logística
de distribuição. O indicador de desempenho do serviço ao
cliente para avaliação dessa atividade considera a (o)
A
taxa média ponderada de itens consumidos no período.
B
percentagem de requisições contendo erros.
C
percentagem de pedidos entregues na data
estabelecida pelo cliente.
D
índice de atendimento médio ponderado das faturas
com divergências.
E
índice de produtos em falta no estoque.
Um engenheiro de produção está analisando a quantidade ótima a pedir em cada lote de compra de um determinado item. Ele calculou os custos de reposição e de armazenagem de estoque para obter uma estimativa do Lote Econômico de Compras. De acordo com os dados da tabela acima, qual é o Lote Econômico de Compra?
A
50
B
60
C
70
D
80
E
90
Geralmente, o setor de compras das empresas não tem
como única opção a compra dos bens patrimoniais de que
necessita. Com efeito, em determinadas situações, as companhias
podem verificar que é mais lucrativo alugar um
bem do que comprá-lo. Essa estratégia é comumente definida
como arrendamento mercantil, sendo que as empresas
costumam optar pela modalidade do leasing
operacional. Dentre as vantagens que a estratégia de
leasing operacional pode oferecer, podem ser mencionadas
as seguintes, com EXCEÇÃO de
A
o preço para o exercício da opção de compra é o valor
de mercado do bem arrendado.
B
os pagamentos efetuados a título de aluguel são
dedutíveis como despesas do exercício, com reflexos
no lucro tributável.
C
o desembolso inicial de capital é pequeno.
D
o leasing operacional pode ser contratado por prazo
inferior a 90 dias.
E
o leasing é mais fácil de ser obtido do que o empréstimo,
representando menor risco ao arrendador.
Dentre as diversas decisões da área de Compras de uma
empresa com mais de uma unidade produtiva, podem ser
destacados os trade-offs existentes entre manter muitos
ou poucos fornecedores na base de fornecimento, ou, ainda,
centralizar ou descentralizar o processo de compras.
Sobre os trade-offs mencionados, analise as afirmativas a
seguir.
I - Manter diversos fornecedores proporciona ganhos
em negociação e facilita o fornecimento de longo
prazo.
II - Manter um único fornecedor é uma boa alternativa
para materiais de alto valor agregado e com
criticidade de desempenho em qualidade.
III - A centralização do processo de compras proporciona
vantagens na negociação de grandes quantidades
e homogeneidade dos materiais adquiridos.
IV - A descentralização do processo de compras é recomendada
quando as unidades produtivas são muito
distantes entre si e o mix de produção é diferenciado.
Estão corretas as afirmativas
A
II e III, apenas.
B
III e IV, apenas.
C
I, II e III, apenas.
D
II, III e IV, apenas.
E
I, II, III e IV.
Na terceirização global (global sourcing), são realizadas compras internacionais isoladas e estratégicas, apenas quando necessário.
C
Certo
E
Errado
Gerar simulado