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Questões de Concurso sobre Abordagem neoclássica
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Conforme Sobral e Peci (2013), a área, na organização, que tem “a dupla responsabilidade de captar os recursos necessários às atividades da empresa e alocá-los de forma a alcançar os objetivos organizacionais” é a denominada:
A
financeira.
B
marketing.
C
produção.
D
contabilidade.
Considere os dois agrupamentos abaixo, referentes às Teorias da Administração e os resultados esperados da aplicação de suas teorias.
I. Administração Científica.
II. Neoclássica.
III. Relações Humanas.
a. Satisfação do operário.
b. Eficiência e eficácia.
c. Máxima eficiência.
A correlação correta dos dois agrupamentos é:
A
Ic; IIa; IIIb.
B
Ib; IIa; IIIc.
C
Ia; IIc; IIIb.
D
Ib; IIc; IIIa.
E
Ic; IIb; IIIa.
A teoria neoclássica considera os meios na busca da eficiência, enfatiza os resultados e a busca de eficácia.
Assinale a opção que apresenta as principais características da Teoria Neoclássica.
A
Sistema social – sociograma – relações humanas – motivação – homem/organização.
B
Ênfase nas tarefas – autoridade centralizada – acentuada divisão do trabalho – inspirada em sistemas de engenharia
C
Ênfase na prática da administração – reafirmação dos postulados clássicos – ênfase nos princípios gerais de administração – ênfase nos objetivos e nos resultados – ecletismo nos conceitos.
D
Ênfase nas pessoas – delegação de autoridade – autonomia dos funcionários – confiança e abertura.
E
Estrutura formal – organograma – cargos – incentivo financeiro – homem/máquina.
O Neo-Institucionalismo traz, como uma de suas principais contribuições aos estudos organizacionais, o conceito de isomorfismo estrutural. Por isomorfismo estrutural, é correto entender como a tendência:
A
de organizações, que adotam tecnologias similares, também apresentarem estruturas similares.
B
de as organizações, localizadas em regiões com características geográficas similares, também apresentarem estruturas similares.
C
de organizações, que adotam tecnologias similares, também apresentarem modelos cognitivos similares.
D
de as organizações, localizadas em regiões com características geográficas similares, também apresentarem regras similares.
E
de organizações, que compõem um mesmo setor, apresentarem regras, modelos cognitivos, tecnologias e estruturas parecidas.
Administração por objetivos (APO) é uma expressão cunhada por Peter Drucker em seu livro A prática da administração, 1955. Maximiano, 2009, p. 77-78 apresenta que a APO “é um procedimento sugerido para aplicação prática do processo de planejar, organizar, executar e controlar” e ressalta que “nos Anos 50, quando vigoravam as estruturas e os comportamentos hierárquicos, a APO surgiu como uma mensagem em favor dos métodos participativos. Fez muito sucesso nos Anos 60 e 70, mas sua popularidade como sistema para a implementação de estratégias declinou nos anos seguintes. No final dos Anos 90, quando os métodos participativos substituíam os hierárquicos, a essência da APO tornou-se redundante”. No entanto, três de seus componentes permanecem válidos em qualquer metodologia de administração. Apenas uma alternativa abaixo NÃO apresenta componentes válidos da APO para qualquer metodologia de administração. Qual é esta alternativa?
A
Caráter Formal das Comunicações e Profissionalização dos Participantes.
B
Tempo Definido e Feedback sobre o Desempenho.
C
Tempo Definido e Feedback sobre o Desempenho.
D
Feedback sobre o Desempenho e Objetivos Específicos.
E
Objetivos Específicos e Tempo Definido.
A Teoria Neoclássica surge em decorrência da atualização dos fundamentos e princípios da Teoria Clássica, diante das mudanças ocorridas nas organizações. Leia as afirmações que tratam sobre a Teoria Neoclássica:
I. O enfoque principal abordado pela Teoria Neoclássica passa a ser o alcance dos resultados que é um ferramental de abordagem do processo administrativo.
II. Aborda o processo administrativo voltado para as práticas administrativas a partir dos elementos da função administrativa definida por Fayol.
III. Uma das razões que norteiam a ação da Teoria Neoclássica é a ênfase na prática da administração, a utilização do pragmatismo em busca de resultados concretos e palpáveis com base nos conceitos teóricos da administração.
IV. Para a Teoria Neoclássica, as organizações apresentam três aspectos comuns: quanto aos objetivos, quanto à administração e quanto ao desempenho individual.
V. O modelo de homem da Teoria Neoclássica apresenta comportamento padronizado, previsto e funcional, cujo desempenho organizacional encontra-se fundamentado no desempenho e na eficácia pessoal conforme o conhecimento da ciência da Administração.
A
Apenas os itens II e IV estão corretos.
B
Apenas os itens I e V estão incorretos.
C
Apenas o item III está correto.
D
Os itens I, II, III, IV e V estão corretos.
E
Os itens I, II, III, IV e V estão incorretos.
A partir de 1950, com a Teoria Neoclássica, a Administração teve alteração na sua ênfase para as finalidades da empresa, passando do enfoque baseado nos métodos e processos para um enfoque baseado nos resultados a serem alcançados. Essa é a definição da:
A
Administração do Momento.
B
Administração por Objetivos.
C
Administração por Meio.
D
Administração por Métodos.
E
Administração de Empresas.
As organizações não funcionam e muito menos alcançam os seus objetivos ao acaso. Na realidade, para que isso aconteça é necessário que as empresas coloquem em prática o primeiro componente do processo administrativo – o planejamento. Sem o planejamento, a empresa funciona às cegas, sem rumo, com um ciclo de vida que poderá ter uma curta duração. Sobre as seis principais etapas que compõem o processo de planejamento, marque V para as verdadeiras e F para as falsas.
( ) Definição dos objetivos: estabelecer quais são os caminhos possíveis.
( ) Situação atual: definição de onde estamos agora e o que precisa ser feito.
( ) Alternativas de ação: definição para onde queremos ir.
( ) Premissas em relação ao futuro: o que temos pela frente, definição de cenários.
( ) Escolher a melhor alternativa: definir qual é o melhor caminho a ser seguido.
( ) Implementação do plano escolhido e avaliação dos resultados: seguir o que foi planejado e tomar as ações corretivas se necessário.
A sequência está correta em
A
F, F, V, F, V, V.
B
V, F, V, F, V, F.
C
V, V, F, F, V, V.
D
F, V, F, V, V, V.
Ano:
2016
Banca:
Comissão permanente de Concursos - UFAM - COMPEC
Prova:
COMPEC - UFAM - Administrador - 2016
O controle é a função administrativa que busca verificar se o planejado, organizado e dirigido atingiu os objetivos pretendidos. Os padrões de controle podem ser:
A
de qualidade, de quantidade, de tempo e de custo
B
de quantidade, de produtividade, de controle e de custo
C
de qualidade, de produção, de controle e de custo
D
de quantidade, de excelência, de conduta e de custo
E
de qualidade, de comportamento, de excelência e de custo
Segundo Fernando Claudio Prestes Motta, um dos principais precursores da Teoria Geral da Administração no Brasil, uma forma de facilitar o entendimento dos conceitos fundamentais das diversas Escolas de Administração consiste em representar suas proposições teóricas segundo o aspecto Estrutural ou o aspecto Relacional, bem como a afinidade desses aspectos com o ambiente interno ou externo da organização. Assinale a opção que indica a Escola da Administração que focaliza o aspecto Estrutural, concentrando sua análise no ambiente externo das organizações.
A
Relações Humanas.
B
Escola Clássica.
C
Estruturalismo.
D
Teoria sobre “Motivação e Liderança”.
E
Escola Sociotécnica.
Com relação aos princípios básicos e aos processos de centralização
e descentralização da escola neoclássica da administração, assinale
a opção correta.
A
Aplicada em estruturas organizacionais, a descentralização
evita a lentidão nas decisões e a perda da capacidade de
adaptação.
B
Um tribunal eleitoral que adota uma estrutura organizacional
alta apresenta vários níveis hierárquicos e, portanto, possui
maior amplitude administrativa.
C
A centralização em estruturas organizacionais é vantajosa
quando reduz os esforços duplicados de vários tomadores de
decisão, porém é desvantajosa quando especializa demais o
trabalho.
D
A divisão do trabalho consiste na alocação do trabalho
particionado para um grupo especializado de empregados de
nível operacional, garantindo-se a escalabilidade da produção.
E
De acordo com o princípio da hierarquia, a autoridade é
alocada em pessoas e percorre cada subnível da hierarquia
verticalizada nas organizações.
Henri Fayol, considerado um dos pais da administração, propõe o estudo das funções administrativas. A respeito delas, é FALSO afirmar:
A
As funções administrativas não podem ser vistas de forma isolada, pois são interdependentes.
B
A função de controle subsidia um novo planejamento, permitindo assim reiniciar o ciclo administrativo.
C
A terceira função é chamada de “dirigir” e tem o papel de fazer as coisas acontecerem após o planejamento e a organização.
D
Henri Fayol fala em cinco funções administrativas: antever, treinar, executar, ordenar e controlar.
Um funcionário dirige um departamento importante do órgão em que trabalha. Ele entende que deve delegar ao máximo as tomadas de decisões individuais para que sua equipe execute as tarefas de rotina com eficácia. Ele se limita a orientar a equipe quando esta o solicita. Esse funcionário exerce o estilo de liderança
A
autocrática.
B
participativa.
C
paternalista.
D
liberal.
E
situacional.
Considerando o planejamento como instrumento do processo de trabalho gerencial, Chiavenato (1999) apud Kurcgant et al (2011) define, dentre as fases do planejamento normativo, que aquela em que são traçados “(...) os alvos selecionados que se buscam alcançar dentro de um certo espaço de tempo, aplicando-se determinados recursos disponíveis ou possíveis (...)” é denominada:
A
estabelecimento de metas
B
determinação dos objetivos
C
estabelecimento de prioridades
D
seleção dos recursos disponíveis
E
estabelecimento do plano operacional
Na Administração por Objetivos (APO), segundo Chiavenato(2014), cada organização tem a sua Hierarquia de Objetivos. Sendo assim, pode-se afirmar que os objetivos
A
estratégicos são aqueles referentes a cada departamento da organização.
B
operacionais estão acima dos objetivos táticos.
C
táticos são amplos e abrangem a organização como uma totalidade.
D
operacionais se referem a cada atividade ou tarefa.
E
táticos estão acima dos objetivos estratégicos.
Um dos conceitos trazidos por Henry Fayol aos estudos sobre as organizações, que se consolidou em abordagens neoclássicas das organizações é o conceito de “amplitude das funções administrativas”, relacionado aos níveis hierárquicos. Esse conceito pode ser resumido como:
A
Microempresas atendem a somente uma função administrativa.
B
Organizações maiores, as funções administrativas atendem a mercados maiores.
C
Quanto mais elevado o nível hierárquico, mais ampla e maior a demanda de funções administrativas.
D
O mais alto nível hierárquico da função administrativa deve ouvir todas as pessoas da organização.
E
A hierarquia de funções administrativas só existe em grandes empresas.
Para a teoria neoclássica, as funções do administrador aceitas atualmente são, basicamente, o planejamento, a organização, a direção e o controle. A esse respeito, assinale a alternativa que apresenta a finalidade da função administrativa controle.
A
Atestar que os resultados do que foi planejado, organizado e dirigido se ajustem tanto quanto possível aos objetivos que não foram ainda previamente estabelecidos.
B
Assegurar que os resultados do que foi planejado, organizado e dirigido se ajustem tanto quanto possível aos objetivos previamente estabelecidos.
C
Dividir o trabalho, agrupar as atividades em uma estrutura lógica, designar as pessoas para execução, alocar recursos e coordenar esforços.
D
Contradizer os resultados do que foi planejado, organizado e dirigido, para que eles se ajustem tanto quanto possível aos objetivos previamente estabelecidos.
E
Interpretar os planos para os outros colaboradores e apresentar instruções acerca de como executá-los em direção aos objetivos a atingir.
Assinale a opção que NÃO apresenta uma característica da Teoria Neoclássica, segundo Chiavenato (2014).
A
Pragmatismo.
B
Reafirmação relativa dos postulados clássicos.
C
Ênfase nos objetivos e resultados.
D
Renúncia aos princípios gerais de administração.
E
Ecletismo nos conceitos.
Como é denominada, segundo a Teoria Neoclássica da Administração (Chiavenato, 2004), a Administração que tem como característica ser um processo em que gerentes e subordinados identificam e negociam objetivos comuns, definem as áreas de responsabilidade de cada um e os resultados esperados?
A
Sistêmica.
B
Burocrática.
C
Por processos.
D
Por objetivos.
E
Científica.
No livro “Administração de Recursos Humanos”, Idalberto Chiavenato (2009, p. 19) cita que a partir do século XX, as organizações passaram por três fases distintas: a era da industrialização clássica, a da industrialização neoclássica e a era da informação. Em se tratando do modo de lidar com as pessoas, a era neoclássica se caracteriza por:
A
Ter as pessoas como fatores de produção inertes e estáticos, sujeitos a regras e regulamentos rígidos para serem controlados.
B
Ter como denominação Administração de Pessoas.
C
Considerar as pessoas como seres humanos proativos dotados de inteligência e habilidades e que devem ser impulsionados.
D
Tratar as pessoas como recursos organizacionais que precisam ser administrados.
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