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Questões de Concurso sobre Abordagem neoclássica
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A hierarquia dos objetivos, de acordo com a APO, passa a ser a seguinte: 1) objetivos estratégicos (globais e estratégicos); 2) objetivos operacionais (metas dos departamentos) e 3) objetivos táticos (objetivos de cada atividade).
C
Certo
E
Errado
De acordo com Chiavenato (2010), a Administração Científica foi desenvolvida por Frederick Taylor (1856-1915), no início do século XX, tendo o propósito de maximizar o desempenho das organizações através do atingimento do melhor desempenho possível no exercício das tarefas. Assinale a alternativa que apresenta uma característica correta acerca de Administração Científica.
A
O foco está no papel da estrutura organizacional como um todo, na obtenção de elevados graus de eficiência.
B
A ênfase recai sobre o papel do executivo de alto nível da organização. Nessa teoria, foram criadas as estruturas organizacionais que hoje são representadas por meio de organogramas.
C
Há destaque para o estudo dos tempos e movimentos dos empregados como forma de melhorar o desempenho do chão de fábrica.
D
O conceito básico do ser humano é de homem social. Sob essa perspectiva, o ser humano reage a incentivos sociais e simbólicos que podem fazer com que sua produtividade seja superior.
E
Surge com foco na análise da organização formal, buscando ir além das limitações da Teoria Burocrática. Ela é uma teoria integracionista, pois reúne diversos aspectos da Administração Clássica, passando por pontos das Relações Humanas e buscando inspiração nas visões de Max Weber.
O crescimento exagerado das organizações, ocorrido em determinado momento da história, resultou na necessidade de desenvolvimento de novas abordagens no campo da Administração.
Nesse contexto, surge a chamada Teoria Neoclássica, que prioriza as funções do administrador e dá ênfase ao(s)
A
aspectos teóricos da administração, ao processo e aos conceitos ecléticos.
B
pragmatismo, aos conceitos ecléticos e aos resultados.
C
pragmatismo, à abordagem rígida dos princípios e aos resultados.
D
processo, aos conceitos ecléticos e ao pragmatismo.
E
resultados, à abordagem rígida dos princípios e aos aspectos teóricos da Administração.
Assinale a alternativa correta sobre rotinas administrativas:
A
São exclusividade do setor público.
B
São exclusividade do setor privado.
C
São fundamentais para que qualquer organização consiga atingir seus resultados e objetivos.
D
Por serem atividades simples, não precisam ser cercadas de maiores cuidados.
E
Não tem relação com resultados organizacionais, mas somente com pequenas atividades operacionais do dia a dia.
A Administração por Objetivos (APO) é uma importante ferramenta de planejamento, desenvolvida com o intuito de envolver todos os membros da organização na definição dos objetivos. Entretanto, algumas desvantagens ou dificuldades na aplicação da ferramenta limitaram sua difusão e continuidade de uso.
Assinale a opção que pode ser apontada como uma das principais dificuldades no uso dessa ferramenta.
A
O foco dos esforços no curto prazo, em detrimento ao longo prazo.
B
O desestímulo causado aos funcionários devido ao aumento de responsabilidades.
C
A dificuldade de discriminar as responsabilidades e autoridades.
D
A perda da capacidade de resposta às alterações do ambiente externo.
E
A impossibilidade de estabelecer medidas de desempenho.
Segundo Chiavenato (2020), a cultura organizacional representa as normas informais e não escritas que orientam o comportamento dos membros de uma organização no dia a dia e que direcionam suas ações para realização dos objetivos organizacionais. Segundo o referido autor, são componentes invisíveis e ocultos, afetivos e emocionais, orientados para aspectos sociais e psicológicos, EXCETO:
A
Regras e regulamentos.
B
Padrões de interações.
C
Relações afetivas.
D
Padrões de influência e de poder.
E
Sentimentos e normas grupais.
A Administração por Objetivos (APO) ou administração por resultados, embora constitua uma excelente ferramenta administrativa, não ficou isenta de alguns problemas. Assinale a alternativa que não corresponde a um desses problemas apresentados pela APO.
A
Focalização sobre resultados mais facilmente mensuráveis do que sobre resultados mais importantes.
B
Estabelecimento de objetivos para cada departamento ou posição de gerência.
C
Perseguição rígida de objetivos irrelevantes.
D
Coerção sobre subordinados.
Ano:
2021
Prova:
SELECON - EMGEPRON - Analista de Projetos Navais - Área: Analista de Recursos Humanos - 2021
De acordo com Chiavenato, um processo de avaliação que está mais orientado para o planejamento do desempenho futuro do que para o julgamento de ações pretéritas, que procura orientar o desempenho para fins e objetivos previamente negociados e fixados, provendo todos os recursos necessários para a sua adequada consecução, mede a avaliação com ferramentas adequadas e que permitem comparações, dando consistência através de constante retroação e avaliação contínua, constitui o método:
A
dos incidentes críticos
B
de classificação alternada
C
de administração por objetivos
D
de avaliação participativa por objetivos
De acordo com Chiavenato (2010), ao conjunto das funções administrativas, consideradas como um todo integrado, dá-se o nome de processo administrativo. Esse processo busca explicar como as funções administrativas são desenvolvidas pelas organizações. Tendo em vista o ilustrado pelo renomado autor, assinale a alternativa correta.
A
As quatro funções básicas do administrador, que constituem o chamado processo administrativo, são planejamento, comando, coordenação e controle.
B
O controle pode ser definido como um processo desenvolvido para o alcance de uma situação futura desejada, de um modo mais eficiente, eficaz e efetivo, com a melhor concentração de esforços e recursos pela empresa ou organização.
C
A função planejamento busca organizar, estruturar e integrar os recursos disponíveis para que as ações a serem realizadas possam atingir o sucesso.
D
Comunicação, motivação e liderança são atividades desempenhadas em todas as funções do processo administrativo, exceto na direção.
E
A função controle busca verificar como as atividades realizadas estão se comportando em relação ao que estava previsto no planejamento.
Os instrumentos e os processos administrativos gerados pela Administração por Objetivos estão relacionados à sistematização de uma política para o estabelecimento dos objetivos e das metas e os respectivos planejamentos, ou seja, o tático e o operacional.
C
Certo
E
Errado
As pessoas são fundamentais em uma organização, pois são elas que fazem a organização existir e vibrar. Dessa forma, o capital humano de um sistema articulado é integrado por quatro elementos fundamentais. Assinale a alternativa que NÃO representa um desses elementos.
A
Conteúdo.
B
Cultura.
C
Arquitetura.
D
Diversidade.
E
Impulsão.
Dentre as diversas teorias administrativas, assinale aquela que representa uma reafirmação e atualização dos postulados clássicos, enfatizando a prática e aplicação da administração.
A
Teoria Comportamental da Administração.
B
Teoria das Relações Humanas.
C
Teoria Estruturalista.
D
Teoria Neoclássica.
Na administração por objetivos (APO), as metas são definidas, em conjunto, pelo gerente e seus subordinados e as responsabilidades são especificadas para cada um em função dos resultados esperados, que passam a constituir os indicadores ou padrões de desempenho sob os quais ambos serão avaliados.
C
Certo
E
Errado
A Administração por Objetivos altera o foco do trabalho, que era baseado nos processos (the best way), para a busca pelos resultados ou objetivos definidos nos negócios. Em resumo, a prioridade agora é a máxima eficiência (produtividade) das atividades individuais ou coletivas.
C
Certo
E
Errado
Chiavenato (2020) afirma que dentre os principais objetivos do Recursos Humanos estão:
I. Criar, manter e desenvolver uma força de trabalho com habilidades e competências, motivação e satisfação para realizar objetivos da organização.
II. Alcançar eficiência e eficácia por meio das pessoas para agregar valor ao negócio da organização.
III. Construir um capital humano dotado de habilidades e competências sempre atualizadas e adequadas à estratégia da organização.
Quais estão corretas?
A
Apenas II.
B
Apenas I e II.
C
Apenas I e III.
D
Apenas II e III.
E
I, II e III.
Valores organizacionais se inserem no contexto da estratégia, enquanto a definição de objetivos se insere no escopo da cultura da organização.
C
Certo
E
Errado
A fim de garantir que as condições e os recursos necessários à execução das atividades atendam aos requisitos e objetivos estabelecidos, o controle simultâneo tem como objetivo antecipar os problemas que poderão ocorrer.
C
Certo
E
Errado
Por ser um processo de diferenciação vertical, a departamentalização refere-se a um conjunto de tarefas semelhantes ou coerentes entre si, sob direção de um gestor.
C
Certo
E
Errado
Os tipos de organizações que foram apresentados pela abordagem Neoclássica da Administração apresentam características, vantagens, desvantagens e esferas de aplicação específicas.
Assinale a alternativa que apresenta a relação correta entre o tipo de organização (vantagens, desvantagens e esferas de aplicação) e a sua descrição.
A
Esfera de aplicação da organização linha-staff: organizações cujas as tarefas são padronizadas, rotineiras e com raras modificações, permitindo concentração nas atividades repetitivas, já que a estrutura é estável e permanente.
B
Vantagens da organização funcional: assegura assessoria especializada e inovadora mantendo o princípio de autoridade única. Os órgãos proporcionam serviços especializados, fator importante em uma era de especialização e competição.
C
Desvantagem da organização linear: autoridade pode tornar-se autocrática, provocando rigidez na disciplina, bitolando e dificultando a cooperação e a iniciativa das pessoas em função de ser linear e baseada no comando único e direto.
D
Esfera de aplicação da organização linear: quando, em determinadas circunstâncias e tão somente, a organização delega, durante um certo período, autoridade funcional a algum órgão especializado sobre os demais órgãos, a fim de implantar alguma rotina ou procedimento ou a fim de avaliar e controlar alguma atividade.
E
Vantagens da organização linear: permite a melhor supervisão técnica possível, com a especialização em todos os níveis, pois cada órgão ou cargo reporta-se a experts em seu campo de especialização.
Podemos definir a administração como o processo de trabalhar com pessoas para realizar objetivos organizacionais e pessoais. Sendo assim, analise as afirmativas abaixo sobre os fundamentos da administração:
I. Planejar: Especificar os objetivos a serem atingidos e decidir quais ações devem ser executadas.
II. Organizar: Monitorar o progresso e implementar as mudanças necessárias.
III. Liderar: Estimular, dirigir, motivar, inspirar e saber se comunicar com as equipes.
IV. Controlar: Reunir os recursos e informações necessárias para atingir os objetivos definidos.
Sobre os fundamentos da administração, está correto o que se afirma em:
A
Apenas as afirmativas I e II estão corretas.
B
Apenas as afirmativas I e III estão corretas.
C
Apenas as afirmativas II e IV estão corretas.
D
Apenas as afirmativas III e IV estão corretas.
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