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Input, output e feedback são alguns dos principais conceitos dentro da abordagem sistêmica das organizações.
Indique se as frases a seguir são verdadeiras ou falsas.
( ) O enfoque sistêmico na administração permite analisar as organizações em sua complexidade, buscando entender a multiplicidade e interdependência das causas e variáveis dos problemas.
( ) Um sistema é um conjunto de componentes que interagem e se influenciam por meio de um processo para produzir um resultado.
( ) Os limites de um sistema são claramente definidos, não dependendo do observador o que permite uma análise única.
( ) Uma organização é um sistema composto de elementos interdependentes, que podem ter cada um seus próprios objetivos.
Assinale a opção que indica corretamente a resposta.
F, V, V, V.
V, V, F, V.
V, F, V, F.
F, V, F, V.
V, F, V, V.
retroalimentação, ou feedback, é o processo de tratamento que é dispensado às entradas ou insumos do sistema sem levar em consideração as suas saídas ou resultados.
Em uma organização governamental, fatores como infraestrutura física, máquinas e equipamentos podem ser conceituados como integrantes de um subsistema técnico.
O conceito de feedback é uma propriedade que implica retroalimentação, podendo ser uma retroação positiva ou negativa.
A entropia negativa, característica da organização como um sistema aberto, é um processo importante para a sobrevivência da organização, evitando sua desintegração, no contexto do processo entrópico.
Segundo o enfoque sistêmico é mais importante definir uma organização em termos de sua finalidade ou utilidade para o usuário do que por meio de suas entradas e processo.
Assinale a opção que corresponde a uma interpretação correta da frase acima.
O enfoque sistêmico enfatiza a idéia de eficácia global.
O enfoque sistêmico enfatiza a idéia de eficiência dos recursos.
O enfoque sistêmico enfatiza a idéia de processos convergentes.
O enfoque sistêmico enfatiza a idéia de ambiente interno.
O enfoque sistêmico enfatiza a idéia de cultura organizacional.
Entre os diversos valores, muitas vezes utilizados em conjunto para avaliar um empreendimento, destacam-se, EXCETO:
Valor matemático contábil.
Valor de bolsa.
Valor para seguro.
Valor matemático extrínseco.
Na teoria da contingência, uma das principais características do enfoque sistêmico é não abordar as organizações como sistemas orgânicos.
Considerando o processo produtivo de uma organização XYZ, indique a opção que exemplifica corretamente os componentes de um sistema.
Energia, água, aço, ferro, mão-de-obra, tecnologia, recursos financeiros, instalações, equipamentos e ferramentas.
Planejamento estratégico, definição da estrutura e de normas, formas de motivação e recompensas, controle orçamentário e de resultados.
Chapas de aço para a indústria automobilística, serviço de atendimento ao cliente, controle de pedidos e faturamento.
Matérias-primas, mão-de-obra, tecnologia, processos, produtos e/ou serviços, ambiente e controle.
Ambiente imediato, planos de produção e uso de tecnologia, estabelecimento de preços e estratégias de mercado.
o termo sistema é usado para designar um todo complexo ou organizado; é um conjunto de partes ou elementos que forma um todo unitário ou complexo.
saída, ou output é o resultado final da operação de um sistema. Todo sistema produz uma ou várias saídas. Por meio da saída, o sistema exporta o resultado de suas operações para o meio ambiente.
Uma organização aberta pode ser considerada como constituída de subsistemas inseridos em um sistema social maior, que a engloba.
No dia-a-dia das organizações, a atuação profissional com base no enfoque sistêmico significa operacionalizar o princípio de que o todo se confunde com as partes.
Peter Drucker, descrito como "guru dos gurus" sobre gestão de nosso tempo, afirma que nunca na história um número substancial e crescente de pessoas tem tantas opções para decidir sobre seu destino. Indique a opção que expressa corretamente a mudança que advém dessa possibilidade de fazer escolhas para o indivíduo.
O indivíduo terá que ter formação específica para adequar-se ao mundo do trabalho.
O indivíduo terá que conhecer a si mesmo para administrar seu destino.
O indivíduo terá que estar preparado para lidar com a tecnologia multimídia.
O indivíduo terá de conhecer as habilidades de seus colegas de trabalho para decidir.
O indivíduo terá de ter formação específica para administrar seu destino.
as entradas, ou inputs, compreendem os elementos ou recursos físicos e abstratos de que um sistema é feito, incluindo todas as influências e recursos recebidos do meio ambiente, ou seja, é tudo o que o sistema importa ou recebe de seu mundo exterior para poder trabalhar ou funcionar.
As organizações podem ser entendidas como um sistema aberto, pois sofrem impacto das forças do ambiente externo e sua retroalimentação possibilita a devida adaptação, com o objetivo da sobrevivência e da perpetuação.
De acordo com a teoria de sistemas, a equifinalidade é uma das características da organização quando vista como sistema fechado.
Um dos principais pontos da abordagem sistêmica das organizações é
o reconhecimento de que quanto mais o agrupamento de tarefas em departamentos obedecer o princípio de semelhança mais eficiente será a organização.
a compreensão adequada de conceitos de papéis, normas e valores, como componentes relevantes de um sistema social.
o reconhecimento de que o homem é, ao mesmo tempo, condicionado pelo sistema social e pelas demandas de ordem biológica.
a definição de organização como um sistema de forças ou atividades conscientes e coordenadas, de dois ou mais indivíduos.
a possibilidade de analisar a organização e seu relacionamento com os sistemas políticos.