Questões de Concurso sobre Abordagem Sistêmica

 
 
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Na abordagem sistêmica, a morfogênese permite que as organizações corrijam seus rumos diante de mudanças no ambiente externo.


C

Certo


E

Errado

O Presidente de uma empresa de softwares decide aumentar sua participação de mercado a partir da estratégia de integração horizontal, ou seja, a empresa pretende


A
promover o crescimento por meio da aquisição de empresas concorrentes em uma mesma linha de negócios.

B

crescer por meio da aquisição de outras organizações no canal de distribuição, na direção das fontes de suprimento ou na direção dos consumidores finais.


C

combinar suas operações com outra empresa de porte praticamente igual, resultando desse processo uma nova empresa.


D

estabelecer parcerias com outras empresas para realizar um projeto específico ou atuar em determinadas áreas de negócio.


E

adquirir uma empresa de um setor da economia não relacionado às suas atuais operações.

Na abordagem sistêmica, o desempenho de um sistema é determinado pelas relações diretas de causa e efeito das ações executadas pelas partes.


C
Certo

E
Errado

Na abordagem sistêmica da organização, o equilíbrio dinâmico obtido através da autorregulação, mantendo certas variáveis dentro de limites, refere-se ao conceito de:


A

Entropia


B

Cibernética


C

Negentropia


D

Homeostasia


E

Retroalimentação

Uma empresa se configura como um sistema aberto quando


A

interage com o ambiente onde está inserida.


B

cria uma autoregulação degenerativa.


C

está voltada para si mesma.


D

recebe realimentações apenas negativas.


E

estimula relações hierárquicas assimétricas.

Nessa abordagem, há possibilidade de o efeito global sobre um sistema resultar maior ou menor que a soma dos efeitos das ações das partes.


C
Certo

E
Errado

Todas as informações que influem nos processos decisórios das organizações devem ser de conhecimento exclusivo da governança corporativa.


C
Certo

E
Errado

Acerca das teorias de aprendizagem, assinale a alternativa que apresenta aquela que se refere ao campo do conhecimento que tem como objeto de estudo os denominados processos mentais, nos quais a aprendizagem é resultado do processo de relação do sujeito com o mundo externo e que tem consequência no plano da organização interna do conhecimento.


A

Humanismo


B

Comportamentalismo


C

Cognitivismo


D

Teoria histórico-cultural


E

Relação aprendizagem-conhecimento

Uma organização com mais de dez anos de existência, resistente em se atualizar tecnologicamente, e que a cada dia perde um grande número de clientes, é considerada como um sistema aberto, mesmo não tendo se adaptado às mudanças do ambiente externo, por possuir equifinalidade e entropia negativa.


C
Certo

E
Errado

Em uma visão sistêmica, é desnecessária a existência de hierarquia, tanto entre as partes internas e suas relações quanto entre o próprio sistema e outros sistemas que integram o mesmo macrossistema. A hierarquia restringe a liberdade necessária para que o sistema mantenha um grau de relações ordenadas entre suas partes e seja capaz de adaptar essas relações por sua própria iniciativa.


C
Certo

E
Errado

Imagem associada para resolução da questão

Sobre as organizações vistas como um sistema aberto, analise as afirmativas abaixo, colocando entre parênteses a letra "V", quando se tratar de afirmativa verdadeira, e a letra "F" quando se tratar de afirmativa falsa e, a seguir, assinale a alternativa que apresenta a sequência correta.

( )A organização é um sistema aberto, em constante interação com o meio, recebendo matéria-prima, pessoas, energia e informações, e transformandoas ou convertendo-as em produtos e serviços que são exportados para o meio ambiente.

( )O processo entrópico comum aos sistemas é um ponto positivo às organizações porque contribui para a sua organização e integração.

( )Como um sistema aberto, a organização tende à diferenciação, isto é, à multiplicação e elaboração das funções.

( )Reconhecer a organização como um sistema aberto, significa que o sistema e o ambiente interagem sem barreiras e limites.


A

V – F – F – F


B

V – V – V – F


C

F – V – V – V


D

V – V – F – V


E

V – F – V – F

Dentro dessa visão sistêmica, a expressão stakeholder designa as pessoas interessadas na continuidade das organizações, como os funcionários, clientes e fornecedores.


C
Certo

E
Errado
O sistema de informação que ajuda os gerentes a tomar decisões que estejam relativamente desestruturadas quando comparadas com aquelas de um típico Sistema de Informação Gerencial (SIG) relaciona-se com um sistema de

A
processamento de transação.

B
suporte executivo.

C
suporte à decisão.

D
suporte à produção.

E
processamento centralizado.

Uma adequada compreensão do tema ‘processo decisório’ implica ter como corretas as seguintes afirmações, exceto:


A

um problema cuja solução não dispõe de alternativas já está, por si só, resolvido.


B

um único problema pode ser percebido de formas diferentes por diferentes indivíduos.


C

o processo racional de tomada de decisão não exclui o uso da subjetividade.


D

mesmo a melhor decisão pode acarretar um resultado desastroso.


E

a tomada de decisão em equipe é preferível à tomada de decisão individual.

Katz e Kahn propuseram um modelo de organização como um sistema aberto. Marque a alternativa que faz a relação CORRETA entre a característica e seu conceito.


A

Estado estável e homeostase dinâmica: para impedir o processo entrópico, a organização procura manter uma relação constante entre importação e exportação de energia. Entretanto, na tentativa de se adaptar, a organização procura absorver novas funções ou até mesmo subsistemas.


B

Processamento: a energia colocada no ambiente retorna à organização para a repetição de seus ciclos de eventos. São eventos, mais do que coisas, estruturados, de modo que a estrutura venha a ser um conceito mais dinâmico que estático.


C

Importação de energia: é um processo pelo qual todas as formas organizadas tendem à homogeneização e, finalmente, à morte.


D

Exportação de energia: organização recebe insumos do ambiente, ou seja, matéria-prima, mão-de-obra, etc.


E

Entropia negativa: a organização processa insumos com vistas a transformá-los em produtos. Entendem-se, desse modo, produtos acabados, mão-de-obra treinada, etc.

Os Sistemas de Informação Gerencial (SIG) são úteis para a tomada de decisão nas organizações. Uma das características dos modernos sistemas é a integração de diversas áreas da administração como Finanças, Gestão de Pessoas e Administração de Materiais e Patrimônio. Marque a alternativa que NÃO apresenta vantagem dos sistemas integrados.

A
Todos os setores da empresa constam no sistema.

B
Maior rapidez na obtenção e análise das informações.

C
Maior confiabilidade dos relatórios.

D
É impossível haver um sistema padrão para ser implantado.

E
Os executivos têm maior controle sobre a organização.
A importância da visão sistêmica a respeito de uma organização é a visualização dos pontos de interação do empreendimento com os ambientes que o circundam, o interno e o externo.

C
Certo

E
Errado
Dentro da nova abordagem de Estratégia Organizacional surgiram três orientações ― escolas empreendedoras, escola de aprendizagem e escola de configuração. Quanto à escola da aprendizagem, assinale a alternativa que apresenta premissa fundamental.

A
O papel da liderança é o de gerenciar o processo de aprendizado estratégico pelo qual as estratégias podem emergir e conceber estratégias deliberadas.

B
O aprendizado ocorre de forma lenta por meio do comportamento que desestimula o pensamento retrospectivo.

C
A formação de estratégia é um processo de aprendizado da organização ao longo do tempo.

D
O papel da liderança é o de conceber o processo de aprendizado estratégico pelo qual as estratégias podem emergir e não preconceber estratégias deliberadas.

E
O líder deve aprender a ensinar o sistema coletivo.
   
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