Questões de Concurso sobre Processo de Manter Pessoas

Na área da gestão de pessoas, as organizações adotam mecanismos para oferecer condições que reduzam preocupações dos trabalhadores e contribuam para sua satisfação no trabalho.

Tendo por base as noções de benefícios e serviços sociais, marque o item que apresenta corretamente a classificação e exemplos compatíveis com essa prática administrativa.

A implementação das políticas na gestão de pessoas serve como parâmetros de ações que ajustam as decisões e comportamentos da organização e das pessoas, agregando seus subsistemas.

Assinale a opção que diz respeito à política de manter pessoas nas organizações.

Para Chiavenato (2020), um sistema de informações de Recursos Humanos (RH) utiliza como fontes de dados os elementos fornecidos por:

1. Treinamento e desenvolvimento de pessoas.

2. Registros e controles de pessoal sobre faltas, atrasos, férias, disciplina etc.

3. Estatísticas de pessoal a respeito de faixas etárias, sexo, posições, faixas salariais, competências etc,

4. Higiene e segurança: dados biométricos, saúde, acidentes, afastamentos etc.

O resultado da somatória dos números correspondentes às afirmações corretas é:

Quanto ao controle interno da atividade administrativa em uma instituição, relacionado à gestão de pessoas e às rotinas do departamento de pessoal, assinale a afirmativa INCORRETA.

Superar a visão estritamente econômica da empresa é um dos desafios da gestão de pessoas, uma vez que é necessário compreender a dimensão humana, com suas potencialidades e limitações.

A estrutura básica do departamento pessoal é geralmente composta por três setores:

I. Responsável por cuidar do processo de integração dos funcionários, desde a busca de profissionais no mercado até o registro conforme as leis trabalhistas.

II. Responsável por gerir o controle de frequência, pagamento de salários e benefícios, bem como a parte tributária relacionada aos colaboradores.

III. Encarrega-se dos processos de desvinculação dos empregados, incluindo a representação da empresa em órgãos oficiais e de fiscalização.

As três áreas são, respectivamente:

Os subprocessos ou processos básicos que compõem a moderna gestão de pessoas estão exclusivamente direcionados para a atração e manutenção da força de trabalho.

Observe a imagem a seguir.

CHIAVENATO, Idalberto. Gestão de pessoas e o novo papel dos recursos humanos nas organizações. Rio de Janeiro: Elsevier, 2004, p. 14. Disponível em: <https://biblioteca.unisced.edu.mz/bitstream/123456789/2347/1/Idalberto-Chiavenato-Gestao-de-Pessoas-o-Novo-Papel.pdf>. Acesso em: 20 jun. 2024. [Adaptado].

No contexto da figura, o processo responsável por garantir a retenção de talentos e proporcionar um ambiente de trabalho motivador é

É o processo de aclimatação de funcionários recém-contratados na empresa. Mais abrangente do que uma orientação, esse processo geralmente ocorre ao longo de um ano.

Trata-se de

Na gestão estratégica de pessoas, o recrutamento e seleção de talentos é considerado um processo secundário, visto que o foco principal é manter os colaboradores atuais satisfeitos e engajados, sem necessidade de atrair novos talentos.

No contexto gerencial de uma empresa, assim como intuito de garantir uma rotina eficaz de afastamento de funcionários, marque a alternativa CORRETA:

A gestão de pessoas consiste em várias atividades integradas entre si no sentido de obter efeitos sinérgicos e multiplicadores tanto para as organizações quanto para as pessoas que nelas trabalham. Com base nisso, leia o texto a seguir.

São utilizados para criar condições ambientais e psicológicas satisfatórias para as atividades das pessoas. Incluem administração da cultura organizacional, clima, disciplina, higiene, segurança e qualidade de vida e manutenção de relações sindicais.

CHIAVENATO, Idalberto. Gestão de pessoas. 3ª ed. rev. e atualizada. Rio de Janeiro: Campus, 2009. [Adaptado].

Esse conceito corresponde a qual processo de gestão de pessoas?

A área de Administração de Pessoal é tradicionalmente conhecida como Departamento Pessoal.

Assinale a alternativa que apresenta corretamente três funções dessa área na organização.

Assinale a alternativa que apresenta alguns dos elementos incluídos no processo de manter pessoas na administração de pessoas.

A Gestão de Pessoas (GP) é uma área fundamental nas organizações, sendo composta por uma série de políticas e práticas destinadas a administrar o trabalho das pessoas, com vistas ao atendimento dos objetivos organizacionais. Chiavenato (2014) explica que essas políticas e práticas podem ser categorizadas em seis processos básicos de GP.

Associe corretamente as políticas e as práticas listadas aos respectivos processos básicos de Gestão de Pessoas.

PROCESSOS BÁSICOS

1. Manter pessoas

2. Agregar pessoas

3. Desenvolver pessoas

PRÁTICAS E POLÍTICAS

( ) Selecionar pessoas adequadas ao perfil da vaga disponível.

( ) Treinar os trabalhadores para adquirirem novas competências.

( ) Realizar a gestão do conhecimento para promover uma cultura de aprendizagem.

( ) Melhorar o clima organizacional a partir de pesquisas de satisfação com os trabalhadores.

A sequência correta para essa associação é:

Marras (2016) define que o Departamento de Pessoal (DP) é um dos subsistemas da administração de Recursos Humanos que tem por objetivo efetivar todos os registros legais e necessários para a administração burocrática exigida pelas práticas administrativas e pelas legislações que regem a relação entre capital e trabalho. Dado o contexto, analise as assertivas que seguem, relacionadas à folha de pagamento, assinalando C, se corretas, ou I, se incorretas.

( ) A folha de pagamento é uma das principais funções do DP e resume-se em calcular, registrar e pagar salários e efetivar o recolhimento dos impostos respectivos.

( ) A atividade da folha de pagamento é um processo contábil de entrada e saída, de crédito e débito, em que, por um lado, entra a remuneração do empregado (salário mais todas as verbas de crédito, como horas extras, adicionais etc.) e, de outro, os descontos legais (INSS, IR etc.) e os descontos eventuais, como vale-refeição, vales, faltas e atrasos, entre outros.

( ) As folhas de pagamento normalmente seguem um cronograma de datas fixadas também pela legislação (até o 9º dia útil do mês seguinte à prestação do serviço) ou, eventualmente, pela Convenção Coletiva de Trabalho, de conformidade com o que cada categoria negociou.

( ) Ao final do processo da folha de pagamento tem-se a confecção do token, palavra em inglês que se adotou popularmente no Brasil para designar o demonstrativo de pagamento dos salários.

A ordem correta de preenchimento dos parênteses, de cima para baixo, é:

A implantação de estratégias de gestão de pessoas implica os ganhos listados nas alternativas a seguir, à exceção de uma.

Assinale-a

O departamento de pessoal é uma das unidades de negócio organizacionais mais importantes na medida em que busca a todo instante o atendimento da legislação e o cumprimento da rotina empresarial. Assinale a alternativa que mostra as principais rotinas do Departamento Pessoal de uma empresa:

O sucesso de um programa de segurança está diretamente relacionado a sua estruturação em comitês formados por especialistas, trabalhadores e gestores, com as finalidades de investigar os riscos e definir políticas e normas de segurança. Para cumprir tais finalidades, é necessário reconhecer que fatores como o trabalho em si, as condições de trabalho e a natureza do trabalhador influenciam na segurança e na saúde de trabalhadores.

A esse respeito, fatores relacionados à natureza da pessoa trabalhadora estão exemplificados a seguir:

Os subprocessos de manter e recompensar pessoas envolvem o acompanhamento de questões como salários, benefícios, saúde e condições de trabalho dos membros de uma organização.