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A estrutura básica dos sistemas preconiza quatro variáveis: as entradas, as saídas, o próprio sistema e o ambiente em que toda a transformação ocorre.
A visão sistêmica das organizações considera que há um ciclo de vida organizacional definido para que não haja desvios nas normas sociais de sua estrutura.
Para alguns teóricos da Administração, a organização é entendida como um conjunto de duas ou mais pessoas inseridas numa estrutura aberta ao meio externo, trabalhando em conjunto e de modo coordenado para alcançar objetivos.
Com base nesse conceito, a organização é inscrita sob a ótica da abordagem
reducionista, porque menciona o aspecto estrutural das organizações.
sistêmica, porque identifica a interação da organização com o ambiente.
mecanicista, porque trata de inserção das pessoas na organização.
neoclássica, porque estabelece como condição a coordenação do trabalho.
clássica, porque menciona o aspecto estrutural ligado ao alcance dos objetivos.
Em uma organização, a homeostase ocorre quando há relação de equilíbrio entre a eficiência e a eficácia organizacional.
As organizações podem ser consideradas sistemas abertos, já que estão em constante interação com o ambiente por meio da transformação de insumos em produtos e serviços.
Das teorias ambientais, aquela que parte do pressuposto de que ambientes são realidades socialmente construídas, foca os aspectos relacionais do ambiente, salienta os aspectos políticos e o estudo do poder é denominada teoria:
neo institucionalista
dos custos de transação
das organizações em rede
da ecologia das populações
da dependência dos recursos
A organização moderna caracteriza-se como um sistema constituído de elementos interativos, que recebe entradas do ambiente, transforma-os, e emite saídas para o ambiente externo. Nesse sentido,
toda organização que interage com o ambiente para sobreviver, é um sistema fechado.
a necessidade de entradas e saídas não reflete a dependência em relação ao meio ambiente.
os elementos interativos da organização, pessoas e departamentos, dependem uns dos outros e devem trabalhar juntos.
na dinâmica organizacional, as saídas do sistema de uma organização não afetam o ambiente interno.
as estruturas organizacionais contemporâneas são independentes do processo de globalização, Internet, e-business e da alta competitividade do mercado.
Para compreender a realidade organizacional, é necessário analisar as inter-relações que se estabelecem entre os elementos que a compõem.
Certo
Errado
A organização virtual não representa com propriedade a influência do ambiente em que está inserida e o pensamento sistêmico da administração, visto que, em termos de estrutura, é altamente centralizada, com pouca ou nenhuma departamentalização.
Certo
Errado
Sistemas de informação transformam dados brutos em informações úteis por meio de três atividades básicas: entrada, processamento e saída.
As atividades de marketing organizacional precisam ser autênticas para estimular a fidelidade dos clientes e usuários.
Várias coisas na vida são aprendidas no cotidiano, por meio de informações fornecidas por fontes imprevisíveis e de maneira não sistemática, sem previsão de feedback e/ou reforço. Nessa perspectiva, considere os exemplos de atividades instrucionais listados abaixo.
I - Ler um romance.
II - Assistir a uma demonstração em vídeo sobre cozinhar.
III - Ouvir uma palestra sobre hábitos de alimentação.
IV - Ler um livro que ensina a desossar um frango.
A partir da análise desses exemplos, conclui-se que
apenas a atividade II prevê a indicação de que o aluno tenha aprendido a instrução.
nenhuma atividade atende ao processo instrucional completo.
a atividade IV fornece informações sobre o feedback da experiência instrucional.
o reforço previsto na atividade III diz respeito à avaliação da palestra.
as atividades I e IV são instrucionais, próprias de metodologia sistemática.
Os custos da implantação de sistemas da qualidade ou da falta de qualidade podem ser classificados em custos de prevenção, avaliação e falhas. Os custos de prevenção são aqueles relacionados a
verificação, inspeção e ensaios de testes do nível de qualidade obtido no produto.
retirada de amostras e medições para o Controle Estatístico de Processos (CEP).
gasto com atendimento de serviços de garantia pós-venda.
planejamento e projeto do controle de qualidade do processo.
número de peças defeituosas encontradas ao final do processo produtivo.
Em uma plataforma web do tipo e-marketplace ou e-hubs, múltiplos compradores podem comprar de múltiplos vendedores.
Embora o mercado em que atue esteja em expansão, os resultados da empresa Sonho Verde mantêm-se estagnados há anos. Rogério argumenta que isto ocorre porque o presidente da organização ainda entende seu funcionamento como um sistema fechado, ou seja, a empresa
apresenta forte interação entre os departamentos, visto que as pessoas reconhecem as relações de interdependência e a necessidade de trabalharem em conjunto.
concebe a eficiência como critério de viabilidade organizacional e há ênfase em rotinas e procedimentos.
demonstra a capacidade em se adaptar às contingências internas e externas.
monitora seus concorrentes para fomentar processos contínuos de aprendizagem com base nas melhores práticas de mercado.

Uma empresa apresentou os dados da tabela acima com relação ao total de unidades produzidas e o H.h por unidade. A variação, no indicador de produtividade da mão de obra, em relação a 2006, foi de
- 20,0 %
8,3 %
16,7 %
20,0 %
25,0 %
Do ponto de vista de uma empresa, um sistema de informação representa uma solução organizacional e gerencial baseada na tecnologia da informação.