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Questões de Concurso sobre Abordagens de Liderança
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Liderança e poder são elementos interligados no processo de influenciar pessoas. O poder é a força no direcionamento dos sistemas e das situações sociais através dos recursos organizacionais. Quando diz respeito à autoridade que aplica punições visando eliminar, reduzir ou controlar comportamentos e atitudes indesejados em determinado contexto social, o poder é denominado
A
poder legítimo.
B
poder coercitivo.
C
poder de recompensa.
D
poder de especialização.
E
poder de referência.
“Processo de influência, realizado no âmbito da gestão de pessoas e de processos sociais, no sentido de mobilização de seu talento e esforço, orientado por uma visão clara e abrangente da organização em que se situa e de objetivos que deva realizar, com a perspectiva da melhoria contínua da própria organização, de seus processos e das pessoas envolvidas.”
Este conceito refere-se
A
à motivação.
B
à liderança.
C
ao trabalho em equipe.
D
à gestão de pessoas.
E
ao poder.
Há um modelo de autoridade que parte da crença na legalidade para impor padrões e regras normativas, abstratas, intencionalmente estabelecidas e universais, ele tem sua origem na burocracia e é o mais conhecido e o mais difundido pelo efeito de padronização.
Esse modelo de autoridade é
A
a carismática.
B
a neocarismática.
C
o racional legal.
D
a comportamental.
E
o tradicional.
A teoria da liderança situacional (SLT) é caracterizada por
A
enfatizar o simbolismo, o apelo emocional e o extraordinário compromisso por parte dos liderados.
B
propor que o estresse afeta desfavoravelmente a situação, e que a inteligência e a experiência do líder podem diminuir essa influência sobre ele.
C
apresentar uma matriz nove-por-nove, representando 81 estilos diferentes de lideranças.
D
buscar traços sociais, físicos, intelectuais ou de personalidade que diferenciem líderes de não-líderes.
E
ser uma teoria contingencial que enfoca a prontidão dos liderados.
A capacidade de influenciar um grupo em direção ao alcance de objetivos indica o conceito de
A
confiança baseada nos grupos informais.
B
confiança baseada na identificação.
C
confiança baseada no medo.
D
administração por objetivos.
E
liderança.
A liderança é um fenômeno social que ocorre exclusivamente em grupos sociais. Sobre a liderança assinale a alternativa INCORRETA.
A
A influência nem sempre está ligada ao conceito de poder e de autoridade, dessa forma pode abrangir algumas mudanças no comportamento de pessoas ou de grupos de pessoas.
B
A liderança visa à consecução de um ou mais objetivos específicos. O líder surge como um meio para o alcance dos objetivos desejados pelo grupo.
C
Á liderança é um tipo de influenciação entre pessoas: uma pessoa influencia a outra em função dos relacionamentos existentes entre elas.
D
A liderança ê realizada pelo processo da comunicação humana. Ela pode ser definida como a arte de induzir as pessoas a cumprirem suas obrigações com zelo e correção.
E
 liderança acontece em uma determinada situação. Ela ocorre em uma dada estrutura social decorrente da distribuição de autoridade de tomar decisões.
Em relação aos três estilos de liderança, é correto afirmar que:
A
na liderança democrática o líder procura ser um membro normal do grupo.
B
o líder liberal limita-se aos "fatos" em suas críticas e elogios.
C
a divisão das tarefas, na liderança autocrática, fica a critério do próprio grupo.
D
na liderança liberal, as diretrizes são debatidas e decididas pelo grupo, estimulado e assistido pelo líder.
E
o líder democrático é "pessoal" nos elogios e nas críticas ao trabalho de cada membro.
O conceito de liderança pode ser compreendido como a forma como supervisores, gerentes e diretores de uma organização conduzem as pessoas sob sua responsabilidade. É possível afirmar que existem diferentes tipos de liderança. Sendo assim, assinale a alternativa incorreta.
A
A liderança autocrática se refere ao líder que decide e fixa diretrizes sem qualquer participação do grupo.
B
A liderança permissiva é o oposto da liderança autocrática.
C
O estilo de liderança não repercute na motivação dos funcionários ou no clima organizacional.
D
A liderança democrática é quando as decisões são discutidas e tomadas pelo grupo, que é estimulado e assistido pelo líder.
Delegação é a transferência de determinado nível de autoridade de um chefe para seu subordinado, criando a correspondente responsabilidade pela execução da tarefa delegada. Nesse sentido, assinale abaixo a afirmação que não é verdadeira:
A
A responsabilidade sempre pode ser delegada, pois o chefe e o subordinado podem compartilhar de suas obrigações, designando outros para realiza-las.
B
A autoridade deve ser delegada até o ponto, e na medida necessária, para a realização dos resultados esperados
C
A clareza na delegação é fundamental, com designação precisa, entendida e aceita.
D
A autoridade deve ser proporcional ao nível de responsabilidade alocada no cargo e/ou função.
Em todas as empresas, a presença de profissionais capazes de liderar – seja pessoas ou processos – faz bastante diferença nos resultados obtidos. Sobre o conceito de liderança e líder, assinale a alternativa correta.
A
Liderança é a influência interpessoal, exercida na situação e dirigida por meio do processo de comunicação humana, com vista à obtenção de um ou diversos objetivos específicos
B
O líder é a pessoa que age sobre todos os funcionários, exercendo da sua influência de prestígio para fazer com que as pessoas realizem determinadas tarefas que gerem lucros para a empresa
C
Líder é sinônimo de chefe, portanto àquele que chefia, que lidera em prol dos objetivos organizacionais suprimindo aspectos subjetivos do processo
D
Liderança é a arte de influenciar, de gerir pessoas considerando necessidades lucrativas envolvidas nos processos organizacionais
Um auxiliar administrativo de uma universidade desempenha a mesma função há 25 anos. Quando alguém do departamento administrativo precisa realizar uma tarefa, geralmente procura seus conselhos. Ele possui o poder
A
de recompensa.
B
de especialista.
C
abstrato.
D
coercitivo.
E
legítimo.
Em um sentido mais amplo, é possível encontrar três abordagens estratégicas genéricas internamente consistentes que podem ser usadas de forma isolada ou combinada para criar uma situação defensável a longo prazo e superar os concorrentes em um setor. A estratégia adequada para situações em que existam, dentro do mercado total, bolsões definidos e rentáveis, mas mal atendidos e em que a empresa disponha de uma vantagem diferencial real para atender a esse bolsão, recebe a seguinte denominação:
A
liderança em custo.
B
diferenciação.
C
enfoque de nicho.
D
segmentação regional de clientes.
E
segmentação da concorrência.
O gerente de uma empresa costuma consultar todos os subordinados para saber suas opiniões e impressões antes de tomar as decisões finais. Ele acredita que, dessa forma, os subordinados entenderão quais são os objetivos mais importantes e saberão mais claramente como atingi-los. Todos são encorajados a testar novas ideias e sentem-se envolvidos com as tomadas de decisão, o que os faz serem mais empenhados na execução das tarefas.
Esse estilo de liderança é denominado liderança
A
ampla
B
diretiva
C
solidária
D
participativa
E
orientada para a realização
Quanto aos estilos de liderança, marque V para verdadeiro ou F para falso e, em seguida, assinale a alternativa com a sequência correta.
( ) Liderança autocrática: o líder centraliza as decisões e impõe suas ordens ao grupo.
( ) Liderança democrática: o líder conduz e orienta o grupo e incentiva a participação democrática das pessoas.
( ) Liderança liberal: o líder delega totalmente as decisões ao grupo e deixa-o totalmente à vontade, mantendo certo controle.
A
V – F – F
B
V – V – V
C
V – V – F
D
F – V – V
“Liderança é a influência interpessoal exercida em uma situação ou dirigida por meio do processo de comunicação humana para a consecução de um determinado objetivo” (CHIAVENATO, 2014, p. 146). Sobre os estilos de liderança, é correto afirmar que
A
os estilos de liderança são definidos a partir das características mais marcantes do líder: físicas, intelectuais e sociais.
B
os estilos de liderança são definidos a partir da forma como o líder se comporta diante de determinadas situações.
C
o líder autocrático fixa as diretrizes e determina as tarefas, sem qualquer participação do grupo.
D
o líder liberal é aquele que conduz e orienta o grupo, participando do grupo e estimulando a participação das pessoas.
E
o líder democrático delega totalmente as decisões ao grupo e deixa-o à vontade sem exercer qualquer tipo de controle.
Um líder chamado de carismático é capaz de motivar seus liderados, promove o desenvolvimento de inúmeras habilidades, dentre elas a liderança. Acerca das habilidades necessárias para ser um líder, assinale a alternativa incorreta.
A
Foco e Planejamento estratégico
B
Autoridade e Visão Unidirecional
C
Gestão de tempo e Disciplina
D
Rapport, Empatia, Organização
Considere que um empreendedor está desenvolvendo um plano de negócio para criar um restaurante na cidade de Goiânia, porém percebeu que nesta e em outras cidades não há um restaurante exclusivo para crianças. A estratégia genérica aplicada pelo empreendedor é a da seguinte categoria:
A
liderança no custo
B
diferenciação
C
baixo custo geral
D
foco
Nem todos os chefes são líderes. Liderança e chefia são dois termos próximos, mas que costumam ser confundidos. A liderança é melhor definida da seguinte forma:
A
Hierarquia, consistência e direção por meio de planejamento.
B
Capacidade de influenciar pessoas para atingir metas.
C
Referência técnica ou autoridade no assunto.
D
Cargo de comando em uma organização.
E
Capacidade de agradar os funcionários e manter um bom clima organizacional.
Batista (2012) propõe um modelo novo de Gestão do Conhecimento (GC) construído para a administração pública brasileira, uma vez que os modelos de GC construídos para o setor privado não são adequados para o setor público. Nesse modelo de GC, proposto para a administração pública, quais fatores críticos de sucesso ou viabilizadores da GC são adotados?
A
Burocracia, cidadão e máquinas recicladas.
B
Retenção, omissão, empolgação e liderança negativa.
C
Ignorância, baixa qualidade e desvios de conduta.
D
Liderança, tecnologia, pessoas e processos.
E
Recursos orçamentários, burocracia e tecnologia.
Os líderes obtêm resultados ao direcionarem as atividades dos outros, enquanto os gestores criam uma visão e inspiram os outros para que a realizem, fazendo com que eles ultrapassem suas próprias competências normais.
C
Certo
E
Errado
Gerar simulado