

Seu próximo nível começa aqui
Com a Assinatura Ilimitada, você tem tudo que precisa para sua aprovação.
Com a Assinatura Ilimitada, você combina prática, teoria e método em uma única assinatura com tudo que você precisa para sua aprovação.
A comunicabilidade, a apresentação, o interesse, a conduta, a objetividade, a eficiência são características intrínsecas a qualquer relacionamento entre membros de uma equipe. Sobre o tema, analise as seguintes afirmativas.
I. Agir como líder é de garantia de influência positiva para os demais colegas.
II. Delegar funções que lhe são inerentes é uma atitude recomendada a fim de descentralizar as funções.
III. Ter controle da situação demonstra-se com uma postura rigorosa e austera.
IV. Quando há maior rapidez no processo de comunicação, nunca há distorções de informações.
V. Os conflitos e os antagonismos são evitados quando a comunicação é informal.
Quantas afirmativas estão corretas?
Quatro, somente.
Três, somente.
Duas, somente.
Uma, somente.
Nenhuma.
Acerca da organização da agenda, assinale a alternativa correta.
A função da agenda é registrar atividades, reuniões, e outros compromissos, para que ateste a existência de tais eventos, servindo, mais tarde, como prova desses fatos.
O ideal é que a pessoa responsável pela organização da agenda tenha a sua própria agenda e a do seu líder, e que os compromissos sejam marcados a lápis. Ambas as agendas devem estar de acordo uma com a outra.
A agenda do executivo deve conter entrevistas, reuniões, contatos e outras informações importantes. Deve-se evitar anotar informações como obrigações trabalhistas e pagamentos de funcionários, e também aquelas de cunho pessoal, como aniversários.
Deve-se buscar uma forma padrão e única de se marcar um compromisso, assim como eleger somente uma ocasião, para evitar sobrecarga de informações.
Para Carvalho et al. (2012, p. 322-325), algumas características de autoridade, poder e liderança trilham um mesmo caminho, interligando-se intimamente. Em acordo com os autores, associe a segunda coluna com a primeira.
I) Autoridade
II) Poder
III) Liderança
( ) Consiste em ter a faculdade de exigir que alguém cumpra a sua vontade, mesmo que não queira.
( ) O exercício desta ação pode provocar a alteração do nível de produtividade em outras pessoas.
( ) Consiste no reconhecimento da presença do aspecto legal e legítimo no exercício de uma função.
( ) É uma habilidade que pode ser desenvolvida e utilizada para influenciar pessoas para que possam desempenhar suas atividades com alegria.
( ) É fazer com que as metas que necessitam ser atingidas sejam alcançadas por meio dos colaboradores, que pensam em agradar e satisfazer, primeiramente, aos clientes, antes de agradar ou satisfazer à chefia imediata ou a si mesmos.
( ) Uma das segmentações desta ação considera o aspecto negativo ou reverso da recompensa, uma vez que a punição varia desde a perda de pequenos privilégios até mesmo à demissão.
( ) É a habilidade de conseguir que, de livre e espontânea vontade, outros façam o que uma pessoa quer que seja feito, unicamente por causa de sua influência pessoal.
( ) Outra segmentação desta ação refere-se ao que está presente em um colega de trabalho, que atrai os demais a ficarem do seu lado em razão de seu carisma, prestígio e da admiração que inspira.
Assinale a alternativa que contém a sequência CORRETA de associações de características, de cima para baixo.
I, I, I, II, II, II, I, III
II, III, II, I, III, I, I, III
I, II, III, I, II, III, II, I
II, II, I, III, III, II, I, II
I, III, I, III, II, II, I, II
A gestão de pessoas é um conjunto integrado de processos dinâmicos e interativos. São processos básicos de gestão de pessoas, exceto os processos de
desenvolver pessoas.
liderar pessoas.
recompensar pessoas.
aplicar pessoas.
agregar pessoas.
Likert distingue dois tipos básicos de liderança. A liderança que se preocupa exclusivamente com o trabalho e em conseguir que as tarefas sejam feitas de acordo com os métodos preestabelecidos e com os recursos disponíveis é chamada de liderança ______________.
Assinale a alternativa que preenche CORRETAMENTE a lacuna da frase acima.
coercitiva
centrada nas pessoas
centrada na tarefa
liberal
democrática
Dentre os estilos de liderança, aquele que é orientado para a tarefa possui a característica de
estar focado na necessidade de cumprimento das metas.
incentivar os membros da equipe a tomar iniciativa para solução de problemas.
solicitar opiniões e sugestões acerca dos problemas cotidianos.
focalizar atenção nas relações humanas.
proporcionar um clima confortável para os integrantes da equipe.
O processo de liderança é complexo nas organizações. Diversos pesquisadores fundamentam a liderança em três principais abordagens, a saber: Abordagem dos Traços; Abordagem do Comportamento; e, Abordagem Situacional.
A afirmação “a liderança mais eficaz varia de acordo com a maturidade dos liderados. Entende-se como maturidade a capacidade e a experiência relacionada com o trabalho e a disposição para aceitar responsabilidades”. Essa afirmação refere-se a qual(is) abordagem(ns) de liderança:
Abordagem dos traços e Abordagem situacional.
Abordagem comportamental e Abordagem dos traços.
Abordagem comportamental.
Abordagem dos traços.
Abordagem situacional.
Para Chiavenato (2014, p. 336), “não se deve confundir liderança com direção”. O clima organizacional depende do estilo de liderança utilizado, das políticas e valores existentes, da cultura corporativa, entre outros fatores. Leia as afirmativas sobre Clima Organizacional e Liderança:
I) Um bom administrador pode ser ou não um bom líder, mas nem sempre um bom líder é um bom administrador.
II) A liderança não é um fenômeno social e ocorre exclusivamente em função do cargo que o líder ocupa.
III) Nenhuma pessoa pode ser um líder a menos que possa fazer com que as pessoas façam aquilo que ela pretende fazer, nem será bem sucedida a menos que seus seguidores a percebam como um meio de satisfazer suas próprias aspirações pessoais.
IV) O tipo de liderança democrático é um tipo de influência exercida sobre as pessoas que devem, por obrigação e imposição, executar as ordens do líder.
V) Pode-se afirmar que um clima organizacional positivo é resultado de uma liderança que usa adequadamente incentivos para obter resultados das pessoas.
VI) A liderança é necessária em todos os tipos de organização humana e essencial em todas as funções administrativas. No entanto, é mais relevante e imprescindível, no trabalho do administrador, na função de controle.
Assinale a alternativa que apresenta somente as afirmativas CORRETAS:
I, III, V
II, IV, V
I, II, IV
II, III, IV, VI
I, III, V, VI
“A liderança constitui um dos temas administrativos mais pesquisados e estudados nos últimos cinquenta anos. Para melhor explicar a influência do superior sobre os subordinados ou grupos de subordinados, surgiram várias teorias sobre liderança. Essas teorias acompanharam mais ou menos o desenvolvimento da teoria das organizações e influenciaram sensivelmente a teoria administrativa. Segundo Chiavenato (Administração de Empresas, 1994, p. 529), as teorias sobre liderança podem ser classificadas em três grandes grupos.” Esses três grandes grupos são, EXCETO:
Teorias sobre estilos de liderança.
Teorias de traço de personalidade.
Teorias de relacionamentos e estratégias.
Teorias situacionais (contingenciais) da liderança.
Leia as afirmações abaixo que tratam sobre liderança:
I. A liderança não é apenas um atributo de uma pessoa ou de um grupo, mas um processo social complexo.
II. A liderança autocrática é o estilo de liderança orientado para a tarefa, para a consideração ou para o grupo.
III. No estilo de liderança bidimensional, o líder pode dar muita ou pouca ênfase para a tarefa e, ao mesmo tempo, muita ou pouca ênfase para as pessoas.
IV. A capacidade de liderar está intimamente ligada com o processo da motivação em sua situação de mútua dependência entre líder e liderados.
V. No estilo de liderança democrático, ocorre a liderança participativa e orientada para as pessoas, sendo dirigidas para o planejamento e a organização.
Apenas os itens I, III, IV estão corretos.
Apenas o item I está correto.
Os itens I, II, III, IV e V estão corretos.
Os itens I, II, III, IV e V estão incorretos.
Apenas os itens I, II e V estão corretos.
As teorias sobre estilos de liderança procuram definir as condutas de líder e as características de tal conduta. Sendo assim, com relação aos estilos de liderança, assinale a opção correta.
Na liderança democrática, a divisão da tarefa é escolha dos colegas do grupo e não há participação do líder.
Na liderança liberal, o líder assume o papel de membro do grupo e atua somente quando é solicitado.
Na liderança centrada na tarefa, o líder atua como apoio e retaguarda para seus subordinados.
Na liderança centrada nas pessoas, o líder define claramente os padrões de trabalho.
Na liderança autocrática, o líder é objetivo, limita-se aos fatos ao elogiar ou criticar seus liderados e trabalha como orientador da equipe.
“É a capacidade para promover a ação coordenada, com vista ao alcance dos objetivos organizacionais” (Gomes e colabs., 2000).
“É um fenômeno de influência interpessoal exercida em determinada situação através do processo de comunicação humana, com vista à comunicação de determinados objetivos” (Fachada, 1998).
“É um processo de influência e de desempenho de uma função grupal orientada para a consecução de resultados, aceitos pelos membros dos grupos. Liderar é pilotar a equipe, o grupo, a reunião; é prever, decidir, organizar” (Parreira, 2000).
Todas as definições acima exprimem o que é Liderança. Sobre o tema, analise as afirmativas.
I. O comportamento de liderança engloba diversas funções relacionadas com o estruturar, distribuir funções, orientar, coordenar, controlar, motivar, elogiar, punir, reforçar etc. Contudo, o fundamental da liderança baseia‐se no direcionar o grupo para metas específicas.
II. O comportamento dos indivíduos de um grupo implica que o líder adote um estilo de liderança específico e adequado às características desse grupo. Pelo processo de influência, o líder pode alterar o comportamento de quem ele lidera, de modo intencional, por meio das estratégias que utiliza para impor seu domínio e ascendência.
III. O líder tem traços de personalidade que o diferenciam de um não líder, como, por exemplo, a competência ou um comportamento estável e seguro. Ou seja, a liderança não é percebida como algo que possa ser treinado e aprendido, através da adaptação do indivíduo às funções de liderança.
Pode-se afirmar que:
somente I está correta.
somente II está correta.
somente III está correta.
há apenas duas afirmativas corretas.
todas estão corretas.
Em um estudo pioneiro sobre liderança, White e Lippitt fizeram uma pesquisa em 1939 para verificar o impacto causado por três diferentes estilos de liderança e os climas sociais resultantes. Para esses autores, existem três tipos básicos de liderança: a autocrática, a liberal (laissez-faire) e a democrática. Assinale a única afirmativa referente à liderança democrática.
Na programação dos trabalhos, a participação do líder no debate é limitada, apresentando apenas alternativas variadas ao grupo, esclarecendo que poderia fornecer informações desde que as pedissem.
Na participação do líder, o líder é “pessoal” e dominador nos elogios e nas críticas ao trabalho de cada membro.
Na tomada de decisões, as diretrizes são debatidas e decididas pelo grupo que é estimulado e assistido pelo líder.
Na divisão do trabalho, o líder determina qual a tarefa que cada um deverá executar e qual o seu companheiro de trabalho.
Na programação dos trabalhos, o líder determina as providências para a execução das tarefas, cada uma por vez, à medida que se tornam necessárias e de maneira imprevisível para o grupo.
A preparação de líderes com a capacidade de criar um clima organizacional que motive o trabalho em equipe e a criatividade de seus colaboradores faz aflorar características na equipe. Nesse contexto, são habilidades que os líderes potenciais devem possuir, exceto:
discernimento para compreender quais são as questões mais importantes.
comunicação para interagir com as pessoas de todos os níveis da organização.
segurança para entender a diferença entre cargos e competências.
iniciativa para encontrar maneiras criativas de fazer acontecer.
entendimento de que o papel de liderança não é distinto do papel de chefe.
Organizações produtivas contemporâneas ainda incluem administradores táticos em suas estruturas para traduzirem objetivos gerais e planos de nível institucional em metas, ou objetivos intermediários relacionados com atividades mais específicas. Estes administradores são normalmente conhecidos como:
empreendedores.
superintendentes.
gerentes.
executivos.
experts.
Liderança orienta na tarefa tem como orientação esclarecer as responsabilidades individuais e designa tarefas para pessoas especificas e são classificadas dentro de qual estilo liderança:
Democrático
Demagogo
Técnico
Autocrático
A autocracia e a democracia são estilos de liderança estudados desde a antiguidade e dependem da maneira como o líder se relaciona com os liderados. No entanto, hoje o nome utilizado para corresponder ao estilo básico autocrático corresponde à liderança orientada para:
a tarefa
o grupo
a produção
a equipe
os objetivos