Questões de Concurso sobre Conceitos de administração/organização

Troca de conhecimento e agilidade no cumprimento de metas compartilhadas.

Redução da interação entre os profissionais e cumprimento da meta estabelecida.

Aumento de produtividade individual e uniformização do empenho individual dos integrantes da equipe.

Eliminação de desperdícios e redução da necessidade de interação entre as pessoas.

O funcionário deve se concentrar no que vai responder enquanto o outro está falando, agilizando conversa.

Caso o outro responda uma pergunta de forma equivocada, é necessário interromper imediatamente.

Contradizer o que o outro diz é uma forma eficiente de estabelecer empatia no processo comunicativo.

Manter o contato visual e uma postura atenta é importante durante a comunicação.

possuir elementos periféricos trazendo a vantagem de coletar e processar dados atuais, históricos ou projetados de forma eficiente.

sustentar e organizar sistemas para a gestão de processos e de áreas distintas da organização, administrativas, comerciais e operacionais.

basear-se no cumprimento dos quesitos federais quanto à legislação trabalhista e previdenciária, para a administração de pessoal comercial e operacional.

requerer suporte intensivo das empresas parceiras e fornecedoras de plataformas de SIG nas épocas críticas de balanço e nas promocionais.

ter seu histórico de desenvolvimento feito com linguagem DOS, depois superado por sistemas da plataforma Microsoft e inovações da linguagem Phyton.

um líder delega atividades para a sua equipe.

uma reunião é convocada.

um feedback é fornecido.

Abstenção de ideias e sugestões.

Realizações de debates.

transmitir valores centrados nos outros, por meio de suas palavras e ações, e utilizar seu carisma de maneira socialmente construtiva, para, assim, inspirar emoção e paixão em seus seguidores.

compartilhar informações, encorajar a comunicação aberta, souber quais são os seus valores essenciais e agir conforme suas crenças, priorizando a ética e a honestidade de princípios.

exibir um comportamento de recompensas contingenciais e um comportamento dinâmico de administração por exceção, baseado na relação de troca entre subordinados e líder.

criar e articular uma estratégia a longo prazo para alcançar um objetivo realista, crível e atraente para o futuro, explicando essa visão para os outros, não apenas verbalmente, mas também por meio de comportamentos.

estipular diretrizes, informar aos subordinados o que se espera deles, estabelecer padrões de desempenho bem definidos e controlar o comportamento para garantir fidelidade às regras.

C - C - E.

E - E - C.

C - E - E.

E - C - C.

E - E - E.

Foco no cliente, trabalho em equipe permeando toda a organização, decisões baseadas em fatos e dados, e a busca constante da solução de problemas e da diminuição de erros.

Foco na empresa; trabalho em individual centralizado apenas em setor e decisões imediatistas.

Foco no cliente, trabalho em equipe permeando toda a organização, decisões baseadas em fatos e dados, e a busca constante da solução de problemas e da centralização de erros.

Foco no projeto, equipe centralizada, soluções de problema lento.

A Estrutura Orientada para Processos é caracterizada pela priorização da figura de um líder em detrimento da autonomia das equipes, portanto, é menos flexível, e indicada para organizações que não estão sujeitas à necessidade de decisões ágeis.

A Estrutura Funcional é indicada para organizações que atuam em contexto de incerteza e modificações ambientais, haja vista o alto nível de especialização obtido pelos recursos humanos e a ausência de definições claras de níveis hierárquicos.

A flexibilidade, a temporariedade e a cooperação de equipes são características de uma estrutura baseada na Adhocracia, o que favorece organizações que atuam em contexto de mudanças.

A inflexibilidade e a unidade de comando são características de uma estrutura matricial, indicada para ambientes estáveis e de baixa incerteza.

visão

valores

cenários

propósitos

Y.

Rede.

Linha hierárquica.

Linha de especialização.

O planejamento estratégico relaciona-se com objetivos de longo prazo e com estratégias e ações para alcançá-los que afetam a organização como um todo.

O planejamento estratégico relaciona-se a objetivos de mais curto prazo e com estratégias e ações que, geralmente, afetam somente parte da organização.

O planejamento estratégico é, normalmente, de responsabilidade dos níveis mais baixos da organização e diz respeito tanto à formulação de objetivos quanto à seleção dos cursos de ação a serem seguidos para a sua consecução.

O planejamento estratégico não considera as condições externas à organização e sua evolução esperada, pois tem foco nas consecuções internas.

O planejamento estratégico relaciona-se a objetivos de médio prazo e com estratégias e ações que, geralmente, afetam somente parte da organização.

Consolidação do trabalho, nível de centralização e desorientação.

Liderança, descanso remunerado e organização.

Organização, limpeza e repetição.

Disciplina, trabalho duro e repetição.

Divisão do trabalho, disciplina e remuneração.

Na perspectiva holística, a comunicação organizacional é um sistema que envolve e se encerra no fluxo de informações entre a própria organização e seu ambiente interno.

Na perspectiva instrumental, a comunicação é vista como instrumento cujo objetivo principal é o de promover o cumprimento às ordens e a concordância às regras e diretrizes determinadas.

Na perspectiva coordenativa, a comunicação eleva os aspectos do que foi planejado e pressuposto para o nível de realização, com atividades e tarefas enquadradas no organograma institucional.

Na perspectiva de integração, a comunicação passa a abranger todos os atores constituídos: instituição, colaboradores, usuários, beneficiados e sociedade, instituição e colaboradores no papel de emissores e os demais, receptores.

Por ser a parte em que se aprende com os erros e se emprega esforços para desenvolver e crescer com eles, fazendo o possível para não os cometer novamente.

Por ser possível fazer uma boa gestão e encontrar uma resposta para o problema apontado. Já o caso do desfecho destrutivo não gera ganhos a nenhum dos lados.

É quando existe um comum entendimento de que existe um problema a ser administrado.

Quando existem circunstâncias propícias para haver um desentendimento.

evitação

acomodação

compromisso

colaboração

II.

I e II.

I e III.

III e IV.

É uma ferramenta gerencial simples e prática que analisa os fatores externos que podem afetar a organização.

É uma ferramenta gerencial simples e prática que analisa os fatores internos que podem afetar a organização.

É uma ferramenta gerencial que analisa fatores internos e externos da organização buscando oportunidades de melhoria de desempenho.

Numa matriz SWOT o significado de fraquezas refere-se a forças externas, as quais não é possível controlar.

Numa matriz SWOT o significado de fraquezas refere-se a forças internas, as quais não é possível controlar.

monitoramento.

diagnóstico prévio.

definição da missão institucional.

sensibilização e mobilização de agentes.

estratégico.

operacional.

tático.

global.

Dirigir é a função de previsão e ideação, com base nos indicadores traçados, responsabilizando-se por dividir as tarefas e os recursos por área, sem propriamente envolver as pessoas.

Planejar é a função da Administração responsável pela estruturação e ordem das atividades. É com ela que a empresa sabe se chegou ou não aos seus objetivos e indica como as pessoas devem trabalhar.

Organizar é a função do monitoramento dos recursos, independentemente de sua natureza, seja humanos, materiais, tecnológicos ou financeiros, sendo responsável ainda pela definição dos objetivos.

Controlar é a função da Administração caracterizada pela avaliação de desempenho da empresa, acompanhando seus indicadores no sentido de verificar se as ações, normas e os objetivos estão sendo alcançados.

Planejar e controlar são funções da administração que se caracterizam pela organização e direção das atividades.