Questões de Concurso sobre Conceitos de administração/organização

Dentre os conceitos de Administração Geral abaixo declinados, qual NÃO se aplica à administração pública?

No que se refere ao poder nas organizações, segundo Mota e Vasconcelos (2006), o tema pode ser abordado sob diversas perspectivas.

-

É INCORRETO afirmar que

Na gestão da qualidade, a técnica que consiste em fazer comparações e procurar imitar as organizações-referência, concorrentes ou não, de qualquer ramo de negócios, que façam algo de maneira bem-feita, está relacionada com:

De acordo com Chiavenato (2010), no processo de treinamento, a elaboração do programa que atenderá as necessidades diagnosticadas é denominada:

No âmbito da Comunicação Organizacional, as funções da comunicação dentro de um grupo ou organização são as seguintes:

Acerca das funções administrativas, enumere a segunda coluna de acordo com a primeira:

1. Planejar.

2. Organizar.

3. Dirigir.

4. Controlar.

▢ Definir de que maneira o projeto será feito e distribuí-lo entre os departamentos e profissionais correspondentes.

▢ Envolve a criação de padrões de desempenho, medição do desempenho atual, a comparação entre o desempenho padrão e o atual e as possíveis ações corretivas para redirecionar os esforços no caminho dos objetivos inicialmente traçados.

▢ Estabelecer os objetivos da empresa e por quais caminhos se chegará a eles.

▢ A capacidade de mobilizar os recursos humanos para que os resultados desejados sejam alcançados.

A sequência correta que preenche os parênteses é:

A gestão de pessoas é um conjunto integrado de processos dinâmicos e interativos. Qual alternativa apresenta os processos utilizados para criar condições ambientais e psicológicas satisfatórias para as atividades das pessoas?

Estratégia é a seleção dos meios, de qualquer natureza, empregados para realizar objetivos. Administração estratégica é o processo que compreende planejamento, implementação e controle da execução da estratégica. Sobre o assunto, analise as afirmativas abaixo.

I. Planejar estrategicamente consiste em compreender as oportunidades e desafios criados pelos segmentos do ambiente, como concorrência, consumidores, tecnologia, fontes de matéria-prima e outros elementos.

II. Planejar estrategicamente consiste em compreender os problemas e as oportunidades que surgem nos sistemas internos da organização, como as competências de seus funcionários, a tecnologia de suas máquinas, equipamentos e processos, sua disponibilidade de capital e outros elementos.

III. Planejamento estratégico consiste em definir objetivos a serem aplicados em cada departamento isoladamente.

Estão corretas as afirmativas:

A essência do enfoque sistêmico é a ideia de elementos que interagem e influenciam-se para realizar objetivos. De acordo com as bases do enfoque sistêmico, assinale a alternativa incorreta.

Análise de Valor é o conjunto de técnicas quando aplicado a produtos acabados, engenharia de valor quando aplicado em novos projetos e gerenciamento de valor quando conduzido em atividades administrativas. Em suma, análise valor constitui uma aplicação de técnica com o objetivo de identificar as funções do objeto em estudo, estabelecer o valor dessas funções e provê-las ao menor custo possível, sempre garantindo nível de qualidade igual ou superior ao do produto inicial. Sobre as principais características do método Análise de Valor, assinale a alternativa incorreta.

A forma com que se toma decisões nas empresas é influenciada por algumas condições e fatores inerentes ao próprio problema, ou criados pelo ambiente, ou que fazem parte das competências e informações do tomador de decisões. Sobre os fatores que afetam o comportamento do tomador de decisões, assinale a alternativa incorreta.

A gestão de pessoas assegura a efetividade quando algumas características são atendidas, uma delas é ______, que é a clareza dos critérios que norteiam a gestão de pessoas e a contínua irrigação de informações acerca da forma de aplicação desses critérios é fundamental tanto para a aceitação deles quanto para sua contínua renovação e ajuste à realidade.

Assinale a alternativa que preencha corretamente a lacuna.

Para se obter excelência na qualidade de um processo é necessário aplicar alguns conceitos. ______ é a ação levada a efeito para eliminar as causas de uma não conformidade, de um defeito ou de outra situação indesejável, de modo a impedir a sua repetição.

Assinale a alternativa que preencha corretamente a lacuna.

Em uma organização a comunicação é muito importante. Em atendimento ao cliente, ao organizar o setor e seus documentos e arquivos. A comunicação pode ser escrita ou verbal, de baixo para cima, de cima para baixo e lateral. Essa comunicação lateral é a que ocorre entre as unidades de trabalho do mesmo nível ou entre unidades de trabalho de níveis diferentes. Os canais de comunicação lateral de todos os tipos permitem o funcionamento dos processos interdepartamentais e a tomada de decisão que envolve diferentes unidades de trabalho. Abaixo estão alguns exemplos de comunicação lateral. Assinale a alternativa que não é uma comunicação lateral.

Para explicar o comportamento organizacional, a Teoria Comportamental fundamenta- se no comportamento individual das pessoas. Para Chiavenato (2014, p. 329), o gestor precisa conhecer as necessidades humanas para melhor compreender o comportamento humano e utilizar a _______ humana como poderoso meio para melhorar a qualidade de vida dentro das organizações.

Assinale a alternativa que preenche, corretamente, a lacuna do texto:

Chiavenato (2020) define que as mudanças nas organizações ocorrem aos montes, sempre, sistematicamente, umas afetando as outras e provocando um poderoso efeito multiplicador na dinâmica organizacional. Sendo assim, analise as seguintes assertivas relacionadas a mudanças organizacionais, assinalando C, se corretas, ou I, se incorretas.

( ) Mudanças na cultura organizacional, isto é, mudanças nas pessoas, em seus comportamentos, atitudes, expectativas, aspirações, necessidades, conhecimentos, habilidades e competências que afetam profundamente a cultura organizacional.

( ) Mudanças na tecnologia afetam máquinas, equipamentos, instalações, processos organizacionais etc. A tecnologia representa a maneira pela qual a organização executa suas tarefas e produz seus produtos e serviços.

( ) Mudanças nos processos constituem a maneira pela qual as coisas são feitas na organização. São os passos sequenciais e gradativos que governam toda cadeia de criação de valor da organização.

A ordem correta de preenchimento dos parênteses, de cima para baixo, é:

Em qualquer processo comunicacional é essencial se fazer o feedback, para que possamos ter a certeza de que a mensagem foi corretamente interpretada. Para que um feedback se torne eficaz, ele deve ser:

Sobre as atitudes de um funcionário em uma organização, analise as afirmativas a seguir.

I. Comprometimento organizacional é definido como o grau de identificação que o trabalhador tem com uma empresa e seus objetivos, bem como o desejo de manter-se como parte dela.

II. Satisfação com o trabalho é o sentimento positivo com relação ao trabalho, resultado de uma avaliação de suas características.

III. O envolvimento com o trabalho é o grau em que uma pessoa se identifica psicologicamente com o seu trabalho e considera o seu desempenho como fator de valorização pessoal.

IV. O engajamento do funcionário é o envolvimento, a satisfação e o entusiasmo com o trabalho que exerce.

V. Empowerment psicológico é a crença dos funcionários sobre o grau que influenciam o ambiente de trabalho, a própria competência, a importância de seu trabalho e sua autonomia percebida.

Está correto o que se afirma em

Sobre o modelo Life Cycle Canvas (LCC), é CORRETO afirmar:

A organização pode ser entendida como qualquer empreendimento humano criado e moldado intencionalmente para atingir determinados objetivos.