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Questões de Concurso sobre Criando Equipes Eficazes
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Considere que, em determinada secretaria municipal de desenvolvimento social, uma equipe tenha sido formada para implementar um novo sistema de atendimento ao cidadão. Durante as reuniões, os servidores demonstraram interesse pelas opiniões dos colegas, respeitaram os turnos de fala, valorizaram as contribuições individuais e distribuíram tarefas de forma justa, conforme as habilidades de cada um. Esse ambiente favoreceu o avanço das atividades, mesmo diante de desafios inesperados.
Um fator positivo do relacionamento interpessoal que contribuiu para o bom desempenho da mencionada equipe foi a
A
adoção de uma liderança centralizadora e assertiva, que evitou divergências e agilizou as decisões.
B
delimitação rígida dos papéis de cada servidor, impedindo que houvesse sobreposição de funções.
C
presença de um ambiente competitivo e desafiador, que estimulou os membros da equipe a se superarem uns aos outros.
D
construção de um clima de cooperação e respeito mútuo, valorizando a expressão das competências individuais.
E
priorização das tarefas operacionais e burocráticas, com o intuito de garantir o diálogo sem comprometer os prazos de entrega.
De acordo com o Guia PMBOK® (2021), para criar uma equipe de alto desempenho na execução de um projeto, consideram-se ações como:
A
motivar de forma intrínseca a equipe através do oferecimento de recompensas como premiações, bônus, folgas
B
incentivar a competição entre os membros da equipe e o individualismo para extrair entregas melhores e mais ágeis
C
manter uma comunicação restrita, garantindo que cada membro receba informações pertinentes apenas à sua etapa de execução
D
promover relações de confiança entre os membros, conscientizar quanto ao propósito do projeto e reconhecer o desempenho da equipe
Em uma instituição de ensino, o gestor escolar percebe que a equipe multiprofissional passou da fase inicial de integração e resolução de conflitos e, atualmente, apresenta alto nível de cooperação e foco nas metas comuns. Ele decide adotar um estilo de liderança que favorece a autonomia e a participação nas decisões, mantendo o engajamento do grupo. Nessa situação, a equipe encontra-se em qual fase do desenvolvimento grupal e qual estilo de liderança é mais adequado para mantê-la produtiva?
A
Formação (forming) – liderança autocrática.
B
Conflito (storming) – liderança liberal (laissez-faire).
C
Normatização (norming) – liderança autocrática.
D
Desempenho (performing) – liderança democrática.
E
Encerramento (adjourning) – liderança liberal (laissez-faire).
Uma gestão eficaz de equipes deve
A
valorizar a participação dos membros nas decisões.
B
reforçar o controle rígido de horários.
C
priorizar ordens diretas e imediatas.
D
centralizar as decisões nos cargos superiores.
E
limitar o envolvimento das equipes a tarefas rotineiras.
Para que uma equipe de trabalho alcance o desempenho esperado, é necessário que, no nível da tarefa, todos os seus participantes disponham dos recursos críticos à execução de suas tarefas especializadas.
C
Certo
E
Errado
No ambiente de trabalho, a convivência entre pessoas permite o(os)(a)
A
desenvolvimento de vínculos e aumento da produtividade.
B
fortalecimento da competição individual em detrimento da equipe.
C
redução da qualidade dos objetivos estabelecidos do grupo.
D
conflitos constantes como meio de inovação.
E
descontinuidade das atividades de trabalho em grupo na instituição.
Durante uma reunião de equipe na empresa Echo, os colaboradores observaram duas situações distintas. Rafael, analista sênior, apresentou propostas com clareza, foi ouvido com atenção e recebeu apoio imediato dos colegas. Já Vinícius, também experiente, demonstrou hesitação ao expor suas ideias e não foi consultado em momentos-chave da discussão. Embora nenhum dos dois ocupasse cargo de chefia, as atitudes da equipe indicavam um reconhecimento tácito da liderança de Rafael.
Com base na perspectiva da atribuição de liderança, é correto afirmar que
A
a liderança se baseia predominantemente no domínio técnico do colaborador.
B
a influência exercida por um indivíduo depende da hierarquia organizacional.
C
o reconhecimento da liderança está condicionado à existência de cargo formal.
D
sem título formal, não há como exercer qualquer forma de liderança reconhecida.
E
a percepção de liderança pode emergir da observação de comportamentos em contexto social.
Em equipes, resultados sustentáveis dependem de relações de trabalho bem cuidadas. Qual a prática com maior potencial de reduzir atritos e elevar desempenho?
A
Estruturação de silos funcionais para diminuir ruídos, limitando a interação entre setores e preservando a autonomia operacional.
B
Realização de encontros esporádicos para troca de percepções, com baixa formalização de mecanismos de mediação ou métricas de acompanhamento contínuo.
C
Pactuação de metas, comunicação aberta e feedback estruturado, com acompanhamento de entregas coletivas.
D
Centralização das decisões em lideranças intermediárias, priorizando rapidez nas respostas, ainda que à custa de alinhamentos amplos.
E
Uso de regras internas informais para administrar conflitos recorrentes, aplicando soluções pontuais desconectadas de políticas institucionais mais amplas.
Ao planejar a rotina de uma equipe, quais das seguintes práticas contribuem mais para o aumento da produtividade?
A
Delegar tarefas sem prazos definidos para dar liberdade aos colaboradores.
B
Evitar o uso de tecnologias que auxiliem na organização das tarefas.
C
Centralizar todas as decisões no gestor para evitar erros.
D
Utilizar listas de tarefas e agendas para priorizar atividades com base em urgência e importância.
Ano:
2025
Prova:
IADES - CNEN - Técnico - 2025
A personalidade influencia diretamente a forma como os indivíduos interagem e colaboram dentro de uma equipe. Diferentes traços podem impactar a comunicação, a resolução de conflitos e a adaptação às dinâmicas do grupo. Acerca da influência da personalidade no trabalho em equipe, assinale a alternativa correta.
A
A comunicação interpessoal pode ser comprometida em equipes com diversas pessoas introvertidas, mas treinamentos e práticas de gestão participativa ajudam contornar esse impacto.
B
A diversidade de personalidades dentro de uma equipe tende a ser disfuncional para a organização, pois os diferentes traços geram conflitos que trazem prejuízos para a eficácia de resultados.
C
A personalidade individual influencia o trabalho em equipe, mas uma estrutura organizacional adequada e processos de trabalho eficientes neutralizam o seu impacto nos resultados.
D
A hereditariedade é o principal fator que determina a personalidade de um indivíduo, o que significa que a formação das equipes precisa considerar essencialmente o resultado de testes de personalidade.
E
Os indivíduos extrovertidos tendem a ser mais eficazes nas entregas do trabalho em equipe, porque frequentemente assumem papéis de liderança, além de terem maior facilidade para interagir e se comunicar.
Qual das alternativas abaixo apresenta uma ação com maior potencial para contribuir efetivamente para o desenvolvimento de uma equipe de projeto?
A
Incluir o patrocinador do projeto na definição dos requisitos iniciais, assegurando que ele informe as principais restrições de prazo e custo.
B
Acompanhar de forma rigorosa os riscos de atraso associados à entrega de um serviço contratado de forma terceirizada.
C
Elaborar um relatório final com os dados comparativos entre os custos planejados e os custos reais do projeto.
D
Permitir que os membros da equipe participem do planejamento e contribuam com as estimativas de duração das atividades.
O trabalho em equipe e as relações interpessoais são elementos fundamentais para o bom desempenho das organizações, pois influenciam diretamente a cooperação, a produtividade e o clima organizacional. Sobre esses temas, assinale a alternativa correta.
A
O trabalho em equipe é mais eficiente quando cada membro atua de forma isolada, evitando trocas de informações para reduzir conflitos.
B
As relações interpessoais nas organizações devem ser neutras e impessoais, sem espaço para diálogo, pois a afetividade prejudica a produtividade.
C
Conflitos interpessoais devem ser totalmente evitados, pois sempre causam prejuízos à organização e ao desempenho das equipes.
D
Um grupo só se torna uma equipe quando há objetivos comuns, comunicação eficaz, confiança mútua e cooperação entre seus membros.
Um servidor responsável pelo gerenciamento de rotina em uma unidade pública deseja reduzir o tempo de resposta às demandas diárias. Para isso, decide implementar o método Kanban. Qual prática reflete uma aplicação eficaz dessa metodologia?
A
A alocação de recursos materiais de acordo com as necessidades de cada tarefa específica.
B
A organização do trabalho por ciclos de entrega fixa, focando na conclusão de metas semanais.
C
A utilização de indicadores financeiros para priorizar o atendimento de demandas de maior custo.
D
A criação de um fluxo visual onde as atividades são movidas conforme seu estado (pendente, em andamento, concluída).
Ano:
2024
Banca:
Instituto Quadrix - Quadrix
Um dos princípios do kaizen é o gerenciamento de projetos por intermédio de equipes multifuncionais.
C
Certo
E
Errado
Uma equipe de trabalho cria uma sinergia positiva através do esforço coordenado. O resultado do trabalho coletivo é um desempenho superior à simples soma das contribuições individuais. Essa abordagem fortalece as relações dentro da equipe, o que é evidenciado em:
A
Comunicar-se de maneira aberta e transparente, garantindo que todos os membros da equipe estejam alinhados e cientes de suas responsabilidades.
B
Assumir o crédito por todo o trabalho realizado, mesmo quando o resultado é fruto do esforço coletivo, é uma estratégia válida para se destacar na equipe e garantir reconhecimento individual.
C
Delegar tarefas apenas para se livrar do trabalho mais difícil, sem considerar as habilidades e o tempo disponível dos colegas, é uma prática comum que ajuda a equilibrar a carga de trabalho na equipe.
D
Evitar participar das reuniões de equipe e tomar decisões de forma independente é uma forma eficaz de acelerar o processo e evitar discussões desnecessárias.
Na constituição de equipes de trabalho, cujo propósito é que o desempenho individual de seus membros impacte positivamente o ambiente organizacional, são desnecessários engajamento coletivo e sinergia entre os membros.
C
Certo
E
Errado
No ambiente de trabalho, para que a relação com a hierarquia seja positiva e produtiva, é importante que os colaboradores
A
deixem de dar sugestões ou opiniões que facilitem o trabalho da equipe.
B
evitem expressar os seus sentimentos para não demonstrar fragilidade.
C
demonstrem excesso de confiança no trabalho individual.
D
solicitem feedback aos superiores para aprimoramento do trabalho.
E
levem, constantemente, problemas para que os superiores tomem decisões.
O trabalho em equipe também engloba o conceito de sinergia. A sinergia ocorre quando a interação e o resultado dos membros da equipe são maiores que a soma de seus esforços individuais. A sinergia, no entanto, não acontece automaticamente. Pelo contrário, ela deve ser cultivada dentro do ambiente da equipe. Os comportamentos que podem fazer uma equipe desenvolver a sinergia são, EXCETO:
A
Apoio.
B
Consenso.
C
Ouvir e esclarecer.
D
Concordância absoluta.
Em gestão de equipes, qual é a estratégia mais eficaz para coordenar as atividades e alcançar os objetivos organizacionais?
A
Focar exclusivamente nos resultados, sem considerar o bem-estar da equipe.
B
Delegar todas as tarefas sem fornecer orientações ou feedback.
C
Estabelecer metas claras, promover a comunicação aberta e incentivar o trabalho colaborativo.
D
Centralizar todas as decisões no líder da equipe.
E
Evitar o uso de tecnologias para coordenar as atividades, confiando apenas em métodos tradicionais.
As empresas estimulam o trabalho em equipe pois essa prática apresenta muitos benefícios que estão nas alternativas abaixo, com uma exceção. Identifique a incorreta:
A
Aumenta a produtividade.
B
Resulta em noções menos criativas.
C
Traz agilidade.
D
Gera inovação a partir da diversidade de olhares.
Gerar simulado