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Todas as organizações, públicas ou privadas, possuem uma maneira peculiar de visualizar a si mesma e seu ambiente, chamada cultura organizacional, que se refere a um sistema de valores compartilhados por seus membros e que a diferencia das demais. Considerando a cultura organizacional como um fator determinante sobre o desempenho de pessoal e satisfação dos funcionários, analise as afirmativas a seguir.
I. A percepção da cultura organizacional da organização se refere ao fato de os funcionários gostarem dela ou não sem estar relacionada à maneira que eles percebem as características da cultura da empresa.
II. Uma das principais implicações da cultura organizacional sobre a administração está relacionada às decisões sobre seleção de pessoal.
III. A contratação de pessoas com valores que não se ajustam aos valores da empresa acaba resultando em funcionários que se sentem satisfeitos com o seu trabalho e com a organização.
IV. As pessoas com pouca motivação e baixo comprometimento apresentam índices de rotatividade muito mais altos do que os que se sentem bem integrados na empresa.
Está correto o que se afirma apenas em
II e IV.
III e IV.
I, II e III.
I, II e IV.
A cultura organizacional pode ser conceituada como um conjunto de práticas, ações, valores, políticas e comportamentos que regem a rotina de uma empresa.
Certo
Errado
A cultura organizacional refere-se a um sistema de significado compartilhado, mantido pelos membros de uma organização. Esse sistema de significado compartilhado inclui valores, crenças e premissas que caracterizam a organização, diferenciando-a das demais.
Em relação à cultura organizacional, é correto afirmar:
não existem subculturas internamente na organização, somente a sua cultura que é compartilhada por todos.
as culturas organizacionais são neutras em relação à orientação ética, não estabelecendo comportamentos que são certos ou errados.
a cultura organizacional não tem nenhuma influência no processo de aquisições e fusões entre empresas.
as culturas organizacionais são sempre fortes, sendo um equívoco falar em culturas fracas
a principal origem da cultura organizacional está nos fundadores da empresa.
A pesquisa sobre o comportamento humano nas organizações é enriquecida por contribuições de diversas ciências comportamentais. Essas disciplinas incluem psicologia, sociologia, antropologia, ciências políticas e economia, entre outras. Cada uma dessas áreas oferece perspectivas únicas e insights valiosos para entender como as pessoas se comportam dentro do contexto organizacional.
Assinale a opção que indica os conceitos da Antropologia que são usados nas organizações para compreender o comportamento humano.
Política organizacional, conflito e poder.
Análise cultural, valores e atitudes.
Dinâmica de grupo, comunicação e liderança.
Prestígio, poder e conflito.
Conflito, liderança e poder.
A cultura organizacional aborda um conjunto de ideias, de conhecimentos e de sentimentos que podem ser visíveis ou não, mensuráveis ou não, e que são compartilhados pelos colaboradores da organização.
Certo
Errado
Em um novo projeto na Câmara, Gabriela, Técnica Legislativa, observa que a equipe tem dificuldades em se adaptar a mudanças e segue rigidamente normas antigas. Esse comportamento reflete o tipo de característica cultural organizacional, identificada como:
cultura burocrática.
cultura de risco.
cultura inovadora.
cultura adaptativa.
cultura informal.
A cidadania organizacional é expressa através de comportamentos que vão além das obrigações formais do colaborador. Qual das alternativas abaixo exemplifica uma atitude de cidadania organizacional?
Realizar apenas as tarefas estritamente descritas no contrato de trabalho.
Ignorar situações que demandam atenção específica para auxílio de terceiros.
Priorizar as atividades que trazem benefício imediato ao colaborador, independentemente das necessidades da equipe.
Buscar formas de contribuir para o bem-estar coletivo e para a melhoria contínua, mesmo quando isso não faz parte de suas responsabilidades formais.
Evitar a colaboração com outras equipes, focando apenas no próprio setor.
O conceito de artefato representa
um elemento do clima organizacional.
uma dimensão objetiva da cultura organizacional.
atributos dos pressupostos básicos de uma organização.
as verdades inquestionáveis dos valores compartilhados por uma organização.
uma camada profunda na identidade organizacional.
A cultura organizacional está ligada, exclusivamente, à atmosfera psicológica característica de cada organização e ao moral e à satisfação das necessidades de seus membros.
Certo
Errado
Uma definição dinâmica de cultura organizacional pode abranger a aprendizagem acumulada e compartilhada à medida que esse grupo soluciona problemas de adaptação externa e de integração interna, que tem funcionado bem o suficiente para ser considerada válida e, consequentemente, ensinada aos novos membros como a maneira correta de perceber, pensar, sentir e se comportar em relação a esses problemas.
Com relação à cultura organizacional, analise os itens a seguir:
I. O conceito de cultura pressupõe estabilidade estrutural, profundidade, extensão e padrões que resultem do fato de que a cultura é, para um grupo, um fenômeno aprendido, assim como a personalidade e o caráter o são para um indivíduo.
II. A estabilidade estrutural sugere a integração dos elementos em um “gestalt” que liga os diversos elementos em um nível mais profundo.
III. A padronização define as premissas básicas e o DNA cultural.
Está correto o que se afirma em
I, apenas.
I e II, apenas.
I e III, apenas.
II e III, apenas.
I, II e III.
A cultura de uma organização está relacionada à percepção mais momentânea do contexto, ao passo que o clima organizacional está associado a percepções e aprendizados internalizados ao longo da história de uma organização.
Certo
Errado
Na definição das diretrizes organizacionais, a declaração do conjunto de crenças ou princípios que sustenta a organização de forma a orientar os colaboradores e estabelecer uma imagem perante os clientes e a sociedade representa
a missão.
a visão.
os valores.
as políticas.
A cultura organizacional refere-se ao conjunto de valores, crenças, normas, práticas e comportamentos compartilhados dentro de uma organização.
Em relação à cultura organizacional, é correto afirmar que
influencia a maneira como os membros de uma organização enfrentam desafios externos e mantêm a coesão interna, abrangendo aspectos visíveis e não visíveis.
compõe-se de políticas e diretrizes escritas que guiam o comportamento dos funcionários.
é um conceito prático e relevante que impacta significativamente as operações diárias das organizações.
seus aspectos visíveis não são os mais importantes para o funcionamento de uma organização.
é uma combinação de crenças, valores, comportamentos e normas predominantemente informais que exercem um impacto sobre o desempenho organizacional.
Nas discussões estratégicas das empresas acerca de seus posicionamentos no mercado e concorrência, está presente a relação entre inovação e organizações. A geração de ideias de novos procedimentos e produtos constitui-se hoje em uma ferramenta essencial para o melhor desempenho das organizações – criatividade. Os modelos de cultura organizacional subsidiam e inspiram a criação de ambientes culturais inovadores.
Acerca dos modelos de cultura organizacional, assinale a opção que caracteriza o modelo proposto por Hofstede.
A cultura organizacional se estrutura em três níveis: artefatos, normas e valores, e crenças e suposições.
A cultura organizacional se expressa por meio do código de ética, da declaração da visão, missão e dos valores da organização, dos seus slogans, e pelo comportamento da empresa e de seus colaboradores.
Organiza os componentes culturais como uma pirâmide, onde os valores estão na parte de baixo, configurando as estruturas bases da cultura, e na parte de cima os heróis, os símbolos e os rituais, criados a partir dos valores.
Organiza os componentes culturais organizacionais em camadas como uma cebola, onde os símbolos, os rituais e os heróis estão nas camadas mais externas, mais fáceis de observar, enquanto os valores estão no centro.
Realiza a cultura organizacional como um iceberg em que a parte visível, é o que expressamente manifesto de forma concreta, como a forma de organizar os objetos; na parte inferior, as mais difíceis de identificar, como as decorrências, e aspectos sociológicos e psicológicos.
Cultura Organizacional é um sistema de significados aceitos pública e coletivamente por um determinado grupo em seu devido tempo, e possui pressupostos conscientes e inconscientes. Com isso em mente, aponte o item correto sobre Cultura Organizacional.
A cultura organizacional pode ser considerada como um elemento individual, de características isoladas e únicas.
A cultura organizacional é um processo de desenvolvimento intelectual dos sujeitos que compõem a organização, criando um conjunto não compartilhado de sentidos, significados, valores e crenças.
A cultura organizacional é aprendida, compartilhada, variável, mutável e orgânica.
A cultura de uma organização não possui relação com o comportamento interno da empresa.
A cultura organizacional é uma estratégia que visa, dentre outros aspectos,
aspectos disciplinares de um órgão.
produção em escala, a partir de organização por áreas.
a motivação do corpo funcional.
promover eventos culturais internos.
buscar talentos, dentro do corpo funcional, para ações culturais.
À medida que uma estratégia é formulada, ela deve assentar-se em uma estrutura organizacional adequada e receber apoio de uma cultura organizacional.
Certo
Errado
De acordo com Chiavenato (2016), o(a) _________________ refere-se à maneira como cada organização aprendeu a lidar com seu ambiente, sendo uma complexa mistura de pressuposições, crenças, comportamentos, histórias, mitos e metáforas.
Assinale a alternativa que preenche corretamente a lacuna do trecho acima.
ruptura ambiental
cultura organizacional
treinamento e desenvolvimento
gestão por competências
análise de riscos
Cultura organizacional se refere a um sistema de valores compartilhados pelos membros de uma organização que a torna diferente das demais. Se a maioria dos funcionários tem as mesmas opiniões sobre a missão e os valores da organização, a cultura é considerada forte, se as opiniões variam bastante, então ela é considerada fraca.
É consequência de uma cultura forte:
aumento da formalização da organização.
facilitação do processo de mudança organizacional.
facilitação da ampliação de comportamentos diversificados.
ajudar no processo de aquisição e fusão entre organizações.
servir como mecanismo de controle de atitudes e comportamentos.
Cada organização possui sua própria cultura. As organizações devem buscar adotar culturas que são flexíveis, visando obter maior eficiência e eficácia de seus membros participantes.
Certo
Errado