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Com base no modelo de cultura organizacional proposto por Edgar Schein e apresentado na literatura de gestão de pessoas, assinale a alternativa correta.
Os artefatos representam o núcleo profundo da cultura organizacional, pois expressam crenças inconscientes que orientam o comportamento cotidiano dos membros da organização.
Os valores compartilhados constituem o nível mais visível da cultura, podendo ser observados diretamente por meio de rituais, símbolos, layout físico e linguagem organizacional.
No modelo de Schein, artefatos e valores compartilhados possuem natureza equivalente, pois ambos são visíveis e facilmente alterados por mudanças estruturais e normativas.
As pressuposições básicas correspondem a crenças e percepções inconscientes, profundamente internalizadas, que orientam o modo de perceber e agir, sendo o nível mais difícil de identificar e modificar na cultura organizacional.
Segundo Edgar Schein, a cultura organizacional é composta por camadas, que são os artefatos, os valores e os pressupostos. Ao se analisar a linguagem e os jargões utilizados em uma organização, está-se diante de
valores compartilhados, que evidenciam um nível de consciência de como a organização deve ser.
artefatos, pois são crenças arraigadas que não são questionadas.
pressupostos básicos, que são o nível mais profundo da cultura.
artefatos, que são a camada mais superficial da cultural organizacional.
valores declarados que não podem ser alterados facilmente.
A cultura organizacional pode ser compreendida em diferentes níveis de visibilidade. Dessa forma, é correto afirmar que os aspectos mais profundos, como as crenças inconscientes e as verdades inquestionáveis, são chamados de
artefatos.
valores compartilhados.
pressuposições básicas.
símbolos rituais.
estruturas formais.
Segundo Mankiw (2015), no que se refere ao regime de taxa de câmbio e ao pressuposto fundamental do Modelo Mundell-Fleming, é INCORRETO afirmar que:
pressupõe perfeita mobilidade de capital.
a taxa de juros internacional é determinada de forma exógena.
pressupõe economia aberta.
pressupõe economia de grande porte.
a taxa de juros da economia é determinada pela taxa de juros internacional
A cultura organizacional envolve um conjunto de pressupostos psicossociais que são considerados importantes para o comportamento de seus trabalhadores em seus ambientes de trabalho.
Assinale a opção que indica esses pressupostos.
Tomadas de decisões, estratégias e comportamentos.
Responsabilidades, equilíbrios e alcances do controle.
Forças de trabalho, funções, propósitos e objetivos.
Autoridades, correspondências e delegações.
Normas, valores, recompensas e poder.


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Durante um diagnóstico de cultura organizacional, foi utilizado um modelo que diferencia artefatos, valores compartilhados e pressuposições básicas. O consultor explicou que, na base da pirâmide, estão elementos invisíveis, como crenças, percepções e sentimentos, que orientam de forma profunda as ações e valores da organização.
Segundo o modelo, esses elementos correspondem a
artefatos.
normas institucionais.
valores compartilhados.
pressuposições básicas.
estratégias organizacionais.
A cultura organizacional pode ser analisada em diferentes níveis, que variam quanto à sua visibilidade e profundidade. Esses níveis abrangem desde manifestações tangíveis, perceptíveis aos observadores, até crenças e premissas inconscientes que moldam o modo de pensar e agir nas organizações.
Com base nessa concepção, é correto afirmar que
os artefatos representam valores e crenças inconscientes que sustentam a essência da cultura organizacional.
os valores declarados e as normas de conduta expressam convicções conscientes compartilhadas pelos membros da organização.
os pressupostos básicos referem-se a comportamentos visíveis que evidenciam práticas e símbolos institucionais observáveis.
os artefatos incluem crenças e princípios invisíveis que orientam decisões e padrões de comportamento coletivo.
os pressupostos básicos correspondem a crenças profundamente internalizadas que constituem o núcleo mais invisível da cultura.
Os pressupostos básicos são as premissas compartilhadas por todos da organização, formando a base da cultura organizacional, os quais crescem a partir de valores até que passem a fazer parte de seu inconsciente.
Certo
Errado
Os componentes da cultura organizacional que se referem, respectivamente, aos sentimentos e às crenças inconscientes, mas presentes no cotidiano de uma organização, e aos gatilhos mentais que servem como justificativas aceitas por todos os integrantes dessa organização, são denominados
artefatos e valores compartilhados.
valores compartilhados e pressuposições básicas.
pressuposições básicas e artefatos.
valores compartilhados e artefatos.
pressuposições básicas e valores compartilhados.
O estudo do que é ensinado aos novos membros de um grupo é uma forma de conhecer aspectos superficiais de determinada cultura.
Certo
Errado


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______ é o padrão de suposições básicas que um dado grupo inventou, descobriu ou desenvolveu ao aprender a lidar com seus problemas de adaptação externa e integração interna e que funcionou bem o suficiente para ser considerado válido e, portanto, para ser ensinado a novos membros como sendo a forma correta de perceber, pensar e sentir em relação àqueles problemas. Assinale a alternativa que preencha corretamente a lacuna.
Clima organizacional
Cultura Organizacional
Planejamento organizacional
Motivação organizacional
Cultura organizacional pode ser descrita como o conjunto de valores e crenças que unem os diversos membros de todos os níveis hierárquicos de uma organização. Apresenta várias camadas, sendo aquela que representa sua essência mais profunda denominada:
Artefatos observáveis.
Normas éticas.
Pressupostos básicos.
Símbolos.
Ícones.
Leia o trecho a seguir.
“Não posso dizer que a cultura da organização é forte 100%, porque isso não existe, mas acho que as pessoas sentem isso, porque, no treinamento introdutório, dado no momento do ingresso na organização, elas podem ver como é a empresa e como as pessoas se comportam por aqui”.
O trecho relata o depoimento de um diretor sobre a manutenção da cultura organizacional, expressando uma prática de gestão de pessoas denominada de
transferência.
socialização.
descongelamento.
apresentação.
Os pressupostos básicos representam a camada mais superficial e visível da cultura, sendo possível observá‑los com facilidade, pois representam as crenças inconscientes, as percepções e os sentimentos.
Certo
Errado
Os pressupostos tratam das premissas que os membros da organização realmente acreditam e formam a base da cultura, sendo o nível mais fácil de se alterar na cultura organizacional.
Certo
Errado


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Na definição das diretrizes organizacionais, a declaração do conjunto de crenças ou princípios que sustenta a organização de forma a orientar os colaboradores e estabelecer uma imagem perante os clientes e a sociedade representa
a missão.
a visão.
os valores.
as políticas.
A cultura organizacional não é algo palpável. Ela não é percebida ou observada em si mesma, mas mediante seus efeitos e consequências. Ela lembra um iceberg. Na parte superior, que fica acima do nível da água, estão os aspectos visíveis e superficiais, que são observados nas organizações e que são decorrências da sua cultura. Em função disso, os aspectos que caracterizam a cultura são apresentados em quatro camadas, sendo a primeira a mais visível. Em relação à quarta camada, destacam-se os elementos descritos a seguir, afora:
Crenças inconscientes
Percepções e sentimentos
Filosofias, estratégias e objetivos
Concepção da natureza humana
Pressuposições predominantes
No sistema hierárquico de uma estrutura organizacional, os níveis estabelecidos estão associados aos conjuntos de cargos com o mesmo nível de autoridade.
Certo
Errado
A cultura de uma organização possui diferentes aspectos ou camadas, isto é, possui diferentes níveis que interagem entre si e expõem elementos visíveis ou invisíveis da cultura organizacional. Assinale a alternativa que apresenta esses três níveis da cultura organizacional.
1. Estratégias; 2. Estrutura organizacional e 3. Sistemas abertos.
1. Comunicação formal; 2. Missão e visão e 3. Valores organizacionais.
1. Liderança organizacional; 2. Crenças e valores e 3. Ética.
1. Artefatos; 2. Crenças e valores expostos e 3. Premissas básicas subjacentes.
1. Recursos humanos; 2. Inovação organizacional e 3. Conflito.
Segundo Edgar Schein, a cultura organizacional é um conjunto de pressupostos básicos que um grupo inventou, descobriu ou desenvolveu para lidar com problemas de adaptação externa e integração interna, e que funcionaram bem o suficiente para serem considerados válidos e ensinados a novos membros como uma forma de enfrentar esses tipos de problema.
Certo
Errado


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