Questões de Concurso sobre Níveis da cultura

No processo de mudança da cultura organizacional, é necessário entender as camadas que integram essa cultura. Assim, os paradigmas e as concepções e as tecnologias e os produtos fazem parte, respectivamente, das camadas da cultura organizacional denominadas:

A complexidade da avaliação em equipes multiculturais pode requerer a análise da macrocultura das nações e, para isso, Hofstede desenvolveu dimensões que permitem categorizá-las e compará-las. Sendo assim, uma das dimensões categorizadas por este autor que indica a variação em que as pessoas em uma situação hierárquica enfrentam o problema de lidar com as agressões refere-se

Com base no modelo dos três níveis da cultura organizacional, que distinguem diferentes profundidades de compreensão dos elementos culturais presentes nas organizações, analise as assertivas e assinale a alternativa que aponta as corretas.

I. Os artefatos correspondem às manifestações mais visíveis da cultura, como símbolos, rituais e comportamentos observáveis, embora sejam difíceis de interpretar corretamente.

II. As crenças e os valores expostos expressam os ideais e as aspirações da organização, podendo não estar totalmente alinhados ao comportamento real dos membros.

III. As premissas básicas subjacentes são crenças e valores inconscientes e naturalizados, que orientam o modo de pensar, sentir e agir dentro da organização.

IV. A cultura organizacional pode ser compreendida de forma completa apenas pela observação direta dos artefatos, dispensando a análise dos níveis mais profundos.

Os aspectos culturais de uma organização podem ser analisados a partir de três níveis: artefatos, pressupostos básicos; e valores compartilhados. Considerando o contexto de uma prefeitura municipal, marque V para as afirmativas verdadeiras e F para as falsas.

( ) A observação do uso de formulários padronizados para solicitação de serviços, a existência de um manual institucional de procedimentos e a utilização de uniformes por equipes operacionais correspondem ao nível dos artefatos da cultura organizacional.

( ) A percepção compartilhada entre os servidores de que a prestação eficiente dos serviços públicos deve orientar o trabalho cotidiano e de que a prestação de contas à sociedade é essencial corresponde ao nível dos valores compartilhados.

( ) A realização de treinamentos obrigatórios sobre atendimento ao cidadão e a divulgação de metas institucionais em murais internos representam pressupostos básicos da cultura organizacional.

( ) A crença profundamente internalizada de que o interesse público deve prevalecer sobre interesses individuais representa um pressuposto básico da cultura organizacional.

( ) A existência de regulamentos internos formais que determinam horários de funcionamento e procedimentos administrativos representa um exemplo de valores compartilhados da cultura organizacional.

A sequência está correta em

No que tange à cultura organizacional é correto afirmar, EXCETO:

Uma cultura organizacional já estabelecida é definida como

Leia a seguir trechos do “Hino do IBGE”, também conhecido como “Canção do Ibgeano”. Essa canção é um símbolo institucional do Instituto Brasileiro de Geografia e Estatística (IBGE), órgão responsável pela produção e disseminação de informações geográficas e estatísticas sobre o Brasil. Ela é rotineiramente executada em solenidades e eventos do referido órgão.

Ibgeano, alerta!

De pé pelo Brasil

Com a mente bem desperta

Com flama varonil [...]

Vigiando o porvir do Brasil! [...]

Não há mata, cidade ou sertão

Onde nós não tenhamos nossa gente,

Onde impera o auriverde pendão

Um dos nossos é certo estar presente! [...]

Repelimos o erro e a mentira,

O Brasil nos compete retratar,

Não importa a verdade a quem fira,

Indicamos o rumo a trilhar [...]

No modelo de Edgar Schein, que classifica elementos da cultura organizacional em camadas, a existência desse hino como uma composição musical oficial, utilizada em eventos e cerimônias institucionais, enquadra-se prioritariamente na categoria de:

Uma empresa do setor de tecnologia percebeu que o aumento no índice de rotatividade estava associado ao esgotamento físico e emocional dos colaboradores, bem como à ausência de políticas que promovessem equilíbrio entre a vida pessoal e a profissional. Em resposta, a organização implementou programas de bem-estar, flexibilização de jornada, ambientes colaborativos, suporte psicológico e incentivo à prática de atividades físicas. Essas medidas fazem parte de uma abordagem voltada à:

A socialização é um processo de “aculturação” dos indivíduos, que procura direcionar o comportamento das pessoas para que a cultura se torne uma realidade na organização e na vida de cada um de seus membros. São exemplos de ações de socialização da cultura organizacional, EXCETO

A cultura organizacional constitui o conjunto de valores, crenças, práticas, símbolos e comportamentos que moldam a forma como as pessoas interagem, tomam decisões e interpretam a realidade dentro das organizações. No setor público, compreender a cultura é fundamental para implementar políticas de diversidade e inclusão. Considerando o papel da cultura organizacional na administração contemporânea, assinale a alternativa correta.

O assédio pode ocorrer em diferentes contextos, como no ambiente de trabalho, nas relações sociais e em instituições educacionais. Assinale a alternativa correspondente ao tipo de assédio quando uma empresa cria um ambiente ou cultura que favorece comportamentos abusivos, negligenciando a proteção dos indivíduos.

De acordo com Edgar Schein, um dos mais importantes teóricos sobre Cultura Organizacional, quais são os níveis da cultura organizacional e como eles interagem entre si?

Segundo a teoria de Schein sobre os níveis da cultura organizacional, a disposição física, as vestimentas, os símbolos e as comunicações fazem parte da categoria denominada pressupostos básicos.

Alguns autores, como Shein (1990), dividem a cultura organizacional em apenas dois níveis: artefatos observáveis e pressupostos básicos.

Sobre os níveis da cultura organizacional propostos por Schein (2022), considere:

I. A cultura organizacional é imutável e não pode ser influenciada por fatores externos.

II. Os artefatos representam os elementos mais enraizados da cultura organizacional.

III. A cultura organizacional é composta por três camadas: artefatos, valores e pressupostos.

IV. Os valores compartilhados envolvem as filosofias, as estratégias e os objetivos organizacionais.

Está coreto o que se afirma APENAS em

O estudo do que é ensinado aos novos membros de um grupo é uma forma de conhecer aspectos superficiais de determinada cultura.

Quanto aos níveis da cultura organizacional, é correto afirmar que

A gestão da diversidade organizacional tem se tornado uma questão estratégica no contexto atual, sendo um tema amplamente estudado no campo do comportamento organizacional. Não se trata apenas de gerir conflitos, mas de gerar inovação a partir das diferenças. Para tanto, a gestão da diversidade deve-se primar pela diversidade em nível profundo em detrimento da diversidade em nível superficial. Uma característica que se enquadra em um nível de análise mais profundo é

A cultura organizacional é o conjunto de elementos como hábitos, crenças, ritos e valores que constituem a maneira de cada organização de lidar com o seu ambiente organizacional. A cultura organizacional existe em três diferentes níveis de apresentação, estes níveis são:

Tradicionalmente, os colaboradores do nível operacional da organização têm maior impacto sobre a cultura inicial da organização, visto que eles têm uma visão mais profunda e detalhada daquilo que a organização deve alcançar.