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Assinale a alternativa que indica como a cultura organizacional influencia os servidores públicos e qual é a relação entre mudanças na cultura organizacional e a satisfação da equipe:
A cultura organizacional orienta o comportamento dos servidores e influencia a satisfação da equipe; mudanças na cultura organizacional podem causar descontinuidade de equipes e procedimentos, afetando a satisfação.
A cultura organizacional só é relevante em gestões gerenciais; as mudanças na cultura organizacional têm impacto mínimo na satisfação da equipe.
A cultura organizacional não tem impacto no setor público; mudanças na cultura organizacional não afetam a satisfação da equipe.
A cultura organizacional influencia a motivação dos servidores, mas não tem relação com a satisfação da equipe.
A cultura organizacional é compreendida como um sistema complexo de valores, crenças e comportamentos que são compartilhados pelos membros de uma organização. Com base nesse entendimento, assinale a alternativa CORRETA:
A cultura organizacional pode ser alterada rapidamente por uma nova política implementada pela alta gestão.
A cultura organizacional se manifesta em documentos formais e políticas escritas da empresa, caracterizada pelo significado afetivo dos trabalhadores em relação à organização.
A cultura organizacional é determinada pelos fundadores da organização.
A cultura organizacional influencia as práticas de gestão e independe dos processos de tomada de decisão.
A cultura organizacional inclui mitos, rituais e símbolos que ajudam a definir o comportamento e a identidade dos membros da organização.
O modo de pensar e agir de uma organização, resultante de um conjunto de elementos integrado por hábitos e crenças estabelecidas através de normas, valores, atitudes e expectativas que são compartilhadas por todos os membros da organização, tornando uma organização diferente da outra, é o conceito de:
comportamento operante
mudança organizacional
cultura organizacional
clima organizacional
Viver em uma organização, trabalhar nela, atuar em suas atividades, desenvolver carreira nela é participar intimamente de sua cultura organizacional. Cada organização tem sua cultura organizacional e para se conhecer uma organização, o primeiro passo é conhecer sua cultura. Acerca disso, podemos definir cultura organizacional como sendo
algo ligado ao moral e à satisfação das necessidades dos participantes, podendo ser saudável ou doentio, quente ou frio, negativo ou positivo, satisfatório ou insatisfatório.
o meio interno ou a atmosfera psicológica característica de cada organização.
o conjunto de hábitos, crenças, valores, tradições, interações e relacionamentos sociais típicos de cada organização.
a percepção coletiva da organização, que afeta a qualidade do ambiente de trabalho e, consequentemente, a satisfação e o desempenho dos colaboradores.
No que diz respeito à cultura organizacional, é correto afirmar que
constitui o meio interno de uma organização, a atmosfera psicológica e característica que existe em cada uma.
é o ambiente humano dentro do qual as pessoas de uma organização executam seu trabalho. Pode se referir ao ambiente dentro de um departamento, de uma fábrica ou de uma empresa inteira.
é o conjunto de hábitos e crenças, que foram estabelecidos por normas, valores, atitudes e expectativas e que são compartilhados por todos os membros da organização.
representa as normas formais que orientam o comportamento dos membros de uma organização no dia a dia e que direcionam suas ações para o alcance dos objetivos organizacionais.
diferentemente do clima organizacional, não espelha a mentalidade predominante.
Em uma empresa, o gerente identificou que os funcionários apresentam alta rotatividade e baixa satisfação no trabalho. Por isso, decidiu contratar uma consultoria especializada para investigar as causas e propor soluções. Com base nos conceitos de comportamento organizacional, a abordagem micro-organizacional para resolver essa situação é
focar a revisão da cultura organizacional e o redesenho dos processos internos para alinhar a missão e os valores da empresa com as práticas diárias.
analisar as dinâmicas de grupos e equipes, identificando líderes informais e promovendo treinamentos de habilidades interpessoais para melhorar a coesão do grupo.
estudar as características individuais, como personalidade, implementando programas de desenvolvimento pessoal e reconhecimento para aumentar a satisfação no trabalho.
examinar o clima organizacional e implementar mudanças estruturais para melhorar a comunicação interna e o ambiente de trabalho.
desenvolver estratégias de socialização para novos funcionários, integrando-os rapidamente às equipes existentes para reduzir o tempo de adaptação e aumentar a produtividade.
Destaque o conceito a seguir que corresponde às normas informais e não escritas que orientam o comportamento dos membros de uma organização no dia a dia e que direcionam suas ações para a realização dos objetivos organizacionais.
Cultura organizacional
Ética profissional
Política organizacional
Normas e procedimentos
Comportamento organizacional
Ao contrário do clima organizacional, a cultura organizacional está ligada ao moral e à satisfação das necessidades dos participantes.
Certo
Errado
Uma cultura organizacional forte resulta em um ambiente de trabalho homogêneo, com todos os funcionários compartilhando os mesmos valores e crenças.
Certo
Errado
A cultura organizacional tem sido objeto de estudo por antropólogos e sociólogos ao longo de muitas décadas, resultando em diversas categorias e definições. Esses estudiosos exploraram as complexidades das interações humanas dentro do contexto organizacional, analisando os valores, crenças, normas, rituais e símbolos que moldam a identidade de uma organização.
Assinale a opção que indica a categoria que compreende as normas implícitas, não escritas, para se adaptar à organização.
Regras do jogo.
Metáforas raízes.
Rituais.
Celebrações.
Clima.
A teoria crítica em estudos organizacionais se concentra unicamente na análise da dominação e exploração econômicas, desconsiderando completamente as dimensões culturais e sociais na sua avaliação crítica das práticas organizacionais.
Certo
Errado
A cultura organizacional de uma empresa é um conjunto de normas, valores e missão da organização que ajudam a guiar comportamentos e hábitos de trabalho dos funcionários. A cultura da organização
define fronteiras claras para todos os membros da empresa.
não apresenta um modo consistente de abordar novas situações.
auxilia a união das pessoas, no entanto não garante um padrão de sucesso.
estabelece um grau de liberdade exagerado aos colaboradores.
privilegia as unidades no nível operacional.
O clima organizacional é avaliativo e descritivo, dado que, além de poder ser descrito, pode ser avaliado quanto ao grau de intensidade dos itens que o compõem, por meio de pesquisa de clima organizacional.
Certo
Errado
O clima organizacional é o conjunto de valores em vigor em uma organização.
Certo
Errado
A cultura refere-se ao sistema de significados compartilhados por todos os membros e que distingue uma organização das demais.
Certo
Errado
O clima organizacional é a maneira costumeira ou tradicional de se pensar e de se fazer as coisas na organização.
Certo
Errado
A motivação no ambiente de trabalho é um dos componentes importantes para os resultados no negócio. Por isso, como administrador da CODEBA, você precisa identificar os fatores que explicam o comportamento das pessoas, de modo específico, em situações de trabalho. Diante dessa situação, assinale a alternativa que apresenta a teoria de motivação que possui esse objetivo.
Teoria da classificação de Likert.
Teoria dos 5 fatores de Porter.
Teoria X e Y de McGregor.
Teoria de crescimento de Ansoff.
Teoria dos dois fatores de Herzberg.
A cultura organizacional refere-se ao conjunto de valores, crenças, normas, tradições, costumes, atitudes e comportamentos compartilhados por membros de uma organização. Tendo isso em vista, assinale a alternativa que apresenta corretamente os três níveis de atuação da cultura organizacional.
1. Nível de comportamento; 2. Nível de valores; 3 Nível dos pressupostos.
1. Nível de artefatos e criação; 2. Nível de valores; 3. Nível dos pressupostos.
1. Nível da cultura; 2. Nível de valores; 3. Nível dos comportamentos.
1. Nível de sentimento; 2. Nível de valores; 3. Nível das ações.
1. Nível de artefatos e criação; 2. Nível de sentimentos; 3. Nível da cultura.
A maneira costumeira e tradicional de pensar e fazer as coisas compartilhadamente por membros de uma determinada empresa é o que caracteriza a cultura organizacional. Analise a seguir os itens que compõem aspectos informais e ocultos da cultura organizacional, registrando V, para verdadeiras, e F, para falsas:
( ) Tecnologia e práticas operacionais.
( ) Padrões de influência e de poder.
( ) Valores e expectativas.
( ) Políticas e diretrizes de pessoal.
Assinale a alternativa com a sequência correta:
F − V − V − F.
V − F − F − V.
V − V − F − F.
F − F − V − V.
V − F − V − F.
Assinale a alternativa que indica corretamente a denominação do conjunto de hábitos e crenças, estabelecidos por meio de valores, atitudes, normas e expectativas compartilhadas por todos os membros da organização, sendo assim, espelhando a mentalidade que predomina em uma organização.
Clima organizacional.
Reflexo organizacional.
Espelho organizacional.
Costume organizacional.
Cultura organizacional.