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A base para a formulação de estratégias de atuação é a análise do ambiente em que a empresa está inserida. Indique qual opção abaixo que endossa a idéia acima defendida.
Os fornecedores têm o poder de influenciar muito ou pouco na qualidade de um determinado produto sendo, porém, diminuta sua influência nos preços finais oferecidos pelos produtores.
As informações produzidas por uma análise do mercado permitem à empresa identificar necessidades internas, nichos para atuar, oportunidades para oferecer produtos e serviços, tendências de comportamento em ascensão ou declínio.
O benchmarking é uma técnica cujo objetivo é o da comparação de desempenhos entre organizações. Portanto, trata-se de uma ferramenta de análise do ambiente externo a uma organização.
As mudanças no ambiente podem causar impactos na visão de uma organização, mas não importarão em mudanças significativas de sua missão.
A entrada de concorrentes potenciais pode restringir o retorno sobre o investimento dos concorrentes atuais.
Os principais desafios organizacionais estão representados pelas condições a seguir, EXCETO:
Administração das organizações num ambiente global.
Aumento da complexidade, aumento da velocidade e reação às mudan-ças ambientais.
Administração ética e moral das organizações.
Projeto e estruturação ou reestruturação das atividades organizacionais.
Indique a opção que apresenta corretamente as idéias associadas à estratégia.
Definição de clientes, visão de produto, horizonte temporal de longo prazo, estrutura dinâmica em função da estratégia.
Definição de objetivos, visão do produto, horizonte temporal de curto prazo, comando e liderança efetivos.
Definição de clientes, visão de escopo, horizonte temporal de longo prazo, estabilidade estrutural.
Definição de objetivos, visão de mercado, estabilidade estrutural, moral do grupo.
Definição de objetivos, visão de escopo, horizonte temporal de longo prazo, flexibilidade estrutural em função da estratégia.
As estratégias que parecem aumentar as vendas mediante a oferta de novos produtos a clientes existentes são chamadas de estratégias de desenvolvimento de mercado.
Analítica: cálculo do risco/retorno ao se implementar a segmentação.
Quanto à formulação estratégica no âmbito do planejamento estratégico, é fundamental que a empresa esteja atenta às condições de concorrência em uma indústria, definidas por Porter em alguns elementos, que incluem a ameaça de novos participantes e o poder de barganha de fornecedores e dos clientes.
Demográfica: idade, sexo, tamanho da família, ciclo de vida da família, renda, profissão, instrução, religião, raça, nacionalidade, classe social.
Na segmentação de mercado,
o conhecimento do todo replica-se às partes, desconsiderando-se os riscos envolvidos.
concentra-se esforços de marketing em determinados alvos, que a empresa entende como favoráveis para serem anulados comercialmente, em decorrência de sua capacidade de satisfazer a demanda dos focos, de maneira mais adequada.
conhece-se melhor as necessidades e desejos dos consumidores. Tal conhecimento se aprofunda à medida que novas variáveis de segmentação são combatidas entre si, proporcionando perda de conhecimento individual do consumidor.
apresentam-se as vantagens sinérgicas: domínio de tecnologia capaz de produzir bens preferidos por certas classes de compradores; maior proximidade ao consumidor final; possibilidades de oferecer bens e serviços a preços altamente competitivos; disponibilidade de pontos de venda adequados a seus produtos ou serviços; existência de veículos de publicidade que se dirijam direta e exclusivamente aos segmentos visados, etc.
a alocação de recursos de forma adequada não é um dos pontos chaves da segmentação de mercado, diminuindo, com isso, os riscos associados ao desempenho das atividades empresariais.
O conjunto de decisões fixadas em um plano ou emergentes do processo organizacional, que integra missão, objetivos e seqüência de ações administrativas num todo interdependente chama-se
organização funcional.
estratégia
feed-back.
sistema.
gerência situacional.
O diagnóstico estratégico é uma das principais etapas da elaboração do planejamento estratégico e deve ser realizado com o maior número de pessoas da organização, levantando questões referentes a gestão, processos de trabalho e liderança, relegando, porém, a análise da relação da organização com o ambiente externo, que deverá ser feita no momento da definição das estratégias.
De acordo com Thiollent (1985), a pesquisa-ação é uma estratégia metodológica de pesquisa social na qual:
há neutralidade e objetividade por parte do pesquisador, criando uma dis-tância necessária entre ele e as pessoas implicadas na investigação.
o objeto de investigação é constituído pelas pessoas envolvidas na situação social.
as decisões sobre os problemas a serem pesquisados e as soluções a se-rem encaminhadas partem dos pesquisadores, planejadores da pesquisa.
há o objetivo de se resolver ou, pelo menos, esclarecer os problemas da situação observada.
Estratégia é
um nível da hierarquia que garante que a organização transforme seus objetivos em ações.
uma forma de planejamento com vistas a garantir que a organização torne seus objetivos adequados às decisões do nível tático.
um curso de ação com vistas a garantir que a organização formalize os objetivos estabelecidos no nível operacional.
um curso de ação com vistas a garantir que a organização alcance seus objetivos.
um curso de ação com vistas a garantir que a organização funcione sem a formalização de objetivos.