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No processo de elaboração do planejamento estratégico o desenvolvimento de uma estratégia competitiva é, em essência,
I. o desenvolvimento de uma fórmula ampla para o modo como a empresa irá competir, quais serão suas metas e quais as políticas necessárias para levar a cabo estas metas.
II. uma combinação da estrutura de apoio da empresa com os meios pelos quais ela busca alcançar seus objetivos.
III. o envolvimento de quatro fatores básicos que determinam os limites daquilo que uma empresa pode realizar com sucesso: 1) os pontos fortes e os pontos fracos; 2) os valores pessoais dos executivos implementadores; 3) oportunidades e ameaças; 4) expectativas mais amplas da Sociedade.
IV. a busca pela vantagem competitiva sustentável, por meio da implementação de estratégias que gerem valor e, ao mesmo tempo, dificultem a reprodução das mesmas por empresas concorrentes.
V. um conjunto de informações operacionais pertinentes, obtidas a partir da realização de análises dos ambientes interno e externo.
É correto o que consta SOMENTE em
I, III e IV.
II e III.
III, IV e V.
IV e V.
I, II e IV.
Quando se busca manter a mão de obra estável, trabalhando com uma taxa de produção padrão, deve-se adotar a estratégia da capacidade constante.
Uma campanha que apresente o produto Alfa como o mais aceito pela empresas varejistas adotará uma estratégia de posicionamento por concorrente.
Assinale a alternativa correta relativamente aos componentes da estratégia.
Do ponto de vista do escopo da organização, a análise de sua estratégia requer a identificação da participação dos fornecedores nas compras.
O estudo das vantagens competitivas possibilita entender por que os consumidores têm preferência ou rechaçam determinado produto ou serviço.
A participação no mercado acompanha a composição da cesta de produtos e serviços da organização.
A taxa interna de retorno é um dos indicadores de desempenho de natureza qualitativa.
O uso dos recursos significa avaliar a composição das fontes de recursos da organização.
Missão estratégica
I. é a declaração operacional do propósito e do alcance únicos da empresa em termos de produto e de mercado.
II. possibilita as descrições gerais dos produtos da sua concorrência, o que deseja fabricar e os mercados a que atenderá usando suas competências básicas internas.
III. não é eficaz quando consegue estabelecer a individualidade da empresa.
IV. flui da intenção estratégica que é a alavancagem dos recursos internos, capacidades e competências essenciais de uma empresa, visando ao cumprimento de suas metas no ambiente competitivo.
V. e a intenção estratégica juntas geram o discernimento exigido para formular e implementar as estratégias da empresa.
É correto o que consta SOMENTE em
I e III.
IV e V.
II, III e IV.
III, IV e V.
I, III e V.
A empresa que procura designar e dominar o segmento de mercado em que atua concentra seus esforços e recursos na preservação das vantagens competitivas por meio da estratégia de
joint venture.
nicho.
redução de custo.
estabilidade.
inovação.
Segundo Peter Senge, a organização que aprende apresenta cinco disciplinas. A quinta disciplina, que integra as demais, fundindo-as em um corpo coerente de teoria e prática, é conhecida por
pensamento sistêmico.
aprendizagem em equipe.
domínio pessoal.
modelos mentais.
visão compartilhada.
Adultos aprendem procedimentos novos se são convencidos de que os modos antigos não funcionam.
A escolha das estratégicas a serem adotadas envolve critérios de avaliação de riscos.
O fato de o gestor enfatizar a percepção das insuficiências em seu discurso é o suficiente para haver mudanças no processo de trabalho dos servidores.
O tipo de estratégia em que a organização enfoca uma única linha de negócios, visando obter vantagem competitiva por meio do conhecimento especializado e eficiente, além de evitar os problemas que envolvem a administração de muitos negócios, é conhecida como estratégia de
estabilidade.
crescimento.
rotatividade.
concentração.
liquidação.
Assinale a alternativa que indica uma metodologia de pesquisa utilizada em administração que tem as seguintes características:
■ é realizada em estreita associação com uma ação ou com a resolução de um problema coletivo e, nessa metodologia, os pesquisadores e os participantes representativos da situação ou do problema estão envolvidos de modo cooperativo ou participativo;
■ utiliza método de condução de pesquisa aplicada, orientada para elaboração de diagnósticos, identificação de problemas e busca de soluções;
■ adota método intervencionista, que permite ao pesquisador testar hipóteses sobre o fenômeno de interesse, implementando e acessando as mudanças no cenário real.
Projetista
Estudo de casos
Pesquisa de avaliação
Análise de conteúdo
Pesquisa-ação
Gerentes de banco devem ser capazes de convencer os membros de sua equipe de que eles podem aumentar o desempenho da agência trabalhando mais ou sendo treinados para atuar de maneira mais adequada. No entanto, essa estratégia fica prejudicada se as vendas forem influenciadas por
aumento de propaganda.
crescimento econômico.
liderança de mercado.
confiança do consumidor.
ações da concorrência.
Uma organização que atribui ao seu principal executivo a responsabilidade de elaborar todo o processo de concepção das estratégias adota a filosofia da escola do aprendizado.