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Questões de Concurso sobre Estratégia
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A adoção de uma estratégia de diversificação no nível corporativo envolve a decisão de quantos e quais negócios a empresa virá a desenvolver, sugerindo a mudança de uma estrutura funcional para uma estrutura multidivisional.
PORQUE
O aumento da diversificação dos negócios no nível corporativo gera problemas de processamento de informação, coordenação e controle com os quais a estrutura funcional tem grandes dificuldades de lidar.
A esse respeito, conclui-se que
A
as duas afirmações são verdadeiras, e a segunda justifica a primeira.
B
as duas afirmações são verdadeiras, e a segunda não justifica a primeira.
C
a primeira afirmação é verdadeira, e a segunda é falsa.
D
a primeira afirmação é falsa, e a segunda é verdadeira.
E
as duas afirmações são falsas.
Na elaboração das estratégias de marketing virtual, deve-se
considerar a possibilidade de os consumidores trocarem
informações entre si.
C
Certo
E
Errado
O proprietário de um restaurante especializado em comida japonesa, com apenas 15 mesas, localizado no centro comercial da capital, resolveu modificar sua estratégia de atuação. Visava a ganhos totais mais elevados a partir da redução da equipe de atendimento e redução do preço final aos consumidores interessados nesse tipo de comida. Para tal, optou por adotar o formato self service, com venda por quilo no horário do almoço.
O caso descrito envolve a adoção de uma estratégia genérica de
A
Diferenciação.
B
Foco em Custo.
C
Foco em Diferenciação.
D
Liderança em Custo.
E
Economia de Escopo.
Sobre estratégia organizacional, é INCORRETO o que se expressa somente na alternativa:
A
Refere-se ao comportamento global e integrado da empresa em relação ao ambiente que a circunda.
B
É definida pelo nível operacional da organização, quase sempre, através da ampla participação de todos os níveis e de negociação quanto aos interesses e objetivos envolvidos.
C
É projetada a longo prazo e define o futuro e o destino da organização. Nesse sentido, ela atende à missão, focaliza a visão organizacional e enfatiza os objetivos organizacionais de longo prazo.
D
É um mecanismo de aprendizagem organizacional, através do qual a empresa aprende com a retroação decorrente dos erros e acertos nas suas decisões e ações globais.
A estratégia organizacional (missão, visão de futuro e objetivos organizacionais) nem sempre serve de referência para a definição das ações na gestão por competências.
C
Certo
E
Errado
O modelo de ação coordenada em que o resultado obtido é superior à soma dos resultados das partes em separado, denominado vantagem competitiva, é responsável pelo estabelecimento do diferencial da empresa perante a concorrência.
C
Certo
E
Errado
Existe um tipo de estratégia que é o grau de posse de uma organização da rede da qual faz parte. Em sentido estratégico, envolve a análise, pela organização, da conveniência de adquirir fornecedores e/ou clientes. No nível de produtos ou serviços individuais, significa que a operação está decidindo se produz um componente individual específico ou se ela mesma realiza um serviço específico ou, alternativamente, compra-o de um fornecedor. Esta estratégia é denominada integração:
A
horizontal;
B
vertical;
C
equilibrada;
D
de alcance;
E
geral.
O analista deve conhecer a metodologia para bem planejar seus trabalhos. Geralmente estão muito envolvidos no trabalho diário e o executam de maneira razoável. Quando o analista dividir o projeto de um sistema qualquer em fases, é necessário estabelecer essas fases de modo tal que, para cada uma delas, se possam definir, claramente, um objetivo e um resultado esperado. Assim, fica mais fácil executar e controlar qualquer tipo de projeto de sistema, mesmo aqueles de alta complexidade. Numere, por ordem numérica de acordo com a sequência lógica, as fases de divisão de um projeto de um sistema.
( ) Delineamento e estruturação do novo sistema.
( ) Acompanhamento, avaliação e atualização.
( ) Identificação, seleção e conhecimento do sistema.
( ) Treinamento, teste e implementação do novo sistema.
( ) Estudo da viabilidade e de alternativas.
( ) Levantamento e análise da situação atual.
( ) Detalhamento do novo sistema.
A
7 – 2 – 1 – 4 – 5 – 6 – 3.
B
4 – 7 – 2 – 6 – 1 – 3 – 5.
C
2 – 5 – 3 – 1 – 7 – 4 – 6.
D
4 – 3 – 5 – 7 – 2 – 6 – 1.
E
5 – 4 – 7 – 3 – 6 – 1 – 2.
No desempenho operacional de uma empresa, como se chama a capacidade em executar seus serviços dentro dos prazos de entrega esperados?
A
qualidade
B
velocidade
C
consistência
D
flexibilidade
E
rapidez e segurança
Para que a nova estratégia organizacional da empresa Alpha seja implementada e os funcionários reconheçam as novas formas de trabalho, o diretor Alfredo empreende esforços para mudar a cultura da organização enfatizando os aspectos sociais e psicológicos, ou seja, ele promove mudanças
A
na estrutura organizacional.
B
na tecnologia de produtos e práticas operacionais.
C
nas medidas de produtividade.
D
nos valores organizacionais.
E
nos sistemas e procedimentos organizacionais.
No que tange à gerência e à visão estratégica das organizações, assinale a opção correta.
A
A análise do ambiente interno da empresa para construção do planejamento operacional é realizada pela gerência intermediária.
B
Entendem-se por pontos fracos as variáveis externas e não controláveis que criam condições desfavoráveis para as empresas.
C
Denominam-se oportunidades as variáveis internas e controláveis que propiciam uma condição favorável para a empresa em relação ao seu ambiente.
D
Denominam-se ameaças as variáveis externas e não controláveis que criam condições desfavoráveis para as empresas.
E
Entendem-se por pontos fortes as variáveis externas e não controláveis que criam condições favoráveis para a empresa.
O processo de formulação de estratégias de capacitação e desenvolvimento apresenta etapas bem definidas e conta com a ferramenta GUT, composta pelas variáveis gravidade, urgência e tendência. Acerca da ferramenta GUT e de sua utilização na área de capacitação e desenvolvimento, assinale a opção INCORRETA.
A
Apresenta a noção de gravidade de um problema de aprendizagem a partir da concepção de tendência da pressão do tempo para gerar resultados indesejáveis caso não se atue sobre o problema em questão.
B
Permite apontar o nível de prioridade dos programas de aprendizagem a partir da multiplicação de valores atribuídos a cada uma das variáveis.
C
Pode auxiliar na identificação da natureza dos objetivos de capacitação e desenvolvimento.
D
Consiste em uma ferramenta usada para definir prioridades dadas às diversas alternativas de ação.
E
Ordena a importância das ações pela sua gravidade, pela sua urgência e por sua tendência, de forma racional, permitindo escolher a tomada de ação menos prejudicial.
A formulação estratégica abrange uma série de atividades
que a alta administração deve realizar no sentido de
alcançar resultados consistentes. O conjunto de atividades
pode ser dividido em alguns passos, como os apresentados
a seguir.
I - Analisar oportunidades e ameaças do ambiente interno.
II - Analisar os pontos fortes e fracos do ambiente externo.
III - Estabelecer a missão organizacional e seus objetivos
gerais.
IV - Formular estratégias a partir da análise dos ambientes
interno e externo.
Estão corretos APENAS os passos
A
I e II.
B
I e III.
C
I e IV.
D
II e III.
E
III e IV.
Existem algumas estratégias que permitem às empresas
alcançar crescimento, inovação e diferenciação dos concorrentes,
visando a vantagens competitivas.
Duas empresas de produção de derivados de petróleo, de
um mesmo país de origem, decidem, em seu planejamento
estratégico, criar em conjunto uma nova empresa, visando
à atuação em mercados internacionais. Essa estratégia
é classificada como
A
fusão.
B
aquisição.
C
incorporação.
D
franchising.
E
joint venture.
A sociedade moderna é na verdade uma sociedade de
organizações, composta de sistemas extremamente complexos,
que se revelam em vários níveis de análise. Essa complexidade
constitui a base de
A
composição de atividades externas.
B
compreensão dos fenômenos organizacionais.
C
composição de atividades internas.
D
composição de especialização de seus colaboradores.
Segundo Fischer (1998), a gestão de pessoas caracteriza-se pela maneira que uma empresa se organiza para gerenciar e orientar o comportamento humano no trabalho. Dentre os vários modelos de gestão de pessoas consolidados ao longo da história, atualmente tem-se o modelo de gestão de pessoas articulado por competências, o qual afirma como pressuposto:
A
a vantagem competitiva da empresa está diretamente ligada à qualidade do produto e não aos recursos humanos.
B
as estruturas organizacionais mudam de estruturas niveladas para estruturas cada vez mais hierarquizadas.
C
os executivos antes considerados como líderes neste modelo possuam a função de controladores de resultado.
D
os critérios de promoção mudam de avaliação das habilidades e competências para avaliação de desempenho.
E
a vantagem competitiva em qualquer empresa é afetada pela gerência de recursos humanos.
A seguinte definição: “pessoa, grupo ou entidade cujas atividades vinculam-se, direta ou indiretamente, ao atendimento da missão e dos objetivos estratégicos da organização ou comunidade, na qual está inserida a unidade de informação e podem vir a ser utilizadores dos serviços e produtos dessa unidade”, refere-se ao usuário
A
externo.
B
ocasional.
C
real.
D
final.
E
potencial.
Uma empresa que atua na área de exploração e refino de
petróleo decidiu diversificar seu negócio e investir na geração
de energia a partir do vapor liberado em seu processo
produtivo. Para tal, criou uma nova empresa, formada por
um conjunto de usinas termelétricas localizadas junto às
unidades de negócio de exploração e refino de petróleo.
O motivo para a estratégia de diversificação é
A
promover concorrência multiponto.
B
reduzir remuneração dos gerentes.
C
obter economias financeiras.
D
superar desempenho ruim.
E
proporcionar integração vertical.
Relacionado com o projeto e gerenciamento de sistemas eletrônicos de informação, existem várias estratégias que podem ser adotadas para a entrada em operação de um novo sistema em lugar do antigo. A estratégia que permite que o sistema seja testado em ambiente controlado, onde o pessoal por ele responsável possa concentrar sua atenção, como forma de testar o sistema antes de ser liberado amplamente, denomina-se
A
operação-piloto.
B
programa utilitário.
C
projeto de interface.
D
método gradual de mudança.
E
funcionamento paralelo.
Um secretário executivo do Ministério da Saúde, cujas atividades relativas ao planejamento envolvam decisões a serem tomadas acerca de objetivos e estratégias caracteristicamente de longo prazo, não poderá formular ou implementar pessoalmente todo o plano.
C
Certo
E
Errado
Gerar simulado