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A quebra da patente de um determinado medicamento gerou impactos na vantagem competitiva de uma empresa do setor farmacêutico que detinha exclusividade sobre a referida patente.
Considerando a perspectiva de VBR (Visão Baseada em Recursos), a mudança impactou a capacidade estratégica devido ao critério de
valor
raridade
imitabilidade
organização
sustentabilidade
A estratégia de crescimento em que uma empresa adquire outro elemento da cadeia de distribuição da qual ela faz parte, favorecendo o crescimento integrado para frente ou para trás pode ser classificada como um tipo de estratégia de:
Integração horizontal
Internacionalização
Estratégia defensiva
Integração vertical
Desinvestimento
Na gestão empresarial, o processo de desenvolvimento de uma organização ocorre em várias etapas. A etapa que compreende a concepção e o estabelecimento da estratégia para a efetivação das mudanças, incluindo a definição, o envolvimento das pessoas-chaves no processo e os métodos a serem aplicados é a etapa do(a)
plano de ação.
diagnóstico.
controle.
avaliação.
intervenção.
As condições competitivas são consideradas singulares em mercados de ciclos lentos, ciclos rápidos e ciclos padrão, levando as empresas a usarem alianças por diversos motivos.
Dentre os motivos abaixo, aquele que se relaciona a um mercado de ciclo lento é
obter acesso a um mercado restrito.
acelerar entrada em novos mercados.
compartilhar despesas de P&D.
estabelecer economias de escala.
conquistar poder de mercado.
A elaboração e a aplicação de um modelo de ação estratégica são importantes para dar um sentido à implementação de qualquer esforço que envolva a organização, parcial ou totalmente, na tentativa de enfrentar e superar os desafios do ambiente ou da concorrência. Entre outros aspectos, é relevante levar em conta que
o ambiente externo modifica-se muito pouco e lentamente.
as formulações estratégicas são incapazes de prever as turbulências no horizonte do tempo de projeção das próprias estratégias.
estratégias bem sucedidas pressupõem capacidade de negociação para sensibilizar e persuadir outras pessoas.
a comunicação das estratégias, com vistas a assegurar uniformização do entendimento, deve ser feita na mesma linguagem para todas as áreas e níveis da estrutura organizacional.
as incertezas, as ameaças e as oportunidades decorrem das contingências do ambiente externo, provocadas pelo ambiente interno.
No ambiente competitivo da atualidade, é preciso estabelecer algumas alianças estratégicas para promover a continuidade das operações. Nas parcerias e relacionamentos entre fornecedores, encontra-se uma modalidade em que os materiais e serviços são fundamentais para as atividades da empresa e cujo custo de troca de fornecedores é alto, e por isso a empresa assume a titularidade de seus próprios fornecedores. Esta modalidade é denominada:
mercado direcional;
integração vertical;
contrato de longa duração;
franquia;
parceria estratégica.
Associe a segunda coluna de acordo com a primeira, identificando no Mapa Estratégico exposto, as perspectivas do BSC. A seguir, assinale a sequência correta:

1 – d; 2 – a; 3 – b; 4 – c
2 – a; 3 – c; 4 – b; 5 – d
1 – c; 2 – a; 4 – b; 5 - d
1 – b; 3 – c; 4 – a; 5 – d
1 – c; 2 – d; 3 – d; 4 – a
Os executivos de uma empresa de mineração decidiram ampliar a atuação da organização para outros negócios. Optaram por desenvolver a siderurgia por meio de alianças com empresas estrangeiras e a logística por contrato de concessão de ferrovias e portos. Foi criada, também, uma nova empresa dedicada à geração de energia por usinas termelétricas.
Conclui-se que o motivo para a estratégia de diversificação é
promover concorrência multiponto.
reduzir remuneração dos gerentes.
obter economias financeiras.
superar desempenho ruim.
proporcionar integração vertical.
A linha da evolução da estratégia continua em busca de uma arquitetura organizacional que permita identificar competências amplas a serem desenhadas; essas arquiteturas são estudos para o futuro. Depois de exaurir o que pode ser analiticamente deduzido sobre a gestão, a instituição precisa ________________ .
Assinale a alternativa que completa corretamente o texto.
seguir os caminhos dos concorrentes
aprender com as experiências
desenvolver sistemas de controle
avaliar seus produtos e serviços
retomar suas políticas anteriores
Devido ao fato de os sistemas tradicionais de avaliação de desempenho estratégico de organizações encontrarem dificuldades em demonstrar os problemas que podem comprometer, no futuro, uma organização, foi adotado, por essas organizações, o balanced scorecard, que consiste em um sistema de gestão estratégica que auxilia o planejamento organizacional por meio da focalização de perspectivas importantes ao desempenho da empresa e do fornecimento de informações a respeito de fatores críticos de sucesso.
Certo
Errado
Emílio Rosa é presidente de uma multinacional do setor de embalagens plásticas. A fim de melhorar suas vendas, optou por uma estratégia empresarial de concentração, o que lhe rendeu fortes críticas por parte do conselho administrativo. Encontre qual das alternativas abaixo justifica a escolha de Rosa.
Expandir além do domínio da organização na cadeia de fornecimento ou de distribuidores reduz custos.
Expandir para negócios não relacionados entre si minimiza os riscos de atuar em um único mercado em um único setor.
Entrar em novos negócios relacionados ao negócio central original oferece transferência de tecnologias.
Focalizar em único negócio permite penetrar melhor em um mercado de alto crescimento.
Como a empresa é única em seu setor seus consumidores a valorizam, pois a empresa oferta alta qualidade dos produtos e distribuição diferenciada.
As estratégias competitivas, independentemente de suas características mais específicas, podem ser classificadas nas seguintes categorias:
relacionamento com clientes e fornecedores parceiros.
mercados competitivos e stakeholders.
excelência de serviços, mercados competitivos e atenção aos clientes.
excelência operacional, produtos inovadores e orientação para clientes.
operações, produtos, logística e marketing.
Complete as lacunas abaixo e assinale a alternativa que dá sentido correto ao parágrafo: A _______________ descreve os resultados tangíveis da estratégia esperados pelos acionistas. A _____________ identifica os procedimentos críticos que exerçam o maior impacto na estratégia. A ____________ define a proposição de valor para o mercado-alvo. A _________ define o capital humano e estrutural mais importantes para a estratégia.
Perspectiva de Criação de Valor – Perspectiva do Cliente – Perspectiva dos Processos Internos – Perspectiva Financeira
Perspectiva dos Processos Internos – Perspectiva do Cliente – Perspectiva Financeira – Perspectiva de Criação de Valor
Perspectiva Financeira - Perspectiva de Criação de Valor – Perspectiva do Cliente – Perspectiva dos Processos Internos
Perspectiva Financeira – Perspectiva dos Processos Internos – Perspectiva do Cliente – Perspectiva do Aprendizado e Crescimento
Perspectiva dos Processos Internos – Perspectiva do Aprendizado e Crescimento – Perspectiva Financeira – Perspectiva do Cliente
Um executivo do setor de embalagens, ao visitar um museu de Arte Moderna durante as férias, teve uma ideia genial para um novo design para latas de alumínio. Esse novo modelo poderia propiciar facilidade de empilhamento e limpeza, além da redução do espaço físico necessário à armazenagem.
A situação envolve uma estratégia do tipo
emergente
deliberada
pretendida
realizada
não realizada
A direção se reuniu e realizou uma análise estratégica do crescimento da empresa. A direção indicou que o caminho do crescimento da empresa passa pela decisão de vender mais dos produtos atuais para novos mercados. Essa estratégia de crescimento é denominada
penetração de mercado.
desenvolvimento do mercado.
desenvolvimento do produto.
diversificação.
oportunidade.
A respeito de estratégia organizacional, indicadores e qualidade, é INCORRETO afirmar que
Existem três estratégias genéricas para tornar uma empresa mais competitiva: a diferenciação, a liderança de custo e a focalização. A Diferenciação é uma estratégia que procura tornar uma organização mais competitiva por meio do desenvolvimento de um produto que o cliente perceba como diferente dos demais produtos oferecidos pelos concorrentes. A Liderança de custo é uma estratégia que focaliza tornar uma organização mais competitiva por meio de produtos mais baratos do que os dos concorrentes. A Focalização (ou enfoque) é uma estratégia que procura tornar uma organização mais competitiva por concentrar-se em um particular e específico consumidor.
Não raro, as pessoas confundem os termos eficiência, eficácia e efetividade. A eficácia consiste em fazer a coisa certa (não necessariamente da maneira certa). Assim, está relacionada ao grau de atingimento do objetivo. Se desejamos fazer algo (ser aprovados em um concurso público, por exemplo) e logramos êxito nesse projeto, somos eficazes. Dessa forma, evidencia o cumprimento da missão, chegar ao resultado desejado.
O conceito de eficiência relaciona-se com a maneira pela qual fazemos a coisa. É o como fazemos, o caminho, o método. No projeto de aprovação em um certame, se escolhermos corretamente o melhor material, a melhor equipe docente e estudarmos de forma proativa, provavelmente seremos aprovados em menos tempo. Aí está a eficiência: a economia de meios, o menor consumo de recursos dado um determinado grau de eficácia. Alguns autores associam o conceito de eficiência ao de economicidade, como sinônimos. Apesar de, em sentido lato, não haver diferenças, normalmente a economicidade está ligada ao menor consumo de recursos monetários (gastar-se menos). Em uma licitação, por exemplo, a evidência do cumprimento do princípio da economicidade previsto na Constituição da República se dá com a obtenção do menor preço na contratação de determinado produto ou serviço previamente determinado.
A efetividade ressalta o impacto, a medida em que o resultado almejado (e concretizado) mudou determinado panorama, cenário. Considerando a construção de escolas e o incremento no número de professores contratados, a efetividade evidenciará, por exemplo, de que maneira isso contribuiu para a redução do índice de analfabetismo (impacto). Nesse sentido, há autores que defendem que a efetividade decorre do alcance da eficácia e da eficiência, simultaneamente. Numa outra acepção, pode ser entendida, também, como satisfação do usuário. Na “ponta da linha”, a efetividade ocorre quando um produto ou serviço foi percebido pelo usuário como satisfatório.
O benchmarking visa desenvolver a habilidade dos administradores de visualizar no mercado as melhores práticas administrativas das empresas consideradas excelentes (benchmarks) em certos aspectos, comparar as mesmas técnicas vigentes na empresa, focalizar, avaliar a situação e identificar as oportunidades de mudanças dentro da organização. A meta é definir objetivos de gestão e legitimá-los por meio de comparações externas. Uma das principais barreiras à adoção do benchmarking reside em convencer os administradores de que seus desempenhos podem ser melhorados e excedidos. Isso requer uma paciente abordagem e apresentação de evidências de melhores métodos utilizados por outras organizações. Por isso, não requer consenso e comprometimento das pessoas.
Na implementação da estratégia ocorrem respectivamente os processos de:
Colocar em prática; acompanhar; controlar; organizar e avaliar a estratégia.
Colocar em prática; acompanhar; controlar e avaliar a estratégia.
Colocar em prática; acompanhar; controlar e implantar a estratégia.
Colocar em prática, acompanhar, controlar; estruturar e avaliar a estratégia.
Em organizações complexas, na implantação de mudanças nos objetivos estratégicos em cenários de incerteza, a função de direção deve enfatizar
a emissão de ordens claras e válidas para o longo prazo.
a competição entre os setores operacionais.
a motivação dos quadros funcionais para a realização das atividades rotineiras.
o exercício da liderança e a coordenação dos setores da organização para a mudança.
a prevalência dos procedimentos sobre a liderança.

A diversificação não é uma alternativa para:
Viabilizar o crescimento da empresa, superando limites dos mercados concorrentes.
Sustentar suas posições frente a outras empresas.
Ampliar o potencial de acumulação que influencia o crescimento empresarial.
Investir em novas capacidades.
Evitar a concorrência desleal.